2026年黑龙江齐齐哈尔社区工作者考试试题题库及答案

2026年黑龙江齐齐哈尔社区工作者考试试题题库及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.共同富裕

C.中国共产党的领导

D.社会主义市场经济答案：C

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是社会主义法治最根本的保证。马克思主义中国化最新成果是（

）

A.毛泽东思想

B.邓小平理论

C.习近平新时代中国特色社会主义思想

D.科学发展观答案：C

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想是马克思主义中国化最新成果，是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是（

）

A.行政机关

B.群众性自治组织

C.企事业单位

D.专业服务机构答案：B

解析：居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。根据《民法典》，成年子女对父母有（

）

A.同等权利

B.无赡养义务

C.赡养义务

D.被赡养义务答案：C

解析：《民法典》规定成年子女对父母有赡养、扶助和保护的义务。社会工作基本理论中，强调个体与环境相互作用的是（

）

A.系统理论

B.心理分析理论

C.人本主义理论

D.生态系统理论答案：D

解析：生态系统理论强调个人与其所处环境之间的相互作用，认为环境是影响个人行为的重要因素。社区工作方法中，旨在通过一对一个人服务，解决个案需求的是（

）

A.小组工作

B.社区工作

C.个案工作

D.社会策划答案：C

解析：个案工作是以个人为工作对象，通过专业服务帮助其解决具体困难与问题。社区治理理论中，“共建共治共享”的核心理念来源于（

）

A.毛泽东思想

B.邓小平理论

C.中国特色社会主义理论体系

D.习近平新时代中国特色社会主义思想答案：D

解析：在习近平新时代中国特色社会主义思想中，“共建共治共享”是推进基层治理现代化的重要理念。根据《社会救助暂行办法》，社会救助制度的基本原则是（

）

A.公平优先

B.救急优先

C.应急优先

D.保障基本生活答案：D

解析：社会救助以保障基本生活为核心原则，体现国家和社会对困难群体的关怀。社区工作者应坚持（

）

A.个人利益优先

B.服务对象利益优先

C.社区利益优先

D.机构利益优先答案：B

解析：社会工作价值观强调以人为本，以服务对象的利益为最高原则。社区应急管理包括（

）

A.灾害预防

B.应急预案制定

C.救援行动

D.以上都是答案：D

解析：社区应急管理涵盖预防、预案制定、应急响应和救援行动等全过程。在《老年人权益保障法》中，保障老年人的合法权益包括（

）

A.物质帮助

B.精神慰藉

C.文化教育

D.以上都是答案：D

解析：老年人权益保障法规定，国家应从物质帮助、生活照料、精神慰藉等方面保障老年人的合法权益。社区矛盾调解的核心是（

）

A.管理

B.解决

C.公平

D.协调答案：D

解析：社区矛盾调解的目标是协调各方关系，促进矛盾双方达成共识。居民自治的核心是（

）

A.民主决策

B.民主管理

C.民主监督

D.以上都是答案：D

解析：居民自治包含民主决策、民主管理、民主监督三个核心内容。社区协商议事应遵循的基本原则是（

）

A.公开公平

B.志愿参与

C.依法依规

D.以上都是答案：D

解析：社区协商议事应遵循公开公平、依法依规、志愿参与等基本原则。社区社会组织培育的重点是（

）

A.发展数量

B.增强能力

C.强化监管

D.扩展网络答案：B

解析：培育社区社会组织应以增强其服务能力为核心，提升其在社区治理中的作用。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作方法中，小组工作主要关注个体的改变。

答案：×

解析：小组工作更关注小组整体的变化和互动，而非仅个体。社区应急管理以预防为主，应做到常备不懈。

答案：√

解析：社区应急管理强调预防为主，坚持常备不懈的原则。社区工作需要以居民需求为导向。

答案：√

解析：社区工作应根据居民的真实需求开展服务与治理工作。居民自治可以完全替代政府管理。

答案：×

解析：居民自治是基层民主的重要形式，但不能完全替代政府管理。社区工作者应严格遵守职业道德规范。

答案：√

解析：社会工作伦理规范是社区工作者开展工作的基本准则。《未成年人保护法》规定，任何组织和个人不得歧视未成年人。

答案：√

解析：该法律明确保护未成年人合法权益，禁止任何形式的歧视。社会工作中的“助人自助”是指帮助他人实现自我发展。

答案：√

解析：“助人自助”是社会工作的重要理念之一，强调通过支持服务对象达到自我成长。社区建设是指社区物质文明和精神文明的建设。

答案：√

解析：社区建设涵盖社会、经济、文化、环境等多方面内容。社区治理必须依靠政府主导。

答案：×

解析：社区治理应是多方参与、共建共治共享的治理模式。公文写作的客观性要求写作内容必须真实准确。

答案：√

解析：公文写作需保持客观、真实，避免主观臆断。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理的基本原则。

答案：社会工作伦理的基本原则包括：以人为本、服务对象利益优先、公正、保密原则、尊严与价值、专业能力等。

解析：社会工作者应遵循这些伦理准则，履行职业责任，保护服务对象权益。什么是社区服务体系建设？

答案：社区服务体系建设是指以满足居民多样化需求为目标，构建包括公共管理、公共服务、志愿服务在内的社区服务体系。

解析：社区服务体系建设是提升社区治理能力和居民满意度的重要手段。请简述社区突发事件的应对流程。

答案：社区突发事件的应对流程包括信息收集、快速反应、现场处置、事后评估与恢复、总结经验教训等环节。

解析：应对突发事件应遵循科学、快速、有序、依法的原则，确保居民生命财产安全和社会稳定。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个计划需要大家齐心协力，才能（

）

A.收到良好效果

B.看到良好效果

C.获取良好效果

D.看见良好效果答案：A

解析：动词“收到”搭配“效果”更符合语境，表达成果的获取。他不仅擅长处理问题，还具备良好的（

）

A.解决能力

B.解决问题能力

C.处理问题能力

D.问题处理能力答案：B

解析：“解决问题能力”是常见搭配，结构完整，表达准确。公共服务的（

）是保障所有居民基本权益。

A.目的

B.目标

C.职责

D.义务答案：B

解析：目标是指所要达到的最终目的，“保障权益”是公共服务的目标之一。因为他没有完成工作，所以（

）影响了团队进度。

A.这

B.那

C.其

D.他答案：D

解析：“他”作为主语，指代前文的主体，逻辑上一致。他是我们社区最（

）的志愿者。

A.典型

B.典型化

C.典型例子

D.典型型答案：A

解析：“典型”形容词，用于描述人物特征，结构完整且语义准确。社区工作需要以（

）为出发点。

A.居民需求

B.政府意志

C.机构目标

D.个人利益答案：A

解析：社区工作应以服务对象的需求为出发点，体现以人为本的理念。为了（

）社区治理水平，我们进行了多轮讨论。

A.提高

B.提升

C.升级

D.升高答案：A

解析：“提高”是常见动词，用于描述治理能力的增强，语气自然。社区工作（

）需要团队协作。

A.真正

B.真实

C.真实性

D.真正性答案：A

解析：“真正”是副词，修饰动词“需要”，表达强调语气。这项政策（

）居民的合法权益。

A.保护

B.保障

C.保证

D.保全答案：B

解析：“保障”是最符合政策目的的词汇，强调制度性保护。社区工作者需要具备（

）沟通能力。

A.基本

B.必要

C.必须

D.基础答案：A

解析：“基本”形容词，用于描述沟通能力的要求，语气平稳自然。五、判断推理（每题1分，共10分）请判断以下图形的规律：△□△□△

答案：△

解析：图形呈现交替排列规律，即三角形和正方形交替出现，接下来应为△。定义判断：被动运输是指（

）

A.细胞主动吸收物质

B.物质沿浓度梯度进入细胞

C.需要载体蛋白的运输

D.需要能量的运输答案：B

解析：被动运输是指物质顺浓度梯度进入或离开细胞，不消耗能量。请判断以下词语之间的关系：轮船—行驶—海洋

答案：轮船在海洋中行驶

解析：轮船是行驶的工具，海洋是其行驶的场所，构成工具—行为—场所的逻辑关系。类比推理：作家—著作—读者

答案：画家—画作—观众

解析：作家写著作，读者阅读著作；画家绘画作，观众欣赏画作。逻辑判断：所有居民都是纳税人，有些纳税人是大学生。

答案：有些居民是大学生

解析：从前提可推出部分居民属于大学生，结论成立。请判断：统计数据表明，社区活动参与度越高，居民幸福感越强。

答案：正确

解析：统计数据显示两者存在正相关关系，结论符合逻辑。狗不是猫，猫是动物，狗是动物。

答案：正确

解析：狗和猫都是动物，结论正确。单位组织慈善活动，小李参与了。

答案：小李可能是志愿者

解析：参与慈善活动的人通常是志愿者，结论合理。小明的作业完成得不好，是因为他没有认真复习。

答案：可能

解析：该选项为可能性判断，结论不具备绝对必然性。甲比乙高，乙比丙高。

答案：甲比丙高

解析：根据传递关系，甲>乙，乙>丙，则甲>丙。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年开展的志愿服务活动数据如下：

|活动类型|参与人数|活动时长（小时）|

|———-|———-|——————|

|环保宣传|200人|50小时|

|长者陪护|150人|40小时|

|儿童教育|300人|70小时|

|健康讲座|100人|20小时|（1）哪种活动参与人数最多？

答案：儿童教育

解析：根据表格，儿童教育参与人数为300人，是四类活动中最高的。（2）参与人数最少的活动比最多的少多少？

答案：200人

解析：儿童教育参与300人，健康讲座100人，300-100=200人。某社区2025年居民满意度调查显示：

90%的居民表示对社区服务满意，10%表示不满意。

（1）满意居民人数占总人数的百分比是多少？

答案：90%

解析：调查显示满意率为90%。（2）如果该社区有1000户居民，那么不满意居民有多少户？

答案：100户

解析：1000户×10%=100户。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区内，张大爷和李婆婆因楼道堆放杂物产生矛盾，张大爷认为李婆婆的行为影响了消防通道，存在安全隐患。李婆婆则表示自己只是暂时存放一些物品，并未占用公共空间。双方争执不下，情绪激动，甚至发生争吵，影响了邻里关系。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：该矛盾主要源于对公共空间使用权利的认知差异，以及缺乏有效沟通和理解。

解析：双方对公共区域的使用存在不同看法，缺乏协商机制，导致误解和冲突。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先进行现场调查，了解实际情况；然后分别与双方沟通，听取意见；最后组织调解会议，引导双方达成共识，达成协议并落实。

解析：调解需客观公正、积极沟通、促进理解，确保问题得到妥善解决。案例二：社区服务策划

某社区计划开展老年人防诈骗培训活动，为提升活动效果，需要制定活动方案。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动方案包括活动目标、时间地点、参与对象、活动内容、宣传方式、预算安排、人员分工、后续跟进等。

解析：策划活动应明确目标，细化内容，并做好组织与宣传工作。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可以通过参训人数、反馈问卷、老年人实际防骗行为转变、后续回访等方式进行效果评估。

解析：评估应注重数据收集和反馈分析，确保活动达到预期效果。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区计划于9月15日召开居民议事会，会议将讨论社区垃