通信设备 考核制度

PAGE通信设备考核制度一、总则（一）目的为了加强公司通信设备的管理，确保通信设备的正常运行，提高通信设备的使用效率，保障公司各项工作的顺利开展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有涉及通信设备的部门、岗位及人员，包括但不限于通信设备的采购、安装、调试、维护、使用、报废等环节。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正地评价相关人员的工作表现。2.全面系统原则：对通信设备管理的各个环节进行全面考核，涵盖设备的全生命周期，确保考核内容的完整性和系统性。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的部门和个人给予奖励，激励其积极工作；对未达要求的进行约束，督促其改进工作，提高通信设备管理水平。4.持续改进原则：考核制度应根据公司业务发展、技术进步及通信设备管理实际情况，不断完善和优化，以持续提升通信设备管理效能。二、考核内容与标准（一）通信设备采购环节考核1.采购计划合理性（20分）根据公司业务需求和通信设备现状，制定科学合理的采购计划，得1620分。采购计划基本合理，但存在部分瑕疵，得1115分。采购计划不合理，对公司业务有一定影响，得610分。采购计划严重不合理，给公司造成较大损失，得05分。2.供应商选择与管理（20分）严格按照公司采购流程，选择优质供应商，建立良好合作关系，供应商产品质量、服务等方面表现出色，得1620分。能较好地选择供应商，合作关系基本稳定，供应商表现一般，得1115分。供应商选择存在一定问题，合作关系不够稳定，得610分。供应商选择失误，给公司带来较大风险，得05分。3.采购合同执行情况（20分）严格按照采购合同执行，设备按时到货、验收合格，得1620分。基本能按合同执行，有少量延迟或小问题，得1115分。合同执行存在较多问题，影响设备正常使用，得610分。合同执行严重不力，给公司造成重大损失，得05分。（二）通信设备安装调试环节考核1.安装调试及时性（15分）在规定时间内完成通信设备的安装调试工作，未影响公司正常通信，得1215分。安装调试稍有延迟，但未造成较大影响，得911分。安装调试延迟，对公司通信有一定影响，得68分。安装调试严重延迟，给公司带来较大损失，得05分。2.安装调试质量（15分）通信设备安装调试质量高，运行稳定，各项指标符合要求，得1215分。安装调试质量较好，基本能满足使用要求，得911分。安装调试存在一些质量问题，需要返工或整改，得68分。安装调试质量差，无法正常使用，得05分。（三）通信设备维护环节考核1.维护计划制定与执行（20分）制定详细、合理的通信设备维护计划，并严格按照计划执行，设备维护到位，得1620分。维护计划基本合理，执行情况较好，得1115分。维护计划不够完善，执行存在一定偏差，得610分。未制定维护计划或执行严重不到位，得05分。2.故障处理及时性与有效性（20分）通信设备出现故障时，能迅速响应，及时处理，故障解决率高，得1620分。故障处理较及时，解决率较高，得1115分。故障处理有延迟，解决率一般，得610分。故障处理不及时，解决率低，给公司造成较大影响，得05分。3.设备运行状态监测（10分）定期对通信设备运行状态进行监测，能及时发现潜在问题并采取措施，得810分。能进行运行状态监测，但不够及时或全面，得67分。很少进行运行状态监测，对潜在问题发现不及时，得45分。完全不进行运行状态监测，得03分。（四）通信设备使用环节考核1.设备操作规范性（15分）严格按照操作规程使用通信设备，无违规操作，得1215分。基本能规范操作设备，偶尔有轻微违规，得911分。存在较多违规操作，对设备有一定损害，得68分。违规操作频繁，严重影响设备使用寿命，得05分。2.设备利用率（10分）通信设备利用率高，能充分满足公司业务需求，得810分。设备利用率较高，基本能满足业务需求，得67分。设备利用率一般，存在一定闲置情况，得45分。设备利用率低，大量资源闲置浪费，得03分。（五）通信设备报废环节考核1.报废鉴定准确性（15分）对达到报废标准的通信设备进行准确鉴定，及时提交报废申请，得1215分。报废鉴定基本准确，申请提交较及时，得911分。报废鉴定存在一定偏差，申请提交有延迟，得68分。报废鉴定错误，导致设备未及时报废或报废不当，得05分。2.报废资产处理（10分）按照公司规定妥善处理报废通信设备资产，无资产流失，得810分。基本能按规定处理报废资产，无重大问题，得67分。报废资产处理存在一些不规范情况，有一定风险，得45分。报废资产处理严重违规，造成资产流失，得03分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由设备管理部门定期对通信设备的运行、维护、使用等情况进行现场检查，记录相关问题和情况。2.定期汇报：各相关部门定期提交通信设备管理工作报告，包括采购进展、安装调试情况、维护记录、故障处理情况、设备使用情况及报废申请等，作为考核依据。3.用户反馈：收集公司内部使用通信设备的部门和人员的反馈意见，了解设备运行效果、使用便利性等方面的情况。4.数据分析：通过对通信设备相关数据的统计分析，如设备故障率、维修成本、使用时长等，评估设备管理水平。（二）考核周期考核周期为每季度一次，每季度末对各部门和相关人员的通信设备管理工作进行全面考核。年度考核将综合四个季度的考核结果进行评定。四、考核结果应用（一）绩效奖金挂钩1.根据考核得分，确定各部门和人员的绩效奖金系数。考核得分在90分及以上的，绩效奖金系数为1.2；8089分的，绩效奖金系数为1.1；7079分的，绩效奖金系数为1.0；6069分的，绩效奖金系数为0.8；60分以下的，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数×考核得分占比（季度考核得分占全年考核总分的25%）。（二）晋升与奖励1.连续两个季度考核得分在90分及以上的部门或个人，在公司内部晋升、评优等方面将予以优先考虑。2.对在通信设备管理工作中表现突出、有重大贡献的部门或个人，给予专项奖励，包括奖金、荣誉证书等。（三）培训与整改1.考核得分在6069分的部门或个人，将被要求参加针对性的培训课程，以提升通信设备管理能力。2.考核得分在60分以下的部门或个人，公司将下达整改通知书，限期整改。整改期间，相关部门或个人的绩效奖金将进一步扣减。如整改后仍未达到要求，将视情况进行岗位调整或辞退处理。五、申诉与处理（一）申诉渠道被考核部门或个人如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的5个工作日内，向公司考核管理部门提出书面申诉。申诉书应详细说明申诉理由及相关证据。（二）申诉处理1.考核管理部门收到申诉书后，应在10个工作日内进行调查核实。调查过程中，可听取申诉