社区居委会工作考核制度

PAGE社区居委会工作考核制度一、总则（一）目的为加强社区居委会建设，提高社区居委会工作效率和服务质量，规范社区居委会工作人员行为，充分调动社区居委会工作人员的积极性、主动性和创造性，结合本社区实际情况，制定本考核制度。（二）考核原则1.客观公正原则：考核应根据明确规定的考核标准，实事求是地评价社区居委会工作人员的工作表现，避免主观随意性。2.注重实绩原则：以工作业绩为重点，全面考核工作能力、工作态度和工作效果，注重工作的实际成效。3.民主公开原则：考核过程要公开透明，广泛听取社区居民、社区成员代表和居委会工作人员的意见，考核结果要向社区居民公开。4.激励约束原则：考核结果与工作人员的奖惩、任用、晋升等挂钩，充分发挥考核的激励和约束作用。（三）适用范围本考核制度适用于本社区居委会全体工作人员。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德拥护党的路线、方针、政策，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。积极参加社区党组织组织的各项政治学习和活动，自觉提高政治素质。2.职业道德热爱社区工作，具有强烈的事业心和责任感，全心全意为社区居民服务。遵守职业道德规范，诚实守信，廉洁奉公，不以权谋私。3.社会公德遵守社会公德，举止文明，尊老爱幼，团结邻里，维护社区和谐稳定。积极参与社区公益活动，关心社区发展，为社区建设贡献力量。考核标准：政治品德、职业道德、社会公德表现优秀的得90100分；表现良好的得7589分；表现一般的得6074分；表现较差的得60分以下。（二）能1.业务能力熟悉社区居委会各项业务工作，具备履行岗位职责所需的专业知识和技能。能够熟练运用现代信息技术手段开展社区工作，提高工作效率和服务水平。2.组织协调能力具备较强的组织协调能力，能够有效地组织社区居民开展各类活动，协调解决社区内的矛盾和问题。能够与社区内各单位、组织和居民建立良好的沟通合作关系，形成工作合力。3.沟通表达能力具备良好的沟通表达能力，能够清晰、准确地传达信息，倾听居民意见和建议，及时反馈工作情况。能够用通俗易懂的语言与居民交流，做好群众工作。考核标准：业务能力、组织协调能力、沟通表达能力强的得90100分；较强的得7589分；一般的得6074分；较弱的得60分以下。（三）勤1.工作态度工作认真负责，积极主动，按时完成各项工作任务，不推诿、不扯皮。对居民热情耐心，服务周到，及时解决居民的实际问题。2.工作纪律遵守社区居委会工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。严格执行请销假制度，请假手续完备。考核标准：工作态度端正、工作纪律良好的得90100分；较好的得7589分；一般的得6074分；较差的得60分以下。（四）绩1.社区建设积极参与社区规划、建设和管理，推动社区基础设施完善，环境整洁优美。组织开展社区文化、教育、体育等活动，丰富居民精神文化生活，提高居民素质。2.社区服务认真落实社区各项服务工作，为居民提供优质、高效的服务，如民政救助、社会保障、计划生育、环境卫生等。积极拓展社区服务领域，创新服务方式，满足居民多样化的服务需求。3.社区稳定加强社区治安综合治理，维护社区安全稳定，及时排查和化解各类矛盾纠纷。做好社区信访工作，积极预防和处置突发事件，确保社区和谐稳定。考核标准：在社区建设、社区服务、社区稳定等方面成绩显著的得90100分；成绩较好的得7589分；成绩一般的得6074分；成绩较差的得60分以下。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种不正之风，不以权谋私，不接受居民的贿赂和礼品。做到清正廉洁，廉洁从政，廉洁用权，廉洁修身，廉洁齐家。2.财务纪律严格遵守财务管理制度，规范财务收支行为，做到账目清晰、手续完备。不违规报销费用，不私设小金库，不挪用公款。考核标准：廉洁自律、遵守财务纪律的得90100分；较好的得7589分；一般的得6074分；较差的得60分以下。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由社区居委会主任负责对工作人员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等。2.定期考核：每季度进行一次定期考核，由社区居委会组织成立考核小组，对工作人员进行全面考核。考核小组由社区居委会成员、社区居民代表、社区成员单位代表等组成。3.年终考核：每年年底进行一次年终考核，结合日常考核和定期考核结果，对工作人员进行综合评价。年终考核结果作为工作人员奖惩、任用、晋升的重要依据。（二）考核周期考核周期为一个自然年度，从每年1月1日至12月31日。四、考核程序（一）个人总结每年年底，社区居委会工作人员要按照考核内容和标准，认真撰写个人工作总结，总结一年来的工作表现、取得的成绩、存在的问题及改进措施等。（二）民主测评1.定期考核时，组织社区居民代表、社区成员单位代表等对工作人员进行民主测评。民主测评采用无记名投票的方式进行，测评内容包括德、能、勤、绩、廉等方面。2.民主测评结果作为考核的重要参考依据。（三）考核小组评定考核小组根据个人总结、民主测评结果以及日常考核记录，对工作人员进行综合评定，确定考核等次。（四）结果公示考核结果在社区内进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，如有异议，社区居民可向考核小组提出申诉，考核小组应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。（五）结果反馈考核结果反馈给被考核人员，被考核人员如有异议，可在规定时间内提出申诉。考核小组对申诉进行复查，并将复查结果反馈给被考核人员。五、考核等次考核等次分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。（一）优秀1.思想政治素质高，业务能力强，工作责任心强，工作成绩突出，在社区居民中享有较高声誉。2.德、能、勤、绩、廉等方面综合表现优秀，民主测评优秀票得票率达到[X]%以上。3.年度考核优秀比例一般不超过社区居委会工作人员总数的[X]%。（二）合格1.思想政治素质较好，业务能力较强，工作责任心较强，能够较好地完成各项工作任务。2.德、能、勤、绩、廉等方面综合表现较好，民主测评合格票得票率达到[X]%以上。（三）基本合格1.思想政治素质一般，业务能力一般，工作责任心一般，工作表现平平，基本能够完成工作任务，但存在一些不足之处。2.德、能、勤、绩、廉等方面综合表现一般，民主测评基本合格票得票率达到[X]%以上。（四）不合格1.思想政治素质较差，业务能力较弱，工作责任心不强，不能完成工作任务，或在工作中出现严重失误。2.德、能、勤、绩、廉等方面综合表现较差，民主测评不合格票得票率达到[X]%以上。3.有下列情形之一者，直接确定为不合格等次：违反国家法律法规和社区居委会工作纪律，受到党纪政纪处分的；因工作失误给社区造成重大损失或不良影响的；年度内旷工累计超过[X]天或连续旷工超过[X]天的；其他不符合合格条件的情形。六、考核结果的运用（一）奖励1.对年度考核优秀的工作人员，给予表彰和奖励，颁发荣誉证书，并给予一定的物质奖励。2.在职务晋升、岗位调整、评先评优等方面，优先考虑年度考核优秀的工作人员。（二）惩处1.对年度考核基本合格的工作人员，由社区居委会主任进行诫勉谈话，提出改进要求，限期整改。2.对年度考核不合格的工作人员，视情节轻重，给予批评教育、警告、诫勉谈话、调整岗位、扣发奖金等处理。连续两年