职高旅游管理试题及答案

职高旅游管理试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.下列哪个不属于旅游资源的特点？A.多样性B.地域性C.可再生性D.观赏性2.旅行社的核心业务是（）。A.旅游咨询B.旅游产品开发C.旅游接待D.旅游销售3.下列哪种旅游交通方式速度最快？A.铁路B.公路C.航空D.水运4.旅游饭店的星级划分通常根据（）等因素。A.服务质量B.设施设备C.建筑规模D.以上都是5.中国第一个国家森林公园是（）。A.张家界国家森林公园B.九寨沟国家森林公园C.黄山国家森林公园D.武夷山国家森林公园6.旅游活动的主体是（）。A.旅游资源B.旅游者C.旅游企业D.旅游政府部门7.世界旅游组织总部位于（）。A.美国纽约B.法国巴黎C.西班牙马德里D.瑞士日内瓦8.下列哪个不属于旅游市场细分的依据？A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.历史因素9.旅游景区的基本功能不包括（）。A.游览观光B.休闲度假C.文化传播D.工业生产10.旅游行业中，（）是最典型的劳动密集型产业。A.旅行社B.旅游饭店C.旅游交通D.旅游景区二、多项选择题（每题2分，共20分）1.旅游资源可以分为（）。A.自然旅游资源B.人文旅游资源C.社会旅游资源D.人造旅游资源2.旅行社的主要业务包括（）。A.旅游产品设计B.旅游产品销售C.旅游接待服务D.旅游宣传推广3.旅游交通的作用有（）。A.实现空间位移B.促进旅游发展C.增加旅游体验D.带动相关产业4.旅游饭店的类型有（）。A.商务型饭店B.度假型饭店C.会议型饭店D.经济型饭店5.下列属于世界文化遗产的有（）。A.故宫B.长城C.黄山D.丽江古城6.旅游市场的特点包括（）。A.异地性B.季节性C.波动性D.全球性7.旅游景区的管理内容包括（）。A.资源保护B.游客服务C.安全管理D.市场营销8.旅游对社会文化的积极影响有（）。A.促进文化交流B.保护传统文化C.提高居民素质D.增加就业机会9.旅游产品的特点有（）。A.无形性B.不可转移性C.生产与消费同步性D.不可储存性10.旅游行业的职业道德规范包括（）。A.热情友好B.真诚公道C.团结协作D.遵纪守法三、判断题（每题2分，共20分）1.旅游资源的开发与保护是相互对立的，无法协调。（）2.旅行社只能经营国内旅游业务。（）3.旅游交通方式的选择只取决于价格。（）4.旅游饭店的星级越高，服务质量就一定越好。（）5.旅游景区只要注重游客数量，不需要考虑环境承载量。（）6.旅游市场细分的目的是为了更好地满足不同游客的需求。（）7.旅游对环境只有破坏作用，没有积极影响。（）8.旅游产品的质量主要取决于旅游企业的硬件设施。（）9.旅游行业的职业道德只对导游有要求。（）10.旅游资源的价值主要体现在经济价值上。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述旅游资源开发应遵循的原则。2.旅行社的主要职能有哪些？3.旅游交通在旅游业中的地位和作用是什么？4.旅游景区的基本条件有哪些？五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论旅游开发与环境保护的关系。2.分析旅行社在旅游市场中的竞争策略。3.探讨旅游饭店如何提高服务质量。4.谈谈旅游对当地经济发展的影响。答案一、单项选择题1.C2.B3.C4.D5.A6.B7.C8.D9.D10.B二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD三、判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×四、简答题1.遵循保护优先、因地制宜、市场导向、综合开发、可持续发展原则，保护资源同时结合市场需求，实现经济、社会、环境效益统一。2.主要职能有生产职能，设计旅游产品；销售职能，推广产品；组织协调职能，安排行程；分配职能，合理分配资源；提供信息职能，为游客和供应商提供信息。3.是旅游业的命脉，实现游客空间位移，影响旅游目的地可进入性；促进旅游发展，带动相关产业；还能增加旅游体验，不同交通有不同乐趣。4.有吸引游客的旅游资源；具备基本的旅游服务设施，如餐饮、住宿等；有一定的管理机构和人员保障运营；交通便利，可进入性强。五、讨论题1.二者相互依存又相互矛盾。合理开发能为环保提供资金，环保为开发提供资源基础。但过度开发会破坏环境，要在开发中保护，保护中开发。2.可采用产品差异化策略，设计独特产品；价格策略，根据市场定合理价格；服务策略，提高服务质量；营销渠道策略，拓展销售渠道。3.加强员工培训，提高专业