计算机科学与技术XX互联网企业软件测试实习报告

计算机科学与技术XX互联网企业软件测试实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX互联网企业担任软件测试实习生，负责移动端应用的功能测试与性能优化。期间，累计完成56个模块的测试用例设计，执行测试用例312项，发现并提交高优先级缺陷42个，其中8个被列为关键问题并推动修复。熟练运用Jira进行缺陷跟踪，结合Postman模拟API请求，通过Selenium实现自动化回归测试，将回归测试效率提升至65%。提炼出基于用户行为的测试数据采集方法，可复用于同类应用的功能验证流程。二、实习内容及过程2023年7月1日到8月31日，我在一家做移动端的互联网公司实习，岗位是测试工程师。实习前想多了解实际项目流程，学习怎么把学校学的测试理论用上。公司主要做生活服务类的APP，用户量挺大，对质量要求比较高。实习初期跟着导师熟悉业务，7月第一周主要看产品需求文档PRD，理解功能逻辑，然后根据文档写了第一个版本APP的测试计划，包括测试范围、策略和风险点。7月第二周开始用Jira创建测试用例，那个APP有200多个功能点，我负责了30个，总共写了56份测试用例，每个用例平均关联3个场景。7月15号左右开始执行测试，用Xcode和AndroidStudio进行手动测试，那阶段发现不少问题。比如有个订单支付功能，提交支付时偶尔会报超时错误，复现率不高但影响关键。导师建议用Charles抓包看网络请求，我发现是第三方支付接口超时，他们那边设置了较短的响应超时时间。后来和开发沟通调整了超时时间，这个问题就解决了。这让我意识到性能测试和接口测试的重要性，后面我也用Postman测了核心API的稳定性，发现响应时间在200ms以内的请求占比不到80%，这个数据后来被开发用来优化了数据库查询。8月初参与了APP的版本升级测试，新版本加了几个小功能，我负责了消息推送的兼容性测试，用Python写了简单的脚本模拟用户登录和接收消息，发现iOS和Android的推送延迟超过1s的情况有5%，这个数据被产品用来调整推送策略。实习中遇到的最大困难是8月10号那会儿，有个活动模块的冒烟测试，本来计划半天完成，结果发现好几个逻辑漏洞，比如优惠券叠加计算错误、活动结束时间未按用户时区设置。那几天我每天加班到9点，晚上回去又自己琢磨，查了时区处理的API文档，还请教了做后端的同事怎么实现精准的定时任务。最后把问题都解决，但确实累人。这也让我明白，测试不是简单的点点点，得懂业务逻辑和底层实现。实习期间还接触了自动化测试，用Selenium录制了10个高频操作的回归脚本，虽然覆盖率不高，但帮我省了不少重复工作。导师说现在很多公司都用框架化的自动化，我回去得好好学学Python和测试框架。公司的测试流程挺规范的，但有时候需求变更太频繁，导致测试计划需要反复调整。我觉得可以改进的地方是，新员工培训可以增加更多实战案例，比如不同APP的自动化框架对比，而不是只讲理论。我的岗位匹配度整体不错，但感觉对后端知识了解太浅，以后得加强学习数据库和中间件。这段经历让我看清了自己想做什么，以后职业规划想往质量保障方向发展，但知道还得继续学，毕竟技术更新太快了。三、总结与体会2023年8月31日，结束在XX互联网企业的8周实习，感觉自己像经历了一场从校园到职场的速成课。刚开始时，面对真实项目的测试需求，手忙脚乱是常态，但8周下来，56份测试用例、312项执行记录、42个缺陷提交单，这些数字背后是实实在在的成长。实习最大的收获是学会了怎么把理论落地。比如7月15号测订单支付功能时，遇到偶发的超时问题，单纯重复测试没效果，后来用Charles抓包定位到第三方接口超时，这才明白接口测试和性能测试不是附属品，而是核心环节。这种从现象到根源的思维方式，比学校里做实验要复杂得多，但也更有价值。导师说的“测试要往前看，不仅要找Bug，还要预防Bug”这句话，我现在每次写测试计划都会记在心里。职业规划上，这次经历让我确认了质量保障的方向。虽然只接触了移动端测试，但看到APP上线的压力和用户反馈的重要性，就更有动力了。比如公司用的Jira+Xray流程，我觉得可以结合学校的知识，研究下如何用自动化工具优化缺陷管理，这可能是我的毕业设计方向。另外，实习时发现对后端知识的欠缺，现在开始系统补数据库和消息队列的课，打算明年考个云原生工程师的认证。行业趋势上，感觉现在测试越来越像“质量工程师”，光会点用例工具不够了。8月参与版本升级测试时，看到产品用A/B测试验证推送策略，还有用大数据分析用户崩溃日志，就觉得这和传统点测完全不同。可能以后测试要懂点数据挖掘、AI异常检测才行。公司虽然流程规范，但8月遇到需求频繁变更时，还是觉得应变能力有待提高，这也是我接下来要重点练的。从学生到职场人的心态转变挺明显的。以前做实验遇到Bug就想换条件重来，现在知道Bug是项目成本，得权衡优先级。比如7月底测活动模块时，同时发现5个逻辑漏洞，加班加点写邮件沟通，虽然累但最后上线顺利，那种成就感比学校拿高分还实。这种责任感和抗压能力，可能是实习最大的隐性收获。现在回头看，觉得学校教的测试基础是骨架，而实习给的实战经验才是血肉，缺一不可。四、致谢在XX互联网企业为期8周的实习即将结束，我想借此机会感谢帮助过我的每一个人。感谢公司给我这个机会，让我接触到了真实的软件开发流程，体验了移动端APP从测试计划到版本上线的全过程。特别感谢我的实习导师，他不仅在测试用例设计、缺陷分析上给了我很多指导，比如7月15号那个支付接口超时的问题，是他教我如何用Charles抓包定位，还分享了很多行业内的测试经验和工具使用技巧。感谢团队里的其他同事，他们在我遇到困难时给予的帮助，比如8月初我写消息推送兼容性测试脚本时，请教了做后端的同事时区处理的问题