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文档简介

2026年系统集成项目风险评估与应对策略专项题库一、单选题(共10题,每题2分)1.在系统集成项目中,风险识别的主要方法不包括以下哪项?A.专家调查法B.鱼骨图分析C.德尔菲法D.关键路径法2.某系统集成项目涉及多个地域的子项目,跨地域协作过程中最可能出现的风险是?A.技术不兼容B.沟通障碍C.需求变更频繁D.成本超支3.风险评估矩阵中,风险等级通常根据以下哪个因素划分?A.风险发生概率B.项目预算C.项目进度D.风险影响程度4.在项目实施过程中,以下哪项属于被动风险应对策略?A.制定风险预案B.实时监控风险C.风险规避D.风险转移5.某系统集成项目因供应商延迟交付关键设备导致进度延误,该风险属于?A.技术风险B.外部风险C.内部风险D.财务风险6.在风险评估中,"可能性高,影响低"的风险通常被优先处理吗?A.是B.否C.视情况而定D.无法判断7.某系统集成项目采用敏捷开发模式,但团队成员对敏捷方法不熟悉,该风险属于?A.项目管理风险B.技术风险C.人员风险D.运营风险8.在风险应对计划中,"风险自留"通常适用于以下哪种情况?A.风险发生概率极低B.风险影响极小C.组织资源有限D.风险无法转移9.某系统集成项目涉及数据安全合规性,若未能满足相关法规要求,可能导致?A.项目延期B.法律诉讼C.成本增加D.客户投诉10.在风险监控过程中,以下哪项是识别新风险的重要手段?A.定期召开风险评审会B.比较实际结果与计划偏差C.分析项目变更记录D.调整风险应对策略二、多选题(共5题,每题3分)1.系统集成项目中,常见的风险来源包括哪些?A.技术复杂性B.客户需求不明确C.供应商履约能力不足D.政策法规变化E.团队沟通不畅2.在风险应对策略中,"风险减轻"的主要措施包括哪些?A.增加资源投入B.优化技术方案C.延长项目周期D.实施冗余设计E.加强人员培训3.某系统集成项目因第三方服务中断导致业务中断,该风险可能涉及哪些方面?A.技术依赖风险B.运营风险C.法律责任风险D.成本风险E.客户满意度风险4.在风险评估中,定性风险分析通常采用哪些工具?A.风险概率-影响矩阵B.检查表C.SWOT分析D.敏感性分析E.概率分布图5.在风险监控过程中,以下哪些行为有助于及时识别风险变化?A.定期审查项目日志B.关注行业动态C.与关键利益相关者沟通D.调整风险优先级E.实施变更管理三、判断题(共10题,每题1分)1.风险评估仅应在项目启动阶段进行,后续无需再次评估。(×)2.风险应对计划应与项目章程保持一致。(√)3.所有风险都可以通过转移策略完全消除。(×)4.风险监控是被动应对风险的过程。(×)5.技术风险通常比管理风险更容易预测和应对。(×)6.在风险识别过程中,德尔菲法适用于大型复杂项目。(√)7.风险自留意味着组织愿意承担风险后果。(√)8.跨地域项目中的文化差异属于技术风险。(×)9.风险评估矩阵只能用于定量风险分析。(×)10.风险应对策略需要根据项目阶段动态调整。(√)四、简答题(共5题,每题4分)1.简述系统集成项目中风险识别的主要方法及其适用场景。2.解释"风险概率-影响矩阵"在风险评估中的作用。3.在项目实施过程中,如何有效监控风险?4.说明风险转移与风险自留的区别及其适用条件。5.结合实际案例,简述跨地域系统集成项目的典型风险及应对策略。五、案例分析题(共2题,每题10分)1.某系统集成项目涉及中国和东南亚多个国家,项目采用分布式团队协作模式。在项目执行过程中,团队发现不同地域的法律法规差异导致合规性审查延误,同时部分供应商因当地物流问题交付延迟。请分析该案例中的主要风险,并提出相应的应对策略。2.某政府系统集成项目因客户需求频繁变更导致项目成本超支,同时核心技术人员离职引发技术风险。项目团队原计划通过增加外包资源缓解压力,但发现外部人员对项目整体架构不熟悉,可能进一步延长工期。请评估该项目的风险状况,并提出优化建议。答案与解析一、单选题1.D-关键路径法用于项目进度规划,不属于风险识别方法。2.B-跨地域协作的核心风险在于沟通障碍,时差、文化差异等因素均会加剧问题。3.D-风险等级通常根据风险发生的可能性及影响程度综合评估。4.B-实时监控风险属于被动应对,而主动应对包括预防措施。5.B-供应商延迟交付属于外部不可控因素,属于外部风险。6.C-可能性高、影响低的风险应优先处理资源有限的问题。7.C-团队成员对敏捷方法不熟悉属于人员能力不足,属于人员风险。8.A-风险自留适用于概率极低且影响可控的风险。9.B-未满足合规要求可能导致法律诉讼,属于严重后果。10.C-分析项目变更记录有助于识别因变更引发的新风险。二、多选题1.A、B、C、D、E-系统集成项目风险来源涵盖技术、需求、供应商、政策及团队协作。2.A、B、D、E-风险减轻措施包括增加资源、优化方案、冗余设计及人员培训。3.A、B、C、D、E-第三方服务中断涉及技术依赖、运营、法律、成本及客户满意度风险。4.A、B、C-定性风险分析常用工具包括风险矩阵、检查表及SWOT分析。5.A、B、C-定期审查日志、关注行业动态及沟通有助于及时识别风险。三、判断题1.×-风险需持续评估,尤其在项目变更或外部环境变化时。2.√-风险应对计划应与项目章程中的目标一致。3.×-风险转移仅将风险转移给第三方,无法完全消除。4.×-风险监控是主动识别和管理风险变化的过程。5.×-技术风险通常更难预测,管理风险相对可控。6.√-德尔菲法适用于多专家参与的复杂风险评估。7.√-风险自留意味着组织愿意承担风险后果。8.×-文化差异属于管理或运营风险,而非技术风险。9.×-风险矩阵也可用于定性风险分析。10.√-风险应对策略需根据项目进展调整。四、简答题1.风险识别方法及其适用场景-专家调查法:适用于技术复杂或经验不足的项目,通过专家访谈识别风险。-德尔菲法:适用于大型复杂项目,通过多轮匿名反馈逐步收敛风险清单。-头脑风暴法:适用于团队协作项目,通过集体讨论快速识别潜在风险。-检查表法:适用于重复性项目,通过历史数据或行业标准清单识别风险。2.风险概率-影响矩阵的作用-该矩阵通过二维坐标系(概率-影响)对风险进行分类,帮助团队确定风险优先级,优先处理高概率、高影响的风险。3.风险监控方法-定期审查项目报告、跟踪关键风险指标、分析变更记录、与利益相关者沟通,以及利用工具(如风险登记册)动态更新风险状态。4.风险转移与风险自留的区别-风险转移:通过合同或保险将风险转移给第三方,如外包或购买保险。-风险自留:组织自行承担风险,需准备应急资源应对。-适用条件:转移适用于可控的外部风险,自留适用于低概率、低成本的风险。5.跨地域项目典型风险及应对策略-典型风险:法律法规差异(如数据合规)、物流延迟、文化沟通障碍。-应对策略:聘请当地法律顾问、选择可靠的本地供应商、加强跨文化培训、建立统一沟通平台。五、案例分析题1.跨地域项目风险分析与应对-风险:法律法规差异导致合规审查延误;供应商物流延迟。-应对策略:-合规风险:聘请当地法律顾问,提前进行合规评估,预留审查缓冲期。-物流风险:选择本地供应商或多物流

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