2026年社区养老护理服务合同协议

2026年社区养老护理服务合同协议甲方（服务提供方）：[填写服务提供方全称]统一社会信用代码/注册号：[填写统一社会信用代码或注册号]地址：[填写服务提供方详细地址]法定代表人/负责人：[填写姓名]联系电话：[填写联系电话]电子邮箱：[填写电子邮箱]乙方（服务接受方）：[填写服务接受方姓名或监护人姓名]身份证号码：[填写身份证号码]地址：[填写服务接受方详细地址或监护人住址]联系电话：[填写联系电话]与服务接受方关系：[如为本人，填写“本人”；如为监护人，填写“监护人”]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方向乙方提供社区养老护理服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方可根据乙方或其监护人的需求，为乙方提供以下社区养老护理服务：（1）生活照料服务：包括但不限于协助乙方进行个人卫生清洁（如洗澡、口腔清洁、修剪指甲、更换衣物等）、协助乙方进食、协助如厕、协助穿衣、整理床铺、保持个人及居住环境基本清洁卫生等。（2）康复护理服务：包括但不限于协助乙方进行康复训练（如肢体活动、功能锻炼等）、协助用药（如按时提醒、协助服下，但不代为注射或进行复杂操作）、测量体温、血压、血糖等健康指标，并记录。（3）精神慰藉服务：包括但不限于定期探访、与乙方聊天沟通、倾听乙方诉求、安抚情绪、组织或协助参加社区文娱活动。（4）安全看护服务：包括但不限于关注乙方居家环境安全，提醒乙方注意防跌倒，发现安全隐患及时告知乙方或其监护人，紧急情况时按约定程序处理并通知相关人员。（5）出行陪同服务：在乙方或其监护人同意下，协助乙方进行短途出行，如陪同就医、外出购物等。（6）其他约定服务：双方协商一致的其他服务项目，例如代购常用物品、简单家政服务等。1.2服务方式为上门服务，服务频率为[填写服务频率，例如：每周一、三、五上午]，每次服务时长为[填写服务时长，例如：2小时]，具体服务时间以双方协商或服务人员排班为准。1.3服务标准：甲方可为乙方提供符合国家相关标准及行业规范的护理服务，护理人员应具备相应的专业技能和良好的职业道德。服务过程中应尊重乙方的人格尊严、个人隐私和宗教信仰。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起，至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止，为期[填写合同期限，例如：一年]。2.2合同期满前[填写月数，例如：一个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商并签订新的服务合同。如乙方需要继续服务，应提前[填写天数，例如：十五]天书面通知甲方。第三条服务费用与支付3.1服务费用标准：（1）生活照料服务费：每月人民币[填写金额]元。（2）康复护理服务费：[如包含在生活照料费内则不列，如需单独收费则列明，例如：每次人民币[填写金额]元]。（3）精神慰藉服务费：[如包含在生活照料费内则不列，如需单独收费则列明，例如：每月人民币[填写金额]元]。（4）安全看护服务费：[如包含在生活照料费内则不列，如需单独收费则列明，例如：每月人民币[填写金额]元]。（5）出行陪同服务费：按次收取，每次人民币[填写金额]元。（6）其他约定服务费：按项目另行协商确定。（7）上述费用为[选择：包干费/计时费]，包含[选择或说明：部分/全部]服务项目。3.2总月服务费用为人民币[填写总金额]元（大写：[填写大写金额]）。3.3支付方式：乙方应于每月[填写日期，例如：5]日前，将当月服务费用支付至甲方指定银行账户。户名：[填写甲方账户名]开户行：[填写开户银行名称]账号：[填写银行账号]3.4甲方应在收到服务费用后，向乙方开具等额服务发票或收据。第四条服务提供方的权利与义务4.1甲方的权利：（1）按照合同约定收取服务费用。（2）要求乙方或其监护人提供乙方健康状况、生活习惯、过敏史等相关真实信息，以便提供更适宜的服务。（3）要求乙方或其监护人为护理人员提供必要的工作条件和协助。（4）有权拒绝提供合同约定范围之外的服务。（5）发现乙方存在危及人身安全情形时，有权暂停服务并及时通知乙方或其监护人。（6）根据乙方需求变化，在合理范围内调整服务方案，但需与乙方或其监护人协商一致。4.2甲方的义务：（1）按照合同约定的服务内容、标准和方式为乙方提供持续、稳定的护理服务。（2）指派具备相应资质（如健康证、护理员证等）和良好职业道德的护理人员为乙方提供服务。甲方应向乙方或其监护人提供护理人员的基本信息。（3）建立乙方服务档案，记录服务内容、健康情况等，并定期向乙方或其监护人反馈服务情况。（4）对乙方个人信息及家庭情况严格保密，未经乙方或其监护人同意，不得向无关第三方泄露。（5）制定并执行服务应急预案，明确紧急情况（如乙方突发疾病、意外伤害等）的处理流程，并确保护理人员知晓。紧急情况发生时，应立即采取必要的救助措施，并及时通知乙方或其监护人及相关部门（如急救中心）。（6）遵守国家及地方关于养老服务和安全生产的法律法规及政策规定。第五条服务接受方的权利与义务5.1乙方的权利：（1）有权要求甲方按照合同约定提供服务，并监督服务质量和效果。（2）有权对服务质量提出意见和建议，要求甲方改进。（3）在服务人员违反规定或造成损害时，有权要求甲方承担责任。（4）有权根据自身情况的变化，在提前[填写天数，例如：三十]天书面通知甲方的前提下，要求变更服务内容或终止合同。5.2乙方的义务：（1）如乙方为限制民事行为能力人或无民事行为能力人，其监护人应确保乙方知情并同意签订本合同，并承担相应的法律后果。监护人应如实告知甲方乙方的健康状况、生活习惯、过敏史等重要信息。（2）为甲方护理人员提供必要的工作条件（如合理的休息场所、必要的工作用品存放空间等）。（3）积极配合护理人员的工作，共同维护服务秩序。（4）按时足额支付服务费用。（5）不得要求护理人员从事合同约定之外的不正当行为。（6）因乙方自身原因（如故意隐瞒重要健康信息、突发严重疾病等）导致服务人员受到伤害或服务难以进行的，乙方应承担相应责任。第六条人员资质与培训6.1甲方应确保为乙方提供服务的人员具备相应的健康条件，持有有效的健康证明文件，并具备必要的护理技能。甲方应在服务开始前向乙方或其监护人提供主要服务人员的身份信息和资质证明复印件。6.2甲方应定期组织护理人员参加专业技能和职业道德培训，不断提升服务队伍的整体水平。第七条安全与风险管理7.1双方确认，社区养老护理服务存在固有风险。甲方应采取合理措施保障乙方在接受服务期间的人身安全，包括但不限于提供安全的环境、指导乙方进行安全活动、对服务人员进行安全培训等。但甲方不对因乙方自身健康状况、故意或重大过失导致的人身伤害承担责任。7.2如在服务过程中发生乙方意外伤害事件，甲方应立即采取救助措施，保护现场，并第一时间通知乙方或其监护人。双方应根据实际情况，本着公平合理的原则协商处理医疗费用及后续事宜。如甲方存在过错，应承担相应责任。7.3甲方应购买相应的责任保险（如家政服务责任险、意外伤害险等），覆盖服务过程中可能发生的意外风险，并将保险单据复印件提供给乙方或其监护人。7.4乙方或其监护人应告知甲方乙方已有的医疗设备使用情况及注意事项，并配合甲方做好安全防护工作。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于甲方服务流程、收费标准、客户信息等）和乙方个人信息（包括但不限于健康信息、家庭住址、联系方式等）承担保密义务。8.2未经对方书面同意或法律另有规定，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。此保密义务不因本合同的终止而失效。第九条违约责任9.1若甲方未能按合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准，乙方有权要求甲方限期改正。逾期不改正或服务效果仍不满意的，乙方有权要求降低服务费用或解除合同，并要求甲方赔偿由此造成的损失。9.2若乙方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付款项的[填写比例，例如：千分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[填写天数，例如：三十]日，甲方有权暂停服务，直至乙方付清款项及违约金。若经甲方催告后乙方仍拒不支付，甲方有权解除合同。9.3任何一方违反本合同约定的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。9.4因一方违约导致合同无法继续履行的，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/服务提供地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同生效、变更与终止11.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3发生下列情形之一，本合同可终止：（1）合同期限届满，双方未续签。（2）双方协商一致同意终止。（3）乙方死亡或完全丧失接受服务的能力，且无继承人或监护人继续履行合同。（4）因不可抗力导致合同目的无法实现。（5）一方严重违约，导致合同无法继续履行，守约方依据合同约定或法律规定解除合同。11.4合同终止后，甲方应在[填写天数，例如：十]日内完成服务资料的整理和移交，并配合乙方办理相关交接手续。乙方应结清所有应付未付款项。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等。12.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[填写天数，例如：五]日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十三条法律适用与文本13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争