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PAGE影像科各级人员考核制度一、总则(一)目的为加强影像科管理,提高影像科医疗服务质量和技术水平,规范各级人员行为,充分调动各级人员的工作积极性,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于影像科全体工作人员,包括医师、技师、护士及其他相关工作人员。(三)考核原则1.客观公正原则:以事实为依据,按照规定的标准和程序进行考核,确保考核结果真实、客观、公正。2.全面考核原则:对各级人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,重点考核工作业绩。3.激励与约束相结合原则:考核结果与个人薪酬、晋升、奖励等挂钩,充分发挥考核的激励和约束作用。二、考核内容与标准(一)医师考核内容与标准1.职业道德(20分)热爱本职工作,具有良好的医德医风,遵守医疗行业规范,无违规违纪行为(10分)。尊重患者,保护患者隐私,耐心解答患者疑问,患者满意度高(10分)。2.专业知识与技能(40分)熟练掌握影像诊断专业知识,熟悉各种影像检查技术的适应证、禁忌证及操作流程(15分)。能够准确、及时地完成影像诊断报告,诊断符合率达到规定标准(15分)。积极参加业务学习和学术交流,不断更新知识,提高专业技术水平(10分)。3.工作业绩(30分)按时完成日常诊断工作任务,工作量达到规定要求(10分)。对疑难病例能够及时组织会诊,提出合理的诊断意见,为临床治疗提供有力支持(10分)。在科研、教学等方面取得一定成绩,如发表学术论文、参与教学活动等(10分)。4.工作态度(10分)工作认真负责,严谨细致,无因工作失误导致的医疗纠纷(5分)。服从工作安排,积极配合科室其他人员工作,团队协作良好(5分)。(二)技师考核内容与标准1.职业道德(20分)遵守技师职业道德规范,爱护设备,保证设备正常运行(10分)。为患者提供优质的检查服务,操作熟练,动作规范,患者满意度高(10分)。2.专业知识与技能(40分)精通影像检查技术的操作原理、流程和质量控制要求(15分)。能够熟练操作各种影像设备,保证检查结果的准确性和可靠性(15分)。定期对设备进行维护保养,及时发现并解决设备故障,设备完好率达到规定标准(10分)。3.工作业绩(30分)按时完成日常检查工作任务,工作量达到规定要求(10分)。协助医师做好特殊检查和造影检查的技术支持工作,提高检查成功率(10分)。在技术创新、设备改进等方面提出合理化建议并取得一定成效(10分)。4.工作态度(10分)工作认真负责,严格遵守操作规程,无因操作不当导致的医疗事故(5分)。积极参加业务培训,不断提高自身技术水平,服从工作安排,团队协作良好(5分)。(三)护士考核内容与标准1.职业道德(20分)遵守护士职业道德规范,关爱患者,服务热情周到(10分)。严格执行护理操作规程,确保患者安全,无护理差错事故(10分)。2.专业知识与技能(40分)掌握影像科护理专业知识,熟悉各种影像检查的护理配合要点(15分)。能够熟练进行患者的接待、登记、引导等工作,为患者提供优质的护理服务(15分)。做好检查室的清洁消毒工作,保持环境整洁,符合院感要求(10分)。3.工作业绩(30分)按时完成护理工作任务,工作量达到规定要求(10分)。协助医师、技师做好患者的检查工作,提高工作效率(10分)。积极参与护理质量管理,提出改进措施,提高护理质量(10分)。4.工作态度(10分)工作认真负责,耐心细致,主动为患者解决问题,患者满意度高(5分)。服从工作安排,团结协作,积极参与科室各项活动(5分)。(四)其他人员考核内容与标准其他人员(如文员、后勤保障人员等)的考核,参照上述相关岗位考核内容与标准,结合其岗位职责进行制定,重点考核工作任务完成情况、工作态度和团队协作精神等方面。三、考核方式与周期(一)考核方式考核采用平时考核与定期考核相结合的方式。平时考核由科室负责人根据日常工作表现进行记录和评价;定期考核每季度进行一次,由科室考核小组按照考核标准进行全面考核。(二)考核周期定期考核以自然季度为考核周期,考核时间为每个季度末的最后一周。四、考核程序(一)个人自评各级人员在考核周期结束后,按照考核内容与标准进行自我总结和评价,填写个人考核自评表,提交给科室负责人。(二)科室评价科室负责人根据平时考核记录和个人自评情况,对各级人员进行初步评价,填写科室评价意见,并提交给科室考核小组。(三)考核小组考核科室考核小组对科室负责人提交的评价意见进行审核,并通过查阅资料、现场检查、患者满意度调查等方式,对各级人员进行全面考核,形成考核结果。(四)结果反馈考核结果反馈给被考核人员,被考核人员如有异议,可在规定时间内提出申诉,科室考核小组进行调查核实后,做出最终裁定。五、考核结果应用(一)薪酬调整考核结果与个人薪酬挂钩,根据考核得分情况,按照一定比例调整绩效工资。考核优秀的人员,绩效工资上浮;考核不合格的人员,绩效工资下浮。(二)晋升与奖励1.在职称晋升、岗位竞聘等方面,同等条件下优先考虑考核优秀的人员。2.对考核表现突出的人员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。(三)培训与发展根据考核结果,针对不同人员的不足之处,制定
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