小区水电公共设施安全巡查制度

小区水电公共设施安全巡查制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《建设工程质量管理条例》等国家法律法规，参照《物业服务企业资质管理办法》《住宅小区物业管理服务规范》等行业准则，结合集团母公司关于安全生产与风险防控的总体要求，以及本公司为有效预防和化解小区水电公共设施安全风险、规范日常运维管理的实际需求，制定本制度。本制度旨在明确水电公共设施安全巡查的管理标准、组织职责、运行流程及保障措施，确保小区水电系统稳定运行，保障业主生命财产安全，防范重大安全事件发生。第二条本制度适用于公司各部门、下属物业管理单位及全体员工，涵盖小区内所有公共区域及单元的水电设施（包括但不限于配电箱、水泵房、消防管线、公共照明、供水管道等）的日常巡查、维护、应急处理及管理监督等业务场景。第三条本制度下列术语含义：（一）“XX专项管理”指公司针对小区水电公共设施安全风险所建立的全流程、系统性管控机制，包括风险识别、预防、处置及持续改进的全链条管理活动。（二）“XX风险”指因水电设施老化、维护不当、人为损坏、极端天气或操作失误等可能导致停电、停水、火灾、触电、水质污染等安全事件的潜在威胁。（三）“XX合规”指水电公共设施巡查、维修、改造等业务活动必须严格遵循国家法律法规、行业规范及公司内部管理制度要求，确保所有操作合法合规。第四条小区水电公共设施安全巡查管理应遵循“全面覆盖、责任到人、风险导向、持续改进”的核心原则：（一）全面覆盖：巡查范围覆盖所有公共水电设施及其附属区域，无死角、无盲区；（二）责任到人：明确各级管理人员、部门及岗位的巡查职责，实现责任闭环；（三）风险导向：优先排查高风险设施及场景，动态调整巡查频次与重点；（四）持续改进：通过定期评估、复盘，优化巡查流程与标准，提升管理效能。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对公司水电公共设施安全巡查工作负全面领导责任，承担首要责任；分管安全生产及物业管理的领导为公司直接责任人，负责具体组织、协调及监督落实。第六条设立公司水电公共设施安全巡查专项管理领导小组（以下简称“领导小组”），由分管领导担任组长，成员包括生产运营部、工程维修部、风险控制部及下属单位负责人。领导小组主要履行以下职能：（一）统筹制定和修订水电公共设施安全巡查管理制度，协调跨部门协作；（二）审批重大风险处置方案及专项整改计划；（三）定期听取巡查工作汇报，监督管理成效。第七条划分三类主体职责：（一）牵头部门：生产运营部作为牵头部门，负责统筹制定巡查标准、组织业务培训、监督考核结果，并定期汇总分析巡查数据；（二）专责部门：工程维修部为专责部门，承担巡查技术标准制定、维修方案审核、应急资源调配及业务流程优化职责；（三）业务部门/下属单位：各物业管理处为业务部门，具体落实辖区内的巡查任务，包括日常检查、隐患上报、配合维修等；（四）基层执行岗：巡查人员、维修技师等执行岗人员必须履行岗位合规承诺，遵守操作规程，及时上报风险隐患。第八条明确基层执行岗责任：巡查人员需每日记录巡查日志，对发现的隐患按风险等级分类上报；维修技师需在接到报告后X小时内到场处置一般隐患，X小时内上报重大隐患，并全程留痕。第三章专项管理重点内容与要求第九条配电系统巡查标准：巡查配电箱、电表柜等设施时，需核对运行参数是否正常，检查绝缘层是否破损、散热孔是否通畅，严禁擅自改变接线或私拉乱接电线。第十条消防管线巡查要求：每月检查消防栓、水带、水枪等器材是否完好，压力表读数是否达标，消防通道是否被占用，严禁挪用或堵塞消防设施。第十一条公共照明系统管理：每季度测试路灯、楼道灯等公共照明设备，确保亮灯率不低于XX%，灯具安装高度、线缆固定方式须符合安全规范，严禁使用劣质光源。第十二条供水管道巡查标准：每年检测二次供水水箱清洁度、消毒记录，排查管道锈蚀、渗漏风险，水质检测频次须符合地方卫生部门要求，严禁在供水管网上安装取水点。第十三条排水系统巡查要求：雨季前检查雨水井、污水井格栅是否完好，疏通淤积杂物，确保排水通畅，定期检测污水排放口水质，严禁排放有毒有害物质。第十四条电梯（涉及电力驱动）安全巡查：每月联合维保单位检查电梯运行日志、制动系统，每年进行一次全面检测，巡查时需核查安全警示标识是否醒目，严禁超载运行。第十五条高低压设备运行监控：建立设备台账，记录运行电压、电流等关键指标，异常波动须立即上报，严禁未经授权操作设备开关。第十六条违规行为禁令：严禁未经审批动用消防电源，严禁在危险区域吸烟或使用明火，严禁擅自拆除或改装公共水电设施，严禁对巡查记录做虚假记载。第四章专项管理运行机制第十七条制度动态更新机制：每年X月，牵头部门组织评估制度适用性，根据法规修订、技术进步或事故教训及时修订，修订后须按程序发布。第十八条风险识别预警机制：每季度开展全面风险排查，对老旧设施、恶劣天气易发区域实施重点监控，风险等级分为X级，发布预警须附带应急处置建议。第十九条合规审查机制：新购设备、改造工程须提交合规审查表，包含技术参数、供应商资质、施工方案等附件，未经审查的工程不得实施。第二十条风险应对机制：一般隐患由物业管理处限期整改，重大隐患须启动应急预案，明确处置部门、时效及上报流程，紧急情况需越级上报。第二十一条责任追究机制：对未按标准巡查、隐瞒隐患、处置不力等行为，视情节轻重扣减绩效、通报批评或纪律处分，构成犯罪的移交司法机关处理。第二十二条评估改进机制：每年X月开展管理成效评估，从巡查覆盖率、隐患整改率、事故发生率等指标衡量，评估结果作为部门考核依据。第五章专项管理保障措施第二十三条组织保障：各级领导干部须签署水电安全巡查责任书，明确X级风险亲自督办，建立“一把手”负总责的指挥体系。第二十四条考核激励机制：将巡查工作纳入部门年度考核，优秀案例予以奖励，连续X次巡查不合格的直接调岗或降级。第二十五条培训宣传机制：新员工须通过水电安全培训考核，每年开展X次实操演练，利用宣传栏、工作群等平台普及风险知识。第二十六条信息化支撑：开发水电安全巡查系统，实现隐患上报、派单、验收闭环管理，通过传感器实时监测关键设备状态。第二十七条文化建设：编制《水电安全巡查手册》，组织全员签署合规承诺书，设立“随手拍”奖励，鼓励员工发现并上报隐患。第二十八条报告制度：每月形成巡查报告，内容包括隐患统计、整改情况、典型案例，重大事件须在X小时内上报至领导小组。第六章