康复辅具适配服务合同协议（2025年儿童销售）

康复辅具适配服务合同协议（2025年儿童销售）康复辅具适配服务合同协议（2025年儿童销售）甲方（服务提供方）：名称______________________地址______________________联系方式__________________资质：具备康复辅具经营备案或许可证（如《医疗器械经营许可证》），适配人员持有国家认证的康复辅助技术师或康复治疗师证书。乙方（购买方/监护人）：姓名/名称__________________身份证号/统一社会信用代码__________________地址______________________联系方式__________________与儿童关系：□父母□法定监护人□其他（需提供监护证明）儿童基本信息：姓名______性别______出生日期______残疾证号（若有）______健康状况简述（如脑瘫、脊柱侧弯、运动障碍等）______。鉴于条款：1.乙方因儿童康复需求，委托甲方提供专业康复辅具适配服务及辅具产品；2.甲方具备康复辅具适配的专业资质、技术能力及产品供应能力，同意按照本合同约定提供服务；3.双方本着“平等自愿、诚实信用、儿童利益最大化”原则，达成协议。第一条服务内容与范围1.1需求评估：甲方在乙方提出需求后______个工作日内，安排持证适配师上门或至甲方服务场所对儿童进行评估，内容包括儿童身体状况、生活环境、发育目标、辅具使用历史及过敏史等，评估后______个工作日内出具《康复辅具适配评估报告》，明确适配建议。1.2方案设计与确认：甲方根据评估报告提供至少______套适配方案（含辅具品牌、型号、配置清单、价格明细），乙方有权提出异议，甲方应在______个工作日内调整，方案经乙方签字确认后构成本合同组成部分。1.3辅具适配与调整：甲方提供符合国家标准的全新辅具产品（需提供产品合格证、检测报告、3C认证），适配师指导儿童试穿/试用并调整，确保贴合身体、使用舒适、功能达标；若试穿后存在明显不适配（尺寸误差超过±5%、功能不符），甲方应在______个工作日内更换或调整。1.4交付与培训：辅具调整完成后，甲方在______个工作日内交付至乙方指定地点，双方共同验收；甲方提供《使用说明书》并对监护人进行培训，内容包括正确佩戴/使用方法、日常清洁保养、简单故障排除、应急处理等。1.5跟踪随访：甲方建立随访档案，交付后______日内首次随访，______个月二次随访，此后每______个月定期随访，直至辅具使用周期结束，发现问题及时提供调整、维修或更换服务。1.6辅具产品范围：包括但不限于儿童轮椅、助行器、矫形器（如AFO、TLSO）、坐姿辅助系统、沟通辅具、生活自理辅具等，具体以双方确认方案为准。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务：（1）有权要求乙方提供儿童真实、完整的健康信息及生活环境资料；（2）有权按约定收取服务费用及辅具产品费用；（3）有权对乙方无正当理由拒绝确认方案或逾期支付费用的情况，暂停服务并追究违约责任；（4）保证服务人员具备专业资质，严格按照行业规范开展服务；（5）提供辅具产品符合国家质量标准，无质量缺陷，来源正规；（6）对乙方提供的儿童个人信息承担保密义务，未经同意不得泄露或用于其他用途；（7）按约定时间完成评估、方案设计、交付及随访服务，因甲方原因延误的及时通知乙方并协商补救。2.2乙方权利与义务：（1）有权要求甲方提供专业适配服务，对服务质量提出异议并要求整改；（2）有权查看辅具产品的质量证明文件；（3）在符合约定条件下（如辅具存在质量问题、严重不适配），有权要求甲方更换、退货或解除合同；（4）向甲方提供儿童真实、全面的健康信息及需求说明，因信息不实导致适配失败的自行承担责任；（5）按约定及时支付合同费用；（6）配合甲方开展评估、试穿、随访等工作，提供必要便利条件；（7）按照甲方培训内容正确使用和保管辅具，因人为损坏（如摔撞、浸泡、私自改装）导致的维修或更换费用由乙方承担。第三条费用及支付方式3.1费用构成：总费用人民币（大写）______________________（¥______），包含：（1）康复辅具产品费：______________________（¥______）；（2）适配服务费：______________________（¥______）（含评估、方案设计、调试、培训、随访等）；（3）其他费用（如运输费、安装费）：______________________（¥______）（若有，明确承担方）。3.2支付方式：（1）本合同签订后______个工作日内，乙方向甲方支付总费用的______%作为预付款，即人民币（大写）______________________（¥______）；（2）甲方完成辅具交付并通过乙方验收后______个工作日内，乙方向甲方支付剩余______%尾款，即人民币（大写）______________________（¥______）；（3）支付方式：□银行转账□支付宝/微信转账（备注“儿童康复辅具适配服务费”）；（4）甲方收款账户：开户名______________________开户行______________________账号______________________。3.3发票开具：甲方收到全额付款后______个工作日内，向乙方开具等额合法发票（类型：□增值税专用发票□增值税普通发票）。第四条质量保证与售后服务4.1质量保证期：辅具产品自交付验收合格之日起，整体质保期______年，核心部件质保期______年（具体以产品说明书为准，不低于国家规定）；适配服务质保期______年，因甲方评估或适配不当导致不适用的，甲方免费调整或重新适配。4.2售后服务内容：（1）维修服务：质保期内非人为损坏的辅具，甲方免费维修；质保期外或人为损坏的，甲方只收取成本费。乙方需维修时提前______个工作日通知甲方，甲方______小时内响应，______个工作日内完成维修；（2）退换货条件：①辅具存在质量缺陷，交付后______日内乙方有权退货或更换；②因甲方适配失误导致无法使用，乙方有权更换或解除合同，甲方退还已支付费用；③乙方人为损坏或超过期限的，不予退换货；（3）配件供应：甲方保证辅常用配件供应期限不低于辅具停产后______年。第五条保密条款5.1双方对获取的对方商业秘密（如价格体系、客户信息、技术资料）及儿童个人敏感信息（如病历、残疾信息）负有保密义务；5.2未经信息所有方书面同意，不得向第三方泄露，法律法规规定或为履行合同所必需的除外；5.3保密期限：自合同签订之日起______年，合同终止后保密义务仍然有效。第六条违约责任6.1甲方违约：（1）未按约定时间完成评估、方案设计、交付或随访的，每逾期1日按合同总金额的______%支付违约金；逾期超过______日的，乙方有权解除合同，甲方退还已支付费用并支付合同总金额______%的违约金；（2）提供的辅具产品不符合质量标准或存在缺陷的，乙方有权要求更换、退货或解除合同；造成儿童人身损害的，甲方承担赔偿责任（包括医疗费、康复费、营养费等）；（3）泄露乙方或儿童个人信息的，乙方有权要求甲方承担______元/次违约金，并赔偿损失。6.2乙方违约：（1）逾期支付费用的，每逾期1日按应付未付金额的______%支付违约金；逾期超过______日的，甲方有权暂停服务；（2）提供虚假信息导致适配失败或辅具损坏的，甲方有权不退还已支付费用，并要求乙方赔偿损失；（3）无正当理由拒绝确认方案或验收合格辅具的，视为违约，甲方有权解除合同，已收取费用不予退还。6.3免责条款：因不可抗力（如地震、洪水、疫情、政策调整等）导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，应及时协商变更或解除合同，并提供相关证明。第七条合同的变更、解除与终止7.1变更：需变更服务内容、费用、时间等，双方应签订书面补充协议，变更内容构成本合同组成部分；7.2解除：（1）双方协商一致，可以解除合同；（2）一方严重违约导致合同目的无法实现的，守约方有权书面通知解除合同；（3）辅具交付前，任何一方可提前______日书面通知解除合同，甲方已开展工作的，可要求乙方支付实际发生的费用；7.3终止：合同义务全部履行完毕、一方主体资格消失或双方协商终止的，合同终止；终止后，甲方应返还乙方提供的资料（如有），并配合办理相关手续。第八条争议解决因本合同引起的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，按照以下第______种方式解决：1.提交______仲裁委员会仲裁；2.依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1通知送达：双方在本合同中载明的地址、联系方式为有效送达地址，变更应提前______日书面通知对方，否则视为送达；9.2法律适用：本合同适用中华人民共和国法律；9.3合同生效：本合同自双方签字（甲方盖章、乙方签字或盖章）之日起生效，一式______