巡回护士考核制度

PAGE巡回护士考核制度一、总则（一）目的为加强巡回护士管理，规范巡回护士执业行为，提高巡回护理质量，保障患者安全，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于在本医疗机构内从事巡回护理工作的护士。（三）考核原则1.客观公正原则：以客观事实为依据，全面、准确地评价巡回护士的工作表现。2.科学合理原则：考核指标和标准应科学合理，具有可操作性和针对性。3.激励发展原则：通过考核，激励巡回护士不断提高自身素质和业务能力，促进其职业发展。二、考核内容与标准（一）专业知识与技能1.掌握基础护理知识，如生命体征监测、病情观察、基础护理操作等，考核标准为能准确、熟练地进行各项基础护理操作，对患者病情变化能及时发现并报告。2.熟悉手术相关知识，包括手术名称、手术步骤、手术配合要点等，要求能准确无误地配合手术全过程，确保手术顺利进行。3.具备急救知识与技能，如心肺复苏、简易呼吸器使用等，考核时应能在规定时间内正确实施急救操作。4.熟练掌握巡回护理流程，严格按照流程进行术前准备、术中配合、术后整理等工作，流程执行准确率达到[X]%以上。（二）工作态度1.责任心：对患者认真负责，按时完成各项护理任务，无因疏忽导致的护理差错，患者满意度达到[X]%以上。2.敬业精神：工作积极主动，不怕吃苦，乐于奉献，主动承担额外工作任务，为手术团队提供优质服务。3.团队协作：与手术医生、麻醉医生、器械护士等密切配合，相互支持，无因协作问题影响手术进程。（三）劳动纪律1.遵守医院规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工，考勤合格率达到[X]%以上。2.严格遵守手术室工作纪律，如保持手术室安静、整洁，禁止在手术室吸烟、使用手机等。3.服从工作安排，积极响应紧急手术调配，无推诿、拒绝现象。（四）职业素养1.具备良好的职业道德，尊重患者隐私，保护患者权益，无泄露患者隐私事件发生。2.注重自身形象，着装规范，举止端庄，语言文明，展现良好的职业素养。3.具有较强的学习能力，积极参加业务培训和学术交流活动，不断更新知识，提高业务水平。三、考核方式（一）定期考核1.每月进行一次理论知识考核，主要考核专业知识与技能方面的内容，采用闭卷考试形式，满分100分，60分为合格。2.每季度进行一次操作技能考核，由护理部组织，手术室护士长及资深护士担任考官，对巡回护士的基础护理操作、手术配合操作等进行现场考核，满分100分，60分为合格。3.每年进行一次综合考核，结合全年的定期考核成绩、工作表现、患者满意度等进行全面评价，满分100分。（二）不定期考核1.根据医院工作需要或突发事件，随时对巡回护士进行应急处理能力、特殊情况应对能力等方面的考核。2.护士长及上级主管部门可随时对巡回护士的工作进行抽查考核，重点检查工作态度、劳动纪律、职业素养等方面的表现。四、考核组织与实施（一）考核组织成立巡回护士考核小组，由护理部主任担任组长，手术室护士长担任副组长，成员包括手术室资深护士、相关科室护士长等。考核小组负责制定考核计划、组织考核实施、审定考核结果等工作。（二）考核实施1.定期考核由考核小组按照既定的考核时间和内容组织实施。理论知识考核提前通知巡回护士复习范围，操作技能考核提前准备好考核场地和器材。2.不定期考核由考核小组根据实际情况随时安排，考核过程应客观公正，做好记录。3.考核结束后，考核小组应及时对考核结果进行汇总和分析，填写考核登记表。五、考核结果应用（一）与绩效挂钩1.定期考核成绩与当月绩效奖金挂钩，理论知识考核、操作技能考核成绩分别按照一定比例计入当月绩效得分。2.综合考核成绩作为年度绩效奖金分配、评优评先的重要依据。年度综合考核优秀（得分在[X]分以上）的巡回护士，给予绩效奖金上浮[X]%，并优先推荐参加各类表彰活动。3.年度综合考核不合格（得分低于60分）的巡回护士，给予警告处分，扣发当年绩效奖金的[X]%，并安排补考和补考培训。补考仍不合格者，予以待岗学习[X]个月，待岗期间只发放基本工资的[X]%，待岗期满经考核合格后方可重新上岗。（二）职业发展1.考核结果作为巡回护士岗位晋升、职称评定的重要参考依据。连续两年综合考核优秀的巡回护士，在岗位晋升时可优先考虑。2.对于考核成绩突出、业务能力强的巡回护士，医院将提供更多的培训机会和外出学习交流的机会，鼓励其不断提升专业水平。（三）培训与改进1.根据考核结果，针对巡回护士存在的薄弱环节，制定个性化的培训计划，进行有针对性的培训和指导，帮助其提高业务能力。2.对考核中发现的共性问题，组织全体巡回护士进行集中培训和讨论，分析原因，制定改进措施，不断完善巡回护理工作流程和质量标准。六、申诉与处理（一）申诉渠道巡回护士如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。申诉书应说明申诉理由和依据，并提供相关证明材料。（二）申诉处理考核小组收到申诉书后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果书面通知申诉人