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文档简介
2026年公共管理基础知识复习题一、单选题(共10题,每题1分)1.某市政府推行“一网通办”政务服务改革,旨在提高行政效率。这一改革主要体现了公共管理的()原则。A.权责统一B.服务导向C.动态平衡D.效率优先2.在社区治理中,居民通过议事会参与公共事务决策,这属于()模式。A.民主协商B.行政指令C.市场调节D.强制执行3.公共预算的编制和执行过程主要由()负责。A.监察部门B.财政部门C.人大委员会D.民政部门4.某省为推动绿色经济发展,出台了一系列税收优惠政策,这属于()政策工具。A.法律规制B.经济激励C.行政处罚D.社会引导5.在突发事件管理中,“一案三制”体系的核心是()。A.应急预案B.机构设置C.预警机制D.信息发布6.某市通过引入第三方评估机构对公共服务项目进行绩效评价,这体现了公共管理中的()理念。A.专业化B.公开化C.科学化D.协作化7.公共部门人力资源管理的核心任务是()。A.薪酬管理B.绩效评估C.员工培训D.招录选拔8.在政府职能转变过程中,从“管理”到“服务”的转变体现了()的深化。A.市场化改革B.民主化改革C.专业化改革D.服务化改革9.某县通过“网格化管理”提升基层治理效能,其基本单元是()。A.村委会B.社区网格C.乡镇政府D.县级部门10.公共部门决策的“理性决策模型”假设决策者具备()特征。A.完全信息B.主观偏好C.动态调整D.利益博弈二、多选题(共5题,每题2分)1.公共部门绩效管理的核心要素包括()。A.目标设定B.过程监控C.结果评估D.奖惩机制E.成本控制2.基层政府推进“放管服”改革的主要目标有()。A.减少审批事项B.加强事中监管C.优化服务流程D.提高行政效率E.扩大政府权力3.公共危机管理的原则包括()。A.统一指挥B.快速响应C.科学决策D.公开透明E.责任追究4.政府购买服务的主要方式包括()。A.竞争性谈判B.公开招标C.固定价格合同D.政府补贴E.行政委托5.公共部门领导力的核心特征有()。A.沟通协调能力B.创新决策能力C.执行推动能力D.人际影响力E.政治敏感性三、判断题(共10题,每题1分)1.公共管理的本质是政府对社会资源的配置和调控。()2.“三定”规定是中央政府机构改革的唯一依据。()3.公共政策的执行主体只能是政府部门。()4.行政伦理的核心是权力制约。()5.基层民主协商的主要形式是村民代表大会。()6.政府债务属于公共财政的可持续风险。()7.“数字政府”建设的主要目标是提升行政效率。()8.公共部门人力资源管理强调“唯才是举”原则。()9.应急管理中的“属地管理”原则要求地方政府承担主体责任。()10.政府购买服务必须通过政府采购程序。()四、简答题(共5题,每题4分)1.简述公共管理中的“委托-代理”理论及其现实意义。2.简述我国政府职能转变的主要方向。3.简述公共部门绩效评估的主要方法。4.简述“枫桥经验”的核心内涵及其在基层治理中的应用。5.简述公共危机管理的四个阶段及其关键任务。五、论述题(共2题,每题10分)1.结合我国基层治理实践,论述如何提升基层政府的服务效能。2.结合公共部门人力资源管理的特点,论述如何加强公务员队伍的职业道德建设。答案与解析一、单选题答案1.B2.A3.B4.B5.A6.C7.B8.D9.B10.A解析:1.“一网通办”强调以服务为导向,优化行政流程,故选B。2.议事会模式属于民主协商治理,故选A。3.财政部门是公共预算的核心执行机构,故选B。4.税收优惠属于经济激励政策工具,故选B。5.应急预案是“一案三制”的核心,故选A。6.第三方评估体现科学化绩效评价理念,故选C。7.绩效评估是人力资源管理的核心,故选B。8.从“管理”到“服务”体现服务化改革,故选D。9.网格化管理以社区网格为基本单元,故选B。10.理性决策模型假设决策者具备完全信息,故选A。二、多选题答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCE5.ABCDE解析:1.绩效管理包含目标、监控、评估和奖惩,故全选。2.“放管服”改革旨在简政放权、优化服务,故全选。3.公共危机管理强调统一指挥、快速响应、科学决策等,故全选。4.政府购买服务可通过招标、谈判、委托等方式,但补贴非主要方式,故选ABCE。5.领导力包含沟通、创新、执行、人际和政治能力,故全选。三、判断题答案1.√2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.√10.×解析:1.公共管理的核心是资源调控,故对。2.“三定”规定是机构改革依据之一,非唯一,故错。3.执行主体可包括社会组织,故错。4.行政伦理的核心是权力制约,故对。5.基层民主协商形式多样,非仅村民代表大会,故错。6.政府债务是财政风险,故对。7.“数字政府”目标多元,非仅效率,故错。8.公务员选拔强调德才兼备,故对。9.属地管理确属地方责任,故对。10.政府购买服务可通过多种方式,非必须招标,故错。四、简答题答案1.“委托-代理”理论及其现实意义-理论内容:公共管理者(委托人)将部分权力委托给下属或机构(代理人)执行,代理人需为委托人负责。-现实意义:优化资源配置、提升行政效率,但需加强监督以避免委托人利益受损。2.我国政府职能转变的主要方向-从“全能政府”到“有限政府”;-从“管理型”到“服务型”;-强化市场监管和社会治理职能。3.公共部门绩效评估的主要方法-关键绩效指标法(KPI);-目标管理法(MBO);-平衡计分卡(BSC)。4.“枫桥经验”的核心内涵及其应用-核心内涵:依靠群众就地化解矛盾;-应用:网格化管理、多元调解机制。5.公共危机管理的四个阶段及其任务-预防阶段:风险识别与预警;-准备阶段:预案制定与资源储备;-响应阶段:快速处置与救援;-恢复阶段:重建与评估。五、论述题答案1.如何提升基层政府服务效能-优化政务流程,推广“一网通办”;-
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