2026年单用途卡监管专干考试题库及答案

2026年单用途卡监管专干考试题库及答案一、单选题1.单用途商业预付卡是指从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人在（）范围内发行的，仅限于在本企业或本企业所属集团或同一品牌特许经营体系内兑付货物或服务的预付凭证。A.中华人民共和国境内B.本省级行政区C.本市级行政区D.本县级行政区答案：A解析：依据单用途商业预付卡的定义，其发行范围是在中华人民共和国境内，所以选A。2.发卡企业应在开展单用途卡业务之日起（）日内按照有关规定办理备案。A.15B.30C.45D.60答案：B解析：根据相关法规要求，发卡企业需在开展单用途卡业务之日起30日内办理备案，选B。3.规模发卡企业是指除集团发卡企业、品牌发卡企业之外的，上一会计年度年营业收入（）万元以上的企业。A.100B.300C.500D.1000答案：C解析：规模发卡企业的界定标准是上一会计年度年营业收入500万元以上，答案为C。4.发卡企业应将单用途卡业务纳入（）管理，单用途卡业务信息应当在会计报表中单独列示。A.财务管理B.人力资源管理C.行政管理D.信息管理答案：A解析：为了规范单用途卡业务的财务核算和监督，应将其纳入财务管理，选A。5.单用途卡发票开具应遵循（）原则。A.谁销售商品、提供服务谁开具发票B.发卡企业统一开具发票C.任意企业开具发票D.消费者随意指定企业开具发票答案：A解析：按照发票管理规定，单用途卡发票开具遵循谁销售商品、提供服务谁开具发票的原则，选A。二、多选题1.以下属于单用途商业预付卡监管目的的有（）。A.维护消费者合法权益B.规范发卡企业行为C.促进商业健康发展D.增加政府财政收入答案：ABC解析：对单用途商业预付卡进行监管主要是为了维护消费者权益、规范企业行为，进而促进商业健康发展，并非是为了增加政府财政收入，所以选ABC。2.发卡企业或售卡企业应公示或向购卡人提供单用途卡章程，并应购卡人要求签订购卡协议。协议应包括（）等内容。A.双方的权利义务B.纠纷处理原则C.收费项目和标准D.保密条款答案：ABCD解析：购卡协议应当涵盖双方的权利义务、纠纷处理原则、收费项目和标准以及保密条款等方面，以保障双方的合法权益，所以ABCD全选。3.单用途卡内资金余额不得超过（）规定的限额。A.发卡企业自行B.行业协会C.国务院商务主管部门D.省级商务主管部门答案：CD解析：单用途卡内资金余额的限额由国务院商务主管部门和省级商务主管部门规定，选CD。4.发卡企业有（）情形之一的，由备案机关责令限期改正；逾期仍不改正的，处以1万元以下罚款。A.未按规定时限办理备案的B.未按规定保存购卡人的登记信息5年以上的C.未制定单用途卡章程或协议文本的D.终止兑付未到期单用途卡的答案：ABC解析：终止兑付未到期单用途卡情节较为严重，处罚会更严格，而ABC选项情形符合“责令限期改正；逾期仍不改正的，处以1万元以下罚款”的规定，所以选ABC。5.单用途卡信息系统应包含（）等内容。A.发卡企业信息B.购卡人信息C.消费信息D.充值信息答案：ABCD解析：单用途卡信息系统应全面记录相关信息，包括发卡企业信息、购卡人信息、消费信息和充值信息等，ABCD全选。三、判断题1.个体工商户也可以发行单用途商业预付卡。（）答案：错误解析：单用途商业预付卡的发行主体是从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人，个体工商户不能发行，所以该说法错误。2.发卡企业可以以任何形式为购卡人开具发票。（）答案：错误解析：发卡企业应按照规定的发票开具原则，即谁销售商品、提供服务谁开具发票，不能随意以任何形式开具发票，所以该说法错误。3.单用途卡可以跨行业使用。（）答案：错误解析：单用途卡仅限于在本企业或本企业所属集团或同一品牌特许经营体系内兑付货物或服务，不能跨行业使用，所以该说法错误。4.发卡企业备案后无需再进行信息更新。（）答案：错误解析：当发卡企业的相关信息发生变更时，需要及时进行信息更新，并非备案后就无需再更新，所以该说法错误。5.消费者购买单用途卡后，在任何情况下都不能要求退卡。（）答案：错误解析：在符合一定条件下，如发卡企业存在违约等情况，消费者有权要求退卡，并非在任何情况下都不能退卡，所以该说法错误。四、简答题1.简述单用途商业预付卡的监管流程。答：单用途商业预付卡的监管流程主要包括以下几个方面。首先是备案环节，发卡企业需在开展单用途卡业务之日起30日内，按照规定向商务主管部门办理备案，提供企业相关信息。商务主管部门对备案信息进行审核。其次是日常监督，监管部门通过多种方式对发卡企业进行监督，如检查企业的财务报表、单用途卡业务信息系统等，确保企业按照规定开展业务，如规范发卡、合理使用资金、准确记录消费和充值信息等。再者是资金存管监督，要求发卡企业按照规定比例存管资金，监管部门对存管资金的情况进行检查，保障消费者资金安全。然后是投诉处理，接受消费者的投诉和举报，对发卡企业的违规行为进行调查和处理，维护消费者合法权益。最后是违规处罚，对于违反单用途卡监管规定的企业，根据情节轻重，采取责令限期改正、罚款等处罚措施。2.发卡企业在单用途卡发行和使用过程中应承担哪些义务？答：发卡企业在单用途卡发行和使用过程中应承担以下义务。在发行方面，应按照规定时限办理备案；公示或向购卡人提供单用途卡章程，并应购卡人要求签订购卡协议，协议中明确双方权利义务、纠纷处理原则、收费项目和标准等内容；按照规定记录购卡人的身份信息，并保存5年以上；不得向购卡人出售超过限额的单用途卡。在使用方面，应将单用途卡业务纳入财务管理，单用途卡业务信息在会计报表中单独列示；按照规定的发票开具原则为消费者开具发票；保障单用途卡内资金安全，按照规定进行资金存管；及时处理消费者的投诉和建议，保障消费者的合法权益；不得随意终止兑付未到期单用途卡，如因特殊情况需要终止，应提前告知消费者并妥善处理善后事宜。五、案例分析题某规模发卡企业在开展单用途卡业务时，未按规定办理备案，且在销售单用途卡时未向购卡人提供章程和签订协议。同时，该企业将部分单用途卡内资金用于企业的其他非主营业务投资。消费者在使用单用途卡时发现部分商品无法正常兑付，向监管部门投诉。请分析该企业存在哪些违规行为，并说明监管部门应如何处理。答：该企业存在以下违规行为。一是未按规定办理备案，根据规定，发卡企业应在开展单用途卡业务之日起30日内办理备案，该企业未履行此义务。二是销售单用途卡时未向购卡人提供章程和签订协议，企业应公示或向购卡人提供单用途卡章程，并应购卡人要求签订购卡协议。三是将单用途卡内资金用于非主营业务投资，单用途卡内资金应专款专用，保障消费者的兑付权益，该企业的行为违反了资金使用规定。四是出现部分商品无法正常兑付的情况，损害了消费者的合法权益。监管部门应采取以下处理措施。首先，对于未按规定办理备案和未提供章程及签订协议的行为，责令企业限期改正。如果企业逾期仍不改正，可处以1万元以下罚