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文档简介
分公司高管岗位职责范文集前言在现代企业组织架构中,分公司作为总公司战略落地、业务拓展及区域市场深耕的重要载体,其高效运营与稳健发展离不开一支专业、尽责的高管团队。分公司高管肩负着连接总公司战略意图与区域市场实际、带领团队达成经营目标、塑造良好组织氛围的关键使命。本岗位职责范文集旨在为各类企业分公司高管岗位的职责设定提供参考框架。它并非一成不变的模板,企业在实际应用中,需结合自身行业特点、战略规划、组织架构、分公司规模及所处发展阶段等具体情况进行调整与细化,以确保岗位职责的精准性、适用性和指导性,真正发挥其作为管理基石的作用。一、分公司总经理/副总经理(主持工作)岗位职责岗位名称:分公司总经理直接上级:总公司分管领导/总经理直接下级:分公司各部门负责人核心职责概述:全面负责分公司的日常经营管理工作,根据总公司战略规划和年度经营目标,制定并组织实施分公司的发展策略、经营计划,带领团队达成各项业绩指标,确保分公司可持续发展,并维护分公司良好形象。主要工作职责:1.战略规划与执行:根据总公司整体战略部署,结合区域市场特点,组织制定分公司中长期发展规划、年度经营目标及实施策略,并确保有效执行与落地。2.经营目标与业绩管理:全面负责分公司的经营管理工作,领导制定并分解年度、季度、月度经营计划,监控关键业绩指标(KPI)的达成情况,及时调整经营策略,确保分公司整体经营目标的实现。3.团队建设与人才发展:负责分公司核心管理团队的搭建、培养与优化,建立有效的人才梯队。组织实施员工招聘、培训、绩效管理与激励,营造积极向上的组织文化,提升团队凝聚力与战斗力。4.市场拓展与客户关系:领导分公司市场拓展工作,分析市场趋势,挖掘市场机会,维护和拓展重要客户资源,提升分公司在区域市场的品牌影响力和市场份额。5.内部运营管理:建立和完善分公司内部各项管理制度、流程和标准,优化运营效率,确保财务管理、人力资源、行政后勤、法务合规等各项支持保障工作有序进行。6.风险控制与合规经营:负责分公司经营风险的识别、评估与控制,确保各项业务活动严格遵守国家法律法规、行业规范及总公司的各项规章制度,保障分公司资产安全。7.跨部门与内外协调:积极协调分公司内部各部门之间的工作,确保高效协作。代表分公司与当地政府部门、行业协会、合作伙伴及其他相关机构保持良好沟通与合作。8.报告与沟通:定期向总公司汇报分公司经营状况、重大事项进展及存在问题,并提出改进建议,确保信息传递及时、准确。二、分公司副总经理(营销/业务)岗位职责岗位名称:分公司副总经理(营销/业务)直接上级:分公司总经理直接下级:销售部、市场部等相关业务部门负责人核心职责概述:协助总经理负责分公司市场营销战略的制定与实施,全面统筹销售团队管理、市场拓展、客户关系维护及销售业绩达成,致力于提升分公司产品/服务在区域市场的竞争力和占有率。主要工作职责:1.营销战略与计划:根据分公司整体经营目标,组织制定区域市场营销战略、产品推广策略及销售计划,并组织实施。2.销售团队管理与业绩达成:领导销售团队,明确销售目标与考核标准,指导和监督销售活动,确保销售任务的完成。负责销售团队的招募、培训、激励与发展。3.市场调研与分析:组织开展区域市场调研,分析市场动态、竞争对手情况、客户需求及行业发展趋势,为产品定位、营销策略调整提供依据。4.渠道建设与管理:负责区域销售渠道的规划、开发、建设与维护,拓展销售网络,优化渠道结构,提升渠道效率。5.客户关系管理:建立和完善客户关系管理体系,维护核心客户关系,处理重大客户投诉与问题,提升客户满意度和忠诚度。6.品牌推广与市场活动:协助制定并执行区域品牌推广计划,组织开展市场推广活动、公关活动及展会等,提升品牌知名度与美誉度。7.销售费用控制与分析:负责销售预算的制定与执行,监控销售费用支出,进行销售成本分析,提高投入产出比。8.跨部门协作:与分公司内部其他部门(如运营、财务、客服等)保持密切沟通与协作,确保营销工作的顺利开展。定期向总经理汇报营销工作进展、业绩情况及市场信息。三、分公司副总经理(运营/管理)岗位职责岗位名称:分公司副总经理(运营/管理)直接上级:分公司总经理直接下级:运营部、客服部、行政部等相关职能部门负责人核心职责概述:协助总经理负责分公司内部运营管理体系的建立、优化与高效运行,确保业务流程顺畅、服务质量达标、运营成本可控,为分公司业务发展提供坚实的运营保障和高效的内部支持。主要工作职责:1.运营体系建设与优化:组织建立、完善和优化分公司各项运营管理制度、流程和标准,提升运营效率和规范化水平。2.业务运营管理:统筹分公司核心业务的日常运营工作,包括订单处理、生产/服务调度、交付管理等,确保业务流程顺畅,满足客户需求。3.服务质量与效率提升:制定并监控服务质量标准,组织开展服务质量提升活动,处理重大服务质量问题,持续提升客户服务体验和运营效率。4.成本控制与资源管理:负责分公司运营成本的分析与控制,优化资源配置,提高资源使用效率,降低运营损耗。5.供应链与物流协调(如适用):协调与供应商的合作,确保物料/商品的及时供应,优化库存管理,协调物流配送,保障业务连续性。6.团队管理与发展:负责运营及相关职能团队的建设、管理与发展,包括人员招聘、培训、绩效管理、激励及梯队建设,提升团队专业能力和执行力。7.数据分析与改进:建立运营数据监控体系,定期分析运营数据,识别运营瓶颈和改进机会,推动持续改进。8.行政与后勤保障:负责分公司行政管理、后勤保障、安全保卫等工作,为员工创造良好的工作环境,确保分公司日常运转有序。协助总经理处理突发事件和跨部门协调事宜。四、分公司财务负责人岗位职责岗位名称:分公司财务负责人直接上级:分公司总经理、总公司财务总监直接下级:分公司财务团队成员核心职责概述:全面负责分公司财务管理工作,确保财务核算的准确性、合规性,提供及时有效的财务信息支持经营决策,加强财务风险控制,保障分公司财务稳健运行,并协助总经理进行经营管理。主要工作职责:1.财务核算与报告:组织分公司的会计核算工作,确保账务处理及时、准确、合规。编制分公司财务报表,并按要求上报总公司。2.预算管理:组织编制分公司年度财务预算,监控预算执行情况,进行预算差异分析,并提出改进建议。3.资金管理:负责分公司资金的日常管理,包括资金筹集、资金调度、资金安全及银行关系维护,确保经营活动的资金需求。4.成本与费用控制:协助总经理开展成本管理工作,分析成本构成,监控各项费用支出,提出成本控制建议,提高经济效益。5.财务分析与支持:定期进行财务状况和经营成果分析,为分公司经营决策提供财务数据支持和专业建议。6.税务管理:负责分公司各项税务申报、税金缴纳及税务筹划工作,确保税务合规,合理降低税务成本。7.内控与风险管理:建立和完善分公司内部财务控制制度,监督检查财务制度的执行情况,防范财务风险。8.资产管理:协助管理分公司固定资产、存货等资产,确保资产安全、完整和有效利用。配合内外部审计工作,提供相关财务资料。五、分公司人力资源负责人岗位职责岗位名称:分公司人力资源负责人直接上级:分公司总经理、总公司人力资源部负责人直接下级:分公司人力资源团队成员(如有)核心职责概述:全面负责分公司人力资源规划、招聘配置、培训发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系等工作,构建与分公司发展战略相匹配的人力资源体系,支撑分公司业务目标的实现和组织能力的提升。主要工作职责:1.人力资源规划与配置:根据分公司发展战略和业务需求,协助制定人力资源规划,组织实施人员招聘、选拔与配置,确保关键岗位人才的及时到位。2.培训与发展:识别分公司及员工的培训需求,制定并组织实施年度及专项培训计划,开展新员工入职培训、岗位技能培训、领导力发展等,提升员工专业能力和综合素养。3.绩效管理:组织实施分公司绩效管理工作,包括绩效目标设定、过程辅导、绩效评估、结果应用及绩效改进,确保绩效体系的有效运行,激励员工达成业绩。4.薪酬福利与员工激励:执行总公司薪酬福利政策,负责分公司员工薪酬核算、社保公积金办理等。协助设计和实施分公司层面的员工激励方案,提升员工满意度和敬业度。5.员工关系管理:建立和谐的员工关系,负责劳动合同管理、员工沟通、劳动争议处理及员工关怀活动。组织开展企业文化宣贯,营造积极向上的工作氛围。6.人力资源信息系统管理:维护人力资源信息系统,确保员工信息的准确性和完整性,提供人力资源数据统计与分析。7.合规管理:熟悉并执行国家及地方劳动法律法规,确保分公司人力资源管理活动的合规性,防范用工风险。8.组织发展支持:协助总经理进行组织架构优化、岗位设置与职责梳理,为分公司组织发展提供专业支持。使用说明本岗位职责范文集旨在提供通用参考框架。企业在实际应用时,应充分考虑:1.分公司定位与规模:不同层级、不同规模的分公司,其高管职责的广度和深度会有所差异。2.行业特性:金融、制造、零售、服务等不同行业,对高管的专业背景和职责侧重有不同
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