学校水电维修工考核制度

PAGE学校水电维修工考核制度一、总则（一）目的为加强学校水电维修工作的管理，提高水电维修服务质量和效率，确保学校水电设施设备的正常运行，保障教学、科研和师生生活的顺利进行，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于学校内所有从事水电维修工作的人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价水电维修工的工作表现。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业技能等多个方面进行全面考核，以综合评价水电维修工的工作能力和水平。3.激励改进原则：通过考核，激励水电维修工不断提高工作质量和效率，促进个人发展与学校水电维修工作的共同进步。二、考核内容与标准（一）工作业绩（60分）1.维修任务完成情况（40分）及时响应：接到维修任务后，能在规定时间内到达现场进行维修。根据维修任务的紧急程度，分为以下三个等级：紧急维修：接到任务后30分钟内到达现场，每延误一次扣5分。一般维修：接到任务后1小时内到达现场，每延误一次扣3分。日常维修：接到任务后2小时内到达现场，每延误一次扣2分。维修质量：维修工作应达到规定的质量标准，确保水电设施设备正常运行。维修后经使用部门验收合格，每次得8分；验收基本合格，每次得4分；验收不合格，每次不得分，并需重新维修直至合格。维修任务完成率：每月按时完成的维修任务数量占当月总维修任务数量的比例。完成率达到100%得20分，每降低5个百分点扣5分。计算公式：维修任务完成率=（实际完成维修任务数量÷当月总维修任务数量）×100%2.节能降耗（20分）水电设施设备节能改造建议：积极提出关于水电设施设备节能改造的合理化建议，并被学校采纳实施，每条建议得5分。日常节能措施执行情况：在维修工作中，严格执行节能措施，如合理控制水电设备运行时间、及时修复漏水漏电等问题。根据日常检查情况，每月无违规现象得10分，每发现一次违规行为扣2分。（二）工作态度（20分）1.责任心（10分）对待维修工作认真负责，积极主动解决问题，不推诿、不敷衍。因责任心不强导致维修工作延误或出现质量问题，每次扣25分。对维修工作中的安全隐患和质量问题能及时发现并采取有效措施加以解决，表现突出者得5分。2.服务意识（10分）热情接待师生报修，耐心解答问题，服务态度良好。受到师生投诉，每次扣25分。主动了解师生对水电维修服务的需求，积极提供优质服务，得到师生书面表扬或好评，每次得25分。（三）专业技能（20分）1.专业知识（10分）熟悉学校水电设施设备的原理、构造和操作规程，能够准确判断故障原因并进行有效维修。通过定期专业知识测试，成绩在80分及以上得8分，6079分得4分，60分以下得0分。积极参加各类水电专业培训和学习，不断更新知识结构，提升专业水平。每参加一次培训并取得合格成绩得1分，最高得2分。2.维修技能（10分）具备熟练的水电维修技能，能够独立完成各类水电维修任务。在实际维修工作中，能够快速、准确地解决问题，维修效果良好。根据维修任务的复杂程度和完成情况，由维修主管进行评分，810分得8分，57分得4分，5分以下得0分。能够熟练使用各类水电维修工具和仪器设备，保证工具设备的正常使用和维护。工具设备使用不当或维护不善，每次扣12分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由维修主管对水电维修工的日常工作表现进行记录和评价，包括维修任务完成情况、工作态度等方面。2.定期考核：每月末对水电维修工进行一次全面考核，综合日常考核记录和相关数据，对工作业绩、专业技能等进行量化评分。3.师生评价：每学期末，通过问卷调查、师生座谈会等方式收集师生对水电维修服务的评价意见，作为考核的参考依据。师生评价占考核总分的10%。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末进行当月考核评分，考核结果作为当月绩效奖金发放和年度评优评先的依据。四、考核结果应用（一）绩效奖金1.根据考核得分，确定水电维修工当月的绩效奖金系数。考核得分在90分及以上，绩效奖金系数为1.2；8089分，绩效奖金系数为1.1；7079分，绩效奖金系数为1；6069分，绩效奖金系数为0.8；60分以下，绩效奖金系数为0.6。2.当月绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数（二）培训与发展1.对于考核成绩优秀的水电维修工，学校将提供更多的培训机会和职业发展通道，如推荐参加高级技能培训、晋升等。2.对于考核成绩不合格的水电维修工，学校将安排针对性的培训和辅导，帮助其提高工作能力和水平。若连续两个月考核成绩不合格，将予以警告处分；连续三个月考核成绩不合格，将调整工作岗位或辞退。（三）评优评先1.在年度评优评先活动中，考核成绩优秀的水电维修工将优先获得推荐。2.考核成绩作为评选学校优秀水电维修工、先进工作者等荣誉称号的重要依据。五、考核申诉1.水电维修工如对考核结果有异议，可在考核结果公布后三个工作日内向学校后勤管理部门提出申诉。