运搬队车辆运输考核制度

PAGE运搬队车辆运输考核制度一、总则1.目的为加强运搬队车辆运输管理，规范运输作业流程，提高运输效率，确保运输安全，保障公司生产经营活动的顺利进行，特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于运搬队所有参与车辆运输作业的驾驶员、车辆维护人员以及相关管理人员。3.考核原则公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受人为因素干扰，确保所有人员在相同标准下接受考核。全面考核原则：涵盖运输作业的各个环节，包括车辆安全、运输效率、服务质量、车辆维护等方面，全面评价运搬队车辆运输工作表现。激励与约束并重原则：通过合理的考核结果应用，激励员工积极工作，同时对违规行为进行约束，促进运搬队整体水平提升。持续改进原则：根据考核结果，及时发现问题，总结经验教训，不断完善运输管理工作，持续提高运输效率和质量。二、驾驶员考核1.安全驾驶考核严格遵守交通法规，杜绝闯红灯、超速、酒驾、疲劳驾驶等违规行为。如有违反，每次扣[X]分，并根据情节轻重给予相应的纪律处分。定期进行车辆安全检查，确保车辆制动、转向、灯光等关键部件处于良好运行状态。未按规定进行检查或检查发现问题未及时处理的，每次扣[X]分。发生交通事故，根据事故责任认定情况进行考核。负主要责任的，每次扣[X]分；负同等责任的，每次扣[X]分；负次要责任的，每次扣[X]分。同时，根据事故造成的损失大小，给予相应的经济处罚。2.运输任务完成考核按照调度安排，按时、准确地完成运输任务。迟到或未完成任务的，每次扣[X]分。因特殊原因不能按时完成任务的，需提前向调度报告并说明原因。运输过程中，确保货物安全、完整，无丢失、损坏现象。如有货物损坏或丢失，根据损失程度扣[X][X]分，并承担相应的赔偿责任。认真填写运输记录，包括货物名称、数量、起运地、目的地、运输时间等信息，记录应真实、准确、完整。记录不完整或虚假记录的，每次扣[X]分。3.服务质量考核文明驾驶，礼貌待人，为客户提供优质的运输服务。因服务态度问题收到客户投诉的，每次扣[X]分。积极配合装卸货工作，协助客户做好货物的装卸、搬运等工作，不得故意刁难或拖延。违反规定的，每次扣[X]分。爱护运输车辆和设备工具，保持车辆整洁卫生。车辆卫生不达标的，每次扣[X]分。三、车辆维护人员考核1.车辆维护保养考核按照车辆维护保养计划，定期对车辆进行保养作业，包括更换机油、滤清器、轮胎换位等。未按时完成保养任务的，每次扣[X]分。对车辆进行日常巡检，及时发现并处理车辆故障和隐患。因巡检不到位导致车辆故障未及时发现的，每次扣[X]分。车辆维修质量符合相关标准和要求，维修后的车辆应能正常运行，无明显故障。维修质量不合格的，责令返工，并扣[X]分。2.配件管理考核建立健全配件库存管理制度，确保配件库存数量准确、质量合格。配件库存账目不清或配件丢失的，每次扣[X]分。合理控制配件采购成本，在保证配件质量的前提下，选择性价比高的供应商。因配件采购不合理导致成本过高的，根据情况扣[X][X]分。做好配件的出入库登记工作，严格执行配件领用审批制度。未按规定进行登记或审批的，每次扣[X]分。3.应急维修考核制定车辆应急维修预案，确保在车辆突发故障时能够迅速响应，及时维修。未能及时响应应急维修任务的，每次扣[X]分。应急维修工作应高效、准确，尽快恢复车辆正常运行。因应急维修不及时或维修不当影响运输任务的，根据情节扣[X][X]分。四、考核周期与方式1.考核周期考核周期为每月一次，每月[具体日期]对运搬队车辆运输工作进行全面考核。2.考核方式日常检查：由调度人员、安全管理人员等对驾驶员和车辆维护人员的日常工作进行检查，记录检查情况。客户反馈：收集客户对运输服务质量的反馈意见，作为考核依据之一。事故统计：统计当月发生的交通事故及货物损坏、丢失情况，进行相应考核。数据统计分析：对运输任务完成情况、车辆维护保养记录等数据进行统计分析，评估工作绩效。五、考核结果应用1.绩效奖金发放根据考核得分，确定驾驶员和车辆维护人员的绩效奖金系数。考核得分在[X]分及以上的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X]分以下的，绩效奖金系数为[X]。绩效奖金根据公司规定的奖金标准和系数进行发放。2.岗位晋升与调整连续三个月考核得分排名前[X]%的驾驶员和车辆维护人员，在岗位晋升、评优评先等方面给予优先考虑。考核得分连续两个月低于[X]分的，给予警告处分，并视情况进行岗位调整。3.培训与发展针对考核中发现的问题和不足，为相关人