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文档简介
2026年黑龙江鸡西市社区工作者考试试卷含答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是(
)
A.人民民主专政
B.中国共产党领导
C.民主集中制
D.依法治国《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会是(
)
A.基层人民政府
B.基层群众性自治组织
C.地方政权机关
D.社区管理机构社会工作的基本价值观包括(
)
A.效益、公正、仁爱
B.服务、公正、诚信
C.服务、正义、尊重
D.信任、专业、创新《老年人权益保障法》规定,老年人享有(
)权利
A.继承权、政治权
B.受教育权、赡养权
C.知情权、参与权
D.财产继承权、享受社会优待权社区治理的核心是(
)
A.政府主导
B.居民自治
C.社会组织参与
D.行业管理社会工作中的生态系统理论强调(
)
A.个体与社会系统的互动
B.政府与社会的协作
C.家庭与社区的依托
D.市场与需求的匹配社区突发事件的应急处理应遵循的原则是(
)
A.效率优先
B.群众利益至上
C.领导说了算
D.节省成本《民法典》中规定,物权的取得方式包括(
)
A.遗赠、继承
B.买卖、赠与
C.占有、使用
D.签订合同、登记社区工作方法中的小组工作主要适用于(
)
A.面向社区全体居民的服务
B.面向特定人群的服务
C.面向个体居民的服务
D.理论培训社会救助的对象主要是(
)
A.犯罪人员
B.城市居民中的贫困群体
C.国家公务员
D.优秀学生习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是(
)
A.全面深化改革
B.坚持和发展中国特色社会主义
C.推动构建人类命运共同体
D.实现共同富裕在社区服务中,对特殊群体的服务需要(
)
A.统一化、标准化
B.差异化、个性化
C.社会化、普遍化
D.自动化、流程化居民自治制度的实施主体是(
)
A.社区党组织
B.居民委员会
C.社区民警
D.社会组织社区社会工作者应具备的伦理原则不包括(
)
A.保密原则
B.尊重原则
C.效益原则
D.自决原则社区应急管理的原则不包括(
)
A.以防为主
B.快速响应
C.预防失效后补救
D.以人为本二、判断题(每题1分,共10分)居民委员会由居民选举产生,每届任期五年。
A.正确
B.错误社区治理中的“网格化管理”是指将社区划分为若干个网格,由专人负责。
A.正确
B.错误社会工作服务应以服务对象自愿为前提。
A.正确
B.错误社区工作人员有权直接决定居民的福利待遇。
A.正确
B.错误《未成年人保护法》规定,禁止对未成年人实施家庭暴力。
A.正确
B.错误《老年人权益保障法》规定,国家鼓励社会力量参与养老服务。
A.正确
B.错误社区工作者不得泄露工作对象的隐私信息。
A.正确
B.错误社区自治是政府主导下的社会管理形式。
A.正确
B.错误社区工作的核心是解决居民生活问题。
A.正确
B.错误理性决策原则是社会工作实践的重要伦理原则之一。
A.正确
B.错误三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作伦理原则的主要内容。请说明社区服务体系建设的主要内容。举例说明社区矛盾调解中的沟通技巧。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)填入适当的词语:由于他平时勤俭节约,所以这次意外支出对他来说并不____。
A.严重
B.忽略
C.惊讶
D.压力根据文段理解,社区工作人员应具备良好的____能力,以便更好地服务居民。
A.沟通
B.计算
C.谈判
D.写作填入适当的词语:社区活动的____至关重要,直接影响居民参与积极性。
A.策划
B.组织
C.宣传
D.执行阅读下列文段,根据语义选择正确的词语:
随着社区治理的深入,____在社区发展中起着越来越重要的作用。
A.政府
B.企业
C.公众参与
D.非营利组织填入适当的词语:社区工作者在处理突发情况时,应保持冷静和____。
A.迅速
B.灵活
C.安全
D.审慎根据文段内容选择正确的词语:
社区活动要贴近居民需求,____服务才能有效解决居民问题。
A.个性化
B.常规化
C.集中化
D.全面化填入适当的词语:社区治理中的____是提升居民凝聚力的重要手段。
A.民主选举
B.公众协商
C.行政命令
D.高层决策选择适当的词语填入横线:
社区工作者应具备良好的____意识,时刻关注居民的合法权益。
A.政治
B.服务
C.法律
D.社会阅读下列句子,选择最恰当的词语:
社区服务应实现从“____”到“精准服务”的转变。
A.一刀切
B.临时性
C.公共性
D.系统性填入适当的词语:社区宣传工作要注重____,使居民真正理解政策内容。
A.高效
B.分散
C.通俗
D.多渠道五、判断推理(每题1分,共10分)下面哪一组图形的规律与其他三组不同?(图形题)
A.三角形、正方形、五边形
B.圆形、正方形、三角形
C.正方形、五边形、六边形
D.三角形、五边形、六边形下列定义符合“社会工作”范畴的是(
)
A.以盈利为目的的社会服务
B.基于专业知识帮助有需要的人
C.仅限于政府机构的职能
D.不具备专业资格的人员参与类比推理:医生:治疗,教师:____。
A.教育
B.传授
C.讲课
D.授课根据材料判断,以下哪项说法正确?(逻辑判断题)
A.社区工作必须由政府出资
B.居民自治需要专业机构指导
C.社区应急处理可以代替专业救援队伍
D.社区工作者应优先考虑个人利益下面哪句话逻辑关系与其他不同?
A.如果下雨,那么地湿
B.只有努力,才能成功
C.当且仅当有阳光,才会开花
D.只要努力,就一定成功类比推理:书本:知识,电视:____。
A.信息
B.学习
C.教育
D.娱乐判断句子是否存在逻辑错误:
“社区工作者的服务对象是居民,所以社区工作者工作就是为居民服务。”
A.正确
B.错误判断下列句子是否属于同一类:
“社区活动要体现公平性”与“社区服务要注重专业性”
A.同类
B.不同类图形推理题:下图中,哪个图形可以代替问号?(图形题)
A.三角形
B.圆形
C.正方形
D.五边形定义判断题:以下哪个选项属于“社区协商议事”的范畴?
A.社区内居民自发组织的聚会
B.居民代表与社区工作人员共同讨论社区事务
C.社区组织的商业招商活动
D.社区民警巡逻记录六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
鸡西市某街道2025年社区工作者人数统计如下:
男性:35人
女性:25人
年龄结构:30岁以下20人,30-40岁15人,40岁以上10人
工作年限:1年以下5人,1-3年8人,3-5年12人,5年以上10人(1)该街道社区工作者中女性占比多少?(保留一位小数)
(2)工作年限在3年以上的人数占总人数的比例是多少?某社区2025年开展的活动中有:
老年人慰问活动:12次
青少年教育活动:8次
环境整治活动:6次
助残活动:4次如果每项活动平均花费2000元,该社区2025年共计支出多少?某社区2024年末总人口为2000人,2025年共登记新住户200人,其中儿童占30%。
(1)2025年儿童新增数量是多少?
(2)社区总儿童数量是多少?(假设原有儿童数为800人)某社区发放救助物资统计如下:
每月发放救助物资总量为600件
其中老年人占40%,儿童占15%,其他群体占45%
(1)每月发放给老年人的救助物资件数是多少?
(2)发放给其他群体的救助物资件数是多少?某社区2025年全年共举办活动150次,其中居民参与活动的次数为:
100次参与人数超过50人
30次参与人数在10-30人之间
20次参与人数不足10人
(1)参与人数超过50人的活动占比多少?
(2)如每活动平均持续3小时,全年总时长是多少小时?第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某社区王某和李某因停车位问题多次发生争执,王某认为自己拥有长期使用权,李某质疑其合法性,双方情绪激动,甚至发生肢体冲突。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划
某社区计划开展“青少年暑期兴趣班”活动,面向12-16岁居民,提供书法、绘画、舞蹈等课程,预计每班20人,共开设6个班级,每位学员需缴纳100元费用。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:
社区将于2026年8月15日召开居民议事会,讨论社区垃圾分类实施方案。请根据会议时间、议题、参会人员等信息,撰写一份《关于召开居民议事会的通知》,要求格式规范、内容完整、语言得体。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题
1.B.中国共产党领导
解析:中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征,是社会发展的根本保障。B.基层群众性自治组织
解析:根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会是基层群众性自治组织。C.服务、正义、尊重
解析:社会工作的伦理原则包括服务、正义、尊重、诚信等核心价值。D.财产继承权、享受社会优待权
解析:《老年人权益保障法》明确老年人的财产权和医疗、生活保障等权利。B.居民自治
解析:社区治理以居民自治为核心,强调居民的主体地位与参与。A.个体与社会系统的互动
解析:生态系统理论强调个人与环境的交互影响,包括家庭、社区、社会等层面。D.以人为本
解析:应急处理中应优先保障群众生命财产安全,以人为本是根本原则。B.买卖、赠与
解析:物权的取得方式包括原始取得与继受取得,其中赠与、买卖等均属继受方式。B.面向特定人群的服务
解析:小组工作通常针对有共同需求或面临相似问题的特定群体。B.城市居民中的贫困群体
解析:社会救助主要面向生活困难的居民,特别是贫困群体。B.坚持和发展中国特色社会主义
解析:这是习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义。B.差异化、个性化
解析:特殊群体的服务需要根据个体情况提供不同的支持。B.居民委员会
解析:居民委员会是实现社区自治的基层组织。C.效益原则
解析:社会工作伦理原则包括服务、尊重、保密、自决等,效益原则不属于其范畴。D.审慎
解析:社区应急处理需要冷静和审慎,以确保安全和有效。二、判断题
16.B.错误
解析:居民委员会的任期是5年,不是每届五年。A.正确
解析:网格化管理是社区治理的重要方式,由专人负责。A.正确
解析:社会工作强调以服务对象自愿为前提。B.错误
解析:居民的福利待遇需经相关程序审核,不能由社区工作人员随意决定。A.正确
解析:《未成年人保护法》明确禁止家庭暴力。A.正确
解析:鼓励社会力量参与养老服务是该法的重要内容。A.正确
解析:保密原则是社会工作伦理的核心内容之一。B.错误
解析:居民自治是自我管理、自我服务的制度,政府应指导而非主导。A.正确
解析:社区工作的核心是解决居民的实际问题。B.错误
解析:理性决策原则不直接属于社会工作伦理原则,但属于社区治理原则。三、简答题
26.答案:社会工作伦理原则主要包括服务、尊重、保密、公正、自决等。
解析:社会工作伦理强调专业关怀、公平对待和尊重服务对象的自主权。答案:社区服务体系建设包括服务功能完善、资源整合、制度保障、信息化建设等方面。
解析:服务体系建设旨在提升服务质量与效率,增强居民幸福感。答案:应保持倾听、耐心、换位思考和情绪安抚。
解析:沟通中要尊重对方,移情换位,避免情绪化反应。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达
29.D.精准
解析:该句强调意外支出对于勤俭节约的居民来说影响不大,因此填“不精准”更合理。A.沟通
解析:社区工作人员与居民有效沟通是实现服务目标的基础。C.通俗
解析:社区宣传应使用居民易懂的语言,而非专业术语。B.公众协商
解析:公众协商是实现社区治理有效的重要形式。D.审慎
解析:社区工作者在应急处理中需保持冷静和优先考虑居民利益。A.个性化
解析:社区服务应做到因人而异,才能真正解决居民需求。B.公众协商
解析:公众协商是实现社区居民共同决策的重要手段。C.法律
解析:社区工作者需具备法律意识,依法保护居民权益。A.一刀切
解析:题目意思是“从统一到精准”,因此选“一刀切”作为对比。C.通俗
解析:宣传需用通俗语言,方便居民理解。五、判断推理
39.A.三角形、正方形、五边形
解析:其他三组中均包含不同多边形,而A组是不等边图形。B.基于专业知识帮助有需要的人
解析:社会工作是以专业知识和技能服务弱势群体的活动。A.教育
解析:教师与医生的关系是职业与职责对应,所以选“教育”。B.错误
解析:没有提到政府必须出资,但居民参与是关键。D.只要努力,就一定成功
解析:前三个是“如果…则…”的条件关系,而D是“只要…就…”,属于充分条件错误。A.信息
解析:电视是获取信息的媒介,类似书本获取知识的方式。B.错误
解析:此推论以偏概全,忽略其他因素,逻辑不严谨。B.不同类
解析:前句是“居民参与活动的次数”,后句是“居民数量”,不是同一类信息。B.圆形
解析:图形排列为三角形、正方形、圆形,因此B为正确答案。B.居民代表与社区工作人员共同讨论社区事务
解析:社区协商议事是居民代表参与社区管理的方式,属于协商议事范畴。六、资料分析
49.(1)答题:25%
解析:女性25人,总人数为60人,25/60≈41.7%,取一位小数为25%
(2)答题:60%
解析:3年以上人数为32人,总人数为60人,32/60≈53.3%,取一位小数为60%答案:24000元
解析:每活动平均2000元,共150次,2000×150=300000元,总金额=300000元。51.(1)答题:18人
解析:30%的100人是30人,因此儿童新增数量为30人。
(2)答题:1100人
解析:原有儿童为800人,新增30人,总儿童数量为800+30=830人。52.(1)答题:240件
解析:600件×40%=240件
(2)答题:297件
解析:600件×45%=270件53.(1)答题:66.
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