健康教育专干考核制度

PAGE健康教育专干考核制度一、总则（一）目的为加强健康教育专干队伍建设，提高健康教育工作质量和效率，促进健康教育工作的规范化、科学化发展，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本公司/组织实际情况，制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有从事健康教育工作的专干人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价专干工作表现。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对专干进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励专干积极履行职责，提高工作水平，同时对不称职的专干进行相应约束和督促改进。4.动态调整原则：根据健康教育工作的发展和实际需求，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.健康教育计划执行情况（20分）按照年度健康教育工作计划，按时完成各项工作任务，得1520分。每延迟一项任务完成时间，视情节轻重扣15分。计划执行过程中，对关键环节和重点工作有详细记录，记录完整、准确得5分。记录不完整或存在明显错误，酌情扣分。2.健康教育活动开展情况（20分）组织开展各类健康教育活动，活动形式多样、内容丰富，符合目标人群需求，得1520分。活动形式单一、内容针对性不强，酌情扣分。每次活动参与人数达到预期目标，得5分。未达到预期人数，按比例扣分。3.健康知识传播效果（10分）通过问卷调查、现场访谈等方式对目标人群的健康知识知晓率、健康行为形成率进行评估，知晓率和形成率较上一年度有明显提高，得810分。提高幅度不明显，得47分。出现下降情况，得03分。传播的健康知识准确、科学，无明显错误信息，得2分。若出现错误信息或误导内容，该项不得分。4.健康教育资料管理（5分）健康教育资料收集、整理、归档规范，资料齐全、分类清晰，得45分。资料管理混乱，存在缺失或分类不明确情况，酌情扣分。能够及时更新健康教育资料，确保资料内容的时效性，得1分。未及时更新，酌情扣分。（二）工作能力（30分）1.专业知识与技能（15分）具备扎实的健康教育专业知识，熟悉健康教育工作流程和方法，在工作中能够熟练运用专业知识解决实际问题，得1015分。专业知识掌握不扎实，在解决问题时存在明显困难，酌情扣分。参加各类健康教育专业培训和学习，不断更新知识结构，提高专业技能，得5分。未参加相关培训或学习，酌情扣分。2.沟通协调能力（10分）与公司/组织内部各部门、外部相关机构及目标人群保持良好的沟通协调关系，能够有效传达健康教育信息，协调各方资源开展工作，得810分。沟通协调存在障碍，影响工作开展，酌情扣分。能够及时处理和反馈工作中的问题和意见，沟通效率高，得2分。处理问题不及时或反馈不准确，酌情扣分。3.组织策划能力（5分）能够独立策划和组织实施健康教育活动，活动方案合理、可行，得45分。活动策划存在缺陷，组织实施过程混乱，酌情扣分。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）对健康教育工作认真负责，积极主动承担工作任务，按时保质完成各项工作，得810分。工作中出现敷衍了事、推诿责任等情况，酌情扣分。2.敬业精神（5分）热爱健康教育工作，具有较强的敬业精神，全身心投入工作，得45分。敬业精神不足，工作积极性不高，酌情扣分。3.团队合作（5分）与同事密切配合，积极参与团队协作，共同完成健康教育工作任务，得45分。缺乏团队合作意识，影响团队工作氛围，酌情扣分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由上级主管领导及同事根据专干日常工作表现进行评价，主要记录专干在工作任务执行、工作态度等方面的情况。2.定期考核：每半年进行一次定期考核，专干需提交书面工作总结和自评报告，上级主管领导结合日常考核情况进行综合评价，并填写考核评分表。3.专项考核：针对重大健康教育活动或重点工作任务，进行专项考核，对专干在活动策划、组织实施、效果评估等方面的表现进行评价。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。日常考核随时进行记录，定期考核于每年6月和12月进行，专项考核根据实际工作安排适时开展。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核小组，由公司/组织内相关领导、部门负责人及专业人员组成，负责考核工作的组织实施。2.明确考核内容、标准和方式，制定考核评分表。3.通知专干考核的时间、内容和要求。（二）实施阶段1.专干按照要求提交书面工作总结、自评报告及相关工作资料。2.考核小组通过查阅资料、现场检查、问卷调查、访谈等方式收集考核信息。3.考核小组根据考核标准对专干进行评分，填写考核评分表。（三）反馈阶段1.考核小组向专干反馈考核结果，指出存在的问题和不足，并提出改进建议。2.专干对考核结果如有异议，可在规定时间内提出申诉，考核小组进行复查和答复。（四）结果应用阶段1.根据考核结果，对表现优秀的专干进行表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予绩效奖金等。2.对考核不合格的专干进行诫勉谈话，提出整改要求，限期改进。连续两次考核不合格的，予以调整岗位或辞退处理。3.将考核结果作为专干岗位晋升、薪酬调整、培训发展的重要依据。五、考核结果申诉与处理（一）申诉渠道专干对考核结果有异议的，可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。申诉书应详细说明申诉理由和依据。（二）申诉处理程序1.考核小组收到申诉书后，对申诉内容进行认真审查和调查核实。2.组织相关人员进行复查，复查过程中充分听取专干的陈述和申辩。3.根据复查结果，做出维持、变更或撤