冷链仓储温控系统升级服务合同协议2025年

冷链仓储温控系统升级服务合同协议2025年本合同由以下双方于2025年签署：服务提供方（以下简称“甲方”）：[甲方公司全称]，注册地址：[甲方注册地址]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，职务：[甲方法定代表人职务]。服务接受方（以下简称“乙方”）：[乙方公司全称]，注册地址：[乙方注册地址]，统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，职务：[乙方法定代表人职务]。鉴于甲方拥有冷链仓储温控系统升级服务的技术和资源，乙方需要对其现有的冷链仓储温控系统进行升级，以提高系统性能和可靠性，确保仓储环境符合标准要求，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1甲方同意根据本合同约定，为乙方提供其位于[乙方仓库详细地址]的冷链仓储温控系统的升级服务。1.2服务内容具体包括：（1）对乙方现有温控系统进行现场勘查和技术评估，出具详细评估报告；（2）基于评估报告和乙方需求，设计温控系统升级方案，方案应包括但不限于硬件设备选型清单、软件功能需求、系统架构图、网络配置方案、实施步骤和时间计划等，并提交乙方审核；（3）根据经乙方审核确认的升级方案，采购、运输、安装和调试所有必要的升级硬件设备，包括但不限于新型温控器、高精度温度传感器、湿度传感器、数据记录仪、无线通信模块、必要的网络设备等；（4）对乙方现有温控系统软件进行升级或更换为甲方指定的新版软件系统，确保新系统与硬件设备兼容，并实现与乙方现有仓库管理系统（WMS）或其他相关系统的数据对接；（5）对升级后的温控系统进行全面的功能测试、性能测试和稳定性测试，确保系统满足合同约定的性能标准；（6）为乙方的2名指定操作人员及2名指定维护人员提供系统操作使用和日常维护保养方面的现场培训，并提供相应的培训手册和操作指南；（7）在系统正式上线后，提供为期[具体月数或年数]个月的免费技术支持服务，包括远程技术支持、电话支持，并在必要时提供现场支持；（8）协助乙方完成升级后温控系统的初步验收工作。第二条服务标准与验收2.1升级后的温控系统应满足以下主要性能标准：（1）温度控制精度：±[具体数字]℃；（2）温度采集频率：≥[具体数字]次/小时；（3）湿度控制范围：[具体百分比范围]；（4）系统平均无故障工作时间（MTBF）：≥[具体小时数]；（5）数据传输延迟：≤[具体毫秒数]；（6）报警响应时间：≤[具体秒数]；（7）系统网络可用性：≥99.9%。2.2验收依据：（1）本合同第一条所述的经乙方审核确认的升级方案；（2）国家及行业关于冷链仓储温控的相关标准规范（如适用，可列明具体标准号和名称）；（3）双方签署的《系统测试报告》。2.3验收程序：（1）甲方在系统安装调试完毕后[具体天数]日内，向乙方提交书面验收申请报告及完整的系统测试报告；（2）乙方应在收到验收申请后[具体天数]日内，组织相关人员对系统进行测试和检查；（3）测试合格后，双方共同签署《系统验收确认书》。如乙方在收到申请后[具体天数]日内未组织验收，视为验收通过。第三条项目周期与时间安排3.1本合同项下升级服务的预计总工期为[具体天数]天，自合同生效且甲方收到乙方提供的必要场地及条件之日起计算。3.2项目关键里程碑时间安排如下：（1）技术评估报告提交：合同生效后[具体天数]日内；（2）升级方案提交：技术评估报告确认后[具体天数]日内；（3）方案确认：收到升级方案后[具体天数]日内；（4）主要设备到货：方案确认后[具体天数]日内；（5）系统安装完成：主要设备到货后[具体天数]日内；（6）系统调试完成：安装完成后[具体天数]日内；（7）系统最终验收：调试完成后[具体天数]日内。3.3任何因乙方原因、不可抗力或经双方协商一致的需求变更导致的工期延误，经书面确认后，工期相应顺延。第四条服务费用与支付方式4.1本合同项下升级服务的总服务费为人民币[具体大写金额]元（以下简称“合同总价款”），包含但不限于硬件设备费、软件费、设计费、实施费、测试费、培训费及[具体年数]年的初始技术支持费。4.2支付方式：（1）合同签订后[具体天数]日内，乙方向甲方支付合同总价款的[具体百分比]%，即人民币[具体小写金额]元（作为预付款）；（2）主要硬件设备运抵乙方指定地点并经验收合格后[具体天数]日内，乙方向甲方支付合同总价款的[具体百分比]%，即人民币[具体小写金额]元；（3）系统安装调试基本完成，乙方确认后[具体天数]日内，乙方向甲方支付合同总价款的[具体百分比]%，即人民币[具体小写金额]元；（4）系统通过最终验收合格后[具体天数]日内，乙方向甲方支付合同总价款中剩余的[具体百分比]%，即人民币[具体小写金额]元。4.3付款货币：本合同项下所有款项均以人民币支付。4.4税费：合同总价款为含税价格，已包含甲方应缴纳的所有税费。甲方应向乙方开具合法有效的增值税[税率]%专用发票。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供必要的场地、电源、网络接口、现有系统技术文档等支持和协调；（2）甲方应确保按合同约定按时、按质、按量完成各项服务内容，保证所提供设备的质量符合国家标准和约定标准；（3）甲方应指派经验丰富的项目工程师负责本合同项下的服务实施，并服从乙方的现场管理要求；（4）甲方应对乙方提供的商业秘密和技术信息承担保密义务；（5）甲方应向乙方提供约定的系统操作和维护培训；（6）甲方应在约定的时间内提供技术支持和故障排除服务；（7）甲方应配合乙方完成系统验收工作。5.2乙方权利与义务：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务，并有权对甲方的服务过程进行监督；（2）乙方应在合同签订后[具体天数]日内，向甲方提供本合同第一条所述的现场场地平面图、现有温控系统详细资料、网络拓扑图、电源接入点信息以及WMS系统接口说明等必要资料；（3）乙方应确保甲方项目人员进入现场工作的安全和便利，并遵守乙方的现场管理规定；（4）乙方应指定一名项目联系人，负责与甲方对接沟通，及时确认服务进度和内容；（5）乙方应在约定的期限内完成各项审核确认工作，如方案审核、设备验收等；（6）乙方应按照合同约定按时足额支付服务费用；（7）乙方应按照甲方提供的培训材料进行学习，并指派合格的操作和维护人员；（8）乙方应积极配合甲方完成系统测试和最终验收。第六条知识产权6.1甲方在履行本合同过程中使用乙方现有系统或数据所获得的分析结果和优化建议，其知识产权归甲方所有，但乙方有权在自身系统中使用基于此结果实施的优化方案。6.2甲方为履行本合同而专门为乙方设计和开发的软件系统及其相关知识产权（包括但不限于源代码、目标代码、设计文档、用户手册等）归乙方所有。甲方不得将该软件系统或其任何部分用于任何第三方或用于其他项目，除非获得乙方书面许可。6.3升级后的温控系统平台及标准功能由甲方开发的部分，其知识产权归甲方所有。乙方在使用过程中，不得对甲方的核心代码进行反编译、反汇编或试图修改其功能。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中了解的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或政府部门依法要求披露的除外。7.2本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[具体年数，通常为2-3年]年。7.3任何一方因违反本保密条款给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条违约责任8.1若甲方未能按合同约定的时间完成服务，每逾期一日，应向乙方支付合同总价款[具体百分比，通常为千分之几]的违约金，但累计违约金不超过合同总价款的[具体百分比]%。逾期超过[具体天数]日，乙方有权解除合同，甲方应退还乙方已支付但未提供相应服务的款项，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。8.2若甲方提供的升级系统或服务存在严重缺陷，经乙方指出后未能及时修复或严重影响乙方正常运营的，乙方有权要求甲方采取补救措施，并有权根据缺陷的严重程度，要求甲方减免相应的服务费用或解除合同，甲方亦应赔偿乙方的损失。8.3若乙方未能按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款金额[具体百分比，通常与甲方逾期支付相同或略高]的违约金。逾期超过[具体天数]日，甲方有权暂停服务或解除合同，并要求乙方支付全部应付未付款项及违约金。8.4若乙方未能按时提供必要的场地、资料或协调支持，导致甲方工作延误，工期相应顺延，乙方亦无权要求甲方承担延误责任。若因此给甲方造成额外费用或损失，由乙方承担。8.5任何一方违反本合同项下的保密义务，应向守约方支付违约金人民币[具体大写金额]元，并赔偿守约方因此遭受的全部实际损失（包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用等）。第九条不可抗力9.1本合同所称不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。9.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行合同义务时，应在事件发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。9.3因不可抗力导致的合同延期履行，履行期限相应顺延，延期期间不计算违约金。因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际情况结算。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：乙方所在地/甲方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同生效、变更与终止11.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。11.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并作为本合同不可分割的一部分。11.3合同的终止条件包括：（1）本项目升级服务内容全部完成，并通过双方最终验收；（2）双方协商一致同意终止本合同；（3）因不可抗力导致本合同无法继续履行；（4）一方严重违约，致使合同目的无法实现，守约方有权解除合同。11.4合同终止后，双方应结清所有款项，甲方应向乙方移交所有项目相关资料和物品（如有），并确保知识产权归属的履行。未尽事宜，双方应另行协商。第十二条通知与送达12.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式