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文档简介
2026年贵州贵阳社区工作者考试考试题库(含答案)考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)社区工作者在开展工作时应坚持的基本原则是(
)
A.个人利益优先
B.公平公正原则
C.以盈利为目的
D.临时性服务我国《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的(
)
A.基层政权组织
B.基层群众性自治组织
C.政府派出机构
D.社会服务机构《民法典》中规定,自然人享有(
)权利
A.财产所有权
B.选举权
C.监督权
D.参政议政权社区应急管理工作的基本原则是(
)
A.先处理后报告
B.先报告后处理
C.快速响应、科学处置
D.以政府为主导我国现行社会救助制度的法律依据是(
)
A.《社会救助暂行办法》
B.《老年人权益保障法》
C.《未成年人保护法》
D.《城市居民委员会组织法》社会工作伦理的核心价值是(
)
A.效率优先
B.以人为本,助人自助
C.政府指令优先
D.个人利益最大下列哪项属于社区工作的基本方法?(
)
A.心理咨询
B.小组工作
C.司法判决
D.管理命令社区治理中强调(
)
A.政府管理
B.权力集中
C.居民自治
D.个人包干依据《老年人权益保障法》,对老年人应给予的尊重是(
)
A.经济扶持
B.尊老爱幼
C.身体健康
D.社会关爱社会工作价值观包括(
)
A.效率、秩序、发展
B.诚信、公平、效率
C.服务、社会正义、人的尊严
D.政治、经济、文化中国特色社会主义最本质的特征是(
)
A.公有制为主体
B.党的领导
C.民主集中制
D.集体所有制社区服务体系建设的重点对象是(
)
A.重点企业
B.特殊群体
C.行政机关
D.公共设施社区工作的目标是(
)
A.实现经济利益最大
B.提供全方位服务
C.推进居民自治
D.建立坚强的政府机构以下哪项不属于社区志愿服务的范围?(
)
A.社区环境维护
B.物业管理
C.帮扶困难群众
D.普法宣传社区治理中实现社会协同的关键是(
)
A.企业主导
B.居民参与
C.政府全权管理
D.个人自负二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者可以代表政府直接处理居民个人矛盾。
居民委员会是基层群众性自治组织。
儿童青少年服务是社区服务体系建设的重点内容之一。
社区应急管理应以预防为主、应急为辅。
社会工作伦理强调对服务对象的尊重与保护。
《民法典》是目前我国法律体系中最重要的法律之一。
社区治理应坚持党的领导,发挥居民主体作用。
社区工作者的职责包括组织各类居民活动。
社区社会组织培育可以增强社区服务能力。
社区矛盾调解工作应注重情感沟通与公平正义。三、简答题(每题5分,共15分)请简述社会工作中的生态系统理论基本观点。
举例说明社区工作中如何体现“助人自助”的价值观。
社区治理中“网格化管理”有何意义?第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)这个老房子虽然______,但依旧保留了原有的建筑风格。
A.老旧
B.破旧
C.破损
D.改造由于______,他不得不提前离开。
A.临时安排
B.重要会议
C.经济困难
D.健康问题今天天气真好,阳光明媚,______。
A.空气清新
B.与从前一样
C.再也不见了
D.让人感到沮丧他不仅工作认真,而且______。
A.十分敬业
B.过分执着
C.有些懒散
D.对工作提不起兴趣政策制定应以______为目标。
A.政治利益
B.社会公平
C.企业利润
D.个人得失请根据以下句子选择最合适的词语:
“我们应当以______的态度对待每一位居民。”
A.教育
B.平等
C.管理
D.傲慢社区工作需要______,这样才能真正了解居民需求。
A.干脆利落
B.深入实际
C.拒绝沟通
D.依靠上级面对居民的不同意见,社区工作者应保持______。
A.冷漠
B.耐心
C.疏离
D.愤怒为了增强团队协作,社区组织应鼓励______。
A.各自为政
B.互相关心
C.互相指责
D.袖手旁观社区志愿者的工作应具有______。
A.政治性
B.纪律性
C.群众性
D.独立性五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理:下列哪组图形的规律是“由点变线,由线变面”?(图略)
A.圆形、长方形、三角形
B.点、线、面
C.立体图形、平面图形
D.线条、颜色、形状定义判断:以下哪项属于“社区协商议事”?
A.政府下发文件
B.居民代表共同讨论社区事务
C.社区工作者独立决策
D.企业制定发展规划类比推理:教师:学生(
)
A.医生:病人
B.导游:游客
C.士兵:敌人
D.建筑师:图纸逻辑判断:如果所有的居民委员会成员都是社区工作者,那么(
)
A.所有社区工作者都是居民委员会成员
B.有些社区工作者是居民委员会成员
C.所有居民委员会成员都不是社区工作者
D.有些居民委员会成员是社区工作者图形推理:下列哪项图形与前面图形在结构上最相似?(图略)
A.长方形
B.正三角形
C.正方形
D.五边形类比推理:公正:法律(
)
A.慈善:社区
B.助人:服务
C.平等:教育
D.管理:秩序逻辑判断:一个人只有关心他人,才能称为真正的社区工作者。
A.该命题为真
B.该命题为假
C.无法判断
D.信息不全定义判断:社区治理的主体是(
)
A.政府
B.居民
C.社区组织
D.以上都是图形推理:下列哪组图形的顺序是“从简单到复杂”?(图略)
A.圆形→正方形→三角形
B.三角形→正方形→圆形
C.正方形→圆形→三角形
D.点→线→面逻辑判断:如果小明不是社区工作者,那么他不会参加社区活动。
A.该命题为真
B.该命题为假
C.无法判断
D.信息不全六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
2025年贵阳市某社区居民参与活动情况统计如下:
|活动类型|参与人数|参与率|
|———-|———-|——–|
|健康讲座|200人|67%|
|法律咨询|150人|50%|
|环境清洁|300人|83%|
|防灾演练|100人|33%|(1)参与率最高的活动是?
A.健康讲座
B.法律咨询
C.环境清洁
D.防灾演练(2)参与人数最少的活动是?
A.健康讲座
B.法律咨询
C.环境清洁
D.防灾演练某社区2025年共发生24件民事纠纷,其中12件已于第一季度调解成功。
(1)第一季度调解成功率是多少?
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%(2)全年需完成多少件民事纠纷调解任务才能达标?(要求全年目标为90%)
A.20件
B.22件
C.24件
D.26件第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某小区因物业收费问题引发居民不满,部分居民认为收费高、服务差,甚至损坏公共设施出走。社区工作人员接手后,发现该问题源于物业服务质量与收费不透明,导致居民逐渐失去信任。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
A.物业收费不透明
B.社区治理缺位
C.居民素质低
D.以上都是(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)
A.建立业主与物业对话机制
B.直接干预,强制推行新政策
C.寻求上级政府帮助
D.公布详细账目并加强监督案例二:社区服务策划
某社区计划开展“关爱老年人”主题活动,希望提升老年人的幸福感和社会参与感。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
A.定期走访独居老人
B.组织趣味运动会
C.提供健康讲座
D.以上都是(2)如何评估活动效果?(5分)
A.居民满意度调查
B.社区老人参与人数统计
C.活动前后对比分析
D.以上都是八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:
贵阳市某社区计划于2026年6月15日召开居民议事会,讨论社区公共停车位规划方案。请以社区居委会名义,写一份《关于召开居民议事会的通知》。要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题
1.B
解析:社区工作应坚持以居民利益为本,做到公平公正。
2.B
解析:居民委员会是基层群众性自治组织,依据《城市居民委员会组织法》。
3.A
解析:《民法典》规定了自然人享有财产所有权、债权、婚姻家庭权等权利。
4.C
解析:社区应急管理应遵循“预防为主,快速响应、科学处置”原则。
5.A
解析:《社会救助暂行办法》是社会救助制度的法律依据。
6.C
解析:社会工作伦理核心为服务、社会正义、人的尊严。
7.B
解析:小组工作是社区工作的重要方法之一。
8.C
解析:社区治理强调居民自治,调动居民积极性。
9.B
解析:《老年人权益保障法》强调对老年人的尊重与关爱。
10.C
解析:社会工作价值观包括服务、社会正义、人的尊严。
11.B
解析:中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。
12.B
解析:社区服务体系建设的重点对象是特殊群体。
13.C
解析:社区工作的目标是推进居民自治,促进社区和谐发展。
14.B
解析:物业不属于志愿服务的范围,社区志愿服务应是面向居民的。
15.B
解析:社区治理实现社会协同,需注重居民参与。二、判断题
16.×
解析:社区工作者应协助居民解决问题,而非代表政府直接处理。
17.√
解析:居民委员会是法定基层群众性自治组织。
18.√
解析:特殊群体是社区服务的重点对象。
19.√
解析:社区应急管理应以预防为主,应急为辅。
20.√
解析:社会工作伦理强调对服务对象的尊重与保护。
21.√
解析:《民法典》是法治建设的核心法典之一。
22.√
解析:社区治理应坚持党的领导和居民自治相结合。
23.√
解析:社区工作需与居民沟通,关注其需求。
24.√
解析:社区社会组织培育是社区治理的重要组成部分。
25.√
解析:社区矛盾调解应注重情感沟通与公平正义。三、简答题
26.答案:社会工作中的生态系统理论认为,个人的发展和问题解决与其所处的各个系统密切相关,包括家庭、学校、社区、社会等,这些系统之间相互影响。
解析:生态系统理论强调个人与环境的互动关系。答案:例如在开展社区帮扶活动时,社区工作者通过帮助老年人建立互助小组,鼓励他们相互陪伴、交流,增强自我能力和自信心,体现助人自助的理念。
解析:助人自助是社会工作价值观的重要体现,关注受助者成长与自我能力提升。答案:网格化管理有助于实现资源整合、信息共享,提高社区治理效率和居民参与度,是社区治理现代化的重要内容。
解析:网格化管理是将社区划分成若干网格单元,便于服务和管理。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达
29.A
解析:句子应表达老房子虽然古老但仍有特色。
30.B
解析:重要会议是居民离开的常见原因。
31.A
解析:句子结构要求后半句与前半句形成因果关系。
32.B
解析:工作认真且关心他人是优秀社区工作者的特征。
33.B
解析:社会公平是政策制定的核心目标之一。
34.B
解析:“公正”与“法律”仍为对应关系。
35.B
解析:深入实际是了解居民需求的关键。
36.B
解析:调解矛盾需要耐心、细致的工作态度。
37.B
解析:团队协作需要互相关心与支持。
38.D
解析:社区志愿者工作应体现群众性与服务性。五、判断推理
39.D
解析:点之后是线,之后是面,顺序为“点→线→面”。
40.D
解析:社区协商议事强调多方参与,政府、居民、社区组织共同参与。
41.A
解析:教师的工作对象是学生,医生的工作对象是病人。
42.B
解析:此命题为真,因为只有关心他人,才能成为合格社区工作者。
43.C
解析:由复杂到简单,简单的图形在后,面为最复杂。
44.A
解析:“公正”与“法律”是对应关系。
45.B
解析:此命题为假,因为可能存在不关心他人但成为社区工作者的情况。
46.D
解析:社区治理的主体包括政府、居民、社区组织等。
47.D
解析:图形由简单到复杂排列为“点→线→面”。六、资料分析
49.(1)C
解析:参与率最高的是环境清洁,为83%。
(2)D
解析:防灾演练参与人数最少,为100人。50.(1)A
解析:调解成功12件,总件数24件,成功率为50%。
(2)B
解析:全年目标为90%若总纠纷数为24件,需调解22件才能达标。第三部分社区工作实务七、案例分析题
54.(1)A
解析:主要原因在于物业服务质量与收费不透明导致居民不满。
(2)A
解析:需建立居民与物业
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