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文档简介

2026青海黄南州州直部分单位“雏鹰计划”人员招聘1人笔试备考试题及答案解析毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________一、选择题1.张某在超市购物时,发现商品标签上的价格与实际价格不符,遂向超市反映。超市解释称,标签价格为旧价,新价格尚未更换。张某要求超市立即更换价格标签,超市以更换标签需要时间为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,下列说法正确的是()。A、超市的做法符合法律规定,因为更换标签需要时间B、消费者无权要求超市立即更换价格标签C、超市应当立即更换价格标签,不得以任何理由拒绝D、消费者只能通过投诉举报来维护自身权益答案:C解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条规定,经营者提供商品或者服务,应当明码标价。商品或者服务的价格变动时,经营者应当及时更换价格标签。本题中,超市未及时更换价格标签,侵犯了消费者的知情权。根据该法规定,超市应当立即更换价格标签,不得以任何理由拒绝。A项错误,超市的做法不符合法律规定。B项错误,消费者有权要求超市立即更换价格标签。D项错误,消费者可以通过多种途径维护自身权益,不仅限于投诉举报。故选C。2.某地发生洪涝灾害,当地政府组织抢险救灾。在抢险过程中,一名抢险队员因公牺牲。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的是()。A、该抢险队员的近亲属有权要求政府支付抢险补助费B、政府应当依法给予该抢险队员的近亲属补助C、该抢险队员的牺牲属于工伤,政府应当全额赔偿D、抢险队员的牺牲由其所在单位负责赔偿答案:B解析:《中华人民共和国民法典》第一百八十四条规定,因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的,救助人不承担民事责任。本题中,抢险队员因公牺牲,属于依法履行职责的行为,政府应当依法给予该抢险队员的近亲属补助。A项错误,抢险队员的近亲属无权要求政府支付抢险补助费。C项错误,抢险队员的牺牲不属于工伤,政府不应当全额赔偿。D项错误,抢险队员的牺牲不属于其所在单位负责赔偿的范围。故选B。3.甲公司委托乙公司代为销售产品,双方签订了委托合同。乙公司在销售过程中,故意隐瞒产品存在严重缺陷的情况,导致消费者丙遭受损失。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的是()。A、甲公司应当承担全部责任,因为产品是由乙公司销售的B、乙公司应当承担全部责任,因为其故意隐瞒产品缺陷C、甲公司和乙公司应当承担连带责任,因为乙公司违反了诚信原则D、消费者丙只能向乙公司索赔,因为委托合同是甲公司和乙公司签订的答案:B解析:《中华人民共和国民法典》第九百一十九条规定,受托人应当按照委托人的指示处理委托事务。需要转委托的,应当经委托人同意。转委托经同意或者追认的,委托人可以就委托事务直接指示转委托的第三人,受托人仅就第三人的选任及其指示承担责任。本题中,乙公司在销售过程中,故意隐瞒产品存在严重缺陷的情况,违反了诚信原则,应当承担全部责任。A项错误,甲公司不应当承担全部责任,因为乙公司存在故意隐瞒的行为。C项错误,甲公司和乙公司不应当承担连带责任,因为乙公司存在故意行为。D项错误,消费者丙可以向甲公司或乙公司索赔,因为乙公司存在故意隐瞒的行为。故选B。4.张某在河边钓鱼时,不慎将鱼竿掉入河中,并导致一艘小船的船舷受损。船主李某要求张某赔偿损失。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的是()。A、张某不应当承担赔偿责任,因为其是意外掉落鱼竿B、张某应当承担部分赔偿责任,因为其行为存在过错C、张某应当承担全部赔偿责任,因为其行为导致了船舷受损D、船主李某无权要求张某赔偿损失,因为张某不是船舷受损的直接责任人答案:C解析:《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。本题中,张某掉落鱼竿导致船舷受损,应当承担全部赔偿责任。A项错误,张某应当承担赔偿责任,因为其行为导致了损害结果的发生。B项错误,张某应当承担全部赔偿责任,而不是部分赔偿责任。D项错误,船主李某有权要求张某赔偿损失,因为张某的行为导致了船舷受损。故选C。5.某小学组织学生进行春游活动,教师在组织过程中疏于管理,导致一名学生发生意外伤害。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的是()。A、学校应当承担全部责任,因为其是春游活动的组织者B、教师应当承担全部责任,因为其疏于管理C、学校和教师应当承担连带责任,因为存在共同过错D、学生家长应当承担部分责任,因为学生应当听从教师的管理答案:A解析:《中华人民共和国民法典》第一千一百九十九条规定,无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到损害的,幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任,但能够证明损害是因受害人或者其监护人故意、重大过失造成的,不承担责任。本题中,教师在组织过程中疏于管理,导致学生发生意外伤害,学校应当承担全部责任。B项错误,教师应当承担部分责任,但学校作为组织者应当承担主要责任。C项错误,学校和教师不应当承担连带责任,学校应当承担主要责任。D项错误,学生家长不应当承担部分责任,学校作为组织者应当承担责任。故选A。6.甲公司向乙公司借款100万元,双方签订了借款合同。合同约定,乙公司应当在每月的10日前向甲公司支付利息。但乙公司未按照合同约定支付利息,甲公司要求乙公司支付利息。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的是()。A、乙公司可以拒绝支付利息,因为甲公司未提前支付本金B、乙公司应当支付利息,因为其违反了合同约定C、乙公司可以延期支付利息,只要甲公司同意D、乙公司应当支付利息,但可以减免利息答案:B解析:《中华人民共和国民法典》第六百七十五条规定,借款人应当按照约定的期限支付利息。对支付利息的期限没有约定或者约定不明确,借款人应当在收到借款时支付利息;没有约定或者约定不明确,履行期限不明的,借款人可以随时支付利息,贷款人可以随时要求借款人支付利息。本题中,乙公司未按照合同约定支付利息,违反了合同约定,应当支付利息。A项错误,乙公司不能拒绝支付利息,因为其违反了合同约定。C项错误,乙公司不能延期支付利息,除非甲公司同意。D项错误,乙公司应当支付利息,但不能减免利息。故选B。7.张某在浏览网页时,发现一家电商网站销售假冒伪劣商品。张某向该网站举报,但该网站未采取有效措施制止侵权行为。张某要求该网站承担连带责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,下列说法正确的是()。A、张某可以要求该网站承担连带责任,因为其销售假冒伪劣商品B、张某不可以要求该网站承担连带责任,因为其未直接销售商品C、张某应当向有关部门投诉举报,因为该网站存在侵权行为D、张某可以要求该网站承担连带责任,但需要证明该网站存在故意侵权行为答案:A解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条规定,经营者明知或者应知商品存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者承担连带责任。本题中,该电商网站销售假冒伪劣商品,未采取有效措施制止侵权行为,张某可以要求该网站承担连带责任。A项正确,张某可以要求该网站承担连带责任,因为其销售假冒伪劣商品。B项错误,张某可以要求该网站承担连带责任,与其是否直接销售商品无关。C项错误,张某不仅可以向有关部门投诉举报,还可以要求该网站承担连带责任。D项错误,张某可以要求该网站承担连带责任,不需要证明该网站存在故意侵权行为。故选A。8.甲公司委托乙公司进行市场调研,双方签订了委托合同。乙公司在调研过程中,擅自将甲公司提供的商业秘密泄露给丙公司,给甲公司造成损失。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》,下列说法正确的是()。A、乙公司应当承担赔偿责任,但丙公司不承担责任B、乙公司和丙公司应当承担连带赔偿责任C、甲公司只能要求乙公司赔偿损失,不能要求丙公司承担责任D、乙公司应当承担赔偿责任,丙公司是否承担责任由甲公司决定答案:B解析:《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条规定,经营者不得有下列不正当竞争行为:(二)违反保密义务,泄露、使用或者允许他人使用权利人的商业秘密。本题中,乙公司在调研过程中,擅自将甲公司提供的商业秘密泄露给丙公司,乙公司和丙公司应当承担连带赔偿责任。A项错误,丙公司也应当承担赔偿责任。C项错误,甲公司也可以要求丙公司承担责任。D项错误,丙公司应当承担赔偿责任,不由甲公司决定。故选B。9.张某在购买一台电视机时,发现商家在销售过程中存在虚假宣传行为,遂要求退货。商家以张某已经使用电视机为由拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,下列说法正确的是()。A、商家可以拒绝退货,因为张某已经使用电视机B、张某可以要求退货,因为商家存在虚假宣传行为C、张某只能要求商家赔偿损失,不能要求退货D、商家应当退货,但可以要求张某支付一定的使用费答案:B解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,不得具有欺诈性质。消费者有权自收到商品或者接受服务之日起七日内退货,且无需说明理由。本题中,商家在销售过程中存在虚假宣传行为,张某可以要求退货。A项错误,商家不能拒绝退货,因为存在虚假宣传行为。C项错误,张某可以要求退货,不仅限于赔偿损失。D项错误,商家应当退货,不能要求张某支付使用费。故选B。10.某地发生重大环境污染事件,导致周边居民的健康受到损害。居民要求当地政府采取措施治理污染。根据《中华人民共和国环境保护法》,下列说法正确的是()。A、当地政府应当立即采取措施治理污染,但不需要向居民公开相关信息B、当地政府应当立即采取措施治理污染,并向居民公开相关信息C、居民无权要求当地政府采取措施治理污染,因为环境污染是自然现象D、当地政府应当等待居民投诉后再采取措施治理污染答案:B解析:《中华人民共和国环境保护法》第六条规定,一切单位和个人都有保护环境的义务。地方各级人民政府应当对本行政区域的环境质量负责。国家采取有利于节约资源和保护环境的经济、技术政策和措施,使经济效益、社会效益和环境效益相统一。第二十五条规定,各级人民政府应当加强对环境状况的监测,建立和健全环境监测制度。第二十六条规定,环境监测机构应当对环境质量状况进行调查、监测、评价,并定期向上级人民政府环境保护主管部门和有关部门报告。本题中,当地政府应当立即采取措施治理污染,并向居民公开相关信息。A项错误,当地政府应当向居民公开相关信息。C项错误,居民有权要求当地政府采取措施治理污染。D项错误,当地政府应当立即采取措施治理污染,而不是等待居民投诉。故选B。11.张某在商场购物时,发现购买的商品存在质量问题,要求商场进行维修。商场以该商品已过保修期为由拒绝维修。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的是()。A、商场可以拒绝维修,因为商品已过保修期B、张某可以要求商场进行无理由退货,因为商品存在质量问题C、商场应当承担维修责任,因为商品存在质量问题D、张某只能要求商场赔偿损失,不能要求维修商品答案:C解析:《中华人民共和国民法典》第五百九十六条规定,买卖合同受法律调整。第五百八十二条规定,当事人履行合同义务,应当按照约定履行。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。本案中,张某购买的商品存在质量问题,商场应当承担维修责任。A项错误,商场不能以商品已过保修期为由拒绝维修。B项错误,无理由退货适用于未开始使用的商品,且消费者有故意毁损商品等情形时,不能要求无理由退货。C项正确,商场应当承担维修责任。D项错误,张某不仅可以要求维修商品,还可以要求赔偿损失。故选C。12.李某在公园散步时,被一只犬只咬伤。犬只的主人未采取措施控制犬只,也未及时将李某送往医院救治。李某要求犬只的主人承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的是()。A、犬只的主人可以不承担赔偿责任,因为李某自己没有注意安全B、犬只的主人应当承担全部赔偿责任,因为其未采取措施控制犬只C、李某可以要求犬只的主人承担部分赔偿责任,因为其也有一定的过错D、犬只的主人只有在我李某要求的情况下才需要承担赔偿责任答案:B解析:《中华人民共和国民法典》第一千二百四十九条规定,遗弃、逃逸的动物造成他人损害的,动物的控制人或者管理人应当承担侵权责任。动物饲养人或者管理人不能证明无过错的,应当承担侵权责任。第一千二百五十四条规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。本案中,犬只的主人未采取措施控制犬只,属于重大过失,应当承担全部赔偿责任。A项错误,犬只的主人不能以李某自己没有注意安全为由免除赔偿责任。B项正确,犬只的主人应当承担全部赔偿责任。C项错误,本案中,犬只的主人存在明显过错,李某无过错,犬只的主人应当承担全部赔偿责任。D项错误,犬只的主人无论李某是否要求,都应当承担赔偿责任。故选B。13.王某在浏览网页时,发现一家电商平台上的商品价格明显低于同类商品。王某怀疑该商品存在质量问题,遂要求平台提供该商品的产地信息。平台以商业秘密为由拒绝提供。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,下列说法正确的是()。A、平台可以拒绝提供,因为商品产地属于商业秘密B、王某可以要求平台提供,因为其怀疑商品存在质量问题C、王某无权要求平台提供,因为其没有购买该商品D、平台应当提供,但可以模糊产地信息答案:B解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。对商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等情况,应当全面、真实、明确地提供。第二十七条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。平台应当向王某提供该商品的产地信息,因为王某怀疑商品存在质量问题,有权知悉其购买的商品的真实情况。A项错误,商品产地不属于可以拒绝提供的商业秘密。B项正确,王某有权要求平台提供产地信息。C项错误,王某即使没有购买该商品,也有权要求平台提供商品的真实情况。D项错误,平台应当提供真实的产地信息,不能模糊产地信息。故选B。14.张某在参加一项职业培训时,发现培训机构提供的课程内容与宣传的严重不符。张某要求培训机构退还未使用的课程费用。培训机构以合同已签订为由拒绝退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,下列说法正确的是()。A、培训机构可以拒绝退款,因为合同已签订B、张某可以要求退款,因为培训机构提供的服务与宣传不符C、张某只能要求培训机构赔偿损失,不能要求退款D、培训机构应当全额退款,但可以扣除一定的服务费答案:B解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自知道或者应当知道其权益受到损害之日起七日内退货。在本案中,培训机构提供的课程内容与宣传的严重不符,属于不符合质量要求的情况,张某可以要求退款。A项错误,培训机构不能以合同已签订为由拒绝退款。B项正确,张某可以要求退款。C项错误,张某不仅可以要求退款,还可以要求赔偿损失。D项错误,培训机构应当全额退款,不能扣除服务费。故选B。15.李某在超市购物时,发现购买的商品存在严重质量问题,遂要求超市退货。超市以商品已过保质期为由拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,下列说法正确的是()。A、超市可以拒绝退货,因为商品已过保质期B、李某可以要求退货,因为商品存在严重质量问题C、李某只能要求超市赔偿损失,不能要求退货D、超市应当退货,但可以要求李某支付一定的使用费答案:B解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,不得具有欺诈性质。消费者有权自收到商品或者接受服务之日起七日内退货,且无需说明理由。第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自知道或者应当知道其权益受到损害之日起七日内退货。在本案中,李某购买的商品存在严重质量问题,属于不符合质量要求的情况,李某可以要求退货。A项错误,超市不能以商品已过保质期为由拒绝退货。B项正确,李某可以要求退货。C项错误,李某不仅可以要求退货,还可以要求赔偿损失。D项错误,超市应当退货,不能要求李某支付使用费。故选B。16.王某在乘坐电梯时,因电梯故障被困。王某要求电梯公司进行检查维修。根据《中华人民共和国产品质量法》,下列说法正确的是()。A、电梯公司可以不进行检查维修,因为电梯未造成人员伤亡B、电梯公司应当进行检查维修,因为电梯存在安全隐患C、王某只能要求电梯公司赔偿损失,不能要求检查维修D、电梯公司应当等待王某投诉后再进行检查维修答案:B解析:《中华人民共和国产品质量法》第四十二条规定,由于产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。第四十五条规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。在本案中,电梯存在故障,属于产品存在缺陷的情况,电梯公司应当进行检查维修。A项错误,电梯公司不能不进行检查维修。B项正确,电梯公司应当进行检查维修。C项错误,王某不仅可以要求赔偿损失,还可以要求检查维修。D项错误,电梯公司应当立即进行检查维修,不能等待王某投诉。故选B。17.张某在公园散步时,被一只犬只咬伤。犬只的主人未采取措施控制犬只,也未及时将张某送往医院救治。张某要求犬只的主人承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的是()。A、犬只的主人可以不承担赔偿责任,因为张某自己没有注意安全B、犬只的主人应当承担全部赔偿责任,因为其未采取措施控制犬只C、张某可以要求犬只的主人承担部分赔偿责任,因为其也有一定的过错D、犬只的主人只有在我张某要求的情况下才需要承担赔偿责任答案:B解析:《中华人民共和国民法典》第一千二百四十九条规定,遗弃、逃逸的动物造成他人损害的,动物的控制人或者管理人应当承担侵权责任。动物饲养人或者管理人不能证明无过错的,应当承担侵权责任。第一千二百五十四条规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。在本案中,犬只的主人未采取措施控制犬只,属于重大过失,应当承担全部赔偿责任。A项错误,犬只的主人不能以张某自己没有注意安全为由免除赔偿责任。B项正确,犬只的主人应当承担全部赔偿责任。C项错误,本案中,犬只的主人存在明显过错,张某无过错,犬只的主人应当承担全部赔偿责任。D项错误,犬只的主人无论张某是否要求,都应当承担赔偿责任。故选B。18.李某在商场购物时,发现购买的商品存在质量问题,要求商场进行维修。商场以该商品已过保修期为由拒绝维修。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的是()。A、商场可以拒绝维修,因为商品已过保修期B、李某可以要求商场进行无理由退货,因为商品存在质量问题C、商场应当承担维修责任,因为商品存在质量问题D、李某只能要求商场赔偿损失,不能要求维修商品答案:C解析:《中华人民共和国民法典》第五百九十六条规定,买卖合同受法律调整。第五百八十二条规定,当事人履行合同义务,应当按照约定履行。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。本案中,李某购买的商品存在质量问题,商场应当承担维修责任。A项错误,商场不能以商品已过保修期为由拒绝维修。B项错误,无理由退货适用于未开始使用的商品,且消费者有故意毁损商品等情形时,不能要求无理由退货。C项正确,商场应当承担维修责任。D项错误,李某不仅可以要求维修商品,还可以要求赔偿损失。故选C。19.王某在公园散步时,被一只犬只咬伤。犬只的主人未采取措施控制犬只,也未及时将王某送往医院救治。王某要求犬只的主人承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的是()。A、犬只的主人可以不承担赔偿责任,因为王某自己没有注意安全B、犬只的主人应当承担全部赔偿责任,因为其未采取措施控制犬只C、王某可以要求犬只的主人承担部分赔偿责任,因为其也有一定的过错D、犬只的主人只有在我王某要求的情况下才需要承担赔偿责任答案:B解析:《中华人民共和国民法典》第一千二百四十九条规定,遗弃、逃逸的动物造成他人损害的,动物的控制人或者管理人应当承担侵权责任。动物饲养人或者管理人不能证明无过错的,应当承担侵权责任。第一千二百五十四条规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。在本案中,犬只的主人未采取措施控制犬只,属于重大过失,应当承担全部赔偿责任。A项错误,犬只的主人不能以王某自己没有注意安全为由免除赔偿责任。B项正确,犬只的主人应当承担全部赔偿责任。C项错误,本案中,犬只的主人存在明显过错,王某无过错,犬只的主人应当承担全部赔偿责任。D项错误,犬只的主人无论王某是否要求,都应当承担赔偿责任。故选B。20.李某在商场购物时,发现购买的商品存在质量问题,要求商场进行维修。商场以该商品已过保修期为由拒绝维修。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的是()。A、商场可以拒绝维修,因为商品已过保修期B、李某可以要求商场进行无理由退货,因为商品存在质量问题C、商场应当承担维修责任,因为商品存在质量问题D、李某只能要求商场赔偿损失,不能要求维修商品答案:C解析:《中华人民共和国民法典》第五百九十六条规定,买卖合同受法律调整。第五百八十二条规定,当事人履行合同义务,应当按照约定履行。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。本案中,李某购买的商品存在质量问题,商场应当承担维修责任。A项错误,商场不能以商品已过保修期为由拒绝维修。B项错误,无理由退货适用于未开始使用的商品,且消费者有故意毁损商品等情形时,不能要求无理由退货。C项正确,商场应当承担维修责任。D项错误,李某不仅可以要求维修商品,还可以要求赔偿损失。故选C。二、多选题1.张某在商场购物时,发现购买的商品存在严重质量问题,要求商场退货。商场以该商品已过保质期为由拒绝退货。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的有()。A、商场可以拒绝退货,因为商品已过保质期B、张某可以要求退货,因为商品存在严重质量问题C、商场应当承担退货责任,因为商品存在质量问题D、张某只能要求商场赔偿损失,不能要求退货答案:BC解析:A项错误,商场不能以商品已过保质期为由拒绝退货。B项正确,张某可以要求退货,因为商品存在严重质量问题。C项正确,商场应当承担退货责任。D项错误,张某不仅可以要求退货,还可以要求赔偿损失。故选BC。2.李某在公园散步时,被一只犬只咬伤。犬只的主人未采取措施控制犬只,也未及时将李某送往医院救治。李某要求犬只的主人承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的有()。A、犬只的主人可以不承担赔偿责任,因为李某自己没有注意安全B、犬只的主人应当承担全部赔偿责任,因为其未采取措施控制犬只C、李某可以要求犬只的主人承担部分赔偿责任,因为其也有一定的过错D、犬只的主人只有在我李某要求的情况下才需要承担赔偿责任答案:BD解析:A项错误,犬只的主人不能以李某自己没有注意安全为由免除赔偿责任。B项正确,犬只的主人应当承担全部赔偿责任。C项错误,本案中,犬只的主人存在明显过错,李某无过错,犬只的主人应当承担全部赔偿责任。D项正确,犬只的主人无论李某是否要求,都应当承担赔偿责任。故选BD。3.王某在浏览网页时,发现一家电商平台上的商品价格明显低于同类商品。王某怀疑该商品存在质量问题,遂要求平台提供该商品的产地信息。平台以商业秘密为由拒绝提供。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,下列说法正确的有()。A、平台可以拒绝提供,因为商品产地属于商业秘密B、王某可以要求平台提供,因为其怀疑商品存在质量问题C、王某无权要求平台提供,因为其没有购买该商品D、平台应当提供,但可以模糊产地信息答案:BD解析:A项错误,商品产地不属于可以拒绝提供的商业秘密。B项正确,王某有权要求平台提供产地信息。C项错误,王某即使没有购买该商品,也有权要求平台提供商品的真实情况。D项错误,平台应当提供真实的产地信息,不能模糊产地信息。故选BD。4.张某在参加一项职业培训时,发现培训机构提供的课程内容与宣传的严重不符。张某要求培训机构退还未使用的课程费用。培训机构以合同已签订为由拒绝退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,下列说法正确的有()。A、培训机构可以拒绝退款,因为合同已签订B、张某可以要求退款,因为培训机构提供的服务与宣传不符C、张某只能要求培训机构赔偿损失,不能要求退款D、培训机构应当全额退款,但可以扣除一定的服务费答案:BD解析:A项错误,培训机构不能以合同已签订为由拒绝退款。B项正确,张某可以要求退款。C项错误,张某不仅可以要求退款,还可以要求赔偿损失。D项错误,培训机构应当全额退款,不能扣除服务费。故选BD。5.李某在超市购物时,发现购买的商品存在严重质量问题,遂要求退货。超市以商品已过保质期为由拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,下列说法正确的有()。A、超市可以拒绝退货,因为商品已过保质期B、李某可以要求退货,因为商品存在严重质量问题C、李某只能要求超市赔偿损失,不能要求退货D、超市应当退货,但可以要求李某支付一定的使用费答案:BD解析:A项错误,超市不能以商品已过保质期为由拒绝退货。B项正确,李某可以要求退货。C项错误,李某不仅可以要求退货,还可以要求赔偿损失。D项错误,超市应当退货,不能要求李某支付使用费。故选BD。6.王某在乘坐电梯时,因电梯故障被困。王某要求电梯公司进行检查维修。根据《中华人民共和国产品质量法》,下列说法正确的有()。A、电梯公司可以不进行检查维修,因为电梯未造成人员伤亡B、电梯公司应当进行检查维修,因为电梯存在安全隐患C、王某只能要求电梯公司赔偿损失,不能要求检查维修D、电梯公司应当等待王某投诉后再进行检查维修答案:BD解析:A项错误,电梯公司不能不进行检查维修。B项正确,电梯公司应当进行检查维修。C项错误,王某不仅可以要求赔偿损失,还可以要求检查维修。D项错误,电梯公司应当立即进行检查维修,不能等待王某投诉。故选BD。7.李某在商场购物时,发现购买的商品存在质量问题,要求商场进行维修。商场以该商品已过保修期为由拒绝维修。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的有()。A、商场可以拒绝维修,因为商品已过保修期B、李某可以要求商场进行无理由退货,因为商品存在质量问题C、商场应当承担维修责任,因为商品存在质量问题D、李某只能要求商场赔偿损失,不能要求维修商品答案:CD解析:A项错误,商场不能以商品已过保修期为由拒绝维修。B项错误,无理由退货适用于未开始使用的商品,且消费者有故意毁损商品等情形时,不能要求无理由退货。C项正确,商场应当承担维修责任。D项错误,李某不仅可以要求维修商品,还可以要求赔偿损失。故选CD。8.张某在公园散步时,被一只犬只咬伤。犬只的主人未采取措施控制犬只,也未及时将张某送往医院救治。张某要求犬只的主人承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的有()。A、犬只的主人可以不承担赔偿责任,因为张某自己没有注意安全B、犬只的主人应当承担全部赔偿责任,因为其未采取措施控制犬只C、张某可以要求犬只的主人承担部分赔偿责任,因为其也有一定的过错D、犬只的主人只有在我张某要求的情况下才需要承担赔偿责任答案:BD解析:A项错误,犬只的主人不能以张某自己没有注意安全为由免除赔偿责任。B项正确,犬只的主人应当承担全部赔偿责任。C项错误,本案中,犬只的主人存在明显过错,张某无过错,犬只的主人应当承担全部赔偿责任。D项正确,犬只的主人无论张某是否要求,都应当承担赔偿责任。故选BD。9.某地发生洪涝灾害,当地政府组织抢险救灾。在抢险过程中,一名抢险队员因公牺牲。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的有()。A、该抢险队员的近亲属有权要求政府支付抢险补助费B、政府应当依法给予该抢险队员的近亲属补助C、该抢险队员的牺牲属于工伤,政府应当全额赔偿D、抢险队员的牺牲由其所在单位负责赔偿答案:AB解析:A项正确,《中华人民共和国民法典》第一百八十四条规定,因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的,救助人不承担民事责任。第一百八十五条规定,因紧急避险造成损害的,由引起险情发生的人承担民事责任。该抢险队员因公牺牲,属于紧急避险,其近亲属有权要求政府支付抢险补助费。B项正确,政府应当依法给予该抢险队员的近亲属补助。C项错误,抢险队员的牺牲属于工伤,政府应当给予补助,但不一定是全额赔偿。D项错误,抢险队员的牺牲由政府负责赔偿,与其所在单位无关。故选AB。10.张某在超市购物时,发现商品标签上的价格与实际价格不符,遂向超市反映。超市解释称,标签价格为旧价,新价格尚未更换。张某要求超市立即更换价格标签,超市以更换标签需要时间为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,下列说法正确的有()。A、超市可以拒绝更换,因为更换标签需要时间B、消费者无权要求超市立即更换价格标签C、超市应当立即更换价格标签,不得以任何理由拒绝D、消费者只能通过投诉举报来维护自身权益答案:CD解析:A项错误,超市不能以更换标签需要时间为由拒绝更换价格标签。B项错误,消费者有权要求超市立即更换价格标签。C项正确,超市应当立即更换价格标签,不得以任何理由拒绝。D项错误,消费者可以通过多种途径维护自身权益,不仅限于投诉举报。故选CD。11.李某在公园散步时,被一只犬只咬伤。犬只的主人未采取措施控制犬只,也未及时将李某送往医院救治。李某要求犬只的主人承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的有()。A、犬只的主人可以不承担赔偿责任,因为李某自己没有注意安全B、犬只的主人应当承担全部赔偿责任,因为其未采取措施控制犬只C、李某可以要求犬只的主人承担部分赔偿责任,因为其也有一定的过错D、犬只的主人只有在我李某要求的情况下才需要承担赔偿责任答案:BD解析:A项错误,犬只的主人不能以李某自己没有注意安全为由免除赔偿责任。B项正确,犬只的主人应当承担全部赔偿责任。C项错误,本案中,犬只的主人存在明显过错,李某无过错,犬只的主人应当承担全部赔偿责任。D项正确,犬只的主人无论李某是否要求,都应当承担赔偿责任。故选BD。12.王某在商场购物时,发现购买的商品存在严重质量问题,要求商场退货。商场以该商品已过保质期为由拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,下列说法正确的有()。A、商场可以拒绝退货,因为商品已过保质期B、王某可以要求退货,因为商品存在严重质量问题C、商场应当承担退货责任,因为商品存在质量问题D、王某只能要求商场赔偿损失,不能要求退货答案:BC解析:A项错误,商场不能以商品已过保质期为由拒绝退货。B项正确,王某可以要求退货。C项正确,商场应当承担退货责任。D项错误,王某不仅可以要求退货,还可以要求赔偿损失。故选BC。13.张某在公园散步时,被一只犬只咬伤。犬只的主人未采取措施控制犬只,也未及时将张某送往医院救治。张某要求犬只的主人承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的有()。A、犬只的主人可以不承担赔偿责任,因为张某自己没有注意安全B、犬只的主人应当承担全部赔偿责任,因为其未采取措施控制犬只C、张某可以要求犬只的主人承担部分赔偿责任,因为其也有一定的过错D、犬只的主人只有在我张某要求的情况下才需要承担赔偿责任答案:BD解析:A项错误,犬只的主人不能以张某自己没有注意安全为由免除赔偿责任。B项正确,犬只的主人应当承担全部赔偿责任。C项错误,本案中,犬只的主人存在明显过错,张某无过错,犬只的主人应当承担全部赔偿责任。D项正确,犬只的主人无论张某是否要求,都应当承担赔偿责任。故选BD。14.李某在商场购物时,发现购买的商品存在质量问题,要求商场进行维修。商场以该商品已过保修期为由拒绝维修。根据《中华人民共和国民法典》,下列说法正确的有()。A、商场可以拒绝维修,因为商品已过保修期B、李某可以要求商场进行无理由退货,因为商品存在质量问题C、商场应当承担维修责任,因为商品存在质量问题D、李某只能要求商场赔偿损失,不能要求维修商品答案:CD解析:A项错误,商场不能以商品已过保修期为由拒绝维修。B项错误,无理由退货适用于未开始使用的商品,且消费者有故意毁损商品等情形时,不能要求无理由退货。C项正确,商场应当承担维修责任。D项错误,李某不仅可以要求维修商品,还可以要求赔偿损失。故选CD。15.王某在乘坐电梯时,因电梯故障被困。王某要求电梯公司进行检查维修。根据《中华人民共和国产品质量法》,下列说法正确的有()。A、电梯公司可以不进行检查维修,因为电梯未造成人员伤亡B、电梯公司应当进行检查维修,因为电梯存在安全隐患C、王某只能要求电梯公司赔偿损失,不能要求检查维修D、电梯公司应当等待王某投诉后再进行检查维修答案:BD解析:A项错误,电梯公司不能不进行检查维修。B项正确,电梯公司应当进行检查维修。C项错误,王某不仅可以要求赔偿损失,还可以要求检查维修。D项错误,电梯公司应当立即进行检查维修,不能等待王某投诉。故选BD。三、判断题1.根据《中华人民共和国刑法》规定,犯罪分子在犯罪后自首的,可以依法从轻或者减轻处罚。()答案:正确解析:《中华人民共和国刑法》第六十七条规定,犯罪以后自动投案,如实供述自己的罪行的,是自首。对于自首的犯罪分子,可以依法从轻或者减轻处罚。故题干表述正确。2.根据《中华人民共和国民法典》规定,自然人享有姓名权,法人、非法人组织享有名称权。()答案:正确解析:《中华人民共和国民法典》第一百一十条规定,自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权。第一百二十条规定,法人享有名称权、名誉权、荣誉权,非法人组织享有名称权、名誉权、荣誉权。故题干表述正确。3.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,违反治安管理的行为,可以适用行政处罚,也可以适用刑事处罚。()答案:错误解析:《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,违反治安管理的行为,应当给予行政处罚,构成犯罪的,依法追究刑事责任。故题干表述错误。4.根据《中华人民共和国劳动合同法》规定,用人单位未及时足额支付劳动报酬的,应当向劳动者支付赔偿金。()答案:正确解析:《中华人民共和国劳动合同法》第三十条规定,用人单位应当按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬。用人单位未及时足额支付劳动报酬的,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬,逾期不支付的,责令支付;劳动者可以依法向人民法院申请支付劳动报酬。用人单位在支付劳动报酬时,应当将工资支付给劳动者本人;劳动者本人不领取工资的,用人单位应当将工资支付给其所在单位。故题干表述正确。5.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求经营者更换或者退货。()答案:正确解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照法

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