山东省淄博市招聘协管员考试真题及答案

山东省淄博市招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.淄博市地处山东省中部，下列关于其地理特征的描述中，正确的是：A.位于黄河以北B.东临潍坊市，西接济南市C.地形以平原为主，无山地分布D.主要河流为黄河、大运河答案：B（淄博市东临潍坊，西接济南；位于黄河以南，地形包含山地、丘陵、平原，主要河流有淄河、孝妇河等）2.根据《淄博市文明行为促进条例》，在城市建成区饲养犬只未按规定束犬链的，由公安机关责令改正；拒不改正的，可处（）罚款。A.50元以上200元以下B.200元以上500元以下C.500元以上1000元以下D.1000元以上2000元以下答案：B（依据《淄博市文明行为促进条例》第三十八条）3.2023年淄博市“烧烤季”期间，为保障游客权益，市场监管部门重点查处的行为不包括：A.餐饮商户哄抬物价B.出租车拒载、绕道C.景区门票捆绑销售D.居民自家庭院开放接待游客答案：D（“烧烤季”监管重点为市场乱象，居民合理开放庭院属鼓励行为）4.协管员在日常巡查中发现有人在公共设施上张贴小广告，根据《淄博市市容和环境卫生管理条例》，应首先采取的措施是：A.直接清理广告并罚款B.记录当事人信息并上报主管部门C.当场没收张贴工具D.要求当事人自行清理，拒不清理的依法处理答案：D（条例规定应先责令改正，拒不改正的依法处罚）5.下列关于《治安管理处罚法》的表述，错误的是：A.行政拘留处罚合并执行的，最长不超过20日B.不满14周岁的人违反治安管理的，不予处罚C.醉酒的人违反治安管理的，应当减轻处罚D.盲人违反治安管理的，可以从轻、减轻或不予处罚答案：C（醉酒的人违反治安管理应承担责任，无减轻规定）6.淄博市历史文化名城的核心文化标识是：A.泰山文化B.齐文化C.儒家文化D.运河文化答案：B（淄博为齐国故都，齐文化是核心）7.协管员参与交通疏导时，发现一辆电动车未悬挂号牌且驾驶人拒绝提供身份信息，正确的处理流程是：A.扣留车辆并移交交警部门B.当场罚款50元C.记录车辆特征后放行D.批评教育后放行答案：A（无牌电动车需由交警依法处理，协管员应移交）8.2023年淄博市提出的“五区三县”协同发展战略中，“五区”不包括：A.张店区B.临淄区C.高青县D.周村区答案：C（高青县属于“三县”之一）9.根据《民法典》，协管员在调解邻里纠纷时，若涉及财物损坏赔偿，应优先依据（）确定责任。A.过错原则B.无过错原则C.公平原则D.严格责任原则答案：A（一般侵权责任适用过错原则）10.淄博市“12345”市民服务热线的主要职能是：A.专属处理治安案件B.整合各类诉求，统一受理督办C.协调交通拥堵治理D.监督市场价格行为答案：B（“12345”是政务服务便民热线，整合各类民生诉求）11.协管员在社区巡查中发现某商铺存在消防通道堵塞问题，正确的处理方式是：A.立即强制清理通道B.拍照取证并联系消防部门C.要求商铺负责人当场整改，拒不整改的记录备案D.口头警告后离开答案：C（协管员无强制执法权，应督促整改并上报）12.淄博市的非物质文化遗产中，被列入国家级名录的是：A.周村烧饼制作技艺B.博山琉璃烧制技艺C.临淄蹴鞠D.以上均是答案：D（三者均为国家级非遗）13.下列哪项不属于协管员的法定职责范围：A.协助维护治安秩序B.参与纠纷调解C.独立作出行政处罚决定D.采集基础信息答案：C（协管员无行政处罚权）14.2024年淄博市《政府工作报告》提出，要重点打造的“新质生产力”产业集群是：A.纺织服装B.新材料、智能装备C.传统化工D.农产品加工答案：B（报告明确新材料、智能装备为新质生产力重点）15.协管员在处理游客咨询时，遇到超出自身职责范围的问题，正确的做法是：A.告知游客“不清楚”并离开B.引导游客拨打“12345”或联系相关部门C.随意猜测并提供错误信息D.记录问题后拖延处理答案：B（应引导至专业渠道）16.根据《道路交通安全法》，电动自行车驾驶人未佩戴安全头盔的，淄博市目前的管理措施是：A.一律罚款50元B.首次警告，再次罚款C.仅宣传教育，不处罚D.扣留车辆直至提供头盔答案：B（淄博实施“首违警告、再违处罚”政策）17.淄博市“齐风陶韵”文化品牌的核心载体是：A.陶瓷产业与齐文化B.聊斋文化与鲁菜C.足球起源与古窑址D.黄河文化与湿地生态答案：A（品牌聚焦陶瓷和齐文化）18.协管员在夜间巡查时发现某居民楼楼道灯损坏，存在安全隐患，应首先：A.自行维修B.联系物业或社区工作人员C.张贴警示标语D.上报主管部门备案答案：B（优先联系责任主体处理）19.下列关于淄博市水资源的描述，正确的是：A.属于资源性缺水地区B.主要依赖黄河水灌溉C.所有区县均无地表河流D.地下水储量丰富，可无限开采答案：A（淄博人均水资源量低于全省平均，属资源性缺水）20.协管员参与应急演练时，若模拟发生火灾，应遵循的首要原则是：A.优先抢救财物B.确保人员安全撤离C.自行尝试灭火D.等待专业消防人员答案：B（应急处置以人身安全为首要）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，少选、错选均不得分）1.淄博市的“四强”产业包括：A.新材料B.智能装备C.新医药D.电子信息答案：ABCD（淄博“四强”产业为新材料、智能装备、新医药、电子信息）2.协管员在工作中需遵守的职业规范包括：A.文明用语，礼貌待人B.严禁泄露工作中获取的信息C.可以接受管理对象的小额财物D.服从统一调度，不得擅自行动答案：ABD（严禁接受财物是基本纪律）3.根据《淄博市养犬管理条例》，重点管理区内禁止饲养的犬种包括：A.藏獒B.金毛猎犬C.比特犬D.泰迪犬答案：AC（条例明确禁止饲养烈性犬，藏獒、比特犬属此类）4.2023年淄博市为优化营商环境推出的措施有：A.“一业一证”改革B.设立“烧烤行业服务专区”C.推行“无证明城市”建设D.限制外地车辆进入主城区答案：ABC（限制外地车辆与优化营商环境相悖）5.协管员协助开展人口信息采集时，应注意：A.核对身份证、户口本等有效证件B.仅记录户籍人口，无需登记流动人口C.保护个人隐私，不得泄露信息D.对拒绝配合者强制要求登记答案：AC（需登记流动人口，不得强制）6.淄博市的世界文化遗产项目是：A.齐长城遗址B.蒲松龄故居C.颜文姜祠D.无（截至2024年，淄博无世界文化遗产）答案：D（淄博目前无世界文化遗产）7.下列属于《治安管理处罚法》中“扰乱公共秩序”行为的有：A.在广场非法集会B.编造虚假疫情信息传播C.盗窃他人手机D.酒后在公交车上辱骂乘客答案：ABD（盗窃属侵犯财产，非扰乱公共秩序）8.协管员参与社区反诈宣传时，可采取的有效方式包括：A.发放反诈手册B.组织“老年人反诈课堂”C.张贴“国家反诈中心APP”推广海报D.要求居民签署“不参与诈骗承诺书”答案：ABC（签署承诺书无强制效力，非有效宣传方式）9.淄博市“一环六横六纵”快速路网中的“一环”指：A.淄博绕城高速B.城市快速路环线C.高铁新城环路D.齐盛湖周边道路答案：B（“一环”为城市快速路环线）10.协管员在调解家庭矛盾时，应遵循的原则有：A.保持中立，不偏袒任何一方B.尊重当事人隐私，不泄露调解内容C.强制要求双方达成一致D.依据法律和公序良俗提出建议答案：ABD（调解需自愿，不得强制）三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）1.淄博市是山东省面积最大的地级市。（）答案：×（临沂为山东面积最大的地级市）2.协管员可以在交警指导下参与道路交通事故的责任认定。（）答案：×（事故责任认定需由交警依法作出）3.淄博市“陶琉小镇”位于博山区。（）答案：√（博山是陶瓷琉璃产业核心区）4.对涉嫌违法的未成年人，协管员可以直接采取限制人身自由的措施。（）答案：×（协管员无限制人身自由的执法权）5.淄博市“齐文化博物院”是全国唯一以齐文化为主题的博物馆。（）答案：√（该博物院系统展示齐文化）6.协管员在工作中发现安全隐患，只需记录在案，无需上报。（）答案：×（发现隐患需及时上报）7.淄博市的“旱码头”指周村古商城。（）答案：√（周村古商城有“旱码头”之称）8.根据《山东省见义勇为奖励和保护条例》，协管员履行职责的行为属于见义勇为。（）答案：×（履行职责的行为不认定为见义勇为）9.淄博市“引黄入淄”工程主要解决工业用水问题。（）答案：×（该工程主要解决城市供水和农业灌溉）10.协管员可以在授权范围内使用执法记录仪记录现场情况。（）答案：√（经授权可使用设备记录）四、简答题（共3题，每题5分，共15分）1.简述淄博市协管员的主要工作职责。答案：（1）协助维护治安秩序，开展巡逻防控；（2）参与社会矛盾纠纷排查调解；（3）采集人口、房屋等基础信息；（4）协助开展交通、消防、市容等公共管理；（5）宣传法律法规和政策，提高群众法治意识；（6）完成主管部门交办的其他辅助性工作。2.列举淄博市2023年“烧烤季”期间提升城市服务的三项创新举措。答案：（1）开通“烧烤专列”“烧烤公交”，优化游客交通接驳；（2）设立“烧烤志愿服务站”，提供咨询、应急物品等便民服务；（3）推行“明码标价”承诺制，市场监管部门24小时巡查监管；（4）鼓励机关事业单位、商户开放停车场，缓解停车难题（任选三项）。3.协管员在日常工作中如何做到“文明执法、规范用语”？请举例说明。答案：（1）使用礼貌用语，如“您好，请配合登记信息”“麻烦您将车辆停至划线区域”；（2）避免使用训斥、讽刺性语言，如禁止说“没长眼睛吗？”“赶紧弄完走人”；（3）遇群众不理解时，耐心解释政策依据，如“根据《市容条例》，公共区域禁止堆放杂物，需要您配合清理”；（4）保持态度平和，肢体语言得体，不推搡、不拉扯。例如，发现商铺占道经营时，应说：“老板，您的货物超出了店面范围，按照规定需要收回，感谢您支持城市管理工作。”五、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一2024年5月，淄博某烧烤集中区夜晚10点发生一起纠纷：游客王某与商户李某因菜品分量不足发生争吵，王某情绪激动推搡李某，导致李某倒地擦伤。现场协管员小张立即赶到现场。问题：（1）小张应如何开展现场处置？请列出具体步骤。（2）若李某要求王某赔偿医疗费200元，王某拒绝，小张应如何处理？答案：（1）处置步骤：①立即介入，分开双方，防止冲突升级；②安抚双方情绪，表明身份：“我是现场协管员，现在协助处理，请冷静说明情况。”；③查看李某伤情，若伤势较轻，引导至安全区域；若较重，联系120；④现场调查：询问双方及周边目击者，记录王某推搡、李某擦伤的事实；⑤固定证据：拍摄现场照片（注意不侵犯隐私），记录双方姓名、联系方式；⑥上报主管部门（如派出所），移交后续处理。（2）处理方式：①告知双方，民事赔偿需协商或通过法律途径解决，协管员可协助调解；②主持调解：向王某说明其推搡行为存在过错，依据《民法典》第一千一百六十五条，应承担侵权责任；③若调解成功，促成双方签订书面协议（需双方签字）；④若调解失败，建议李某通过法院诉讼或申请人民调解委员会调解；⑤提醒双方保留医疗单据、现场证据，以便后续维权。案例二淄博某社区协管员小刘在巡查时发现，小区3号楼1单元楼道内堆放了大量纸箱、旧家具等杂物，严重堵塞消防通道。经询问，杂物为102室居民张某（70岁独居老人）所堆，张某称“东西都是我的，放楼道里方便存取，别人管不着”。问题：（1）小刘应依据哪些法律法规说明张某行为的违法性？（2）针对张某的情况，小刘应采取哪些针对性措施推动整改？答案：（1）法律依据：①《中华人民共和国消防法》第二十八条：“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。”②《淄博市消防条例》第二十四条：“禁止在住宅楼道、楼梯间、安全出口等区域堆放物品。”③《民法典》第二百八十六条：“业主应当遵守法律、法规以及管理规约，不得损害