企业复工员工春运防疫与消毒知识培训

汇报人:XXXX2026.01.30企业复工员工春运防疫与消毒知识培训CONTENTS目录01

培训目的与重要性02

复工前防疫准备工作03

办公环境消毒操作规范04

员工个人防护指南CONTENTS目录05

春运期间专项防护措施06

应急处置流程与预案07

培训效果评估与持续改进培训目的与重要性01保障员工健康与企业运营安全建立员工健康监测体系每日对员工进行体温检测，发现体温超过37.3℃的人员禁止进入工作场所。要求员工复工前申报近期健康状况及接触史，建立员工健康档案，对高风险员工进行重点监测。强化个人防护与卫生习惯为员工提供足量医用口罩、手套等个人防护装备，确保在办公场所、生产车间等人员密集区域全程佩戴。加强手卫生管理，在办公区、生产车间、食堂等场所配备充足洗手设施或免洗手消毒剂，推广“七步洗手法”，每次洗手时间不少于20秒。优化办公环境与消毒措施每日对办公区域进行全面清洁消毒，重点对门把手、电梯按钮、楼梯扶手、办公桌椅、生产设备操作面板等高频接触部位进行每日2-3次擦拭消毒，使用含氯消毒剂或75%酒精，作用30分钟后用清水擦拭干净。每日至少开窗通风3次，每次不少于30分钟，通风不良区域安装机械通风设备或空气消毒机。规范集体活动与餐饮管理减少会议、聚餐等集体活动，优先采用线上沟通；必须开会时控制规模和时间，保持通风并要求参会人员佩戴口罩。推行错峰用餐制度，鼓励员工分散就餐或自带饭盒，避免聚集，餐厅每餐前后进行消毒清洁。春运期间疫情防控的特殊性与挑战人员流动规模大且来源复杂春运期间人员大规模、跨区域流动，来源地广泛，增加了病毒传播的潜在风险，给疫情溯源和防控带来难度。交通工具内空间密闭且人员密集飞机、火车、汽车等公共交通工具内空间狭小、人员密集，通风条件相对有限，易形成病毒传播的高风险环境。公共场所聚集风险高车站、机场、服务区等公共场所人流量大，人员停留时间长，排队等候等环节易发生人员聚集，增加交叉感染机会。个体防护意识与行为差异部分乘客防疫意识薄弱，存在不规范佩戴口罩、忽视手卫生等行为，加大了疫情传播的可能性，增加防控难度。依法落实防疫责任与政策要求01国家层面防疫政策核心要点落实科学精准防控要求，如划分风险区、优化核酸及隔离方式等；国家疾控局等部门发布多项防疫相关法规及解读，指导企业依法依规开展防疫工作。02地方防疫规定与执行细则各地结合实际出台具体防疫政策，如北上广等地对复工企业员工健康监测、社交距离、错峰用餐等方面有明确要求，企业需严格遵守地方规定。03企业防疫主体责任与义务企业需建立健全防疫管理制度，落实员工健康监测、办公环境消毒、防疫物资储备等措施，明确各部门及岗位防疫职责，确保防疫工作有序开展。04员工防疫责任与行为规范员工应自觉遵守企业及政府防疫规定，如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离、如实报告健康状况等，积极配合体温检测和健康监测，共同营造安全工作环境。复工前防疫准备工作02员工健康信息排查与登记健康问卷收集发放健康问卷，收集员工身体状况、近期旅行史、接触史及有无发热、咳嗽等疑似症状，建立员工健康档案。体温检测安排设置体温检测点，在员工复工返岗及春运出行前后每日进行体温检测，发现体温异常（≥37.3℃）者禁止进入工作场所并及时上报。重点人群风险排查对近期有中高风险地区旅居史、接触过感染者等高风险员工进行重点监测，必要时要求居家隔离观察，确认无风险后方可返岗。健康信息动态更新利用官方健康检测系统或企业内部平台，要求员工每日更新健康状况，确保健康信息的时效性和准确性，便于及时发现潜在风险。防疫物资储备与管理规范

01核心防疫物资清单个人防护类：医用口罩、N95口罩、一次性手套、护目镜；消毒清洁类：含氯消毒剂（如84消毒液）、75%酒精、消毒湿巾、免洗手消毒剂；检测类：额温枪、体温计；应急类：隔离衣、防护服、医用垃圾袋。

02物资储备标准按照员工人数30天用量储备，口罩人均每天2只，消毒液按办公面积每10平方米每天500ml配置，额温枪每50人配备1支，确保突发情况下物资充足。

03物资采购与质量把控通过正规渠道采购，索取产品合格证、消毒产品生产企业卫生许可证等资质文件，确保口罩、消毒剂等符合国家标准（如口罩符合GB19083-2010标准）。

04存储与出入库管理设立专用库房，分类存放，酒精等易燃品远离火源，保持通风干燥。建立物资台账，记录采购、入库、领用信息，做到先进先出，定期检查有效期，杜绝过期物资使用。办公环境全面清洁与消毒

消毒区域规划与重点明确办公区域、会议室、卫生间等消毒重点区域，确保无死角。对高频接触部位如门把手、电梯按钮、楼梯扶手、办公桌椅、生产设备操作面板等每日至少消毒2-3次。

消毒用品选择与规范使用选用合规、有效的消毒剂，如含氯消毒剂（如84消毒液，按说明书稀释）、75%酒精、过氧乙酸等。含氯消毒剂需现用现配，不可与洁厕灵等酸性物质混用；酒精易燃，需远离火源，不可大面积喷洒。

日常预防性消毒操作流程每日至少开窗通风3次，每次不少于30分钟，通风不良区域需安装机械通风设备或空气消毒机。消毒前先清洁表面去除灰尘污垢，再进行消毒，作用30分钟后用清水擦拭干净（酒精消毒除外）。

特殊时期消毒频次提升在疫情高发期或企业出现密接人员时，需将高频接触部位的消毒频次提升至每日4-6次，并扩大消毒范围至走廊、卫生间等公共区域。春运返岗员工隔离观察安排

高风险地区返岗隔离要求来自疫情高风险地区的返岗员工，需严格执行7天居家或集中隔离医学观察，期间第1、3、5、7天各进行1次核酸检测，结果均为阴性方可返岗。

低风险地区返岗健康监测低风险地区返岗员工需提供48小时内核酸阴性证明，返岗后开展3天自我健康监测，每日测量体温并记录，如出现发热等症状立即报告并就医。

隔离观察期间工作衔接企业应提前为隔离员工安排远程办公任务，明确线上工作沟通机制，确保隔离期间工作有序推进，返岗后及时进行工作交接与进度同步。

隔离区域设置与管理企业需设立独立隔离区，配备必要生活物资与消毒用品，禁止隔离人员与其他员工接触，隔离区域每日通风2-3次，每次不少于30分钟，垃圾按医疗废弃物规范处理。办公环境消毒操作规范03高频接触区域消毒要求办公区域高频接触点

包括门把手、电梯按钮、楼梯扶手、办公桌椅、键盘、鼠标、电话等，需每日消毒2-3次，使用250mg/L-500mg/L含氯消毒液或100mg/L-250mg/L二氧化氯消毒液擦拭或喷洒。公共区域高频接触点

涵盖会议室桌面、座椅、投影仪设备、休息区沙发、茶几、咖啡机，以及卫生间洗手池、便器、垃圾桶等，每日至少消毒1-2次，有可见污染物时先清除再用1000mg/L含氯消毒液消毒。生产区域高频接触点

如操作台、设备按钮、工具手柄、打卡机等，根据接触频次增加消毒次数，可使用100mg/L次氯酸水或1%过氧化氢湿巾擦拭，确保员工操作前接触表面洁净。消毒操作规范

消毒前先清洁表面去除灰尘，再均匀喷洒或擦拭消毒剂，作用30分钟后用清水擦拭（必要时）；使用酒精消毒时需远离火源，含氯消毒剂避免与酸性物质混用。消毒剂选择与正确配比方法

常用消毒剂种类及适用场景含氯消毒剂（如84消毒液）适用于环境表面和物品消毒；75%酒精用于手部和小件物品消毒；过氧乙酸可用于无人环境下的空气消毒。

含氯消毒剂配比标准预防性消毒常用浓度为250-500mg/L，需现用现配；有可见污染物时，先用5000-10000mg/L含氯消毒剂覆盖消毒，清除污染物后用1000mg/L消毒。

酒精类消毒剂使用规范75%乙醇可直接使用，适用于手部和物体表面擦拭消毒，使用时需远离火源，避免大面积喷洒以防火灾。

消毒剂使用禁忌与注意事项含氯消毒剂不可与洁厕灵等酸性物质混用，以免产生有毒气体；酒精易燃需单独存放；所有消毒剂浓度需按说明书严格配制，避免浓度过高损伤物品或危害人体。通风系统清洁与空气消毒

自然通风操作规范每日至少开窗通风3次，每次不少于30分钟；低温或运行期间可增大新风量，保持空气流通。

机械通风设备管理通风不良区域安装机械通风设备或空气消毒机；集中空调开启前检查设备，定期清洗消毒送风口及滤网。

空气消毒技术应用无人环境可使用过氧乙酸进行空气消毒；有人环境优先采用开窗通风或空气消毒机，降低病毒浓度。

通风消毒频次要求日常每日通风消毒，疫情高发期或出现密接时增加频次；长途车辆适当提高进入服务区停车休息频次以通风换气。办公设备与物资消毒流程高频接触设备消毒对键盘、鼠标、电话、打印机操作面板等每日至少消毒2次，使用75%酒精或250mg/L-500mg/L含氯消毒液擦拭，作用30分钟后用清水擦净。办公家具表面消毒办公桌、会议桌椅、文件柜等表面每日消毒1-2次，采用1%过氧化氢湿巾或500mg/L含氯消毒液擦拭，重点清洁经常接触的边缘和把手。外来物资消毒规范快递包裹外包装使用含氯消毒剂（如84消毒液按说明书稀释）或75%酒精喷洒六个面，静置30分钟后拆封；生产原材料根据来源风险评估，中高风险物资需熏蒸或喷雾全面消毒。消毒操作注意事项含氯消毒剂需现用现配，避免与酸性物质混用；酒精使用时远离火源，不大面积喷洒；消毒后及时通风，降低消毒剂残留；建立消毒台账，记录时间、地点、消毒剂种类及操作人员。消毒工作记录与监督机制

消毒台账建立规范需详细记录每次消毒的时间、地点、参与人员、使用消毒剂种类及剂量、消毒方式和作用时间，确保可追溯。

消毒记录日常管理每日汇总消毒情况，每周提交管理层审核，及时发现消毒工作中的疏漏并调整方案，保证记录的连续性和准确性。

监督小组职责划分设立消毒工作监督小组，每日检查消毒记录、消毒剂使用情况及员工防护措施落实情况，对未按规定执行者通报并督促整改。

员工反馈与改进渠道通过匿名问卷或意见箱收集员工对消毒工作的反馈，针对问题制定改进措施，如调整消毒频次或优化消毒流程。

定期效果评估机制每季度对消毒工作进行全面评估，结合疫情动态和员工健康数据，调整消毒方案，确保防疫措施的科学性和有效性。员工个人防护指南04口罩正确佩戴与更换规范口罩类型选择根据工作环境选择医用口罩或N95口罩，在人员密集区域、乘坐公共交通时建议佩戴医用外科口罩，存在化学毒物或粉尘的作业场所需选择防毒、防尘口罩或面罩。正确佩戴步骤佩戴前先洗手，捏住口罩的金属条，确保口罩覆盖口鼻和下巴，调整鼻夹至贴合鼻梁，检查气密性，避免漏气。更换时机口罩出现破损、潮湿或呼吸阻力明显增加时需立即更换，一般情况下每4小时更换一次，使用过的口罩应丢弃在专用垃圾桶中，避免交叉污染。摘戴注意事项佩戴和摘除口罩前后必须先洗手，摘除口罩时避免手部接触口罩外部，捏住耳带取下，不随意触碰口罩表面。七步洗手法与手卫生管理

七步洗手法操作步骤第一步（内）：掌心相对，手指并拢相互揉搓；第二步（外）：手心对手背沿指缝相互揉搓，双手交换进行；第三步（夹）：掌心相对，双手交叉指缝相互揉搓；第四步（弓）：弯曲各手指关节，使关节在另一手掌心揉搓，双手交换进行；第五步（大）：右手握住左手大拇指旋转揉搓，双手交换进行；第六步（立）：将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓，双手交换进行；第七步（腕）：揉搓手腕，双手交换进行。每步揉搓时间不少于15秒，全程洗手时间不少于20秒。

手卫生关键时机进入办公区域前、接触公共物品后、咳嗽或打喷嚏后、用餐前、如厕后、处理文件后、佩戴或摘除口罩前后、接触可能被污染的物品后等场景，必须进行手卫生。

手消毒剂选择与使用优先使用肥皂和流动水洗手，不方便洗手时可使用含酒精（乙醇含量≥60%）的免洗手消毒剂。使用时需取足量消毒剂于掌心，确保覆盖手部所有皮肤，揉搓至干燥，揉搓时间不少于15秒。酒精类消毒剂需远离火源，避免大面积喷洒。

手卫生监督与执行企业应在办公区、生产车间、食堂、卫生间等区域配备充足的洗手设施和手消毒剂，张贴七步洗手法图示。设立监督小组，每日检查员工手卫生执行情况，对未按规定执行的进行提醒和纠正，确保手卫生措施落实到位。社交距离保持与办公行为规范

办公区域社交距离标准员工工位间距应保持至少1米以上，减少面对面办公布局。多人办公区域设置明显间隔标识，引导员工保持安全距离。

公共区域活动规范在茶水间、走廊等公共区域，应避免聚集交谈，提倡快速通过。乘电梯时应佩戴口罩，不交谈，减少直接接触电梯按钮。

会议与集体活动管理优先采用视频会议，确需线下会议时控制人数在10人以内，参会者间隔1米以上就坐，会议时间不超过1小时并保持通风。

办公行为卫生要求禁止在办公区域内进食、吸烟，个人物品单独存放。咳嗽或打喷嚏时用纸巾或肘部遮挡，避免用手触摸口鼻眼，用过的纸巾及时丢弃。春运通勤途中防护要点

公共交通出行防护在环境密闭、人员密集的场所，如候机候车时，乘坐飞机、火车以及地铁、公交等公共交通工具时，全程规范佩戴口罩。尽量减少在候车室等人流量密集的区域长时间停留，避免与有发热、咳嗽等症状的人接触。

个人卫生习惯养成旅途中尽量避免触碰公共物品，同时加强手卫生。有条件时，可随身携带速干含醇手消毒剂或其他有效的手消毒剂。咳嗽或打喷嚏时，尽量避开人群，用上臂或纸巾遮住口鼻；咳嗽或打喷嚏后洗手或进行手消毒，尽量避免触摸眼睛、鼻或口。

错峰出行与社交距离倡导错峰出行，减少人员聚集。提前规划好行程时间，避免在公共区域长时间停留。在公共场所保持合理的社交距离，减少近距离与他人接触。到景区等公共场所时，遵守限量预约错峰的要求。

饮食与健康监测在外或乘坐公共交通工具时，尽量减少用餐次数，尽量错峰就餐。提倡和邻座错开就餐，餐前用消毒液或湿巾对手部擦拭消毒，餐后及时佩戴好口罩。出行期间加强自我健康监测，如身体出现不适，应及时就医。春运期间专项防护措施05公共交通工具消毒与防护

通风换气管理运行期间优先开窗通风，低速或停驶时若条件允许持续开窗；使用集中空调时，开启前检查设备，定期清洁消毒送风口及滤网，增加新风量以保持空气流通。

高频接触表面消毒对扶手、座椅、门把手、电梯按钮、操作面板等每日消毒2-3次，使用有效氯250-500mg/L含氯消毒剂或75%酒精擦拭，作用30分钟后用清水擦净。

垃圾与污染物处理及时清运垃圾，垃圾桶每日消毒；有可见污染物时，先用有效氯5000-10000mg/L含氯消毒剂覆盖消毒清除污染物，再用1000mg/L含氯消毒剂消毒。

员工个人防护要求工作人员全程佩戴口罩，勤洗手，咳嗽或打喷嚏时用纸巾或肘臂遮挡；出现发热等症状及时就医，避免带病工作，工作期间保持社交距离。返乡返岗人员健康监测出行前健康自查返乡返岗前，员工应自觉进行健康状况自查，如有发热（体温≥37.3℃）、干咳、乏力等疑似症状，应暂缓出行并及时就医。旅途中健康防护乘坐公共交通工具时，全程规范佩戴口罩，保持手卫生，尽量减少触碰公共物品，与他人保持1米以上社交距离，避免在人员密集区域长时间停留。返岗后健康申报返岗当日，员工需主动向企业提交健康状况信息，包括返乡期间旅居史、接触史及身体状况，配合企业进行体温检测和健康登记。异常症状报告与处置返岗后如出现发热、咳嗽等不适症状，应立即向企业防疫负责人报告，并根据指引进行隔离休息，及时就医，不得带病上班。春节假期聚集活动防控建议

减少大规模聚集活动倡导不举办大规模庙会、大型室内文艺演出、展销等活动，农村集市适当缩减规模和频次，降低人员密集传播风险。

控制家庭聚会规模尽量减少亲朋聚餐聚会的人数，缩短聚会时间，建议以小规模家庭活动为主，避免跨区域、多家庭混合聚集。

加强聚集场所防护管理举办聚集活动时，落实通风、消毒等防控措施，配备免洗手消毒剂，提醒参与者规范佩戴口罩，保持社交距离。

重点人群防护提示老年人及有严重基础疾病者尽量避免参加聚集活动，确需参与时需全程做好个人防护，优先选择通风良好的场所。冷链物流与外来物资消毒管理

冷链物流消毒规范冷链物流车辆及集装箱在装载前，需使用含氯消毒剂（如500mg/L次氯酸钠溶液）对内壁、隔板等接触表面进行喷洒消毒，作用30分钟后通风。运输途中定期监测车厢温度，卸货后对货物外包装进行二次消毒。

外来物资风险分级消毒来自中高风险地区的原材料、设备等物资，采用熏蒸或喷雾方式全面消毒；低风险地区物资重点对接触面擦拭消毒。消毒后标注处理时间，隔离存放至少24小时再使用，建立物资消毒台账记录消毒时间、消毒剂种类及操作人员。

快递包裹消毒流程设立专门快递接收区域，对外来包裹外包装六个面使用75%酒精或含氯消毒剂擦拭消毒，静置30分钟后拆封。拆封后的内包装若需保留，进行二次消毒，处理完毕后及时洗手或使用免洗手消毒剂清洁双手。

消毒作业人员防护要求从事冷链及外来物资消毒的人员必须穿戴一次性防护服、N95口罩、护目镜及防水手套，作业前后进行全身消毒。使用过的防护用品按医疗废物规范处理，严禁在消毒区域饮食、饮水，作业完毕后立即更换衣物并进行手部卫生处理。应急处置流程与预案06疑似病例识别与上报流程

疑似病例识别标准员工出现发热（体温≥37.3℃）、干咳、乏力、咽痛等新冠相关症状，或抗原/核酸检测异常，需立即识别为疑似病例。

初步现场隔离措施发现疑似病例后，立即引导至企业独立隔离区，避免与其他人员接触，同时为其提供口罩等防护用品。

信息上报与记录要求立即上报企业防疫负责人及当地疾控中心，详细记录病例基本信息、症状表现、接触史及活动轨迹，确保信息准确可追溯。

密切接触者排查迅速排查与疑似病例有近距离接触的员工，登记信息并按疾控要求采取居家隔离或健康监测措施。临时隔离区域设置与管理

隔离区域选址要求应选择独立、通风良好、远离办公及生活核心区域的房间作为临时隔离区，确保与其他区域物理隔断，避免交叉感染风险。隔离区域基本配置需配备单人床、一次性床单被套、医用口罩、消毒液、垃圾桶（带盖）、洗手设施或免洗手消毒剂，门外需设置醒目的"隔离区"标识。隔离区域管理制度明确隔离区使用流程，仅限疑似症状人员及专业医护人员进入；隔离期间禁止无关人员探访，每日对区域表面进行2次以上消毒，垃圾按医疗废弃物规范处理。人员转移与交接流程发现疑似病例后，立即引导至隔离区，同时上报企业防疫负责人及当地疾控中心，详细记录人员信息、症状及接触史，等待专业医疗机构转运。密切接触者追踪与管控

01密切接触者判定标准与疑似或确诊病例在同一空间（如办公室、会议室、交通工具）近距离接触（1米内）且未采取有效防护措施的人员，或在无防护情况下接触过病例呼吸道分泌物的人员。

02接触信息登记与追溯建立员工每日行踪台账，记录工作接触人员、会议参与情况及通勤方式；外来访客需登记姓名、联系方式、访问区域及接触人员，确保接触链可追溯。

03快速追踪响应机制发现疑似病例后，立即启动追踪小组，2小时内完成密切接触者排查，通过调阅监控、工作记录、访谈等方式确定接触范围及时间，形成接触人员清单。

04分级管控措施对密切接触者实施居家或集中隔离医学观察，隔离期按最新防疫政策执行；次密切接触者需进行健康监测，每日报告体温及症状，避免前往人员密集场所。

05隔离期间健康监测每日早晚各进行1次体温检测及症状询问，记录监测数据；如出现发热、