教育局机关科室考核制度

PAGE教育局机关科室考核制度一、总则（一）目的为加强教育局机关科室管理，提高工作效率和质量，确保各项教育工作任务顺利完成，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于教育局机关各科室。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以事实为依据，按照明确的考核标准和程序进行，确保考核结果客观、公正。2.注重实绩原则：重点考核科室工作任务完成情况、工作质量和工作效率，突出工作实绩。3.激励约束原则：通过考核，激励科室积极工作，对工作不力的科室进行约束和督促改进。4.动态管理原则：根据教育工作发展和变化，适时调整考核内容和标准，实行动态管理。二、考核内容与标准（一）工作任务完成情况（40分）1.重点工作（20分）按照教育局年度工作计划和重点工作安排，按时、高质量完成本科室承担的重点工作任务，得1620分。基本完成重点工作任务，但存在一些小问题，得1115分。未按时完成重点工作任务或完成质量较差，得610分。重点工作任务出现重大失误或未完成，得05分。2.常规工作（20分）认真履行本科室职责，按时完成各项常规工作任务，工作无差错，得1620分。常规工作基本完成，但偶尔出现一些小失误，得1115分。常规工作完成情况一般，存在较多小问题，得610分。常规工作出现重大失误或多次未按时完成，得05分。（二）工作质量（30分）1.文件材料质量（10分）起草的文件、报告等材料内容准确、逻辑清晰、格式规范，语言精炼，得810分。文件材料基本符合要求，但存在一些minor瑕疵，得57分。文件材料存在较多错误或质量一般，得34分。文件材料出现严重错误或质量很差，得02分。2.工作执行质量（10分）执行教育局决策部署和工作安排坚决有力，工作效果显著，得810分。工作执行较好，但效果一般，得57分。工作执行存在一些问题，效果不太理想，得34分。工作执行不力，导致工作出现严重问题，得02分。3.服务质量（10分）积极主动为基层学校和师生服务，服务态度热情、周到，及时解决问题，得810分。服务态度较好，能及时处理服务对象的问题，但主动性不够，得57分。服务质量一般，对服务对象的问题处理不及时或效果不佳，得34分。服务态度恶劣，严重影响教育局形象，得02分。（三）工作效率（15分）1.按时完成率（5分）各项工作任务按时完成率达到100%，得45分。按时完成率在90%以上，得3分。按时完成率在80%以上，得2分。按时完成率低于80%，得01分。2.工作流程优化（5分）积极探索优化工作流程，提高工作效率，取得明显成效，得45分。对工作流程进行了一定改进，工作效率有所提高，得3分。工作流程基本未改进，效率一般，得2分。工作流程繁琐，影响工作效率，得01分。3.应急处理能力（5分）在遇到突发事件或紧急任务时，能够迅速响应，妥善处理，得45分。能及时处理突发事件，但处理过程不够顺畅，得3分。应急处理能力一般，对突发事件处理不及时或效果不好，得2分。面对突发事件反应迟缓，处理不当，得01分。（四）团队协作（10分）1.科室内部协作（5分）科室成员之间团结协作，工作配合默契，形成良好工作氛围，得45分。科室内部协作较好，但偶尔存在一些小摩擦，得3分。科室内部协作一般，存在一些协作不畅的情况，得2分。科室内部矛盾突出，严重影响工作开展，得01分。2.与其他科室协作（5分）积极主动与其他科室沟通协作，共同完成工作任务，协作效果好，得45分。能与其他科室较好地协作，但协作主动性不够，得3分。与其他科室协作存在一些问题，影响工作推进，得2分。不配合其他科室工作，导致工作受阻，得01分。三、考核方式与程序（一）考核方式1.日常考核：由各科室负责人对本科室成员日常工作表现进行记录和评价，作为考核的基础依据。2.定期考核：每季度进行一次定期考核，由教育局考核工作领导小组组织实施。3.专项考核：对涉及重要工作、重点项目等进行专项考核。（二）考核程序1.科室自评：各科室在每季度末对本季度工作进行总结自评，填写考核自评表，并附上相关证明材料，报教育局考核工作领导小组。2.考核小组评审：考核工作领导小组对各科室自评情况进行审核，通过查阅资料、实地检查、走访调研等方式，对各科室工作进行全面了解和评价，提出初步考核意见。3.结果审定：教育局领导班子根据考核小组的初步考核意见，对各科室考核结果进行审定。4.结果反馈：将考核结果反馈给各科室，对考核结果较差的科室提出整改意见和要求。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放根据考核结果，确定各科室绩效奖金发放额度。考核优秀的科室，绩效奖金适当上浮；考核不合格的科室，扣发一定比例的绩效奖金。（二）评先评优考核结果作为科室和个人评先评优的重要依据。年度考核优秀的科室和个人，在教育局系统内进行表彰奖励，并在职务晋升、职称评定等方面予以优先考虑。（三）岗位调整对连续两年考核不合格的科室负责人，进行岗位调整；对考核不合格且不适应工作要求的科室成员，进行培训、转岗或辞退等处理。五、申诉与复议（一）申诉各科室对考核结果如有异议，可在考核结果反馈后5个工作日内，向教育局考核工作领导小组提出申诉。申诉时需提交书面申诉材料，说明申诉理由和依据。（二）复议考