电商平台代运营2025年服务合同协议

电商平台代运营2025年服务合同协议甲方（委托方）：[委托方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[委托方公司注册地址]联系电话：[委托方公司联系电话]统一社会信用代码：[委托方公司统一社会信用代码]乙方（受托方）：[受托方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[受托方公司注册地址]联系电话：[受托方公司联系电话]统一社会信用代码：[受托方公司统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供电商平台代运营服务事宜，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方的要求，在合同期限内为甲方提供以下电商平台代运营服务：(1)电商平台选择与店铺基础搭建：为甲方提供电商平台选择建议，并根据甲方需求完成店铺基础搭建，包括店铺首页、产品列表页、详情页等基础页面设计。(2)商品上架与管理：负责甲方店铺商品信息的编辑、优化和上架，包括商品标题、描述、图片处理、视频制作等，并负责日常库存管理和商品信息更新。(3)营销推广：制定并执行店铺营销推广方案，包括站内推广（如平台付费推广工具的使用、活动报名等）和站外推广（如社交媒体营销、内容营销、KOL合作推广等）。(4)订单处理与客户服务：负责甲方店铺订单的审核、处理和发货跟踪，并负责处理客户咨询、售后问题等，维护良好的客户关系。(5)数据分析与报告：对店铺运营数据（如流量、转化率、销售额等）进行监控和分析，并定期向甲方提供数据分析报告，提出运营优化建议。(6)店铺运营策略：根据市场情况和甲方需求，制定整体店铺运营策略，包括店铺定位、目标客户分析、竞争分析、产品策略等。1.2服务范围：(1)电商平台：[具体电商平台名称，例如淘宝天猫、京东、拼多多等]。(2)商品品类：[具体商品品类，例如服装鞋帽、家居用品、电子产品等]。(3)服务区域：[具体服务区域，例如中国大陆地区]。1.3服务标准：(1)商品上架：商品信息完整、准确，图片清晰、美观，上架时间不超过甲方要求的时间节点。(2)营销推广：营销推广方案符合甲方要求，推广效果达到双方约定的目标。(3)订单处理：订单处理及时，发货准确，客户服务响应迅速，满意度达到甲方要求。(4)数据分析：数据分析报告及时、准确，分析结果客观、有针对性。第二条服务期限2.1本合同服务期限为自[起始日期]至[结束日期]，共计[年/月]。2.2合同期满前[具体时间]，如甲乙双方均有意续签，应另行协商签订续签协议。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用：(1)本合同服务费用采用[月付/季付/年付]方式，总计人民币[具体金额]元（大写：[具体金额大写]）。(2)具体支付标准及明细如下：[详细列出各项服务费用的具体标准及计算方式]。3.2支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户：开户名称：[乙方公司全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]3.3支付时间：(1)首期服务费用于本合同签订之日起[具体时间]前支付。(2)以后每期服务费用于每期服务开始前[具体时间]前支付。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并对服务质量进行监督和评估。(2)有权要求乙方提供店铺运营数据、营销推广数据、数据分析报告等。(3)应按照本合同约定按时支付服务费用。(4)应向乙方提供开展代运营服务所需的资料和信息，包括但不限于商品信息、品牌资料、目标客户信息等。(5)应积极配合乙方开展相关工作，包括但不限于提供必要的协助、反馈意见等。4.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本合同约定收取服务费用。(2)应按照本合同约定提供服务，并保证服务质量达到约定标准。(3)应对甲方提供的资料和信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(4)应按时向甲方提交店铺运营数据、营销推广数据、数据分析报告等。(5)应根据甲方需求和市场变化，及时调整运营策略，并定期向甲方汇报。第五条知识产权5.1在本合同履行过程中，乙方为履行本合同而专门为甲方开发的智力成果，其知识产权归甲方所有。5.2乙方在履行本合同前已拥有的知识产权，仍归乙方所有。5.3未经甲方书面同意，乙方不得将为本合同开发的智力成果用于任何第三方。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密进行保密，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。6.2保密期限为本合同有效期内及合同终止后[具体年限]年。6.3任何一方违反本保密条款，应承担相应的法律责任。第七条违约责任7.1甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。7.2乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定标准的，每发生一次，应向甲方支付人民币[具体金额]元的违约金；若违约行为导致甲方直接经济损失的，乙方应赔偿甲方的实际损失。7.3任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条争议解决8.1本合同履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均可向[具体法院名称]提起诉讼。第九条其他条款9.1合同解除：经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。如发生严重违约行为，守约方有权解除合同。9.2不可抗力：因地震、台风、洪水、战争等不可抗力事件导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。9.3通知方式：本合同项下的所有通知均应以书面形式送达至本合同首页载明的地址或双方另行书面通知的地址。9.4合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.5合同份数：本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：