《农业保险承保理赔管理办法》测试练习竞赛考试题库（附答案）

《农业保险承保理赔管理办法》测试练习竞赛考试题库(附答案)1.以下哪项不是投保信息必录项?A、客户信息B、保险标的信息C、投保人年收入D、其他信息(如保险金额)参考答案：C2.养殖业保险查勘时，对无害化处理的要求是：B、理赔前提条件C、无需考虑D、仅对规模养殖场要求参考答案：B3.信息管理系统应实现：A、承保理赔分离管理B、承保理赔无缝对接C、仅承保管理参考答案：B4.信息管理系统应具备的功能不包括：A、数据管理C、游戏娱乐参考答案：C5.协办机构名单应每年在何时报所在地银保监局备案?C、三季度末参考答案：A6.协办费用应通过什么方式支付?C、实物参考答案：B7.先予支付的条件是自收到赔偿请求后多少日内不能确定赔款金额?8.投诉处理中，保险机构应当：B、及时受理并调查C、仅处理书面投诉D、转交其他机构参考答案：B9.批改管理涉及重要信息变动时，应由谁确认?A、保险机构内部审批B、投保人或被保险人签名或盖章C、协办人员D、无需确认参考答案：B10.赔款支付原则上通过什么方式?C、实物D、信用卡参考答案：B11.赔款支付应在达成赔偿协议后多少日内完成?参考答案：B12.赔款支付收款人应与谁一致?B、被保险人C、协办人员参考答案：B13.农业指数保险参照适用本办法的规定，体现了：A、强制性B、灵活性C、排除性参考答案：D14.农业相互保险组织应如何执行本办法?B、部分适用D、自行制定参考答案：C15.农业保险业务经营条件考评由谁负责?A、保险机构自行考评B、银保监会及其派出机构C、协办机构D、被保险人参考答案：B16.农业保险可以由谁组织农民投保?A、保险机构直接组织B、农业生产经营组织或村民委员会C、任何第三方机构D、个人代理人参考答案：B17.理赔工作应遵循的原则不包括：B、科学、合理D、重合同、守信用18.客户回访管理制度不包括：A、回访方式B、回访频率C、回访人员工资参考答案：C19.拒赔通知书应在核定之日起多少日内发出?参考答案：B20.接到报案后，保险机构应在多长时间内进行查勘?A、8小时D、工作日工作时间22.核赔工作原则上由哪级机构集中进行?A、总公司或省级分公司B、中心支公司C、营销服务部D、协办机构23.核保工作原则上由哪级机构集中进行?A、总公司或省级分公司B、中心支公司C、营销服务部D、协办机构参考答案：A24.分户理赔清单确认方式不包括：A、被保险人签名B、被保险人盖章D、电子签名参考答案：C25.防灾减损费用应如何列支?D、无需列支参考答案：B26.对于组织投保的业务，分户投保清单应公示至少几天?D、7天参考答案：B27.对于种植业保险全部损失，损失核定应在接到报案后多少日内完成?参考答案：B28.对于养殖业保险，损失核定应在接到报案后多少日内完成?参考答案：B29.对于延迟报案的案件，应在业务系统中记录：A、报案人姓名B、延迟原因和情况说明C、赔款金额D、保险标的价值参考答案：B30.大灾风险分散机制应：A、忽略B、建立和完善C、仅口头承诺D、由被保险人负责参考答案：B31.承保种植业保险时，被保险人无法提供土地承包经营权证书的，应如何处理?A、拒绝承保B、由管理部门或组织出具证明C、仅凭口头承诺参考答案：B32.承保业务单证应由谁签名或盖章确认?A、仅投保人B、仅被保险人C、投保人或被保险人D、协办人员参考答案：C33.承保档案不包括以下哪项?C、保费缴纳证明D、被保险人日记34.查勘报告应由谁签名确认?B、仅被保险人C、查勘人员和被保险人D、协办人员参考答案：C35.标的查验影像资料应能反映以下哪项?A、查验人员用餐情况B、查验人员、查验日期、承保标的特征C、被保险人家庭情况D、保险机构内部会议参考答案：B36.本办法自何时起施行?参考答案：B37.本办法由谁负责解释?A、国务院C、保险机构D、农业部门参考答案：B38.本办法适用于以下哪种保险业务?B、种植业保险C、健康保险参考答案：B39.保险机构在理赔时，对受损保险标的残余价值：B、不得主张权利C、可协商处理参考答案：B40.保险机构在核保时，重点审核承保信息的：B、真实性、准确性、完整性C、字体大小D、语言风格41.保险机构在承保时，对投保人、被保险人授权的直系亲属代办，需记录：A、直系亲属的身份证号码B、直系亲属的收入情况C、直系亲属的职业D、直系亲属的婚姻状况参考答案：A42.保险机构在承保前宣讲内容不包括：B、服务标准参考答案：D43.保险机构在承保理赔中，不得：C、进行公示D、签订合同参考答案：B44.保险机构应建立服务能力标准，确保：A、服务能力与业务规模匹配B、服务能力小于业务规模C、服务能力大于业务规模D、无需匹配参考答案：A45.保险机构每年应对农业保险业务进行：B、审计核查C、产品创新D、机构扩张参考答案：B46.保险机构履行说明义务时，无需重点说明：B、责任免除C、投资收益参考答案：C47.保险机构开展农业保险承保理赔服务时，不应遵循以下哪项原则?A、依法合规B、诚实信用D、强制投保参考答案：D48.保险机构对个人信息应：B、依法保密C、随意使用D、出售获利参考答案：B49.保险机构对保险标的进行查验时，不应核查：A、标的真实性B、标的权属C、被保险人信用记录参考答案：C50.保险单应在何时出具?A、投保申请时立即出具B、确认收到保费后参考答案：B51.《农业保险承保理赔管理办法》的制定依据不包括以下哪项?A、《中华人民共和国保险法》B、《农业保险条例》C、《中华人民共和国农业法》D、银保监会相关规定参考答案：C1.本办法所称保险机构包括：A、财产保险公司B、人寿保险公司C、财产保险公司分支机构D、保险代理公司2.业务和财务数据应保证：B、准确3.信息数据安全保护要求包括：A、确保信息系统安全B、确保数据安全C、依法保密个人信息D、泄露数据4.信息管理系统应实现系统包括：A、承保系统B、理赔系统5.信息管理系统应具备的功能包括：A、数据管理B、统计分析C、稽核参考答案：ABC6.协办人员培训内容包括：C、承保理赔流程7.协办机构包括：A、财政部门B、农业农村部门C、林草部门8.协办管理内容包括：A、签订书面合同B、明确权利义务C、指派协办人员9.协办费用管理要求包括：A、合理确定费用B、建立激励约束机制C、仅用于协办业务10.投诉处理制度要求：C、规定时限答复11.投保信息中客户信息包括：A、投保人姓名B、被保险人联系方式C、统一社会信用代码参考答案：ABC12.投保信息必录项包括：A、客户信息B、保险标的信息C、其他信息(如保险金额)参考答案：ABC13.赔款支付要求包括：B、留存支付证明C、告知被保险人14.农业保险投保方式包括：B、农业生产经营组织自行投保C、组织农民投保15.内控管理制度包括：B、客户回访C、投诉管理16.内部稽核应每年对农业保险业务进行：A、审计核查C、虚假记录17.理赔公示方式包括：B、政府公共网站发布C、行业信息平台发布18.理赔工作应遵循的原则包括：C、查勘影像D、赔款支付证明20.客户回访管理制度包括：A、回访方式B、回访频率D、回访记录格式21.科技应用包括：B、信息化手段C、提升服务效率D、传统手段only22.拒赔管理要求包括：B、说明理由C、上传拒赔材料参考答案：ABC23.接报案管理要求包括：B、集中受理C、及时录入系统D、记录延迟原因24.核赔审核要件包括：C、查勘影像25.核保审核内容包括：B、分户投保清单D、承保公示资料参考答案：ABCD26.服务能力建设包括：B、完善基层服务网络C、提高业务人员素质D、忽略服务能力参考答案：ABC27.分户理赔清单应包括：A、被保险人姓名B、身份证号C、银行账号28.防灾减损管理要求包括：A、据实列支费用B、依法合规工作C、与农业防灾减损体系协同参考答案：ABC29.定损管理要求包括：B、定损到户C、抽查定损结果D、协议赔付参考答案：ABC30.档案管理可采取的方式包括：A、信息化保存B、纸质保存C、随意保存31.大灾风险分散机制应：C、忽略D、由被保险人负责32.承保种植业保险时，可查验的证明包括：A、土地承包经营权证书B、土地承包经营租赁合同C、管理部门证明D、口头承诺33.承保业务单证可由谁确认?B、被保险人盖章C、直系亲属代办D、协办人员代签参考答案：ABC34.承保公示方式包括：B、政府公共网站发布C、行业信息平台发布D、线上公示35.承保档案包括：D、公示证明36.查验影像应反映的内容包括：A、查验人员B、查验日期C、承保标的特征D、查验人员家庭情况37.查勘制度要求查勘过程：A、真实客观参考答案：ABC38.查勘影像应体现的内容包括：A、查勘人员B、拍摄位置C、受损标的特征D、损失原因39.查勘定损中，可委托的第三方机构包括：A、农业领域有资质的机构B、林业领域有资质的机构C、任何个人D、无资质机构40.查勘定损可使用的科技手段包括：A、无人机C、第三方机构D、人工估算参考答案：ABC41.标的查验方式包括：C、无需查验D、远程科技手段参考答案：ABD42.本办法的制定目的是：A、加强农业保险监管B、规范承保理赔管理C、加快推动高质量发展43.本办法参照执行的对象包括：A、农业相互保险组织B、农业指数保险D、创新型农业保险44.保险机构在经营中违反本办法时，监管机构可：A、实施行政处罚B、采取监管措施C、忽略违规D、奖励参考答案：AB45.保险机构在承保前宣讲内容包括：B、服务标准参考答案：ABC46.保险机构在承保理赔中禁止的行为包括：C、虚列费用D、骗取保费补贴47.保险机构履行说明义务时应重点说明：C、合同双方权利义务48.保险机构开展农业保险承保理赔服务时应遵循的原则包B、诚实信用49.保险机构查验标的时，可核查：A、标的位置B、标的数量C、标的权属1.种植业保险全部损失的核定时间为10日。2.直系亲属代办时，需记录其身份证号码。参考答案：A3.银保监会负责业务经营条件考评。4.养殖业保险损失核定时间为5日。参考答案：B5.延迟报案需记录原因和情况说明。B、错误参考答案：A6.信息管理系统应实现承保理赔无缝对接。7.信息管理系统应具备游戏娱乐功能。参考答案：B8.协办机构名单无需备案。参考答案：B9.协办机构包括村民委员会。10.协办费用可通过现金支付。参考答案：B11.先予支付的条件是60日内不能确定赔款金额。12.无害化处理是养殖业保险理赔的前提条件。参考答案：A13.投诉处理中，保险机构可忽略投诉。14.投保信息必录项包括投保人年收入。参考答案：B15.批改管理涉及重要信息变动时，无需投保人确认。参考答案：B16.赔款支付应在达成协议后15日内完成。B、错误参考答案：B17.赔款支付可通过现金方式。参考答案：B18.农业相互保险组织不适用本办法。参考答案：B19.农业保险只能由农民自行投保。参考答案：B20.理赔工作可平均赔付。21.客户回访管理制度包括回访人员工资。参考答案：B22.拒赔通知书应在核定之日起5日内发出。参考答案：B23.接报案渠道应24小时保持畅通。24.核赔工作可由营销服务部进行。参考答案：B25.核保需审核承保信息的真实性。参考答案：A26.核保工作可由中心支公司集中进行。参考答案：B27.服务能力应与业务规模匹配。B、错误参考答案：A28.分户理赔清单可由协办人员代签。参考答案：B29.防灾减损费用可虚列。参考答案：B30.大灾风险分散机制无需建立。参考答案：B31.承保业务单证可由直系亲属代办确认。参考答案：A32.承保公示时间不少于5天。参考答案：B33.承保档案包括被保险人日记。参考答案：B34.查验影像资料可经修改后上传。参考答案：B35.查勘应在接到报案后48小时内进行。参考答案：B36.查勘报告仅需查勘人员签名。参考答案：B37.标的查验可采用全检或比例抽查方式。参考答案：A38.本办法自2022年4月1日起施行。B、错误参考答案：A39.本办法由国务院负责解释。参考答案：B40.本办法适用于人寿保险业务。参考答案：B41.保险机构在承保前无需宣讲惠农政策。参考答案：B42.保险机构在承保理赔服务中应遵循强制投保原则。参考答案：B43.保险机构有权主张受损保险标的残余价值。参考答案：B44.保险机构每年应对农业保险业务进行审计核查。参考答案：A45.保险机构履行说明义务时，无需重点说明责任免除。参考答案：B46.保险机构可泄露个人信息。47.保险机构可给予保费回扣。参考答案：B48.保险机构可对无保险利益的个人承保。参考答案：B49.保险机构包括财产保险公司及其分支机构。B、错误参考答案：A50.保险单应在核保前出具。参考答案：B1.种植业保险全部损失的核定时间为()日，部分损失为()答：10、202.业务和财务数据应真实、()、完整。答：准确3.养殖业保险损失核定时间为()日。答：34.养殖业保险查勘时，应将()信息录入业务系统。答：标识5.信息管理系统应实现承保、理赔、再保险和()系统无缝6.信息管理系统应具备数据管理、()、稽核等功能。答：统计分析7.协办机构名单应在每年()报所在地银保监局备案。答：一季度末8.协办费用应通过()方式支付。答：转账9.先予支付的条件是()日内不能确定赔款金额。答：60答：保险标的信息、其他信息11.任何单位和个人不得非法干预保险机构履行()的义务。答：赔偿保险金12.批改管理涉及重要信息变动时，应由投保人、被保险人答：签名、盖章13.赔款支付应在达成赔偿协议后()日内完成。答：1014.赔款支付收款人名称应与()一致。答：被保险人15.农业指数保险、涉农保险及创新型农业保险业务()本答：参照适用16.农业相互保险组织()本办法。答：参照执行17.农业保险可由农民、农业生产经营组织自行投保，或由()等单位组织农民投保。答：农业生产经营组织、村民委员会18.理赔公示时间不少于()天。答：319.理赔工作应遵循()、()、科学、合理原则。答：主动、迅速20.理赔档案包括出险通知书、()、查勘影像、赔款支付答：查勘报告21.客户回访管理制度包括回访方式、回访频率、回访()答：比例22.拒赔通知书应在核定之日起()日内发出。答：323.接报案应由()或()集中受理。答：总公司、省级分公司24.核赔工作原则上由()或()集中进行。答：总公司、省级分公司25.核保工作原则上由()或()集中进行。答：总公司、省级分公司26.分户理赔清单应包括被保险人姓名、()、银行账号、赔付险种等。答：身份证号27.防灾减损费用应()列支。答：据实28.定损结果应当确