山东外事职业大学《“职教出海”跨境项目实训》2024-2025 学年第一学期期末试卷

班级学号班级学号姓名本科．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．密．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．封．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．试卷说明：1、试卷满分100分，120分钟完成试卷；2、钢笔或圆珠笔直接答在试题中（除题目有特殊规定外）；3、答卷前将密封线内的项目填写清楚。题号一二三四五总分合分人复核人满分100得分一、单项选择题（本大题总共15小题，每题2分，共30分）1.以下哪项不属于跨境项目实训的主要目标？A.提升学生跨境业务操作能力B.增强学生对不同文化的理解C.提高学生国内传统业务水平D.培养学生的国际视野2.在跨境电商项目中，关于产品选品，以下说法正确的是？A.只考虑国内热门产品B.无需关注目标市场需求C.要结合目标市场特点和趋势D.随意选择产品即可3.跨境物流中，哪种运输方式时效性相对较快？A.海运B.空运C.陆运D.铁路运输4.以下哪种支付方式在跨境交易中较为常用？A.微信支付B.支付宝支付C.国际信用卡支付D.现金支付5.对于跨境项目中的市场调研，主要调研内容不包括？A.目标市场消费者喜好B.国内同行竞争情况C.目标市场政策法规D.目标市场经济形势6.跨境项目实训中，关于团队协作，最重要的是？A.各自为政，发挥个人优势B.明确分工，互不干涉C.相互沟通，密切配合D.只听从领导安排7.在跨境营销推广中，社交媒体平台的作用是？A.只用于发布产品图片B.与客户建立互动，拓展品牌影响力C.无需考虑目标受众D.只是一种形式，没有实际效果8.跨境项目中，处理客户投诉时首先要做的是？A.指责客户B.推卸责任C.倾听客户诉求D.直接拒绝客户9.以下哪项属于跨境项目中的风险？A.市场波动风险B.国内政策风险C.团队成员性格不合D.项目资金过多10.对于跨境项目文档管理，以下做法正确的是？A.随意存放文档B.不进行分类整理C.及时备份重要文档D.只保留近期文档11.跨境项目实训中，提升语言能力主要是为了？A.与国内同事交流B.阅读国内书籍C.更好地与国际客户沟通D.书写国内报告12.在跨境项目成本控制中，关键在于？A.随意增加开支B.不考虑成本因素C.合理规划预算，严格执行D.只关注收入13.跨境项目中，知识产权保护主要涉及？A.国内专利B.国际商标注册C.团队内部资料共享D.国内著作权14.以下哪种文化差异可能影响跨境项目合作？A.饮食习惯差异B.工作时间差异C.语言表达差异D.以上都是15.在跨境项目实训总结阶段，需要重点关注？A.只总结成功经验B.忽视失败教训C.全面总结经验教训，为后续改进提供参考D.不做总结二、多项选择题（本大题总共5题，每题4分，共20分）1.跨境项目实训中，常见的项目类型包括？A.跨境电商项目B.国际物流项目C.跨境市场营销项目D.国内贸易项目2.以下哪些属于跨境电商平台？A.亚马逊B.阿里巴巴国际站C.淘宝D.京东3.跨境物流的主要环节有？A.揽收B.运输C.清关D.派送4.跨境项目中的市场调研方法有？A.问卷调查B.实地考察C.数据分析D.询问同行5.跨境项目团队成员应具备的能力包括？A.专业知识技能B.跨文化沟通能力C.问题解决能力D.财务规划能力三、判断题（本大题总共6题，每题4分，共24分）1.跨境项目实训只注重实践操作，不需要理论知识。（）2.跨境电商产品定价越高，利润就越大。（）3.国际物流运输过程中不需要考虑货物的包装。（）4.跨境项目中与国外客户沟通可以使用随意的语言风格。（）5.跨境项目风险一旦出现就无法应对。（）6.团队成员在跨境项目中不需要学习新的知识和技能。（）四、简答题（本大题总共2题，每题6分，共12分）1.简述跨境项目实训中进行市场定位的主要步骤。2.说明在跨境项目中如何有效管理时间进度。五、案例分析题（14分）某跨境电商团队计划开拓欧洲市场，推出一款智能穿戴设备。在项目