政府应急值班考核制度

PAGE政府应急值班考核制度一、总则（一）目的为进一步加强政府应急值班工作，提高应急处置能力，确保政务信息畅通，及时、有效应对各类突发事件，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于政府各部门、各直属机构及下属事业单位参与应急值班工作的人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，全面、准确地反映值班人员的工作表现，确保公平、公正。2.注重实效原则：以应急值班工作的实际成效为重点，突出对应急事件处理能力、信息报送质量等方面的考核。3.动态管理原则：根据应急值班工作的发展和要求，适时调整考核内容和标准，实现动态优化管理。二、考核内容与标准（一）值班纪律1.出勤情况严格遵守值班时间，不得迟到、早退、无故缺勤。迟到或早退一次扣[X]分，无故缺勤一次扣[X]分。如需请假，必须提前按照规定程序办理请假手续，经批准后方可离岗。未经批准擅自离岗一次扣[X]分，并视情节轻重给予相应纪律处分。2.值班坚守值班期间必须坚守岗位，不得擅自脱岗、串岗。发现擅自脱岗一次扣[X]分，串岗一次扣[X]分。严禁在值班期间从事与值班工作无关的事情，如玩游戏、看视频、聊天等。发现一次扣[X]分，并进行批评教育。（二）信息接收与处理1.信息接收及时、准确接收各类应急信息，包括突发事件报告、上级指示、群众求助等。信息接收不及时或不准确一次扣[X]分。对接收的信息要进行详细记录，记录内容应包括信息来源、时间、地点、事件概况等。记录不完整或不准确一次扣[X]分。2.信息处理根据信息类型和紧急程度，按照规定程序迅速进行处理。对一般事件要及时报告相关领导，并协调有关部门进行处置；对重大、紧急事件要立即启动应急预案，并在规定时间内向上级报告。信息处理不及时或处置不当一次扣[X]分，并追究相关责任。跟踪事件处理进展情况，及时反馈处理结果。未及时跟踪反馈一次扣[X]分。（三）信息报送1.报送时效按照规定的时间要求报送应急信息。对突发事件信息，要在事件发生后[X]分钟内电话报告，[X]小时内书面报告；对其他重要信息，要在规定时间内及时报送。超过报送时效一次扣[X]分。2.报送内容信息内容应准确、完整、清晰，包括事件发生的时间、地点、经过、原因、影响、已采取的措施及下一步工作计划等。报送内容不完整或不准确一次扣[X]分。信息格式要规范，按照统一的模板进行编写。格式不规范一次扣[X]分。（四）应急处置能力1.应急响应熟悉应急预案，能够在突发事件发生时迅速、准确地做出响应，启动相应的应急处置程序。应急响应不及时或错误一次扣[X]分。协助领导和有关部门做好应急处置工作的组织协调，确保各项应急措施落实到位。协调不力一次扣[X]分。2.现场处置如遇现场处置任务，要服从指挥，积极参与，有效控制事态发展。在现场处置过程中表现不力一次扣[X]分。及时收集、反馈现场处置情况，为后续决策提供依据。未及时反馈现场情况一次扣[X]分。（五）值班记录与档案管理1.值班记录认真填写值班记录，做到字迹清晰、内容详实。值班记录不认真或内容不实一次扣[X]分。值班记录要妥善保管，以备查阅。如发现值班记录丢失或损坏，视情节轻重扣[X][X]分。2.档案管理对应急值班工作中形成的数据、文件、资料等进行分类整理，建立健全档案管理制度。档案管理混乱一次扣[X]分。按照规定的期限保存档案，确保档案资料的完整性和可追溯性。未按规定保存档案一次扣[X]分。三、考核方式（一）日常检查1.由政府应急管理部门定期或不定期对各部门应急值班情况进行现场检查，检查内容包括值班人员出勤情况、值班纪律执行情况、信息接收与处理情况等。2.检查人员要认真填写检查记录，对发现的问题及时指出并要求值班人员立即整改。（二）信息核查1.对应急信息报送的内容、时效等进行核查，通过与相关部门、现场人员核实等方式，确保信息的真实性和准确性。2.对核查中发现的问题及时进行通报，并按照考核标准进行扣分。（三）事件评估1.对在应急值班期间发生的突发事件处置情况进行评估，包括事件处理的及时性、有效性、对社会影响的控制等方面。2.根据事件评估结果，对应急值班人员的工作表现进行综合评价，并作为考核的重要依据。（四）定期考核1.政府应急管理部门每季度对各部门应急值班工作进行一次定期考核，考核内容涵盖本制度规定的各项考核指标。2.各部门要在每季度末将本部门应急值班工作情况进行总结，并报送政府应急管理部门。政府应急管理部门根据日常检查、信息核查、事件评估等情况，对各部门进行量化评分，确定考核结果。四、考核结果运用（一）通报表扬对在应急值班工作中表现优秀的部门和个人，进行全政府系统通报表扬，并给予一定的物质奖励。具体奖励标准为：部门奖励[X]元，个人奖励[X]元。（二）绩效挂钩1.将应急值班考核结果与部门和个人的绩效考核挂钩。考核结果作为部门年度绩效考核的重要组成部分；对个人而言，考核结果直接影响其年度绩效奖金的发放。2.考核结果为优秀的部门，在年度评先评优中予以优先考虑；考核结果为不合格的部门，要进行限期整改，并取消当年评先评优资格。3.对考核结果优秀的个人，在职务晋升、职称评定等方面予以倾斜；对考核结果不合格的个人，进行诫勉谈话，连续两年考核不合格的，予以辞退或调整工作岗位。（三）责任追究1.对应急值班工作中因失职、渎职导致突发事件处置不力，造成严重后果的部门和个人，依法依规追究责任。2.对违反值班纪律、信息报送规定等行为，视情节轻重给予批评教育、警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等处分。五、申诉与复议（一）申诉1.被考核部门或个人对考核结果有异议的，可以在接到考核结果通知后的[X]个工作日内，向政府应急管理部门提出书面申诉。2.申诉内容应包括申诉理由、相关证据等。政府应急管理部门应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉部门或个人。（二）复议1.如申诉部门或个人对政府应急管理部门的处理结果仍不满意，可以在接到反馈结果后的[X]个工作日内，向上级主管部门