煤矿后勤部经理考核制度

PAGE煤矿后勤部经理考核制度一、总则（一）目的为了加强煤矿后勤部的管理，提高后勤部经理的工作绩效，确保后勤部各项工作的高效开展，为煤矿生产运营提供有力支持，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于煤矿后勤部经理的考核管理。（三）考核原则1.客观公正原则：以客观事实为依据，对后勤部经理的工作表现进行公正评价。2.全面考核原则：涵盖工作业绩、工作能力、工作态度等多个方面进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核激励后勤部经理积极工作，同时对不足之处进行约束改进。4.沟通反馈原则：考核过程中保持与后勤部经理的沟通，及时反馈考核结果，促进其不断提升。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.物资供应管理（20分）物资采购计划的准确性和及时性（10分）：根据煤矿生产需求，制定科学合理的物资采购计划，确保物资及时供应，无因计划失误导致的生产延误。每出现一次因计划问题影响生产，扣2分。物资采购成本控制（5分）：通过合理的采购渠道、谈判策略等，有效降低物资采购成本，采购成本较预算降低[X]%及以上得5分，每超出预算[X]%扣1分。物资库存管理（5分）：保持物资库存合理水平，库存周转率达到[X]次/年及以上得5分，库存积压或缺货率控制在[X]%以内，每超出[X]%扣1分。2.设备管理（15分）设备完好率（8分）：确保煤矿生产设备完好率达到[X]%及以上，每降低[X]%扣1分。设备维修及时率（5分）：接到设备维修通知后，及时安排维修人员进行维修，维修及时率达到[X]%及以上得5分，每降低[X]%扣1分。设备更新改造计划执行情况（2分）：按时完成设备更新改造计划，得2分，未按时完成酌情扣分。3.后勤服务保障（15分）食堂管理（5分）：食堂饭菜质量、卫生状况良好，员工满意度达到[X]%及以上得5分，每降低[X]%扣1分。宿舍管理（5分）：宿舍环境整洁、设施完好，住宿员工满意度达到[X]%及以上得5分，每降低[X]%扣1分。其他后勤服务（5分）：如澡堂、通勤车等服务，保障到位，员工投诉率低于[X]%得5分，每超出[X]%扣1分。4.成本控制（10分）后勤部年度费用支出控制在预算范围内，得10分，每超出预算[X]%扣2分。（二）工作能力（30分）1.专业知识与技能（10分）具备扎实全面的煤矿后勤管理专业知识，熟悉物资采购、设备管理、后勤服务等相关业务流程和法律法规，能够熟练运用专业知识解决工作中的实际问题，得[610]分；基本掌握专业知识，但在实际应用中存在一些问题，得[35]分；专业知识欠缺，对工作造成一定影响，得02分。2.组织协调能力（10分）能够有效地组织后勤部各部门开展工作，并与其他部门进行良好的沟通协调，确保后勤工作与煤矿整体生产运营顺畅衔接。在组织大型后勤保障活动或协调跨部门工作中表现出色，得[810]分；能够较好地组织协调工作，偶尔出现一些小问题，得[57]分；组织协调能力不足，影响工作推进，得04分。3.决策能力（5分）在面对物资采购、设备维修、后勤服务优化等重要决策时，能够准确分析问题，权衡利弊，做出合理决策。决策正确，效果良好，得[45]分；决策基本合理，但有一定改进空间，得[23]分；决策失误，造成一定损失，得01分。4.创新能力（5分）积极探索创新后勤管理模式和方法，在降低成本、提高服务质量等方面有显著创新举措并取得良好效果，得[45]分；有一定创新意识，但创新成果不明显，得[23]分；缺乏创新意识，工作按部就班，得01分。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）对后勤部各项工作认真负责，积极主动承担工作任务，按时保质完成工作。在工作中严谨细致，无重大失误，得[810]分；工作态度较认真，但偶尔出现一些小差错，得[57]分；责任心不强，工作敷衍，出现较多失误，得04分。2.团队合作精神（5分）注重与后勤部员工团结协作，关心员工，能够充分调动员工的工作积极性和主动性，共同营造良好的工作氛围。团队凝聚力强，合作效果好，得[45]分；能够与团队成员合作，但团队协作氛围不够浓厚，得[23]分；缺乏团队合作精神，影响团队工作，得01分。3.敬业精神（5分）对工作充满热情，全身心投入，经常加班加点无怨言，为保障煤矿后勤工作付出努力。敬业精神突出，得[45]分；有一定敬业精神，但有时会出现懈怠情况，得[23]分；敬业精神不足，工作积极性不高，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由后勤部内部员工、其他部门员工以及上级领导根据日常工作表现进行评价，记录工作中的优点和不足之处。2.定期考核：每季度末进行一次全面的定期考核，后勤部经理需提交季度工作总结和自评报告，考核小组根据日常考核记录、工作总结等进行综合评价。3.专项考核：针对后勤部重点工作任务或突发事件处理情况进行专项考核，及时评价工作成效。（二）考核周期考核周期为自然年度，年度考核结果根据四个季度的考核成绩加权平均得出，权重分别为第一季度20%，第二季度20%，第三季度30%，第四季度30%。四、考核流程（一）制定考核计划每年年初，人力资源部门会同后勤部共同制定本年度后勤部经理考核计划，明确考核内容、标准、方式、周期等。设置考核指标权重根据后勤部工作重点和目标，合理设置工作业绩、工作能力、工作态度各项考核指标的权重，确保考核全面反映后勤部经理的工作表现。（三）实施考核1.日常考核由相关人员按照规定及时记录评价信息。2.季度末，后勤部经理提交季度工作总结和自评报告，考核小组收集整理日常考核记录、其他部门反馈意见等进行综合评价，填写季度考核表。3.针对专项工作，及时组织专项考核，形成专项考核报告。（四）考核结果反馈考核小组将考核结果及时反馈给后勤部经理，进行面对面沟通，指出优点和不足，提出改进建议。（五）考核结果应用1.与绩效奖金挂钩：根据年度考核结果发放绩效奖金，考核成绩优秀的给予较高比例的奖金，考核不达标者扣减相应奖金。2.职位晋升与调整：考核结果作为后勤部经理职位晋升、降职、调整岗位的重要依据，连续多年考核优秀且具备晋升条件的优先晋升，考核不称职的进行相应调整。3.培训与发展：根据考核结果分析后勤部经理的能力短板，针对性地安排培训和发展机会，帮助其提升综合素质。五、申诉与处理（一）申诉受理后勤部经理如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内，向考核领导小组提出书面申诉。（二）申诉调查考核领导小组接到申诉后，应及时组织调查，查阅相关考核资料，听取各方意见，核实考核过