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文档简介
2026年黑龙江大庆社区工作者考试试题解析及答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是?
A.实现中华民族伟大复兴
B.坚持和发展中国特色社会主义
C.全面建成小康社会
D.构建人类命运共同体答案:B
解析:习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义,这是贯穿其中的主线。根据《中华人民共和国宪法》,国家的根本任务是?
A.建设社会主义新农村
B.实现社会主义现代化
C.推动经济高质量发展
D.保障公民的基本权利答案:B
解析:《中华人民共和国宪法》规定,国家的根本任务是沿着中国特色社会主义道路,集中力量进行社会主义现代化建设。社会工作中的“社会工作价值观”不包括?
A.服务
B.奉献
C.社会正义
D.专业integrity答案:B
解析:社会工作价值观包括服务、社会正义、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信与能力,不包含“奉献”。下列哪部法律是规范居民委员会组织和工作的重要法律?
A.《宪法》
B.《民法典》
C.《社会救助暂行办法》
D.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》答案:D
解析:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》是规范居委会组织和工作职责的法律依据。《老年人权益保障法》规定,子女应当履行对老年人的哪些义务?
A.经济支持
B.精神慰藉
C.生活照料
D.以上都是答案:D
解析:《老年人权益保障法》规定子女应履行对老年人的经济支持、精神慰藉和生活照料等义务。社会工作的基本理论中,强调个人与社会环境之间互动关系的是?
A.系统理论
B.人本主义理论
C.生态系统理论
D.行为主义理论答案:C
解析:生态系统理论认为个人与社会环境是相互依存、相互影响的统一体。社区工作方法中,以社区为单位,通过组织动员居民参与解决社区问题的方法是?
A.个案工作
B.小组工作
C.社区工作
D.心理辅导答案:C
解析:社区工作是一种以社区为单位,通过组织居民参与解决社区问题的工作方法。在社区治理中,推动居民参与社区事务的制度安排是?
A.居民自治
B.人大代表制度
C.人大代表联系群众制度
D.政府包办答案:A
解析:居民自治是社区治理中实现民主管理、推动居民参与的重要制度。社区应急管理的首要原则是?
A.快速响应
B.以人为本
C.科学决策
D.信息保密答案:B
解析:社区应急管理始终坚持以人民为中心,把保障人民生命安全放在首位。社区服务体系建设的主要目标是?
A.实现公共服务均等化
B.提升社区环境卫生
C.加强社区治安管理
D.扩大社区商业规模答案:A
解析:社区服务体系建设的目标是实现基本公共服务均等化,提高居民获得感、幸福感和安全感。社区矫正对象的管理工作中,应遵循什么原则?
A.教育为主、惩罚为辅
B.安全第一
C.依法严惩
D.重点监管答案:A
解析:社区矫正工作遵循教育为主、惩罚为辅的原则,注重矫正对象的再社会化。社会工作伦理中,不包括以下哪项?
A.保密原则
B.同理心原则
C.专业自决原则
D.个人利益优先原则答案:D
解析:社会工作伦理强调专业责任、服务对象利益优先,不包括个人利益优先。《民法典》中对社区公共设施使用的规定属于?
A.婚姻家庭编
B.物权编
C.合同编
D.侵权责任编答案:B
解析:《民法典》的物权编规定了不动产、动产等财产的归属与使用,包括社区公共设施。社区工作者在开展工作时,应遵循的首要原则是?
A.自我保护
B.促进社会和谐
C.资源整合
D.专业胜任答案:B
解析:社区工作者的核心职责是促进社会和谐,维护居民合法权益。社区组织需要定期召开会议协商社区事务,这属于?
A.社区诊断
B.社区协商议事
C.社区调研
D.社区服务答案:B
解析:社区协商议事是社区民主管理的一种形式,通常通过会议进行民主决策和协商。二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者应尊重服务对象的个人价值与尊严。(√)答案:√
解析:社会工作价值观明确要求尊重服务对象的人格与价值,是基本准则。《老年人权益保障法》规定,子女应当经常探望和关心老年人。(√)答案:√
解析:该法明确要求子女履行对老年人的探望和关心义务。社区应急管理应以政府为主导,不涉及居民参与。(×)答案:×
解析:社区应急管理强调多方参与,包括居民、志愿者等力量。社区工作方法中,小组工作强调个体之间的互动与支持。(√)答案:√
解析:小组工作主要通过小组成员之间的互动建立支持系统,促进个体改变。社会工作伦理中强调专业自决原则,即社区工作者应按照自己的意愿决定工作方式。(×)答案:×
解析:专业自决原则是指在专业领域内自主决定服务方式,但需符合伦理规范。社区服务体系建设应以政府为主导,社会参与为补充。(√)答案:√
解析:社区服务体系建设强调政府与社会力量的协同合作。社区治理中,网格化管理是实现精细化管理的重要手段。(√)答案:√
解析:网格化管理通过划分责任区域,实现社区治理的精细化和高效化。建立社区社会组织有利于增强居民自治能力。(√)答案:√
解析:社区社会组织是居民参与社区治理的重要载体,有助于提升自治水平。社区应急管理应注重事前预防、事中控制和事后恢复。(√)答案:√
解析:应急管理分为预防、响应和恢复三个阶段,是系统化的工作过程。社区工作者在服务中应以居民需求为导向,提供个性化服务。(√)答案:√
解析:社区工作应以服务对象为中心,关注其具体需求,实现服务的针对性和有效性。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的“生态系统理论”主要观点。答案:生态系统理论认为个体与环境之间存在多层次互动,强调个人发展与环境支持之间的关系,包括微观、中观和宏观系统。
解析:该理论主张从不同层面分析个体的问题,通过改变环境来促进个体的发展,是社会工作实务的重要依据。请简要说明什么是“社区自治”以及其实现形式。答案:社区自治是指居民在社区内自主管理公共事务、参与社区决策的权利。实现形式包括居民议事会、业主委员会、社区协商议事等。
解析:社区自治是民主治理的重要体现,有助于提升社区凝聚力和居民参与度。社区矛盾调解中,常见的调解原则有哪些?答案:常见的调解原则包括自愿平等、依法依规、尊重事实、公平公正、注重情感沟通等。
解析:调解应坚持程序正义与实体正义的统一,营造和谐的社区氛围。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)填入下面句子的横线处,最恰当的一项是:
这个城市正以____的速度向前发展,展现出蓬勃的生机与活力。
A.与日俱增
B.不可估量
C.稳步
D.停滞答案:A
解析:“与日俱增”意为一天比一天增加,符合快速发展、持续进步的语境。这个社区的环境____,居民都愿意在这里生活。
A.良好
B.优美
C.清晰
D.静谧答案:A
解析:“良好”适用于环境整体状况,涵盖卫生、治安、绿化等方面,更符合语境。小张虽然工作很忙,但他____地关心着社区的老人们。
A.毫不吝啬
B.全心投入
C.粗心大意
D.不以为然答案:B
解析:“全心投入”强调投入程度和关注态度,符合语境。在社区工作中,我们需要以____的态度面对每一位居民。
A.粗心大意
B.畏首畏尾
C.谨慎小心
D.亲切友好答案:D
解析:“亲切友好”符合社区工作者的服务态度和职业素养要求。这个活动虽然____,但居民们反响热烈。
A.原创
B.常规
C.简单
D.特别答案:C
解析:“简单”通常指活动内容朴实,而居民反响热烈暗示活动是受欢迎的,因此“简单”更贴切。社区工作者应当____地对待每一位居民的诉求。
A.粗心大意
B.诚挚认真
C.敷衍了事
D.置之不理答案:B
解析:“诚挚认真”体现了对居民诉求的重视和负责的态度。社区人口逐年增长,但____,说明社区发展潜力巨大。
A.服务资源丰富
B.服务资源不足
C.人口质量下降
D.人民生活水平提高答案:B
解析:“服务资源不足”说明未满足增长需求,潜力巨大。她在社区服务中表现突出,____成为居民心中的榜样。
A.因此
B.如果
C.虽然
D.唯一答案:A
解析:“因此”表示结果,句意为她在服务中表现突出,所以被居民认可。社区工作需要高度责任感,____才能赢得居民信任。
A.信心满满
B.言行一致
C.仔细观察
D.缜密计划答案:B
解析:“言行一致”是建立信任的重要条件。这个项目虽然初期投入较大,但____将带来长期收益。
A.最终
B.必须
C.一旦
D.最多答案:A
解析:“最终”表示经过努力后带来的结果,符合句意。五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理:找出规律,选择最符合的一组图形。
(举例题目如:图形序列选择等,此处省略具体题目)答案:(根据具体题目填写)
解析:(根据具体题目填写)定义判断:根据定义判断下列哪项属于“社区协商议事”?
A.政府机构召开的政策说明会
B.居民代表通过会议讨论社区事务
C.社区组织的商业推介活动
D.社区居民进行日常交流答案:B
解析:社区协商议事是居民代表通过会议的形式参与社区事务决策的重要形式。类比推理:社区:居民,如同:()
A.学校:学生
B.医院:医生
C.银行:存款
D.家庭:父母答案:A
解析:社区与居民之间的关系是场所与主体,学校与学生的关系是类似。逻辑判断:如果小王去社区服务,那么他不会去参加培训。
现在小王参加了培训,那么是否可以推断他没有去社区服务?答案:√
解析:根据逻辑推理,若条件为“如果P,那么非Q”,而Q成立,则P必然不成立。根据以下定义选出不符合的选项:
社区工作者是指在街道、乡镇、社区中从事社会工作服务的专业人员。A.社区民警
B.社区志愿者
C.社区社会工作者
D.社区网格员答案:B
解析:志愿者为非职业性参与,社区工作者是职业角色,志愿者不符合定义。下列选项中,哪一项是类比推理中的正确匹配?
A.炒菜:厨师
B.医疗:医生
C.建筑:工程师
D.教学:教师答案:D
解析:“教学”是“教师”的主要职责,“社区服务”是“社区工作者”的主要职责,构成类比。根据以下命题判断是否为真:
如果有居民反映问题,社区必须组织调查。答案:×
解析:命题以“必须”表示绝对性,但实际情况中社区可根据情况决定是否调查,并非所有问题都必须调查。以下哪项属于反义关系?
A.简单:复杂
B.赞同:反对
C.教育:工作
D.增长:下降答案:A
解析:“简单”与“复杂”在程度上是反义关系,而其他选项不属于反义。判断下面句子是否存在逻辑错误:“只有努力工作,才能获得成功。”答案:×
解析:此句存在逻辑错误,“只有……才能”构成必要条件,即成功必须依赖努力,但努力不一定是成功的唯一条件。下列哪项属于因果关系?
A.快乐:悲伤
B.雨天:打伞
C.阳光:晴天
D.服务:满意度答案:D
解析:“服务”是影响“满意度”的主要原因,属于因果关系。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
大庆市2025年社区服务满意度调查结果如下:
|社区类型|满意度百分比|
|———-|————-|
|老年人社区|85%|
|青少年社区|78%|
|一般社区|65%|(1)老年人社区的满意度比一般社区高多少?答案:20%
解析:85%-65%=20%,计算正确。(2)如果垃圾分类社区满意度为80%,比青少年社区高多少?答案:2%
解析:80%-78%=2%,计算正确。某社区礼品发放情况如下:
总人数120人,发放礼品情况如下:
儿童:40人
老年人:50人
其他:30人(1)儿童接受礼品的比例是多少?答案:33.33%
解析:40÷120×100%=33.33%。(2)老年人接受礼品人数占总人数的多少?答案:41.67%
解析:50÷120×100%≈41.67%。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某社区因老旧小区加装电梯引发住户纠纷,部分低层住户认为影响采光和通行,高层住户认为影响出行不便。矛盾逐渐升级,业主委员会介入但未能有效调解。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)答案:主要原因是利益冲突、沟通不足、信息不对称、缺乏协商机制。低层住户担心隐私和采光问题,高层住户关注出行便捷,双方缺乏有效沟通和共识。
解析:该案例体现了社区建设中因利益分配不均、信息沟通不畅导致的矛盾,是典型的社区治理问题。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)答案:应组织双方代表召开协商会议,邀请专业机构进行技术评估,通过法律咨询明确定义,引导居民互谅互让,建立持续沟通机制。
解析:调解应注重双方利益平衡,引入专业力量,提升居民的参与度和解决问题的信心。案例二:社区服务策划
某社区计划开展婴幼儿亲子活动,面向3岁以下儿童及其家长,计划每周一次,每次活动时间为1小时。(1)请为该活动设计一个方案框
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