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文档简介

PAGE社区风险评估考核制度一、总则(一)目的为了加强社区风险管理,提高社区应对各类风险的能力,保障社区居民的生命财产安全,维护社区的和谐稳定,特制定本社区风险评估考核制度。(二)适用范围本制度适用于本社区内所有涉及社区管理、服务、设施设备、环境等方面的风险评估与考核工作。(三)基本原则1.科学性原则:运用科学的方法和技术,对社区风险进行全面、准确的评估。2.客观性原则:评估过程和结果应客观公正,不受主观因素干扰。3.动态性原则:风险状况随时间变化,应定期进行评估和更新,确保制度的有效性。4.全员参与原则:社区全体工作人员、居民等应积极参与风险评估与考核工作,形成合力。二、风险评估(一)评估内容1.社区安全风险消防安全:检查消防设施设备的完好性、消防通道的畅通情况等。治安安全:评估社区内的治安状况,包括盗窃、抢劫等案件的发生率。自然灾害风险:如地震、洪水、台风等灾害的可能性及影响程度。2.社区服务风险医疗卫生服务:医疗设施的配备、医护人员的资质和服务质量等。养老服务:养老设施的安全性、服务的规范性等。公共服务设施:如社区活动中心、图书馆等设施的运行状况。3.社区环境风险环境污染:空气、水、土壤等环境质量状况。噪声污染:社区内的噪声水平对居民生活的影响。公共卫生:垃圾处理、污水处理等情况。4.社区设施设备风险房屋建筑:建筑物的结构安全、老化程度等。水电设施:供电、供水系统的可靠性。电梯等特种设备:设备的运行维护情况。(二)评估方法1.问卷调查法:设计相关问卷,向社区居民、工作人员等了解对各类风险的感知和意见。2.现场检查法:组织专业人员对社区进行实地检查,查看设施设备、环境等状况。3.数据分析:收集社区相关数据,如事故发生率、投诉率等,进行分析评估。4.专家评估:邀请相关领域专家对社区风险进行专业评估和指导。(三)评估周期1.一般情况下,每年进行一次全面的风险评估。2.对于重要设施设备、重大活动等,应在事件前后进行专项风险评估。3.当社区发生重大变化,如新建项目、人员结构变动等,应及时进行风险评估。三、风险等级划分(一)划分标准根据风险发生的可能性和影响程度,将社区风险分为四个等级:1.重大风险:发生可能性高,且一旦发生将对社区居民生命财产安全造成重大损失,严重影响社区正常运转。2.较大风险:发生可能性较高,可能对社区部分区域或居民造成较大损失,对社区工作有一定影响。3.一般风险:有一定发生可能性,可能导致局部轻微损失或不便。4.低风险:发生可能性较小,造成的影响轻微。(二)等级确定流程1.评估人员根据收集到的信息和评估结果,初步确定风险等级。2.组织相关人员进行讨论和审核,必要时邀请专家参与。3.最终确定风险等级,并形成风险评估报告。四、考核指标与标准(一)考核指标1.风险评估工作完成情况:是否按时、全面完成风险评估任务。2.风险等级准确性:风险等级划分是否准确合理。3.风险应对措施有效性:针对不同风险制定的应对措施是否有效实施。4.风险控制效果:经过一段时间后,风险是否得到有效控制或降低。(二)考核标准1.优秀:风险评估工作全面、及时完成,风险等级划分准确,应对措施有效,风险得到显著控制,各项指标均达到或超过规定标准。2.良好:基本完成风险评估工作,风险等级划分较准确,应对措施较有效,风险得到较好控制,大部分指标符合规定标准。3.合格:能够完成风险评估工作,风险等级划分基本合理,应对措施有一定效果,风险得到一定控制,部分指标达到规定标准。4.不合格:未按时完成风险评估工作,风险等级划分不准确,应对措施无效,风险未得到控制,多项指标未达到规定标准。五、考核组织与实施(一)考核主体成立社区风险评估考核小组,由社区管理部门负责人、相关专业人员等组成,负责对社区风险评估工作进行考核。(二)考核方式1.定期考核:按照规定的考核周期进行全面考核。2.不定期抽查:对重点区域、关键环节等进行不定期抽查。(三)考核程序1.考核小组制定考核方案,明确考核内容、标准和方法。2.被考核部门或人员提交风险评估报告及相关资料。3.考核小组通过查阅资料、现场检查、访谈等方式进行考核。4.考核小组综合评定考核结果,形成考核意见。5.向被考核部门或人员反馈考核结果,并提出改进建议。六、考核结果应用(一)与绩效挂钩将考核结果与社区工作人员的绩效奖金、晋升等挂钩,激励工作人员积极做好风险评估与应对工作。(二)改进工作针对考核中发现的问题,各部门应制定整改措施,及时改进工作,提高社区风险管理水平。(三)资源调配根据风险评估结果和考核情况,合理调配社区资源,优先保障高风险区域和关键环节的需求。七、风险应对措施(一)风险预防1.加强安全教育宣传,提高居民和工作人员的风险意识。2.完善社区设施设备的日常维护和管理,确保其正常运行。3.建立健全社区管理制度,规范各项工作流程。(二)风险控制1.针对不同风险制定具体的控制措施,如加强消防演练、增加治安巡逻等。2.定期对风险控制措施的执行情况进行检查和评估,及时调整优化。(三)风险处置1.一旦发生风险事件,应立即启动应急预案,迅速采取措施进行处置。2.及时向上级部门报告事件情况,配合相关部门进行调查和处理。3.做好事件后的恢复重建工作,总结经验教训,完善风险应对机制。八、培训与宣传(一)培训1.定期组织社区工作人员参加风险评估与管理培训,提高其专业能力。2.根据不同岗位需求,开展针对性的风险应对技能培训。(二)宣传1.通过社区公告栏

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