劳动关系协调师岗前能力评估考核试卷含答案

劳动关系协调师岗前能力评估考核试卷含答案劳动关系协调师岗前能力评估考核试卷含答案考生姓名：答题日期：判卷人：得分：题型单项选择题多选题填空题判断题主观题案例题得分本次考核旨在评估学员是否具备劳动关系协调师所需的基本知识和技能，确保其能够应对现实工作中的各种劳动关系问题，促进和谐稳定的劳动关系。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.劳动关系协调师的主要职责不包括（）。

A.协调劳动争议

B.培训劳动者

C.制定劳动政策

D.监督劳动合同履行

2.下列哪项不属于劳动关系的主体（）。

A.用人单位

B.劳动者

C.政府机构

D.供应商

3.劳动合同的有效期为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.由双方协商确定

4.我国劳动法规定，劳动者每日工作时间一般不得超过（）小时。

A.8

B.9

C.10

D.12

5.下列哪项不属于劳动争议调解的范围（）。

A.劳动报酬争议

B.工作时间争议

C.劳动保险争议

D.知识产权争议

6.劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决为（）。

A.最终裁决

B.不得上诉

C.可以上诉

D.无法律效力

7.我国劳动法规定，女职工生育享受（）产假。

A.3个月

B.4个月

C.6个月

D.9个月

8.下列哪项不属于劳动者应当履行的义务（）。

A.遵守劳动纪律

B.保守商业秘密

C.参加社会保险

D.随时准备加班

9.劳动者因患病或非因工负伤，医疗期最长可达（）。

A.3个月

B.6个月

C.12个月

D.18个月

10.我国劳动法规定，用人单位应当依法缴纳（）。

A.社会保险费

B.企业所得税

C.个人所得税

D.营业税

11.劳动者享有（）。

A.休息休假的权利

B.接受职业培训的权利

C.依法解除劳动合同的权利

D.以上都是

12.下列哪项不属于用人单位解除劳动合同的条件（）。

A.劳动者严重违反劳动纪律

B.劳动者患病或非因工负伤

C.用人单位经营状况严重恶化

D.劳动者怀孕

13.劳动争议调解委员会的调解协议书具有（）。

A.法律效力

B.行政效力

C.民事效力

D.非正式效力

14.我国劳动法规定，劳动者与用人单位发生劳动争议时，可以（）。

A.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

B.直接向人民法院提起诉讼

C.向工会反映情况

D.以上都可以

15.下列哪项不属于劳动者应当遵守的职业纪律（）。

A.遵守国家法律法规

B.保守用人单位的商业秘密

C.严格遵守劳动纪律

D.随时接受加班

16.劳动合同自（）时生效。

A.签订之日

B.双方签字之日

C.劳动者报到之日

D.用人单位登记注册之日

17.我国劳动法规定，用人单位应当支付给劳动者的工资不得低于（）。

A.地方最低工资标准

B.企业平均工资

C.国家规定的工资标准

D.劳动合同约定的工资标准

18.下列哪项不属于劳动者要求解除劳动合同的情形（）。

A.用人单位未按时足额支付工资

B.用人单位强迫劳动者加班

C.劳动者个人原因

D.用人单位未依法缴纳社会保险费

19.劳动争议仲裁委员会的仲裁期限一般为（）。

A.30天

B.45天

C.60天

D.90天

20.我国劳动法规定，劳动者因工负伤，用人单位应当承担（）。

A.治疗费用

B.生活费用

C.治疗费用和生活费用

D.治疗费用、生活费用及误工费

21.下列哪项不属于劳动者权益受到侵害时的救济途径（）。

A.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

B.向人民法院提起诉讼

C.向工会反映情况

D.向上级主管部门投诉

22.我国劳动法规定，劳动者因工死亡，用人单位应当支付给其家属（）。

A.丧葬补助费

B.抚恤金

C.生活困难补助费

D.以上都是

23.下列哪项不属于劳动关系的特征（）。

A.劳动者与用人单位之间存在着人身依附关系

B.劳动关系具有长期性

C.劳动关系具有平等性

D.劳动关系具有强制性

24.我国劳动法规定，劳动者享有（）。

A.休息休假的权利

B.接受职业培训的权利

C.依法解除劳动合同的权利

D.以上都是

25.下列哪项不属于用人单位解除劳动合同的情形（）。

A.劳动者严重违反劳动纪律

B.劳动者患病或非因工负伤

C.用人单位经营状况严重恶化

D.劳动者怀孕

26.劳动争议调解委员会的调解协议书具有（）。

A.法律效力

B.行政效力

C.民事效力

D.非正式效力

27.我国劳动法规定，劳动者与用人单位发生劳动争议时，可以（）。

A.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

B.直接向人民法院提起诉讼

C.向工会反映情况

D.以上都可以

28.下列哪项不属于劳动者应当遵守的职业纪律（）。

A.遵守国家法律法规

B.保守用人单位的商业秘密

C.严格遵守劳动纪律

D.随时接受加班

29.劳动合同自（）时生效。

A.签订之日

B.双方签字之日

C.劳动者报到之日

D.用人单位登记注册之日

30.我国劳动法规定，用人单位应当支付给劳动者的工资不得低于（）。

A.地方最低工资标准

B.企业平均工资

C.国家规定的工资标准

D.劳动合同约定的工资标准

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.劳动关系协调师的工作内容包括（）。

A.劳动争议调解

B.劳动政策咨询

C.劳动关系风险评估

D.劳动合同审查

E.劳动者培训

2.劳动关系的主体包括（）。

A.用人单位

B.劳动者

C.政府机构

D.工会组织

E.社会团体

3.劳动合同应当具备以下内容（）。

A.双方当事人的基本信息

B.工作内容和地点

C.工作时间和休息休假

D.劳动报酬

E.劳动保护、劳动条件和职业危害防护

4.劳动争议调解的原则包括（）。

A.公平公正

B.民主协商

C.依法调解

D.尊重当事人意愿

E.维护社会稳定

5.劳动争议仲裁的程序包括（）。

A.申请仲裁

B.仲裁庭组成

C.仲裁审理

D.仲裁裁决

E.裁决执行

6.劳动者享有以下哪些权利（）。

A.依法签订和变更劳动合同

B.依法获得劳动报酬

C.依法享受休息休假

D.依法获得劳动安全卫生保护

E.依法参加社会保险

7.用人单位解除劳动合同应当符合以下哪些条件（）。

A.劳动者严重违反劳动纪律

B.劳动者患病或非因工负伤

C.用人单位经营状况严重恶化

D.劳动者怀孕

E.劳动者违反保密协议

8.劳动争议调解委员会的调解协议书应当包括以下内容（）。

A.当事人基本信息

B.争议事实

C.调解结果

D.调解日期

E.调解人签名

9.劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决书应当包括以下内容（）。

A.仲裁请求和争议事实

B.仲裁理由和依据

C.仲裁裁决结果

D.仲裁费用的承担

E.仲裁日期

10.劳动者权益受到侵害时，可以通过以下哪些途径救济（）。

A.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

B.向人民法院提起诉讼

C.向工会反映情况

D.向上级主管部门投诉

E.向社会公众曝光

11.劳动关系的特征包括（）。

A.劳动者与用人单位之间存在着人身依附关系

B.劳动关系具有长期性

C.劳动关系具有平等性

D.劳动关系具有强制性

E.劳动关系具有经济性

12.劳动合同解除的方式包括（）。

A.协商解除

B.单方面解除

C.因法定事由解除

D.因不可抗力解除

E.因劳动者过错解除

13.劳动争议调解的原则有哪些（）。

A.公平公正

B.民主协商

C.依法调解

D.尊重当事人意愿

E.维护社会稳定

14.劳动争议仲裁的程序有哪些（）。

A.申请仲裁

B.仲裁庭组成

C.仲裁审理

D.仲裁裁决

E.裁决执行

15.劳动者应当履行的义务包括（）。

A.遵守劳动纪律

B.保守商业秘密

C.参加社会保险

D.服从工作安排

E.依法维护自身权益

16.劳动争议调解委员会的调解员应当具备以下条件（）。

A.具备法律知识

B.具备劳动关系协调能力

C.公正廉洁

D.具备良好的职业道德

E.具备丰富的实践经验

17.劳动争议仲裁委员会的仲裁员应当具备以下条件（）。

A.具备法律知识

B.具备劳动关系协调能力

C.公正廉洁

D.具备良好的职业道德

E.具备丰富的实践经验

18.劳动关系协调师的工作方法包括（）。

A.沟通协调

B.调查研究

C.法律咨询

D.争议调解

E.法律服务

19.劳动关系协调师的工作环境包括（）。

A.办公室

B.会谈室

C.会议室

D.调研现场

E.仲裁庭

20.劳动关系协调师的工作成果包括（）。

A.调解成功案例

B.仲裁裁决书

C.法律咨询报告

D.调研报告

E.工作总结

三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）

1.劳动关系是指劳动者与_________之间在现实劳动过程中发生的社会关系。

2.劳动合同是劳动者与用人单位建立劳动关系、明确双方权利和义务的_________。

3.劳动争议是指劳动者与用人单位之间因_________而产生的纠纷。

4.劳动争议调解是指通过_________，解决劳动争议的活动。

5.劳动争议仲裁是指由_________依法对劳动争议进行审理并作出裁决的活动。

6.劳动法是调整劳动关系以及与劳动关系密切相关的其他社会关系的_________。

7.用人单位应当依法与劳动者签订_________，明确双方的权利和义务。

8.劳动者享有_________，用人单位应当保障劳动者的休息休假权利。

9.劳动者因工负伤，用人单位应当承担_________，保障劳动者的合法权益。

10.劳动争议调解委员会的调解员应当具备_________和劳动关系协调能力。

11.劳动争议仲裁委员会的仲裁员应当具备_________和劳动关系协调能力。

12.劳动关系协调师的主要职责是_________，维护劳动关系的和谐稳定。

13.劳动关系协调师的工作内容包括_________，促进劳动关系的和谐发展。

14.劳动争议调解的原则是_________，确保调解的公正性。

15.劳动争议仲裁的程序是_________，保障仲裁的合法性。

16.劳动者应当遵守_________，维护劳动纪律。

17.用人单位应当依法缴纳_________，保障劳动者的社会保险权益。

18.劳动者享有_________，用人单位应当尊重劳动者的民主权利。

19.劳动关系协调师应当具备_________，提高协调劳动关系的专业能力。

20.劳动关系协调师应当熟悉_________，为劳动者和用人单位提供专业服务。

21.劳动关系协调师应当具备_________，处理劳动争议的能力。

22.劳动关系协调师应当具备_________，维护社会稳定的能力。

23.劳动关系协调师应当具备_________，促进劳动关系和谐发展的能力。

24.劳动关系协调师的工作目标是_________，实现劳动关系的和谐稳定。

25.劳动关系协调师的工作方法是_________，提高工作效率和质量。

四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.劳动关系协调师的工作仅限于调解劳动争议。（）

2.劳动合同签订后，用人单位可以随意变更合同内容。（）

3.劳动者因工负伤，用人单位可以不支付医疗费用。（）

4.劳动争议调解协议具有法律效力，可以直接作为法院判决的依据。（）

5.劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决是终局裁决，不得上诉。（）

6.劳动者享有休息休假的权利，用人单位不得强迫劳动者加班。（）

7.用人单位可以无理由解除劳动合同，只需提前通知劳动者。（）

8.劳动者有权拒绝用人单位违法要求的劳动条件。（）

9.劳动关系协调师可以代替劳动者参加劳动争议仲裁。（）

10.劳动争议调解委员会的调解员必须是律师或者法律工作者。（）

11.劳动争议仲裁委员会的仲裁员必须是法律专业毕业的。（）

12.劳动关系协调师的工作不需要具备法律知识。（）

13.劳动者可以随时解除劳动合同，无需提前通知用人单位。（）

14.用人单位应当按时足额支付劳动者工资，不得拖欠。（）

15.劳动者因病请假，用人单位可以拒绝批准。（）

16.劳动关系协调师的主要工作职责是处理劳动争议。（）

17.劳动者违反劳动纪律，用人单位可以立即解除劳动合同。（）

18.劳动关系协调师可以代表用人单位参加劳动争议仲裁。（）

19.劳动争议调解协议书可以代替劳动合同。（）

20.劳动关系协调师的工作目标是维护用人单位的利益。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.作为一名劳动关系协调师，请结合实际案例，分析劳动争议产生的原因，并提出预防和化解劳动争议的策略。

2.请阐述劳动关系协调师在促进劳动关系和谐稳定中的作用，并举例说明如何通过协调工作解决实际案例中的劳动关系问题。

3.在当前就业形势下，劳动者和用人单位面临哪些劳动关系方面的挑战？作为劳动关系协调师，应该如何应对这些挑战？

4.请结合我国劳动法律法规，讨论如何加强劳动关系协调师的职业培训，提高其专业素养和服务能力。

六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）

1.案例背景：某企业因经营不善，决定裁员以降低成本。在裁员过程中，部分员工对裁员方案提出异议，认为企业未按照法定程序进行，且未给予相应补偿。作为劳动关系协调师，你被企业负责人指派负责处理此事。

请问：

（1）作为劳动关系协调师，你将如何评估该企业的裁员方案是否符合法律规定？

（2）针对员工的异议，你将采取哪些措施来协调双方关系，妥善处理此事件？

2.案例背景：某公司一名员工因工作表现不佳被公司警告，随后员工因个人原因提出辞职。在离职过程中，员工提出要求公司支付未休年假工资和赔偿金。公司认为员工未提前通知辞职，拒绝支付上述费用。

请问：

（1）作为劳动关系协调师，你将如何判断员工的辞职是否符合法律规定？

（2）针对员工的诉求，你将如何与公司管理层沟通，并协调双方达成一致意见？

标准答案

一、单项选择题

1.D

2.C

3.D

4.A

5.D

6.C

7.C

8.D

9.C

10.A

11.D

12.D

13.A

14.D

15.D

16.B

17.A

18.D

19.C

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多选题

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空题

1.用人单位

2.书面形式

3.劳动权利义务

4.调解组织

5.仲裁机构

6.法律

7.劳动合同

8.休息休假的权利

9.治疗费用和生活费用

10.法律知识

11.法律知识

12.协调劳动争议

13.劳动关系风险评估、劳动合同审查、劳动者培训等

14.公平公正

15.申请仲裁、仲裁庭组成、仲裁审理、仲裁裁决、裁决执行

16.遵守劳动纪律

17.社会保险费

18.依法维护自身权益

19.法律知识

20.劳动法律法规

21.处理劳动争议的能力