2026年农村电商法律咨询员电子商务法实施解读试卷及答案

2026年农村电商法律咨询员电子商务法实施解读试卷及答案考试时长：120分钟满分：100分一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）1.根据《电子商务法》规定，电子商务经营者未按照规定登记注册，从事个人网络销售行为的，由市场监督管理部门责令改正，可处以下列哪项罚款？A.5000元以下B.1万元以下C.2万元以下D.5万元以下2.电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立的时间是？A.用户点击“提交订单”时B.系统生成订单号时C.电子商务经营者确认订单时D.用户支付货款时3.《电子商务法》中规定的“电子商务平台经营者”不包括以下哪种主体？A.拼多多B.二手房交易平台C.网约车平台D.朋友圈微商4.电子商务经营者使用自动信息系统处理用户信息的，应当保证所收集信息的真实性，并经用户同意，但以下哪项信息无需用户同意即可收集？A.用户浏览的商品记录B.用户提供的收货地址C.用户公开的个人信息D.用户设置的支付密码5.电子商务经营者提供商品或者服务的价格信息，不得与其他商品或者服务进行不合理的比较，以下哪种行为可能构成不合理比较？A.标明“限时折扣”B.将商品与其他同类商品进行价格对比C.强制用户购买捆绑商品D.标明“原价XX，现价XX”6.电子商务平台经营者接到消费者投诉后，应当在收到投诉之日起多少个工作日内进行处理并答复消费者？A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日7.电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立后，电子商务经营者不得撤销合同，但以下哪种情况除外？A.商品价格发生重大变化B.商品库存不足C.用户未支付货款D.商品存在严重质量问题8.电子商务平台经营者明知或者应知平台内经营者销售的商品或者提供服务不符合保障人身、财产安全的要求，未采取必要措施的，依法承担什么责任？A.连带责任B.指定责任C.有限责任D.无责任9.消费者在电子商务活动中享有知情权、选择权等权利，以下哪项权利不属于消费者权益保护法规定的范畴？A.知情权B.选择权C.索赔权D.竞争权10.电子商务经营者使用自动信息系统处理用户信息的，应当保证所收集信息的真实性，并经用户同意，但用户拒绝提供真实信息的，电子商务经营者不得拒绝提供商品或者服务，以下哪种情况除外？A.订单配送需要收货地址B.支付需要身份验证C.商品推荐需要浏览记录D.用户注册需要手机号码二、填空题（总共10题，每题2分，总分20分）1.电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立的时间是______。2.电子商务平台经营者接到消费者投诉后，应当在收到投诉之日起______个工作日内进行处理并答复消费者。3.电子商务经营者使用自动信息系统处理用户信息的，应当保证所收集信息的真实性，并经用户同意，但______信息无需用户同意即可收集。4.电子商务平台经营者明知或者应知平台内经营者销售的商品或者提供服务不符合保障人身、财产安全的要求，未采取必要措施的，依法承担______责任。5.消费者在电子商务活动中享有知情权、选择权等权利，以下______权利不属于消费者权益保护法规定的范畴。6.电子商务经营者提供商品或者服务的价格信息，不得与其他商品或者服务进行不合理的比较，以下______行为可能构成不合理比较。7.电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立后，电子商务经营者不得撤销合同，但______情况除外。8.电子商务平台经营者接到消费者投诉后，应当在收到投诉之日起______个工作日内进行处理并答复消费者。9.电子商务经营者使用自动信息系统处理用户信息的，应当保证所收集信息的真实性，并经用户同意，但______情况除外。10.消费者在电子商务活动中享有知情权、选择权等权利，以下______权利不属于消费者权益保护法规定的范畴。三、判断题（总共10题，每题2分，总分20分）1.电子商务经营者未按照规定登记注册，从事个人网络销售行为的，由市场监督管理部门责令改正，可处1万元以下罚款。（）2.电子商务平台经营者对平台内经营者的商品或者服务质量不承担任何责任。（）3.电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同即成立。（）4.电子商务平台经营者接到消费者投诉后，应当在收到投诉之日起5个工作日内进行处理并答复消费者。（）5.电子商务经营者使用自动信息系统处理用户信息时，无需保证所收集信息的真实性。（）6.电子商务经营者提供商品或者服务的价格信息，可以与其他商品或者服务进行不合理的比较。（）7.电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立后，电子商务经营者可以撤销合同。（）8.电子商务平台经营者明知或者应知平台内经营者销售的商品或者提供服务不符合保障人身、财产安全的要求，未采取必要措施的，依法承担连带责任。（）9.消费者在电子商务活动中享有知情权、选择权等权利，以下索赔权不属于消费者权益保护法规定的范畴。（）10.电子商务经营者使用自动信息系统处理用户信息时，如果用户拒绝提供真实信息，电子商务经营者可以拒绝提供商品或者服务。（）四、简答题（总共3题，每题4分，总分12分）1.简述《电子商务法》中电子商务经营者的主要义务。2.简述电子商务平台经营者在消费者权益保护方面的责任。3.简述电子商务活动中消费者享有的主要权利。五、应用题（总共2题，每题9分，总分18分）1.某电子商务平台内经营者销售的商品存在严重质量问题，消费者要求退货并赔偿损失。平台经营者接到消费者投诉后，应当如何处理？请结合《电子商务法》的相关规定进行分析。2.某电子商务经营者使用自动信息系统收集用户浏览记录，用于商品推荐。但未明确告知用户收集信息的目的，也未取得用户同意。请分析该行为是否合法？如不合法，该电子商务经营者应当如何改正？【标准答案及解析】一、单选题1.D解析：《电子商务法》第95条规定，电子商务经营者未按照规定登记注册，从事个人网络销售行为的，由市场监督管理部门责令改正，可处5万元以下罚款。2.B解析：《电子商务法》第47条规定，电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。3.D解析：《电子商务法》第2条规定，“电子商务平台经营者”是指通过信息网络提供交易撮合服务，供交易双方进行交易的平台。朋友圈微商不属于电子商务平台经营者。4.C解析：《电子商务法》第6条规定，电子商务经营者使用自动信息系统处理用户信息的，应当保证所收集信息的真实性，并经用户同意，但用户公开的个人信息无需用户同意即可收集。5.C解析：《电子商务法》第19条规定，电子商务经营者提供商品或者服务的价格信息，不得与其他商品或者服务进行不合理的比较。6.B解析：《电子商务法》第48条规定，电子商务平台经营者接到消费者投诉后，应当在收到投诉之日起5个工作日内进行处理并答复消费者。7.B解析：《电子商务法》第47条规定，电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立后，电子商务经营者不得撤销合同，但商品库存不足情况除外。8.A解析：《电子商务法》第49条规定，电子商务平台经营者明知或者应知平台内经营者销售的商品或者提供服务不符合保障人身、财产安全的要求，未采取必要措施的，依法承担连带责任。9.D解析：消费者权益保护法规定的消费者权利包括知情权、选择权、索赔权等，竞争权属于市场主体的权利。10.C解析：《电子商务法》第6条规定，电子商务经营者使用自动信息系统处理用户信息时，应当保证所收集信息的真实性，并经用户同意，但商品推荐需要浏览记录情况除外。二、填空题1.用户选择该商品或者服务并提交订单成功时2.53.用户公开的个人信息4.连带5.竞争权6.强制用户购买捆绑商品7.商品库存不足8.59.用户拒绝提供真实信息且订单配送需要收货地址10.竞争权三、判断题1.√2.×3.√4.√5.×6.×7.×8.√9.√10.×四、简答题1.电子商务经营者的主要义务包括：-按照规定登记注册；-发布商品或者服务信息真实、准确；-保障用户信息安全和隐私；-依法履行合同义务；-遵守平台规则。2.电子商务平台经营者在消费者权益保护方面的责任包括：-对平台内经营者的商品或者服务质量进行管理；-接到消费者投诉后及时处理；-保障用户信息安全和隐私；-履行连带责任。3.电子商务活动中消费者享有的主要权利包括：-知情权；-选择权；-索赔权；-安全权。五、应用题1.平台经营者应当：-立即对投诉进行调查；-要求经营者提供相关证据；-如确认商品存