局政务公开考核制度

PAGE局政务公开考核制度[公司/组织名称]政务公开考核制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实国家关于政务公开的相关法律法规和政策要求，进一步提高本公司/组织政务公开工作水平，增强工作透明度，保障公众知情权、参与权和监督权，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内各部门及全体工作人员在政务公开工作中的考核评价。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵循国家有关政务公开的法律法规和行业标准，确保考核工作合法合规。2.客观公正原则：以客观事实为依据，全面、准确、公正地评价各部门及工作人员的政务公开工作成效。3.注重实效原则：突出政务公开对公司/组织工作的促进作用，注重公开内容的真实性、准确性和实用性，以及公众的满意度。4.动态调整原则：根据政务公开工作的新形势、新要求，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容（一）公开内容1.政策法规公开是否及时公开与公司/组织业务相关的国家政策法规、行业规范等信息。对政策法规的解读是否准确、清晰，便于公众理解。2.工作动态公开工作进展情况、重要活动、业务成果等信息的发布是否及时、全面。能否体现公司/组织工作的重点和亮点，增强公众对工作的了解和信任。3.财务信息公开财务预决算、收支情况、重大项目资金使用等信息是否按规定公开。公开内容是否详细、准确，满足公众对财务状况的监督需求。4.人事信息公开人员招聘、晋升、奖惩等人事变动信息是否及时公示。公开程序是否规范，确保人事工作的公正性和透明度。5.服务信息公开办事指南、服务流程、办理结果等服务信息是否完整、准确地公开。是否提供多种获取服务信息的渠道，方便公众办事。（二）公开平台建设1.政务网站网站界面是否简洁、易用，信息分类是否合理，便于公众查找。网站内容更新是否及时，信息发布的准确性和完整性如何。网站的互动功能是否完善，如在线咨询、意见反馈等渠道是否畅通。2.新媒体平台微信公众号、微博等新媒体账号的运营情况，发布内容的质量和频率是否符合要求。新媒体平台与公众的互动效果，能否及时回应公众关切，解决实际问题。3.其他公开渠道是否充分利用公告栏、新闻发布会、政务服务大厅等其他渠道进行政务公开。各公开渠道之间的信息一致性和协同性如何。（三）公开程序1.信息审核是否建立健全信息审核机制，明确审核流程和责任分工。对拟公开的信息是否进行严格审核，确保信息内容真实、准确、合法。2.依申请公开是否按照规定受理和处理公众的依申请公开事项。办理过程是否规范、高效，答复是否及时、准确，符合法定要求。（四）监督保障1.内部监督：是否建立内部监督检查机制，定期对政务公开工作进行自查自纠。2.公众监督：是否畅通公众监督渠道，及时处理公众对政务公开工作的投诉和建议。3.责任追究：对政务公开工作中存在的违规行为，是否依法依规追究相关部门和人员的责任。三、考核方式（一）日常监测1.由公司/组织指定的政务公开工作机构负责对各部门政务公开工作进行日常监测，包括公开内容的更新情况、公开平台的运行情况等。2.日常监测可通过定期巡查、数据分析、公众反馈等方式进行，及时发现问题并记录在案。（二）定期考核1.每季度对各部门政务公开工作进行一次定期考核，考核周期为上一季度。2.定期考核采取自评与互评相结合的方式。各部门首先进行自评，填写政务公开工作自评表，总结本季度工作成效、存在问题及改进措施。然后，由政务公开工作机构组织各部门进行互评，互评可通过交叉检查、集中评审等方式进行。3.定期考核依据本制度规定的考核内容和标准，对各部门政务公开工作进行量化评分。（三）年度综合考核1.每年年底对各部门政务公开工作进行年度综合考核，考核周期为全年。2.年度综合考核在定期考核的基础上，结合日常监测情况、公众满意度调查结果等进行全面评价。3.年度综合考核结果作为各部门及工作人员年度评先评优、绩效奖励的重要依据。四、考核标准（一）公开内容（40分）1.政策法规公开（10分）及时公开相关政策法规，得68分；公开不及时，酌情扣分。政策法规解读准确、清晰，得46分；解读质量不高，酌情扣分。2.工作动态公开（10分）工作进展、活动、成果等信息发布及时、全面，得68分；发布不及时或内容不完整，酌情扣分。能突出重点亮点，得46分；未能有效体现，酌情扣分。3.财务信息公开（10分）按规定公开财务预决算、收支、资金使用等信息，得68分；公开不规范，酌情扣分。公开内容详细、准确，得46分；内容有误或不详细，酌情扣分。4.人事信息公开（5分）人事变动信息及时公示，得34分；公示不及时，酌情扣分。公开程序规范，得12分；程序有瑕疵，酌情扣分。5.服务信息公开（5分）办事指南等服务信息完整、准确，得34分；信息有误或不完整，酌情扣分。提供多种获取渠道，得12分；渠道单一，酌情扣分。（二）公开平台建设（30分）1.政务网站（15分）界面简洁易用，信息分类合理，得810分；网站设计存在问题，但不影响使用，得46分；界面混乱，信息分类不合理，得13分。内容更新及时，准确完整，得57分；更新不及时或内容有误，酌情扣分。互动功能完善，渠道畅通，得23分；互动功能存在缺陷，但能基本满足需求，得1分；互动渠道不畅通，得0分。2.新媒体平台（10分）账号运营良好，发布内容质量高、频率符合要求，得68分；运营效果一般，酌情扣分。互动效果好，能及时回应关切，得46分；互动不及时或效果不佳，酌情扣分。3.其他公开渠道（5分）充分利用其他渠道公开信息，得34分；渠道利用不足，酌情扣分。各渠道信息一致、协同性好，得12分；存在信息不一致问题，酌情扣分。（三）公开程序（20分）1.信息审核（10分）审核机制健全，流程规范，责任明确，得68分；审核机制不完善，流程不清晰，酌情扣分。信息审核严格，无违规公开情况，得24分；出现审核失误，酌情扣分。2.依申请公开（10分）受理和处理规范、高效，得68分；办理过程存在问题，酌情扣分。答复及时、准确，符合法定要求，得24分；答复有误或不及时，酌情扣分。（四）监督保障（10分）1.内部监督（3分）建立内部监督检查机制，定期自查自纠，得23分；未建立相关机制或自查不落实，得0分。2.公众监督（3分）畅通公众监督渠道，及时处理投诉建议，得23分；渠道不畅通或处理不及时，酌情扣分。3.责任追究（4分）对违规行为依法依规追究责任，得34分；责任追究不到位，酌情扣分。五、考核结果运用（一）通报表扬对政务公开工作成绩突出的部门，在公司/组织内部进行通报表扬，并给予一定的物质奖励或绩效加分。（二）督促整改对考核中发现的问题，及时向相关部门反馈，下达整改通知书，要求限期整改。整改情况纳入下