预拌干混砂浆质量保证承诺书

预拌干混砂浆质量保证承诺书致：[客户名称/相关方]为确保我方所供应的预拌干混砂浆产品质量，满足工程项目建设需求，保障工程结构安全与使用功能，我公司（以下简称“我方”）作为专业的预拌干混砂浆生产企业，本着对客户负责、对工程负责、对社会负责的态度，郑重作出如下质量保证承诺：一、原材料质量控制承诺我方承诺，将严格控制原材料质量，从源头保障预拌干混砂浆的内在品质。1.供应商选择：审慎选择符合国家及行业标准、具备相应资质和良好信誉的原材料供应商，并建立合格供应商名录。2.进厂检验：所有进厂原材料（包括水泥、砂、矿物掺合料、外加剂等）均须附有生产厂家出具的质量证明文件，并经我方实验室按照国家现行标准进行严格的抽样检验，检验合格后方可使用。绝不使用不合格原材料。3.质量跟踪：对主要原材料的性能指标进行持续跟踪与评估，确保其稳定性。二、生产过程控制承诺我方承诺，将严格执行生产工艺，确保生产过程的规范性和稳定性，从而保证产品质量的一致性。1.设备保障：配备先进、完好的生产设备及计量系统，并按照规定进行定期维护、保养和校准，确保其处于良好运行状态，计量精度符合标准要求。2.工艺执行：严格执行经审批的生产工艺配方及操作规程，确保各组分材料计量准确、搅拌均匀。3.过程检验：在生产过程中，对关键工序进行质量监控和必要的检验，及时调整工艺参数，消除质量隐患。4.人员管理：加强对生产操作人员的专业技能培训和质量意识教育，确保其具备相应的操作能力和责任意识。三、成品检验与放行承诺我方承诺，对每一批次生产的预拌干混砂浆产品进行严格的出厂检验，合格后方可放行。1.检验项目与标准：严格按照国家现行标准及合同约定的技术要求，对成品的各项性能指标（如稠度、保水性、抗压强度、凝结时间等）进行逐批检验。2.检验记录：认真做好产品检验原始记录，确保记录真实、准确、完整，并妥善保存。3.产品合格证：每批次产品出厂时，随附产品合格证及出厂检验报告，确保产品质量可追溯。4.不合格品处理：对经检验判定为不合格的产品，坚决不予出厂，并按照公司不合格品控制程序进行处理。四、产品标识、包装与运输承诺我方承诺，确保产品在标识、包装及运输过程中的规范性，防止产品质量受到影响。1.清晰标识：产品包装上清晰标明产品名称、型号规格、生产日期或批号、保质期、生产厂家、执行标准及必要的警示说明。2.合格包装：采用符合要求的包装材料，确保产品在运输和储存过程中不受潮、不受损、不混入杂质。3.规范运输：选择合适的运输车辆，采取必要的防护措施，避免在运输过程中发生产品泄漏、受潮或污染。五、质量文件与追溯承诺我方承诺，建立健全完善的质量保证体系和产品质量追溯系统。1.文件管理：保持完整的质量管理文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书、检验规范等，并确保其有效运行。2.质量追溯：通过完善的记录系统（原材料采购、检验、生产过程、成品检验、销售等记录），实现产品质量的全程可追溯。当发生质量问题时，能够迅速查明原因，并采取纠正和预防措施。3.记录保存：产品质量相关记录的保存期限不低于国家及行业规定的最低要求。六、技术支持与服务承诺我方承诺，为客户提供必要的技术支持和优质的售后服务。1.技术指导：根据客户需求，提供关于预拌干混砂浆的正确储存、搅拌、施工工艺及注意事项等方面的技术指导和咨询服务。2.配合施工：积极配合客户及施工单位，根据工程实际情况，必要时可提供现场技术服务。3.质量异议处理：对于客户提出的产品质量异议，我方将在接到通知后，按照相关规定及时予以响应、核实和处理，力求公正、合理地解决问题。七、持续改进与责任承担承诺我方承诺，将持续改进质量管理体系，不断提升产品质量水平。1.体系改进：定期对质量管理体系的运行有效性进行内部审核和管理评审，针对存在的问题及时采取纠正和预防措施，持续改进。2.责任承担：若因我方供应的预拌干混砂浆产品本身存在质量问题，导致工程质量事故或客户损失，我方将依据国家相关法律法规及合同约定，承担相应的经济责任和法律责任。本承诺书是我方对所供应预拌干混