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文档简介

钉钉宜搭低代码开发入门:应用搭建与流程自动化设置前言在数字化办公快速推进的当下,企业对个性化办公应用的需求日益迫切,但传统代码开发存在“周期长、成本高、技术门槛高、迭代慢”等痛点,多数企业(尤其是中小企业)缺乏专业开发团队,难以快速搭建适配自身业务的办公应用,无法满足高效协同、流程规范化的需求。钉钉宜搭作为钉钉生态下的低代码开发平台,以“零代码/低代码、可视化拖拽、快速部署、无缝协同”为核心优势,打破了传统开发的技术壁垒,无需专业的编程知识,业务人员、办公人员通过简单的拖拽、配置,即可快速搭建各类办公应用(如审批流程、表单收集、数据统计、客户管理等),同时支持流程自动化设置,实现业务流程的标准化、自动化运转,大幅降低企业数字化转型成本,提升办公效率。本手册专为钉钉宜搭新手打造,全程采用纯文本规范格式,无任何Markdown标记、无复杂排版,可直接复制下载、打印使用,也可对照手册逐步实操练习。内容涵盖钉钉宜搭核心价值、入门准备、应用搭建全流程(从0到1可视化操作)、流程自动化设置(基础配置+进阶技巧)、实操避坑指南、多场景应用示例,所有方法均经过实操验证,适配中小企业、事业单位、各类团队的办公场景,助力新手快速上手,轻松实现低代码应用搭建与流程自动化落地。核心提示:本手册适配钉钉宜搭全版本(基础版、专业版、企业版),不同版本功能略有差异(基础版可满足新手入门、简单应用搭建需求),核心操作逻辑、基础功能完全一致;所有操作步骤均基于钉钉PC端(Windows/Mac)演示,手机端操作可参照核心逻辑,界面略有不同但操作流程一致;手册实操无需安装任何插件,利用钉钉宜搭自带功能即可完成全部操作,无需专业编程基础,新手可快速上手。第一部分:钉钉宜搭核心价值与入门准备在开始实操前,先明确钉钉宜搭的核心价值,了解入门所需的基础条件和前期准备,避免盲目操作,确保后续应用搭建、流程设置顺利推进,快速实现办公效率提升。一、钉钉宜搭核心价值(为何选择低代码开发)钉钉宜搭的核心优势的是“降低开发门槛、提升开发效率、贴合办公场景、无缝协同”,相较于传统代码开发、第三方办公应用,其核心价值主要体现在5个方面,也是企业选择钉钉宜搭的核心原因:1.零代码/低代码入门,无需专业编程基础采用可视化拖拽式开发,所有操作均通过“拖拽组件、配置属性”完成,无需编写一行代码,业务人员、办公人员经过简单学习,即可独立完成应用搭建,彻底解决“专业开发人员短缺、开发门槛高”的痛点。2.快速搭建部署,缩短开发周期内置海量预制组件(表单组件、流程组件、数据组件等)、模板(审批模板、表单模板、应用模板),无需从零开发,可基于模板快速修改、适配自身业务,简单应用1-2小时即可完成搭建并部署使用,复杂应用也可在1-3天内落地,相较于传统代码开发(数周甚至数月),效率提升10倍以上。3.贴合钉钉生态,无缝协同办公与钉钉IM、钉钉审批、钉钉日历、钉钉群等功能深度联动,应用搭建完成后可直接在钉钉内使用,支持成员协同、权限管控、消息提醒等功能,无需切换平台,完美融入企业现有办公流程,提升协同效率。4.流程自动化,减少人工重复操作核心亮点之一是流程自动化配置,可通过简单设置,实现“表单提交后自动审批、审批通过后自动通知、数据自动统计、任务自动指派”等场景,减少人工录入、人工通知、人工统计等重复操作,降低人工失误,提升流程运转效率。5.灵活迭代,适配业务动态变化企业业务需求发生变化时,无需重新开发应用,可通过拖拽调整组件、修改流程配置,快速完成应用迭代,无需专业开发人员介入,降低迭代成本,确保应用始终贴合业务需求。二、入门准备(必做步骤,确保实操顺畅)钉钉宜搭操作无需复杂设备和技术储备,做好以下3项准备工作,即可顺利开展应用搭建与流程自动化设置,新手务必逐一完成:1.账号与权限准备(1)必备账号:拥有钉钉企业账号(个人账号需加入企业团队),确保账号已绑定企业,且具备“宜搭使用权限”;(2)权限设置:若需搭建应用、设置流程,需确保账号具备“宜搭开发者权限”或“企业管理员权限”;普通成员仅需“宜搭查看/使用权限”,可由企业管理员在钉钉后台分配权限;(3)权限分配操作:企业管理员登录钉钉,进入“管理后台”→“应用管理”→“宜搭”→“权限管理”,添加成员并分配对应权限(开发者、查看者、使用者)。2.环境准备(1)设备:优先使用PC端(Windows/Mac)操作,屏幕视野更广,拖拽、配置更便捷,避免使用手机端进行复杂的应用搭建和流程设置;(2)浏览器:推荐使用谷歌浏览器、Edge浏览器,避免使用IE浏览器(可能出现功能异常、界面错乱等问题);(3)网络:确保网络稳定,避免因网络卡顿导致操作失败、配置丢失;(4)钉钉版本:确保钉钉客户端为最新版本,避免因版本过低导致宜搭功能无法正常使用(可在钉钉设置中检查更新)。3.需求梳理准备搭建应用前,需简单梳理自身业务需求,明确“应用用途、核心功能、流程节点、使用成员”,避免盲目操作、反复修改,核心梳理3个问题:(1)搭建该应用的目的是什么?(如“员工请假审批”“客户信息收集”“项目进度上报”);(2)应用需要包含哪些核心功能?(如“表单填写、流程审批、数据统计、消息提醒”);(3)流程运转逻辑是什么?(如“员工提交请假申请→部门负责人审批→人事备案→通知申请人”)。第二部分:钉钉宜搭应用搭建全流程(从0到1,可视化实操)钉钉宜搭应用搭建的核心逻辑是“创建应用→设计表单→配置权限→部署使用”,全程可视化拖拽操作,无需代码,新手遵循4步核心流程,即可快速搭建简单实用的办公应用,以下是详细实操步骤(以“员工请假审批应用”为例,通用适配所有简单应用)。一、第一步:创建应用(基础操作,新手必看)应用是宜搭操作的核心载体,所有表单、流程、数据均依托应用存在,创建应用分为“空白应用创建”和“模板应用创建”,新手推荐优先使用模板创建(省时省力),也可根据需求创建空白应用,步骤如下:1.模板应用创建(推荐新手)步骤1:登录钉钉PC端,点击左侧导航栏“工作台”,进入工作台页面;步骤2:在工作台页面,找到并点击“宜搭”图标(若未显示,可点击“更多应用”,在应用列表中查找),进入宜搭平台首页;步骤3:宜搭首页点击“应用模板”,进入模板列表页面,可根据需求筛选模板类型(如“审批类”“表单类”“数据类”);步骤4:以搭建“员工请假审批”为例,筛选“审批类”模板,找到“请假审批”模板,点击“使用模板”;步骤5:配置应用基础信息:输入应用名称(如“XX公司员工请假审批”)、选择应用图标(可选,默认有图标)、设置应用归属团队/部门,点击“创建”;步骤6:创建完成后,自动进入应用编辑页面,模板已预设好基础表单和流程,后续可根据自身业务需求修改配置。2.空白应用创建(自定义搭建)若模板无法满足需求,可创建空白应用,自定义搭建表单和流程,步骤如下:步骤1:进入宜搭平台首页,点击“创建应用”→“空白应用”;步骤2:输入应用名称、选择应用图标、设置归属团队/部门,点击“创建”;步骤3:创建完成后,进入空白应用编辑页面,后续需手动添加表单、配置流程(详见后续步骤)。二、第二步:设计表单(核心步骤,应用的基础)表单是应用的核心组成部分,用于收集、展示数据(如请假申请中的“请假人、请假类型、请假时间、事由”),宜搭提供海量预制表单组件,拖拽即可使用,无需手动设计,步骤如下(以空白应用为例,模板应用可直接修改表单):1.进入表单编辑页面步骤1:在应用编辑页面,点击左侧“表单”→“新建表单”,输入表单名称(如“员工请假申请表”),点击“确定”;步骤2:进入表单设计页面,左侧为“组件库”(包含所有可用表单组件),中间为“表单编辑区”(拖拽组件至此处设计表单),右侧为“组件属性配置区”(配置组件的具体属性)。2.拖拽组件,搭建表单结构根据需求,从左侧组件库拖拽对应组件至中间编辑区,常用表单组件及用途如下,新手可直接参考“请假申请表”组件搭配:(1)常用组件:1.单行文本:用于收集短文本信息(如请假人姓名、工号);2.单选框:用于二选一/多选一(如请假类型:事假、病假、年假);3.日期区间:用于选择时间段(如请假起止时间);4.多行文本:用于收集长文本信息(如请假事由、备注);5.成员选择:用于选择成员(如请假人、证明人);6.部门选择:用于选择部门(如请假人所属部门);7.附件上传:用于上传附件(如病假证明、请假申请单照片)。(2)实操搭配(请假申请表):拖拽“成员选择”组件(命名为“请假人”)→“部门选择”组件(命名为“所属部门”)→“单选框”组件(命名为“请假类型”,添加选项:事假、病假、年假)→“日期区间”组件(命名为“请假起止时间”)→“多行文本”组件(命名为“请假事由”)→“附件上传”组件(命名为“证明材料”,可选),拖拽组件调整顺序,贴合实际填写逻辑。3.配置组件属性,优化表单体验拖拽组件后,需在右侧“组件属性配置区”配置每个组件的属性,确保表单填写规范、便捷,核心配置项如下:(1)基础配置:修改组件名称(清晰明了,贴合收集需求)、设置“是否必填”(核心字段如请假人、请假类型、起止时间设为必填);(2)高级配置:-单选框组件:添加/删除选项,设置默认选项(如默认“事假”);-日期区间组件:设置日期范围限制(如禁止选择过去的时间、限制请假最长天数);-成员选择组件:限制选择范围(如仅可选择本部门成员);-附件上传组件:限制上传文件类型(如仅图片、PDF)、限制文件大小;(3)提示配置:给组件添加“填写提示”(如请假事由提示“请简要说明请假原因,字数不超过200字”),提升填写体验。4.预览与保存表单步骤1:表单设计完成后,点击页面右上角“预览”,查看表单实际展示效果,模拟填写数据,检查组件配置是否合理、必填项是否齐全;步骤2:若发现问题,返回编辑页面修改组件位置、属性;若无误,点击“保存”,表单设计完成,自动返回应用编辑页面。三、第三步:配置权限(保障数据安全,按需协同)权限配置是宜搭应用管理的核心,用于控制不同成员对应用、表单、数据的操作权限(如“谁可以填写表单、谁可以审批、谁可以查看数据”),避免数据泄露、误操作,步骤如下:1.应用权限配置(控制谁可以使用应用)步骤1:在应用编辑页面,点击左侧“权限管理”→“应用权限”;步骤2:设置应用可见范围,可选“全企业可见”“指定部门可见”“指定成员可见”,根据应用用途选择(如请假审批应用设为“全企业可见”);步骤3:设置应用操作权限,分为“查看者”(仅可查看、使用应用,无法编辑)、“操作者”(可填写表单、查看数据,无法编辑应用配置)、“管理者”(可编辑应用、配置权限、管理数据),按需分配给对应成员/部门。2.表单权限配置(控制谁可以操作表单)步骤1:在权限管理页面,点击“表单权限”,选择需要配置的表单(如“员工请假申请表”);步骤2:设置表单操作权限,核心配置3项:(1)填写权限:指定可填写该表单的成员/部门(如所有员工均可填写);(2)查看权限:指定可查看表单提交数据的成员/部门(如人事部门、部门负责人);(3)编辑权限:指定可编辑表单提交数据的成员/部门(如仅本人可编辑自己提交的申请、人事可编辑所有申请)。3.数据权限配置(控制谁可以查看/管理数据)步骤1:在权限管理页面,点击“数据权限”;步骤2:设置数据查看范围(如“本人仅可查看自己提交的数据”“部门负责人可查看本部门所有数据”“人事可查看全企业数据”);步骤3:设置数据管理权限(如删除数据、导出数据的权限,仅分配给管理者、人事),避免数据误删、泄露。四、第四步:部署应用(完成搭建,正式使用)应用、表单、权限配置完成后,需部署应用,部署后所有有权限的成员均可在钉钉内使用该应用,步骤简单,一键部署即可:步骤1:在应用编辑页面,点击右上角“部署应用”;步骤2:部署前,系统会自动检查应用配置(如表单是否保存、权限是否配置),若有问题,根据提示修改;若无误,点击“确认部署”;步骤3:部署完成后,系统提示“部署成功”,可点击“前往工作台查看”,在钉钉工作台找到该应用,测试使用效果;步骤4:补充操作:若后续需要修改应用、表单、权限,可在宜搭平台找到该应用,点击“编辑”,修改后重新部署即可(重新部署不影响已提交的数据)。第三部分:流程自动化设置(核心亮点,提升效率)流程自动化是钉钉宜搭的核心亮点,也是提升办公效率的关键,通过简单的拖拽、配置,可实现“表单提交后自动触发流程、审批节点自动流转、审批完成后自动通知、数据自动统计”等场景,无需人工干预,减少重复操作。以下以“员工请假审批流程自动化”为例,详细讲解流程自动化的基础配置、进阶技巧,通用适配所有流程类应用。一、流程自动化核心逻辑与准备1.核心逻辑:流程自动化的本质是“设置触发条件→配置流程节点→设置节点动作→完成流转”,即“当满足某个条件(如表单提交)时,自动执行某个流程(如审批流转),每个流程节点完成后,自动执行下一个动作(如通知、数据更新)”;2.前期准备:确保已完成应用、表单搭建(流程依托表单存在),明确流程运转逻辑(如“员工提交请假申请→部门负责人审批→人事备案→通知申请人审批结果”),梳理每个流程节点的负责人、操作要求。二、基础流程自动化配置(新手必学,一键流转)基础流程自动化主要实现“表单提交→审批流转→结果通知”,全程自动触发,无需人工手动指派审批人、发送通知,步骤如下:1.进入流程编辑页面步骤1:在应用编辑页面,点击左侧“流程”→“新建流程”,输入流程名称(如“员工请假审批流程”),点击“确定”;步骤2:进入流程设计页面,左侧为“流程组件库”(触发组件、审批组件、通知组件等),中间为“流程编辑区”,右侧为“组件属性配置区”。2.配置触发条件(流程何时启动)步骤1:从左侧组件库拖拽“表单提交触发”组件至流程编辑区(流程启动的第一个节点);步骤2:在右侧属性配置区,选择触发的表单(如“员工请假申请表”),设置触发条件(如“当表单提交时,自动启动该流程”,默认即可,无需修改);步骤3:补充配置:可设置“过滤条件”(如“请假天数>3天的申请,才启动该流程;≤3天无需审批”),按需选择,新手可先不设置,后续优化。3.配置流程节点(审批流转逻辑)流程节点是流程自动化的核心,每个节点对应一个操作(如审批、备案),拖拽“审批节点”组件,连接在触发组件之后,按流程逻辑配置多个节点,以“员工请假审批”为例:步骤1:拖拽第一个“审批节点”至编辑区,连接“表单提交触发”组件,命名节点(如“部门负责人审批”);步骤2:配置审批人:在右侧属性配置区,选择审批人类型,常用3种类型:(1)指定成员:固定某个成员为审批人(如固定行政部经理);(2)部门负责人:自动选择“表单中请假人所属部门的负责人”(推荐,无需手动指定,适配所有部门);(3)成员选择:审批人为表单中“成员选择”组件选择的成员(如证明人);步骤3:选择“部门负责人”作为审批人,设置审批方式(如“单人审批”“多人审批,需全部通过”),新手选择“单人审批”即可;步骤4:拖拽第二个“审批节点”,连接第一个审批节点,命名为“人事备案”,配置审批人为“人事部门指定成员”(如人事专员);步骤5:补充配置:每个审批节点可设置“审批时限”(如“部门负责人需在24小时内完成审批,超时自动提醒”)、“审批意见必填”(如必须填写审批意见才能提交),提升流程规范性。4.配置结果通知(审批完成后自动通知)步骤1:拖拽“通知节点”组件,连接在最后一个审批节点之后,命名节点(如“通知申请人审批结果”);步骤2:配置通知对象:在右侧属性配置区,选择通知对象为“表单提交人”(即请假人);步骤3:配置通知方式:选择“钉钉消息通知”(默认),编辑通知内容(可插入表单数据,如“你的请假申请【请假类型:事假,请假时间:X年X月X日-X年X月X日】已审批通过/驳回,请注意查收”);步骤4:补充配置:可添加“通知抄送人”(如人事负责人、请假人部门负责人),同步审批结果。5.预览与保存流程步骤1:流程配置完成后,点击页面右上角“预览”,模拟表单提交,查看流程是否正常流转、审批人是否正确、通知是否发送;步骤2:若发现问题(如审批人错误、流程节点顺序错乱),返回编辑页面修改;若无误,点击“保存”,流程自动化配置完成。6.关联流程与表单,启用自动化步骤1:返回应用编辑页面,找到对应的表单(如“员工请假申请表”),点击“编辑表单”;步骤2:在表单编辑页面,点击右侧“高级设置”→“关联流程”,选择刚刚配置的流程(如“员工请假审批流程”);步骤3:勾选“表单提交后自动启动流程”,点击“保存”,重新部署应用,流程自动化正式启用;步骤4:测试效果:用员工账号提交请假申请,查看部门负责人是否收到审批通知、审批完成后申请人是否收到结果通知,确认流程正常运转。三、流程自动化进阶技巧(优化体验,提升效率)掌握基础配置后,可运用以下进阶技巧,优化流程自动化体验,适配更复杂的业务场景,减少人工干预,提升流程运转效率:1.分支流程配置(不同条件走不同流程)场景:不同的表单数据,触发不同的审批流程(如“请假天数≤3天,仅需部门负责人审批;请假天数>3天,需部门负责人+总经理审批”);操作:拖拽“分支节点”组件,连接在触发组件之后,设置分支条件(如“请假天数>3天”“请假天数≤3天”),每个分支配置不同的审批节点,实现流程差异化流转。2.自动处理配置(减少人工操作)(1)自动通过/驳回:设置“当满足某个条件时,自动通过/驳回审批”(如“请假天数≤1天,无证明材料,自动通过”);(2)自动指派任务:审批通过后,自动给相关成员指派任务(如“请假审批通过后,自动给人事专员指派‘备案任务’”);(3)自动更新数据:审批完成后,自动更新表单数据或统计数据(如“审批通过后,自动将请假状态改为‘已审批’,同步至人事统计表格”)。3.超时提醒与处理场景:审批人未在规定时间内完成审批,导致流程滞后;操作:在每个审批节点的属性配置中,设置“超时提醒”(如“超时12小时,自动给审批人发送钉钉提醒,抄送给部门负责人”),也可设置“超时处理”(如“超时24小时,自动跳过该节点,提交给下一个审批人”)。4.数据自动统计与导出场景:流程完成后,需要手动统计请假数据(如每月请假人数、请假天数),耗时费力;操作:在流程最后一个节点,添加“数据统计节点”,配置统计规则(如“按部门、按请假类型统计数据”),设置“自动导出”(如“每月月底自动导出当月请假统计数据,发送给人事负责人”),实现数据统计自动化。5.多表单联动流程场景:多个表单关联,一个表单提交后,触发另一个表单的流程(如“员工请假申请审批通过后,自动触发‘考勤调整表单’的提交,无需员工手动填写”);操作:在流程节点中,添加“表单提交节点”,配置关联的表单,设置自动填充数据(从请假申请表中提取数据,自动填充至考勤调整表单),实现多表单联动,减少重复填写。第四部分:实操避坑指南(新手必看,少走弯路)很多新手在使用钉钉宜搭搭建应用、设置流程自动化时,容易陷入各类误区,导致应用无法正常使用、流程流转异常、数据混乱,反而降低办公效率。以下整理8个最常见的问题、避坑技巧及解决方案,帮助新手快速避坑,确保应用搭建和流程设置一次成功。一、常见问题1:表单组件配置混乱,填写体验差问题表现:组件顺序混乱(如先填请假事由,再填请假人)、核心字段未设为必填、无填写提示,导致员工填写时漏填、错填,提交后无法正常触发流程;避坑技巧:表单组件顺序贴合实际填写逻辑(从个人信息到申请内容,逐步推进),核心字段(如申请人、申请类型、时间)必须设为必填,关键组件添加填写提示;解决方案:重新编辑表单,调整组件顺序,检查所有核心字段的“必填”设置,添加填写提示,预览测试,确保填写顺畅、规范。二、常见问题2:权限配置不合理,数据安全无保障问题表现:全员均可查看、编辑所有数据,导致敏感信息泄露(如员工请假事由被无关人员查看);或权限过于严格,普通员工无法提交表单、查看自己的申请进度;避坑技巧:遵循“最小权限原则”,按需分配权限,核心逻辑:“谁使用、谁有权限;谁负责、谁有审批权”;解决方案:重新配置应用、表单、数据权限,普通员工仅开放“表单填写、查看自己提交的数据”权限;部门负责人开放“查看本部门数据、审批本部门申请”权限;管理者、人事开放全权限;定期检查权限,删除离职成员的权限。三、常见问题3:流程节点配置错误,流转异常问题表现:流程节点顺序错乱(如先人事备案,再部门审批)、审批人配置错误(如审批人不是对应部门负责人)、节点未连接,导致表单提交后流程无法启动,或流转至错误节点;避坑技巧:配置流程前,先梳理流程逻辑,绘制简单流程示意图;每个节点配置完成后,检查连接是否正确、审批人是否准确;解决方案:返回流程编辑页面,调整节点顺序,确保节点之间正确连接;重新配置审批人,选择“部门负责人”时,确认关联的是表单中的“所属部门”;保存后重新预览、测试流程,确保流转正常。四、常见问题4:未设置触发条件,流程无法启动问题表现:表单提交后,流程未自动启动,审批人未收到审批通知,无法进行后续操作;避坑技巧:流程配置完成后,务必关联表单,勾选“表单提交后自动启动流程”,这是流程启动的关键;解决方案:返回表单编辑页面,进入“高级设置”,关联对应的流程,勾选自动启动流程,重新部署应用,提交表单测试流程启动效果。五、常见问题5:流程无超时提醒,导致流程滞后问题表现:审批人忘记审批、拖延审批,导致流程长时间停滞,影响业务推进(如请假申请未及时审批,员工无法正常休假);避坑技巧:每个审批节点都需设置超时提醒,根据业务紧急程度,设置合理的审批时限(如普通申请24小时,紧急申请8小时);解决方案:编辑流程,进入每个审批节点的属性配置,设置超时提醒和审批时限,可选“超时提醒审批人”“超时抄送给负责人”,确保审批及时推进。六、常见问题6:应用未部署,无法正常使用问题表现:应用、表单、流程均配置完成,但在钉钉工作台找不到该应用,或提交表单后无反应;避坑技巧:任何修改(表单、流程、权限)完成后,都需重新部署应用,部署是应用生效的必要步骤,不可遗漏;解决方案:在应用编辑页面,点击右上角“部署应用”,确认配置无误后完成部署,部署成功后前往工作台查看应用,测试使用效果。七、常见问题7:忽视数据备份,数据丢失问题表现:应用修改、重新部署后,之前提交的表单数据、流程记录丢失,无法追溯;避坑技巧:重要应用、关键数据,定期进行数据备份,避免因修改、误操作导致数据丢失;解决方案:在应用编辑页面,点击左侧“数据管理”→“数据备份”,选择需要备份的数据(表单数据、流程记录),点击“备份”,备份文件可下载保存,后续数据丢失可导入恢复。八、常见问题8:盲目追求复杂功能,忽视实用性问题表现:新手入门后,盲目添加复杂组件、复杂流程(如多分支、多表单联动),导致应用配置繁琐、流程流转复杂,反而出现更多异常,且不符合自身业务需求;避坑技巧:新手优先搭建“简单实用”的应用,聚焦核心需求,先实现基础功能(表单填写、简单审批、结果通知),后续根据业务需求逐步优化、添加复杂功能;解决方案:梳理自身核心需求,删除应用中无关的组件、流程节点,简化配置,确保应用简洁、流程顺畅,优先满足基础办公需求,再逐步提升应用复杂度。第五部分:多场景应用示例(灵活适配,学以致用)钉钉宜搭适配各类办公场景,不同场景的应用搭建、流程自动化设置逻辑一致,仅需根据场景需求调整表单组件、流程节点即可。以下整理3个最常见的办公场景示例,结合前面的实操步骤,帮助新手快速学以致用,搭建适配自身业务的应用。一、场景1:员工报销审批应用(流程类,最常用)1.应用用途:员工提交报销申请,经部门负责人、财务审批后,完成报销流程,自动通知申请人审批结果,财务自动统计报销数据;2.表单配置:拖拽“成员选择”(报销人)→“部门选择”(所属部门)→“单选框”(报销类型:差旅费、办公费、其他)→“数字”(报销金额)→“日期”(报销日期)→“多行文本”(报销说明)→“附件上传”(报销凭证),核心字段设为必填;3.流程自动化配置:(1)触发条件:报销申请表提交后,自动启动流程;(2)流程节点:部门负责人审批→财务审批→财务打款备案;(3)自动化动作:审批完成后,自动通知申请人审批结果;财务审批通过后,自动统计报销数据,每月导出报销汇总表;4.适配技巧:设置分支流程(报销金额≤1000元,仅部门负责人+财务审批;>1000元,需总经理额外审批);报销凭证需设置文件类型限制(仅图片、PDF)。二、场景2:客户信息收集应用(表单类,无复杂流程)1.应用用途:销售团队收集客户信息,提交后自动汇总至客户数据表,便于团队查看、管理客户,无需手动统计;2.表单配置:拖拽“单行文本”(客户名称、联系人、联系电话)→“单选框”(客户类型:新客户、老客户)→“多行文本”(客户需求)→“日期”(首次接触日期)→“成员选择”(跟进人)→“附件上传”(客户资料);3.流程自动化配置(简化版):(1)触发条件:客户信息表提交后,自动启动流程;(2)流程节点:无需审批节点,仅添加“数据统计节点”和“通知节点”;(3)自动化动作:表单提交后,自动将客户信息汇总至客户数据表;自动通知跟进人“客户信息已收集,请注意跟进”;4.适配技巧:设置数据权限(跟进人仅可查看自己负责的客户信息,销售经理可查看所有客户信息);添加表单填写校验(如联系电话格式校验,确保填写正确)。三、场景3:项目任务指派应用(协同类,流程+数据联动)1.应用用途:项目负责人指派项目任务,任务负责人接收通知,完成任务后提交完成情况,自动同步至项目进度表,便于项目管理;2.表单配置:拖拽“单行文本”(任务名称、任务描述)→“成员选择”(任务负责人、项目负责人)→“日期区间”(任务起止时间)→“单选框”(任务优先级:高、中、低)→“单选框”(任务状态:未开始、进行中、已完成);3.流程自动化配置:(1)触发条件:任务指派表提交后,自动启动流程;(2)流程节点:任务负责人确认→任务完成提交→项目负责人验收;(3)自动化动作:任务指派后,自动通知任务负责人“有新任务指派,请查收”;任务完成提交后,自动通知项目负责人验收;验收通过后,自动将任务状态改为“已完成”,同步至项目进度统计表格;4.适配技巧:设置超时提醒(任务未在截止时间内完成,自动提醒任务负责人和项目负责人);

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