保育员园内考核制度

PAGE保育员园内考核制度一、总则（一）目的为加强保育员队伍建设，提高保育员工作质量和服务水平，规范保育员日常工作行为，保障在园幼儿的健康成长，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本园内所有保育员岗位工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，全面、准确地反映保育员的工作表现，不受主观因素干扰，确保公平公正。2.全面考核原则：对保育员的工作进行全方位、多角度考核，涵盖工作态度、工作能力、工作业绩等方面，力求全面评价其综合素质。3.激励发展原则：考核结果与保育员的薪酬待遇、晋升、奖励等挂钩，激励保育员不断提高工作质量，促进其个人职业发展。4.反馈改进原则：考核结束后，及时向保育员反馈考核结果，针对存在的问题提出改进建议，帮助其不断改进工作，提升服务水平。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.爱岗敬业（10分）热爱保育员工作，具有强烈的责任心和使命感，全身心投入到保育工作中。（810分）对工作有一定热情，能基本完成本职工作，但积极性和主动性一般。（47分）工作态度不端正，缺乏敬业精神，对工作敷衍了事。（03分）2.关爱幼儿（10分）关心爱护每一位幼儿，尊重幼儿人格，耐心倾听幼儿需求，能及时给予回应和帮助，幼儿及家长满意度高。（810分）能够关注幼儿情况，基本能满足幼儿需求，但在关爱幼儿细节方面有所欠缺。（47分）对幼儿缺乏耐心和关爱，不能很好地满足幼儿需求，幼儿及家长有一定意见。（03分）（二）工作能力（30分）1.专业知识与技能（15分）熟悉幼儿保育工作的基本知识和技能，如卫生消毒、生活照料、安全护理等，能够熟练运用并指导其他保育员工作，专业知识扎实，技能操作熟练。（1215分）掌握幼儿保育工作的主要知识和技能，能独立完成日常保育工作，偶尔出现小失误，但能及时纠正。（811分）对幼儿保育工作知识和技能掌握不扎实，操作不熟练，经常出现工作失误，影响工作质量。（07分）2.沟通协调能力（10分）与教师、家长等沟通顺畅，能够及时、准确地传达信息，协调各方关系，共同促进幼儿发展，沟通效果良好，各方满意度高。（810分）能与他人进行基本沟通，信息传达基本准确，但沟通效果一般，偶尔需要他人协助。（47分）沟通能力较差，信息传达不准确或不及时，协调能力不足，影响工作开展。（03分）3.应急处理能力（5分）具备较强的应急处理能力，能迅速、妥善处理幼儿突发状况，如意外伤害、疾病突发等，措施得当，处理及时有效。（45分）能处理一些常见的幼儿突发情况，但在处理复杂情况时经验不足，需要一定指导。（23分）应急处理能力薄弱，遇到幼儿突发状况时不能及时有效处理，造成一定影响。（01分）（三）工作业绩（40分）1.卫生消毒工作（15分）严格按照卫生消毒制度进行操作，消毒工作规范、细致，消毒记录完整、准确，班级卫生状况良好，无卫生死角，幼儿生活环境安全卫生。（1215分）能按要求完成卫生消毒工作，消毒操作基本规范，记录较完整，但存在个别小问题，班级卫生基本达标。（811分）卫生消毒工作不认真，操作不规范，记录不完整，班级卫生存在较多问题，影响幼儿健康。（07分）2.生活照料工作（15分）认真做好幼儿的生活照料工作，如饮食、睡眠、饮水、如厕等，照顾周到细致，幼儿生活舒适，家长满意度高。（1215分）能完成幼儿基本生活照料任务，无明显失误，但在照顾细节方面有待提高，家长基本满意。（811分）生活照料工作不到位，幼儿生活需求不能及时满足，家长有较多意见。（07分）3.安全管理工作（10分）严格执行安全管理制度，确保班级设施设备安全，及时排查安全隐患，幼儿在园期间无安全事故发生，安全工作落实到位。（810分）能遵守安全管理制度，基本能保障班级安全，但对安全隐患排查不够及时，未发生重大安全事故。（47分）安全意识淡薄，安全管理工作存在漏洞，导致班级出现安全事故或存在较大安全隐患。（03分）（四）工作态度（10分）1.工作纪律（5分）严格遵守园内各项规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工，工作期间坚守岗位，无违规违纪行为。（45分）基本能遵守工作纪律，偶尔出现迟到、早退等情况，但未造成严重影响。（23分）工作纪律性差，经常违反园内规章制度，影响正常工作秩序。（01分）2.工作积极性（5分）工作积极主动，勇于承担工作任务，不断寻求改进工作方法和提高工作效率，对工作充满热情，有较强的团队合作精神。（45分）工作态度较积极，能完成本职工作任务，但主动性和创新性不足。（23分）工作消极被动，推诿工作任务，缺乏团队合作精神，影响工作进展。（01分）三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由园内管理人员、教师等对保育员日常工作进行不定期检查，记录工作表现情况。2.定期考核：每月末进行一次定期考核，通过查看工作记录、现场观察、家长反馈等方式，对保育员当月工作进行全面评价。3.家长评价：每学期末向家长发放满意度调查问卷，了解家长对保育员工作的评价和意见，作为考核参考依据。（二）考核周期考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行，年度考核于每年年末进行，年度考核结果为全年月度考核成绩的综合评定。四、考核程序（一）月度考核程序1.自我总结：每月末，保育员对自己当月工作进行总结，填写月度考核自评表，包括工作任务完成情况、工作中存在的问题及改进措施等。2.上级评价：由保育员的直接上级（如班级教师、后勤主管等）根据日常检查情况和观察结果，对保育员进行评价，填写月度考核评价表。3.综合评定：考核小组（由管理人员、教师代表等组成）结合保育员的自评和上级评价，对各项考核指标进行综合评定，确定月度考核成绩。4.结果反馈：考核小组将月度考核结果反馈给保育员，指出存在的问题和不足，提出改进建议。（二）年度考核程序1.数据汇总：将全年各月度考核成绩进行汇总，计算出年度考核总成绩。2.综合评价：考核小组根据年度考核总成绩，结合保育员全年工作表现、家长评价等情况，对保育员进行全面综合评价，确定年度考核等级。3.结果公示：将年度考核结果在园内进行公示，公示期为[X]个工作日。如保育员对考核结果有异议，可在公示期内向考核小组提出申诉。4.申诉处理：考核小组对保育员的申诉进行调查核实，如申诉属实，对考核结果进行调整；如申诉不成立，向保育员说明情况。5.结果存档：将年度考核结果存入保育员个人档案，作为薪酬调整、晋升、奖励等的重要依据。五、考核结果与应用（一）考核结果等级划分考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）结果应用1.薪酬调整：年度考核结果为优秀的保育员，给予适当的薪酬奖励；考核结果为不合格的保育员，扣发一定比例的绩效工资。2.晋升晋级：在同等条件下，优先考虑年度考核结果为优秀的保育员晋升晋级。3.奖励表彰：对年度考核结果为优秀的保育员进行表彰奖励，颁发荣誉证书，树立工