卫生院医务人员考核制度

PAGE卫生院医务人员考核制度一、总则1.目的为加强卫生院医务人员队伍建设，提高医疗服务质量和效率，规范医务人员行为，激励医务人员积极工作，特制定本考核制度。2.考核原则客观公正原则：以事实为依据，按照规定的标准、程序和方法进行考核，确保考核结果真实、准确、公平、公正。全面考核原则：对医务人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩。激励与约束并重原则：通过考核，激励医务人员不断提高自身素质和工作能力，同时对违反规定的行为进行约束和处理。动态管理原则：根据卫生院发展和工作需要，适时调整考核内容和标准，实行动态管理。3.考核范围本制度适用于卫生院全体在职医务人员。二、考核内容与标准1.职业道德政治素质：拥护党的路线、方针、政策，热爱祖国，热爱人民，热爱卫生事业，具有良好的政治觉悟和职业道德。服务态度：热情、耐心、细致、周到地为患者服务，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，无推诿、刁难患者等行为。医德医风：廉洁奉公，不以医谋私，不接受患者及其家属的红包、礼品等，遵守医疗行业纪律和规范。团结协作：与同事之间团结友爱，互相支持，密切配合，共同完成医疗工作任务。考核标准：职业道德考核采用定性与定量相结合的方式，分为优秀、合格、不合格三个等次。政治素质高，服务态度好，医德医风正，团结协作佳为优秀；基本达到各项要求为合格；违反职业道德规范，造成不良影响为不合格。2.业务能力专业知识：掌握本专业的基础理论、基本知识和基本技能，熟悉相关学科知识，了解本专业的最新进展。临床技能：熟练掌握常见疾病的诊断、治疗和处理方法，能够独立完成各项医疗操作，手术操作规范、熟练，急救技能熟练。医疗质量：严格执行医疗质量管理制度，病历书写规范、准确、及时，诊断符合率、治愈率、好转率等医疗质量指标达到规定要求。科研教学：积极参与科研和教学工作，有一定的科研成果或教学经验，能够指导下级医务人员开展工作。考核标准：业务能力考核根据医务人员的学历、职称、岗位要求等确定具体考核指标和权重。通过考试、技能操作考核、病历质量检查、医疗质量指标统计分析等方式进行量化考核。业务能力考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。业务能力强，各项考核指标表现突出为优秀；业务能力较好，基本达到要求为良好；业务能力一般，基本完成工作任务为合格；业务能力差，不能胜任工作为不合格。3.工作业绩工作量：根据岗位要求，完成规定的门诊、住院、手术、护理等工作量。工作效率：合理安排工作时间，提高工作效率，按时完成各项工作任务，不拖延、不积压。工作质量：工作质量高，无医疗差错和事故发生，患者满意度高。新技术新项目开展：积极引进和开展新技术、新项目，提高医疗技术水平和服务能力。考核标准：工作业绩考核以工作量、工作效率、工作质量、新技术新项目开展等为主要考核指标，通过统计报表、工作记录、患者满意度调查等方式进行量化考核。工作业绩考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。工作量饱满，工作效率高，工作质量好，积极开展新技术新项目为优秀；工作量、工作效率、工作质量等方面表现较好为良好；基本完成工作任务为合格；工作量不足，工作效率低，工作质量差，未开展新技术新项目为不合格。4.工作态度出勤情况：遵守卫生院考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。工作责任心：对工作认真负责，积极主动，勇于承担责任，按时完成工作任务，不敷衍塞责。敬业精神：热爱本职工作，具有敬业精神，全身心投入医疗工作，不计较个人得失。考核标准：工作态度考核采用考勤记录、工作表现评价等方式进行。工作态度考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。全勤，工作责任心强，敬业精神好为优秀；基本遵守考勤制度，工作态度较好为合格；经常迟到、早退、旷工，工作责任心不强，缺乏敬业精神为不合格。5.廉洁自律廉洁从政：严格遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种不正之风，不以权谋私。廉洁行医：不接受药品、医疗器械、医用耗材等生产经营企业或经销商的回扣、提成等不正当利益，不参与非法医疗广告宣传和药品医疗器械促销活动。考核标准：廉洁自律考核通过群众举报、专项检查、财务审计等方式进行。廉洁自律考核结果分为合格、不合格两个等次。无违规违纪行为为合格；存在廉洁自律问题为不合格。三、考核方式与周期1.考核方式平时考核：由科室负责人负责对本科室医务人员进行日常考核，考核内容包括工作态度、出勤情况、工作任务完成情况等，每月进行一次小结，每季度进行一次总结。定期考核：卫生院每年组织一次定期考核，考核内容包括职业道德、业务能力、工作业绩、工作态度、廉洁自律等方面。定期考核成立考核领导小组，负责制定考核方案、组织实施考核、审定考核结果等工作。专项考核：根据工作需要，对医务人员在某项工作或某个项目中的表现进行专项考核，如医疗质量专项考核、新技术新项目开展专项考核等。专项考核由相关职能部门负责组织实施。2.考核周期平时考核每月进行一次，定期考核每年进行一次，专项考核根据实际情况适时进行。四、考核程序1.个人总结：医务人员按照考核内容和标准，对自己一年来的工作进行总结，填写《卫生院医务人员考核登记表》。2.科室初评：科室负责人根据平时考核情况，对本科室医务人员进行初评，提出考核等次建议，填写《卫生院医务人员考核初评表》。3.考核领导小组审核：考核领导小组对各科室上报的考核材料进行审核，组织相关人员对医务人员进行考核测评，如考试、技能操作考核、病历质量检查、患者满意度调查等。4.公示：考核结果在卫生院内进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，如有异议，可向考核领导小组提出申诉，考核领导小组进行调查核实，并将处理结果告知申诉人。5.审定与备案：考核领导小组根据公示情况，审定考核结果，将考核结果报卫生院领导班子批准后备案，并将考核结果反馈给医务人员本人。五、考核结果的应用1.绩效工资分配：考核结果与绩效工资分配挂钩，根据考核等次确定绩效工资系数，优秀等次的绩效工资系数为[X]，良好等次的绩效工资系数为[X]，合格等次的绩效工资系数为[X]，不合格等次的绩效工资系数为[X]。2.职称晋升：考核结果作为职称晋升的重要依据之一。在同等条件下，优先推荐考核优秀的医务人员晋升职称。连续[X]年考核不合格的医务人员，取消当年职称晋升资格。3.岗位调整：根据考核结果，对不能胜任本职工作的医务人员进行岗位调整。对考核优秀的医务人员，可根据工作需要和个人意愿，给予适当的岗位晋升或调整到重要岗位工作。4.奖励与表彰：对考核优秀的医务人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书奖金、优先安排进修学习等。对考核不合格的医务人员，进行批评教育，责令限期整改。连续两年考核不合格的医务人员，予以辞退或解聘。六、申诉与处理1.申诉：医务人员对考核结果有异议的，可在考核结果公示期内向考核领导小组提出申诉。申诉时应提交书面申诉材料，说明申诉理由和事实依据。2.处理：考