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文档简介
VR虚拟现实体验服务合同协议2026合同编号:[服务商名称]-[用户姓名/ID]-[日期]第一条服务商与用户本合同由以下双方于[日期]签订:1.服务商:[服务商法定全称],统一社会信用代码/营业执照号码:[号码],注册地址:[地址],联系电话:[电话],电子邮箱:[邮箱](以下简称“服务商”)。2.用户:[用户姓名],身份证号码/护照号码:[号码],联系地址:[地址],联系电话:[电话],电子邮箱:[邮箱](以下简称“用户”)。第二条服务内容与规格1.服务商向用户提供位于[体验场所地址]的VR虚拟现实体验服务。2.具体体验内容为:[具体VR体验场景或项目名称],该内容包含[简要描述体验的主要功能或特色]。3.用户使用的服务器端VR硬件设备型号为:[设备型号],数量:[数量]台。设备包括VR头显、手柄及其他必要传感器。4.本服务的体验形式为:[例如:按次体验/按时长体验/套餐体验]。5.若为按次体验,每次标准体验时长为[时长]分钟;若为按时长体验,用户付费可体验总时长为[时长]分钟;若为套餐体验,套餐内容为[描述套餐包含的项目和次数]。6.体验费用标准:*[项目A名称]:[价格]元/次/小时。*[项目B名称]:[价格]元/次/小时。*[套餐名称]:[价格]元,包含[描述套餐内容]。7.用户需提前通过[预订方式,如:服务商官网、客服电话、微信小程序等]进行预订,并按照预订确认的时段准时到达体验场所。单次预订时长上限为[时长]分钟。第三条服务费用与支付1.用户同意按照本合同约定支付服务费用。2.支付方式:用户可选择以下方式支付服务费用:[例如:现金支付/微信支付/支付宝支付/银行卡刷卡/使用预付卡]。3.支付时间与方式:*[例如:现场支付:用户在体验前一次性支付当次体验费用。]*[例如:预订支付:用户在完成预订时支付全部费用。]*[例如:套餐支付:用户在购买套餐时一次性支付套餐费用,按次扣费。]4.服务商有权向用户提供发票或收据,用户可凭有效凭证进行报销。5.服务商保留在遵守相关法律法规的前提下,因成本变动、政策调整等原因调整服务价格的权利,但应至少提前[天数]天通过[通知方式,如:官网公告、客服通知]告知用户。第四条用户权利与义务1.用户权利:*有权获得符合本合同约定内容、规格和体验时长的VR体验服务。*有权要求服务商提供安全、卫生、设备运行正常的体验环境和设备。*有权在体验过程中获得必要的安全指导和设备操作说明。*有权对服务进行评价或提出合理化建议。2.用户义务:*按时足额支付根据本合同应付的服务费用。*进入体验场所前及体验过程中,必须仔细阅读并遵守服务商张贴的安全须知、操作指南及场所管理规定。*必须提供真实、准确、完整的个人信息用于身份验证和预订。*用户必须年满[法定年龄,通常为18岁]周岁,方可单独使用本服务。未成年人(未满[法定年龄]周岁)需由其合法监护人陪同,并由监护人承担相应责任,方可参与体验。*禁止携带易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性等危险品,以及宠物、管制刀具、违禁品等进入体验场所。*爱护VR设备及相关设施,如有非正常使用造成的损坏,应承担相应的赔偿责任。*体验过程中如感不适(如头晕、恶心、眼花等),应立即停止体验并告知现场工作人员,服务商将提供必要帮助。*未经服务商允许,不得对体验内容进行录制、复制、传播或用于任何商业用途。第五条服务提供与安全1.用户到达体验场所后,需前往[指定区域,如:接待台]进行身份核验、签署电子版安全承诺书(如有)及设备使用说明告知。2.服务商负责维护体验场所的秩序,确保环境整洁卫生,并根据需要配备安全管理人员。3.服务商负责对提供的VR设备进行日常检查、清洁和必要的维护保养,确保设备处于安全、正常运行状态。4.服务商应配备处理紧急情况(如设备故障、用户身体不适、突发事件等)的预案,并安排工作人员现场应对。第六条用户健康与安全免责1.用户在使用本服务前,应自行评估自身健康状况,确认不存在癫痫病、晕动症、严重心脏病、高血压、眼疾或其他不适合进行VR体验的疾病。2.用户确认已如实告知服务商自身健康状况,并同意免除服务商因用户未如实告知健康状况而导致的任何损害赔偿责任。3.用户同意,对于因用户个人健康原因或用户自身故意、重大过失造成的任何人身伤害或财产损失,服务商在已尽到合理的安全提示、安全保障义务的前提下,不承担赔偿责任。但本条款不免除服务商因提供的服务存在缺陷(如设备设计缺陷、维护不当)而应承担的违约责任或侵权责任。第七条数据隐私与处理1.服务商承诺,在收集、使用、存储、加工和传输用户个人信息(包括但不限于姓名、联系方式、身份证信息、支付信息、设备使用记录、体验偏好等)时,将遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及用户服务所在地的隐私保护要求。2.服务商仅为提供、维护和改进本服务所必需的目的,以及为履行合同所必需的目的,处理用户个人信息。未经用户明确同意,服务商不会将用户个人信息用于其他用途,或提供给无关第三方。3.服务商将采取必要的技术和管理措施,保障用户个人信息的安全,防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或毁损。4.用户同意服务商依据法律法规及行业标准,使用其个人信息进行数据分析、用户画像、提供个性化推荐或进行市场营销活动。用户有权随时通过[行使权利的方式,如:联系客服、访问隐私设置]废止相关同意。第八条知识产权1.本合同项下由服务商提供的VR体验内容(包括软件程序、交互设计、虚拟场景、图像、声音、音乐等)及其相关的知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权等,均归[服务商名称或其指定权利人]所有。2.用户仅获得本次体验所必需的、临时性的使用权,不得对体验内容进行复制、反编译、改编、翻译、汇编、传播、出租、出借、转让或用于任何商业目的,不得在体验结束后继续使用该内容。3.用户在体验过程中拍摄、录制的任何包含体验内容的影像资料,其知识产权归属服务商所有,用户仅可为个人非商业用途少量留存。第九条违约责任1.若服务商未能按本合同约定提供服务,或提供的服务存在严重质量问题(如设备故障频发、体验内容无法正常进行等),导致用户无法获得预期体验,用户有权要求减少服务费用、解除合同并要求退还已支付费用,服务商还应承担相应的赔偿责任。2.若用户未按本合同约定支付服务费用,服务商有权要求用户支付逾期款项,并自逾期之日起按[利率]计算逾期利息。情节严重者,服务商有权暂停提供服务或解除合同。3.若用户违反本合同第三条第5款关于价格调整的规定,或违反第四条第2款至第8款的用户义务,给服务商造成损失的(包括但不限于设备损坏赔偿、名誉损失等),应承担相应的赔偿责任。第十条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策限制)、疫情及其管控措施等。2.若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后[天数]小时内通知另一方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。第十一条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一个,例如:用户所在地/服务商所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同期限与终止1.本合同自用户完成支付(如适用)并开始使用服务时生效。若采用预订方式,合同自预订成功时生效。2.除本合同另有约定外,本合同在用户完成本次服务的体验或套餐服务结束后自动终止。3.用户可提前[天数]天书面通知服务商终止本合同(如适用),并支付已完成服务的费用。服务商可在用户违反本合同义务时单方面终止合同。第十三条通知与送达双方在本合同首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[天数]天书面通知另一方。通过书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真)发送至上述地址或联系方式的通知,视为有效送达。第十四条其他1.本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。2.对本合同的任何修改或补充,均需以书面形式作出,
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