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文档简介

2026年贵州贵阳社区工作者考试考试题库(含答案)考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)社区工作者在开展工作时应坚持的基本原则是(

A.个人利益优先

B.公平公正原则

C.以盈利为目的

D.临时性服务我国《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的(

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.政府派出机构

D.社会服务机构《民法典》中规定,自然人享有(

)权利

A.财产所有权

B.选举权

C.监督权

D.参政议政权社区应急管理工作的基本原则是(

A.先处理后报告

B.先报告后处理

C.快速响应、科学处置

D.以政府为主导我国现行社会救助制度的法律依据是(

A.《社会救助暂行办法》

B.《老年人权益保障法》

C.《未成年人保护法》

D.《城市居民委员会组织法》社会工作伦理的核心价值是(

A.效率优先

B.以人为本,助人自助

C.政府指令优先

D.个人利益最大下列哪项属于社区工作的基本方法?(

A.心理咨询

B.小组工作

C.司法判决

D.管理命令社区治理中强调(

A.政府管理

B.权力集中

C.居民自治

D.个人包干依据《老年人权益保障法》,对老年人应给予的尊重是(

A.经济扶持

B.尊老爱幼

C.身体健康

D.社会关爱社会工作价值观包括(

A.效率、秩序、发展

B.诚信、公平、效率

C.服务、社会正义、人的尊严

D.政治、经济、文化中国特色社会主义最本质的特征是(

A.公有制为主体

B.党的领导

C.民主集中制

D.集体所有制社区服务体系建设的重点对象是(

A.重点企业

B.特殊群体

C.行政机关

D.公共设施社区工作的目标是(

A.实现经济利益最大

B.提供全方位服务

C.推进居民自治

D.建立坚强的政府机构以下哪项不属于社区志愿服务的范围?(

A.社区环境维护

B.物业管理

C.帮扶困难群众

D.普法宣传社区治理中实现社会协同的关键是(

A.企业主导

B.居民参与

C.政府全权管理

D.个人自负二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者可以代表政府直接处理居民个人矛盾。

居民委员会是基层群众性自治组织。

儿童青少年服务是社区服务体系建设的重点内容之一。

社区应急管理应以预防为主、应急为辅。

社会工作伦理强调对服务对象的尊重与保护。

《民法典》是目前我国法律体系中最重要的法律之一。

社区治理应坚持党的领导,发挥居民主体作用。

社区工作者的职责包括组织各类居民活动。

社区社会组织培育可以增强社区服务能力。

社区矛盾调解工作应注重情感沟通与公平正义。三、简答题(每题5分,共15分)请简述社会工作中的生态系统理论基本观点。

举例说明社区工作中如何体现“助人自助”的价值观。

社区治理中“网格化管理”有何意义?第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)这个老房子虽然______,但依旧保留了原有的建筑风格。

A.老旧

B.破旧

C.破损

D.改造由于______,他不得不提前离开。

A.临时安排

B.重要会议

C.经济困难

D.健康问题今天天气真好,阳光明媚,______。

A.空气清新

B.与从前一样

C.再也不见了

D.让人感到沮丧他不仅工作认真,而且______。

A.十分敬业

B.过分执着

C.有些懒散

D.对工作提不起兴趣政策制定应以______为目标。

A.政治利益

B.社会公平

C.企业利润

D.个人得失请根据以下句子选择最合适的词语:

“我们应当以______的态度对待每一位居民。”

A.教育

B.平等

C.管理

D.傲慢社区工作需要______,这样才能真正了解居民需求。

A.干脆利落

B.深入实际

C.拒绝沟通

D.依靠上级面对居民的不同意见,社区工作者应保持______。

A.冷漠

B.耐心

C.疏离

D.愤怒为了增强团队协作,社区组织应鼓励______。

A.各自为政

B.互相关心

C.互相指责

D.袖手旁观社区志愿者的工作应具有______。

A.政治性

B.纪律性

C.群众性

D.独立性五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理:下列哪组图形的规律是“由点变线,由线变面”?(图略)

A.圆形、长方形、三角形

B.点、线、面

C.立体图形、平面图形

D.线条、颜色、形状定义判断:以下哪项属于“社区协商议事”?

A.政府下发文件

B.居民代表共同讨论社区事务

C.社区工作者独立决策

D.企业制定发展规划类比推理:教师:学生(

A.医生:病人

B.导游:游客

C.士兵:敌人

D.建筑师:图纸逻辑判断:如果所有的居民委员会成员都是社区工作者,那么(

A.所有社区工作者都是居民委员会成员

B.有些社区工作者是居民委员会成员

C.所有居民委员会成员都不是社区工作者

D.有些居民委员会成员是社区工作者图形推理:下列哪项图形与前面图形在结构上最相似?(图略)

A.长方形

B.正三角形

C.正方形

D.五边形类比推理:公正:法律(

A.慈善:社区

B.助人:服务

C.平等:教育

D.管理:秩序逻辑判断:一个人只有关心他人,才能称为真正的社区工作者。

A.该命题为真

B.该命题为假

C.无法判断

D.信息不全定义判断:社区治理的主体是(

A.政府

B.居民

C.社区组织

D.以上都是图形推理:下列哪组图形的顺序是“从简单到复杂”?(图略)

A.圆形→正方形→三角形

B.三角形→正方形→圆形

C.正方形→圆形→三角形

D.点→线→面逻辑判断:如果小明不是社区工作者,那么他不会参加社区活动。

A.该命题为真

B.该命题为假

C.无法判断

D.信息不全六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

2025年贵阳市某社区居民参与活动情况统计如下:

|活动类型|参与人数|参与率|

|———-|———-|——–|

|健康讲座|200人|67%|

|法律咨询|150人|50%|

|环境清洁|300人|83%|

|防灾演练|100人|33%|(1)参与率最高的活动是?

A.健康讲座

B.法律咨询

C.环境清洁

D.防灾演练(2)参与人数最少的活动是?

A.健康讲座

B.法律咨询

C.环境清洁

D.防灾演练某社区2025年共发生24件民事纠纷,其中12件已于第一季度调解成功。

(1)第一季度调解成功率是多少?

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%(2)全年需完成多少件民事纠纷调解任务才能达标?(要求全年目标为90%)

A.20件

B.22件

C.24件

D.26件第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某小区因物业收费问题引发居民不满,部分居民认为收费高、服务差,甚至损坏公共设施出走。社区工作人员接手后,发现该问题源于物业服务质量与收费不透明,导致居民逐渐失去信任。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

A.物业收费不透明

B.社区治理缺位

C.居民素质低

D.以上都是(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)

A.建立业主与物业对话机制

B.直接干预,强制推行新政策

C.寻求上级政府帮助

D.公布详细账目并加强监督案例二:社区服务策划

某社区计划开展“关爱老年人”主题活动,希望提升老年人的幸福感和社会参与感。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

A.定期走访独居老人

B.组织趣味运动会

C.提供健康讲座

D.以上都是(2)如何评估活动效果?(5分)

A.居民满意度调查

B.社区老人参与人数统计

C.活动前后对比分析

D.以上都是八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:

贵阳市某社区计划于2026年6月15日召开居民议事会,讨论社区公共停车位规划方案。请以社区居委会名义,写一份《关于召开居民议事会的通知》。要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析:社区工作应坚持以居民利益为本,做到公平公正。

2.B

解析:居民委员会是基层群众性自治组织,依据《城市居民委员会组织法》。

3.A

解析:《民法典》规定了自然人享有财产所有权、债权、婚姻家庭权等权利。

4.C

解析:社区应急管理应遵循“预防为主,快速响应、科学处置”原则。

5.A

解析:《社会救助暂行办法》是社会救助制度的法律依据。

6.C

解析:社会工作伦理核心为服务、社会正义、人的尊严。

7.B

解析:小组工作是社区工作的重要方法之一。

8.C

解析:社区治理强调居民自治,调动居民积极性。

9.B

解析:《老年人权益保障法》强调对老年人的尊重与关爱。

10.C

解析:社会工作价值观包括服务、社会正义、人的尊严。

11.B

解析:中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。

12.B

解析:社区服务体系建设的重点对象是特殊群体。

13.C

解析:社区工作的目标是推进居民自治,促进社区和谐发展。

14.B

解析:物业不属于志愿服务的范围,社区志愿服务应是面向居民的。

15.B

解析:社区治理实现社会协同,需注重居民参与。二、判断题

16.×

解析:社区工作者应协助居民解决问题,而非代表政府直接处理。

17.√

解析:居民委员会是法定基层群众性自治组织。

18.√

解析:特殊群体是社区服务的重点对象。

19.√

解析:社区应急管理应以预防为主,应急为辅。

20.√

解析:社会工作伦理强调对服务对象的尊重与保护。

21.√

解析:《民法典》是法治建设的核心法典之一。

22.√

解析:社区治理应坚持党的领导和居民自治相结合。

23.√

解析:社区工作需与居民沟通,关注其需求。

24.√

解析:社区社会组织培育是社区治理的重要组成部分。

25.√

解析:社区矛盾调解应注重情感沟通与公平正义。三、简答题

26.答案:社会工作中的生态系统理论认为,个人的发展和问题解决与其所处的各个系统密切相关,包括家庭、学校、社区、社会等,这些系统之间相互影响。

解析:生态系统理论强调个人与环境的互动关系。答案:例如在开展社区帮扶活动时,社区工作者通过帮助老年人建立互助小组,鼓励他们相互陪伴、交流,增强自我能力和自信心,体现助人自助的理念。

解析:助人自助是社会工作价值观的重要体现,关注受助者成长与自我能力提升。答案:网格化管理有助于实现资源整合、信息共享,提高社区治理效率和居民参与度,是社区治理现代化的重要内容。

解析:网格化管理是将社区划分成若干网格单元,便于服务和管理。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析:句子应表达老房子虽然古老但仍有特色。

30.B

解析:重要会议是居民离开的常见原因。

31.A

解析:句子结构要求后半句与前半句形成因果关系。

32.B

解析:工作认真且关心他人是优秀社区工作者的特征。

33.B

解析:社会公平是政策制定的核心目标之一。

34.B

解析:“公正”与“法律”仍为对应关系。

35.B

解析:深入实际是了解居民需求的关键。

36.B

解析:调解矛盾需要耐心、细致的工作态度。

37.B

解析:团队协作需要互相关心与支持。

38.D

解析:社区志愿者工作应体现群众性与服务性。五、判断推理

39.D

解析:点之后是线,之后是面,顺序为“点→线→面”。

40.D

解析:社区协商议事强调多方参与,政府、居民、社区组织共同参与。

41.A

解析:教师的工作对象是学生,医生的工作对象是病人。

42.B

解析:此命题为真,因为只有关心他人,才能成为合格社区工作者。

43.C

解析:由复杂到简单,简单的图形在后,面为最复杂。

44.A

解析:“公正”与“法律”是对应关系。

45.B

解析:此命题为假,因为可能存在不关心他人但成为社区工作者的情况。

46.D

解析:社区治理的主体包括政府、居民、社区组织等。

47.D

解析:图形由简单到复杂排列为“点→线→面”。六、资料分析

49.(1)C

解析:参与率最高的是环境清洁,为83%。

(2)D

解析:防灾演练参与人数最少,为100人。50.(1)A

解析:调解成功12件,总件数24件,成功率为50%。

(2)B

解析:全年目标为90%若总纠纷数为24件,需调解22件才能达标。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.(1)A

解析:主要原因在于物业服务质量与收费不透明导致居民不满。

(2)A

解析:需建立居民与物业

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