格力空调鑫远鑫悦店2024年五一促销活动方案

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1品牌介绍与门店介绍................................................1

2市场分析..........................................................1

2.1行业环境分析.................................................1

2.2推广对象分析.................................................2

3竞争品牌分析......................................................2

4自我产品特点......................................................3

5活动目的..........................................................3

6活动时间与地点....................................................3

6.1活动时间.....................................................3

6.2活动地点.....................................................3

7活动对象..........................................................3

8活动内容及形式....................................................4

8.1活动一：线上产品打折秒杀.....................................4

8.2活动二：线下门积分换购活动...................................4

8.3活动三：线下抽奖箱签到活动...................................4

9广告配合..........................................................5

9.1广告语.......................................................5

9.2线上宣传.....................................................5

9.3线下宣传.....................................................5

10具体活动实施.....................................................5

10.1前期安排....................................................5

10.2中期安排....................................................6

10.3活动物料准备................................................6

10.4活动人员安排................................................7

10.5活动场地布置................................................7

11经费预算.........................................................8

I

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12意外防范.........................................................8

13效果评估.........................................................8

参考资料............................................................9

II

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格力空调鑫远鑫悦店2024年五一促销活动方案

1品牌介绍与门店介绍

珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，1996年11月在深交所挂牌上

市。公司成立初期，主要依靠组装生产家用空调，现已发展成为多元化、科技型

的全球工业制造集团，产业覆盖家用消费品和工业装备两大领域。坚持质量为先。

恪守诚信经营的宗旨，以客户需求为导向，严抓质量源头控制和体系建设。2018

年，公司荣获第三届“中国质量奖”。2019年，格力电器参与起草的《质量管

理基于顾客需求引领的创新循环指南》获批成为国家标准。坚持转型升级。落

实供给侧结构性改革，调整优化产业布局，积极推进智能制造升级，努力实现高

质量发展。2013年起，格力相继进军智能装备、通信设备、模具等领域，已经

从专业空调生产延伸至多元化的高端技术产业。目前，格力智能装备不仅为自身

自动化改造提供先进设备，同时也为家电、汽车、食品、3C数码、建材卫浴等

众多行业提供服务。

格式空调鑫远鑫悦店位于长沙市芙蓉南路二段390号，是一个购物、教育

等一体的综合商业购买场所。格力空调于2010年开始进入此购物中心，近五年

来，销售呈现稳宝不上涨的势态。现政府出现“以旧换新”的政策和借51来临

这一空调行业的旺季为契机，因此该店特策划一次促销活动。

2市场分析

2.1行业环境分析

随着中国经济的开展和人民生活水平的提高，空调作为一款重要的家用电器，

在国民经济生产和人们社会生活中扮演的角色也越来越重要。进入21世纪以来，

我国空调行业持续快速开展。改革开放带动国经济高速开展，空调产品也由“生

活奢侈品”逐渐转变为日常生活用品，大大刺激了国空调产业的开展。我国空调

市场趋于成熟，消费者对品牌认知度不断增强，品牌集中度持续提升，产业升级

步伐加快，空调业逐步走向开展壮大。2021年到2021年，家电下乡、以旧换新、

节能补贴等扶持政策的贯彻落实有效拉动需市场，空调制造企业和渠道商纷纷加

大对三、四级及农村市场的拓展，国空调市场逐步恢复生机。：格力电器一直致

力于创新和研发，拥有完整的空调产业链和强大的研发实力。其变频空调技术、

智能控制技术、节能环保技术等都处于行业领先地位。这些技术优势使得格力空

调在市场上更具竞争力。格力电器作为中国家电行业的领军企业之一，其品牌影

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响力非常强大。格力空调以其高品质、高性能和良好的售后服务赢得了广大消费

者的认可。同时，格力电器还注重品牌建设，通过赞助各类活动、推出公益广告

等方式提升品牌形象。未来，随着消费者对空调产品需求的不断变化和市场竞争

的加剧，格力电器需要不断创新和提升自身实力，以应对市场的挑战和机遇。所

以趁着五一劳动节来做一次促销活动，借此提高市场份额和提高品牌知名度。

2.2推广对象分析

格力的消费者主要集中在25-50岁之间，其中35-45岁的中年人群是购买力

最强的群体。消费者性别比例相对均衡，但男性消费者在购买决策上更具主导权。

消费者职业分布广泛，包括企事业单位员工、个体经营者、自由职业者等，其中

企事业单位员工占比较大。消费者普遍具有较高的收入水平，能够承担中高端家

电产品的价格。大多消费者对产品的品质和功能有较高要求。格力消费者虽然对

价格不是最敏感的因素，但格力品牌在市场上具有较高的知名度和美誉度。

会关注产品的性价比，寻求物有所值的购买体验。消费者普遍对格力品牌持

有较高的信任度和忠诚度。在地域分布格力在一线城市及沿海地区拥有较高的市

场份额，同时也在逐步拓展二三线城市及内陆地区的市，长沙属于网红城市也是

新一线城市，不但居住人口多而且外地游客络绎不绝，居民生活水平相对较高，

对于本次推广打下良好的基础。

3竞争品牌分析

（1）格力

注重品牌形象塑造，通过央视广告、明星代言等方式提升品牌知名度;同时，

加强线上社交媒体推广，与消费者互动频繁.提供多种类型的空调产品，包括

产品线覆盖冰箱、洗衣机、空调专注于空调产品的研发与生产。

（2）美的

以“创新、品质、服务”为核心诉求，通过多元化宣传手段(如电视广告、户

外广告、网络广告等)进行品牌推广;注重与消费者的情感沟通，打造亲民品牌形

象。壁挂式、立柜式、中央空调等等多个领域，空调产品定位中高产品种类

相对集中，定位中低端。

（3）海尔

强调科技创新和智能化战略，通过科技展览、创新大赛等方式展示品牌形象;

同时，加大线上宣传力度，利用社交媒体和短视频平台吸引年轻消费者。定位中

高端市场，与格力形成直端与格力在部分重要市场与格力在价格上形成竞争。

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4自我产品特点

（1）智能控制:格力空调的多个系列都具有智能控制功能，可以通过手机APP

或者遥控器进行控制，方便快捷。

（2）高效制冷:格力空调采用了先进的制冷技术，可以快速降温，提高制冷效率，

节省电力。

（3）健康环保:格力空调的多个系列都采用了环保制冷剂，不会对环境产生污染，

同时还可以对室内空气进行净化，保证室内空气的健康。

总的来说，格力空调的系列多样化，适用于不同的场所和需求。无论是家庭

使用还是商业场所，都可以找到适合自己的空调系列。同时，格力空调的特点也

是其品牌优势之一，智能控制、高效制冷、健康环保等特点都可以为消费者带来

更好的使用体验。

5活动目的

（1）此次促销活动联动淘宝、天猫、京东等线上店铺，提高格力销售额。

（2）回馈群众，给群众留下深刻良好的购物体验。

（3）宣传品牌日，扩大品牌的知名度和好感度，提升顾客忠诚度，通过活动大

力推广品牌社会责任感，建立品牌美誉度。

（4）带给顾客不同的体验和新鲜感，刺激顾客产生购买欲望与需求。

6活动时间与地点

6.1活动时间

2024年5月1日至2024年5月5日

6.2活动地点

长沙市鑫远鑫悦汇店店格力店铺、格力微信小程序、格力淘宝店铺、格力京

东店铺。

7活动对象

参加活动人群：主要以成年群体，具有一定独立消费能力的群体作为主要活

动对象。

参加活动对象：格力在售产品

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8活动内容及形式

8.1活动一：线上产品打折秒杀

（1）活动内容

在活动中线上店铺商品买一件打95折买两件打88折买三件打85折封顶，

以及9.9元商品秒杀每个账号限量一份，以及每个在线上下单并关注店铺的用户

都会送一份自然堂新品小样试用装，商品配送免配送费和包装费，此外加入粉丝

群的用户可参与抽奖，奖品分为一等奖一名；二等奖两名；三等奖5名。

（2）活动奖品

奖项奖品数量

一等奖价值450全自动迷你8个

家用小电饭煲

二等奖价值300元的小型电15个

热水杯

三等奖500元无门槛优惠券20张

8.2活动二：线下门积分换购活动

（1）活动内容

活动期间在湖南长沙鑫远鑫悦门店消费任意金额都会获得相对应的积分，这

些积分可以在换购区换购榨汁机、保温杯、收纳盒这三种物品，其中100点积分

可换购一个价值99元的便携式榨汁机，60点积分可换购一个价值45元的200ml

保温杯，20点积分可换购一个物品收纳盒，这些积分在3月12号之前清零，除

此之外活动期间购物满1满190减30、满239减35、满299减45和满399减

60。

（2）活动奖品

奖品数量单价

榨汁机10个99元

保温杯20个45元

收纳盒65个18元

8.3活动三：线下抽奖箱签到活动

（1）活动内容

在活动期间长沙鑫远鑫悦店外设立签到处，从5月1日-5日每天早上8点

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算起前10名签到的顾客可送一个小型暖手宝并且可以从50张抽奖券中抽取2

张，其中一等奖3000元优惠劵1张，1500元优惠劵3张，1000元优惠券15张；

后面来签到的客户签到领取小型暖手宝，限量91个，送完即止，若抽到一样不

可叠加使用，当日用完。

（2）活动奖品

奖品数量

3000元优惠劵2张

1500元优惠劵3张

1000元优惠券15张

小型手持暖手宝101个

9广告配合

9.1广告语

五一庆典，格力与大家共庆佳节

9.2线上宣传

微信公众号：在公众号中投放宣传文章，推送格力五一促销活动，告知大众

消费者打折满减惊喜，在片尾告知其大众有礼品活动并附上礼品照片，在文章地

步左下角设置跳转店铺链接了解更多惊喜活动。宣传时间为2024年4月27日开

始。

抖音：官方账号上投放格力五一特辑并联合各大知名博主宣传活动。宣传时

间为2024年4月30日、5月1日、5月2日晚上9时开始，一个小时时长。

9.3线下宣传

门招宣传：采用氛围哄托和P0P广告在门店进行宣传，宣传时间为2024

年4月28日至2024年5月5日。

10具体活动实施

10.1前期安排

（1）总负责人安排：建立完善品牌门店活动组织架构，检查、督促和协调

各部门的工作进展，主持办公会议，总结工作、听取汇报，并对问题进行指示。

对外保持良好的公共关系，树立良好的品牌形象处理门店重大突发事件。

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（2）主持人安排：带动活动期间的节日氛围，维持场内秩序避免哄抢现象

发生

（3）摄影人员：在活动开始前负责拍摄新品，处理产品形象宣传图片，为

活动宣传做前期准备工作。

（4）仓管人员安排在活动前统计仓库货物数量，将各项产品货物数量准备

齐全。活动进行中负责协调产品配送与运输，若出现短缺应及时补足，保证产品

及时供应。

（5）数据监测人员安排负责检测促销活动每天的人流量数据、销售额数据，

进行数据总结，每日对活动负责人汇报活动数据。监测过程中如果出现突发事件，

需及时汇报总负责人，及时解决问题。

（6）门店人员安排使用总部分发的装饰大礼包对门店进行装饰，将活动产

品进行上架以及每日活动后的卫生打扫。

10.2中期安排

（1）保证奖品发放的准确性与及时性，核实发放情况。

（2）在活动结束后清算货品和奖品的数量并且一一核实入库，调整好后续

门店的工作安排。

（3）每日活动结束后门店内全体去工作人员要清理门店核对每日物品数量

和账目。

（4）对消费的顾客进行商品满意度、购物体验舒适感调查，做好顾客市场

调查并对其意见整理报告，调整优化后续工作。

（5）做好后续售后工作，检查好商品完整性真伪性。

10.3活动物料准备

物料数量

店铺装饰礼包18

小型暖手宝303

宣传单1000

海报18

榨汁机30

保温杯60

收纳盒195

优惠劵40

糖果15

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矿泉水200

10.4活动人员安排

人员数量工作内容

总负责人1名负责、协助整个活动流程顺利进行

活动摄影人员2名负责此次活动现场图片视频拍摄

主持人2名主持现场氛围和秩序

仓管人员4名负责本次活动中物品的存储和支

出以及本次活动后剩余物品的统计

门店人员全体员工门店货品商家及线下宣传等

10.5活动场地布置

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11经费预算

名称数量单价（元）金额（元）

店铺装饰礼包1855990

优惠劵50140

宣传单10000.1130

海报1815270

榨汁机30992970

保温杯60452700

收纳盒195183510

暖手宝30340225

矿泉水2000.8160

糖果1510150

合计