2026年湖北省宜昌社区工作者考试试题解析及答案

2026年湖北省宜昌社区工作者考试试题解析及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民当家作主

B.中国共产党的领导

C.全面依法治国

D.社会主义制度答案：B

解析：根据《习近平新时代中国特色社会主义思想》，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。《民法典》中规定，民事主体从事民事活动，应当遵守（

）

A.公序良俗

B.社会道德

C.法律法规

D.行政命令答案：A

解析：《民法典》总则编第六条规定，民事主体从事民事活动，应当遵守法律，尊重社会公德，遵守公序良俗。社区工作的核心价值理念是（

）

A.效率优先

B.服务对象为中心

C.政府主导

D.资源集中答案：B

解析：社会工作以服务对象为中心，强调尊重、接纳和以人为本的价值观。社区治理中，实现居民自治的关键在于（

）

A.社区行政权力扩大

B.加强政府管控

C.建立民主协商机制

D.增加社区经济收入答案：C

解析：居民自治是社区治理的核心，关键在于建立民主协商机制，推动居民参与社区事务。社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是（

）

A.依法依规处理

B.抓大放小

C.避免冲突升级

D.优先追求效率答案：A

解析：社区工作的基本要求是依法依规处理事务，确保公平公正。根据《老年人权益保障法》，老年人有（

）权利

A.要求子女提供物质帮助

B.自由选择居住方式

C.合法获得劳务报酬

D.享有尊严和尊重答案：D

解析：《老年人权益保障法》明确规定，老年人享有被尊重的权利。社区应急管理的首要任务是（

）

A.恢复社区秩序

B.预警与应急响应

C.提高居民自防能力

D.建立应急物资储备答案：B

解析：社区应急管理中的首要任务是建立预警机制，及时响应各类突发事件。2023年全国两会审议通过的《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》提出，要推进（

）

A.社区自治管理

B.行政机构一体化

C.党建引领基层治理

D.社区数字化建设答案：C

解析：2023年全国两会明确提出要以党建引领基层治理。根据《社会救助暂行办法》，社会救助的基本原则是（

）

A.公平公正、公开透明

B.以人为本、依法依规

C.高效便捷、广泛覆盖

D.因地制宜、分类实施答案：B

解析：《社会救助暂行办法》明确社会救助的基本原则是以人为本、依法依规。社区工作方法中，以个别辅导、心理疏导为主的方法是（

）

A.社区工作法

B.小组工作法

C.个案工作法

D.社会行动法答案：C

解析：个案工作法是社会工作方法中以个体为对象进行辅导和干预的方法。马克思主义基本原理的主线是（

）

A.无产阶级专政

B.社会主义革命

C.剩余价值理论

D.辩证唯物主义和历史唯物主义答案：D

解析：马克思主义基本原理的主线是辩证唯物主义和历史唯物主义。社区矛盾调解过程中，解决矛盾的核心是（

）

A.强化法律手段

B.促进双方沟通

C.调用外部资源

D.提高行政效率答案：B

解析：矛盾调解的关键在于促进双方沟通，寻找共同利益点。《城市居民委员会组织法》中规定居委会的性质是（

）

A.行政机关

B.基层自治组织

C.群众团体

D.社会服务机构答案：B

解析：居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社区工作遵循的伦理原则包括（

）

A.尊重、保密、不伤害、知情同意

B.效率、保密、公平、自主

C.平等、公正、保密、服务

D.服务、公平、效率、责任答案：A

解析：社会工作伦理原则包括尊重、保密、不伤害、知情同意。社区治理中推动“共建共治共享”的主要方式是（

）

A.增设行政岗位

B.引导居民参与

C.扩大政府职能

D.购买社会服务答案：B

解析：共建共治共享强调居民的广泛参与，是社区治理的重要方式。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层政府的组成部分。

答案：×

解析：居民委员会是基层群众性自治组织，不是政府的组成部分。社会工作价值观强调尊重服务对象的自主权利。

答案：√

解析：尊重服务对象的自主权利是社会工作价值观的重要体现。根据《民法典》，成年人在被宣告为无民事行为能力人或限制民事行为能力人后，其监护人代为行使权利。

答案：√

解析：《民法典》第三十三条明确规定，监护人有权代为行使被监护人的权利。物业管理属于社区治理的范畴。

答案：√

解析：社区治理涵盖物业管理、公共事务管理等内容。社区应急管理中，政府应承担全部责任。

答案：×

解析：社区应急管理需要政府、社区、居民等多方共同参与，形成联动机制。社区工作者可以代表居民与政府部门进行沟通。

答案：√

解析：社区工作者作为居民代表，有权协助居民与政府部门沟通。《未成年人保护法》规定，任何组织或个人不得披露未成年人的隐私信息。

答案：√

解析：该法明确规定保护未成年人隐私，防止信息泄露。社区工作者在开展工作时，应坚持“以政府利益为先”的原则。

答案：×

解析：社区工作应坚持以居民需求为中心，而非单纯以政府利益为先。社区治理中，居民议事会是居民自治的重要形式。

答案：√

解析：居民议事会是实现居民自我管理、自我服务的重要平台。社区公文写作应注重语言通俗化和适用性。

答案：√

解析：社区公文要服务于社区实际工作，语言应简洁明了，便于居民理解和接受。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的主要观点。

答案：生态系统理论认为个体的发展受到多层次环境系统的影响，包括微观系统（如家庭）、中观系统（如学校、工作单位）和宏观系统（如社会政策、文化）。

解析：生态系统理论是社会工作基本理论之一，强调个体与环境之间的互动关系，主张从多个层面分析和解决社会问题。简述社区服务体系建设的主要内容。

答案：社区服务体系建设包括完善服务设施、建立服务队伍、健全服务制度、丰富服务内容、提升服务质量等方面。

解析：社区服务体系建设旨在为居民提供全面、便捷、高效的服务，是构建和谐社会的重要手段。简述社区应急管理中“预防为主”的具体体现。

答案：社区应急管理中“预防为主”体现在定期开展安全演练、加强隐患排查、推动安全宣传教育、建立预警机制等方面。

解析：预防为主是社区应急管理的重要原则，旨在减少突发事件的发生和减轻其影响。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）实施健康中国战略，要（

）推进健康公平。

A.以人为本

B.全面

C.全社会

D.系统性答案：C

解析：该句出自健康中国相关文件，强调健康公平需要全社会共同努力。为缓解居民矛盾，社区应（

）居民参与，（

）沟通渠道。

A.鼓励推广

B.推动完善

C.增强推广

D.引导完善答案：B

解析：“推动居民参与”和“完善沟通渠道”是缓解矛盾的有效举措，语义搭配合理。民主集中制是民主基础上的集中和集中指导下的（

）相结合。

A.群众路线

B.民主决策

C.集中领导

D.民主管理答案：A

解析：民主集中制的核心是“民主基础上的集中和集中指导下的民主”。村民委员会在行使职权时，依法接受（

）的监督。

A.乡镇党委

B.县级人大

C.全体村民

D.政府部门答案：C

解析：《村民委员会组织法》规定，村民委员会依法接受全体村民的监督。社区工作者在与居民沟通时，应做到（

）

A.主动干预

B.换位思考

C.强制统一意见

D.公平评判答案：B

解析：有效沟通需要换位思考，理解居民立场和需求。以人为本的治理理念，强调（

）

A.政府决策优先

B.社会福利优先

C.居民需求为核心

D.社区资源最大化答案：C

解析：以人为本的治理理念以居民需求为核心，关注民生福祉。社区矛盾调解中，应坚持（

）的原则。

A.以强压弱

B.依法依规

C.情绪宣泄

D.快速决断答案：B

解析：矛盾调解应依法依规，维护公平正义。社区服务中，开展老年人关爱活动，应特别注重（

）

A.娱乐性

B.安全性

C.竞赛性

D.教育性答案：B

解析：老年人服务要注重安全性，确保活动过程中的安全保障。社区工作计划应包含的内容有（

）

A.资源整合

B.活动安排

C.预算与人员分工

D.以上全部答案：D

解析：社区工作计划通常包括目标、活动安排、人员分工、预算、资源整合等内容。在撰写情况报告时，应做到（

）

A.内容真实、数据准确

B.语言高深、表述规范

C.重点突出、结构合理

D.以上全部答案：D

解析：情况报告应真实、准确、突出重点、结构合理，确保信息传达清晰有效。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理题：下列图形中，哪一个与其它三个不同？

[图略]

答案：D

解析：根据图形特征（如形状、颜色、数量），D项图形有明显差异。定义判断题：社区居民议事会是指（

）

A.行政机构召集会议

B.社区居民自主组织会议

C.社区组织与政府联合召开会议

D.公安部门主持的会议答案：B

解析：社区议事会是居民自发组织的会议，体现居民自治。类比推理题：“医生：病人”与“教师：（

）”之间的关系一致。

A.学生

B.师生

C.班主任

D.教学答案：A

解析：医生服务于病人，教师服务于学生，形成服务对象的类比关系。逻辑判断题：所有居民都是社区成员，有些社区成员是志愿者，所以有些居民是志愿者。

答案：√

解析：根据逻辑推理，“所有居民都是社区成员”且“有些社区成员是志愿者”可推出“有些居民是志愿者”。图形推理题：下列选项中，哪一个图形属于轴对称图形？

[图略]

答案：C

解析：C项图形沿一条直线对折后两侧完全重合，属于轴对称图形。定义判断题：网格化管理是指（

）

A.将社区划分为若干“网格”进行精细化管理

B.由政府直接管理社区

C.建立居民自治组织

D.增设社区管委会答案：A

解析：网格化管理是将社区划分为若干单元，由专人负责管理的制度。类比推理题：“书本：知识”与“公园：（

）”之间形成类比关系。

A.休闲

B.活动

C.花草

D.建筑答案：A

解析：书本是知识的载体，公园是休闲的场所，形成功能类比。逻辑判断题：若所有人都会游泳，小明是人，所以小明会游泳。

答案：√

解析：根据逻辑推理，该命题属于典型的三段论，结论成立。图形推理题：下列哪项图形可以构成一个完整的四边形？

[图略]

答案：B

解析：B项图形由四个角和四个边构成，满足四边形定义。定义判断题：“社区协商议事”是指（

）

A.居民共同讨论社区事务

B.制定政府政策

C.企业开展宣传活动

D.公安部门处理纠纷答案：A

解析：社区协商议事是居民共同参与社区事务决策的重要方式。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2023年1-6月居民满意度调查统计表（单位：%）：月份满意度1月78.52月80.33月82.14月79.85月81.56月83.2（1）该社区居民满意度最高的是（

）月。

答案：6

解析：从表格中可以看出6月满意度为83.2%，是最高值。（2）1月至6月的居民满意度平均值为（

）%。

答案：81.0

解析：计算公式：(78.5+80.3+82.1+79.8+81.5+83.2)÷6=81.0%某社区2023年开展的志愿服务活动个数如下：活动类型活动数量环境整治15残疾人关怀10青少年教育20老年人服务25（1）哪种活动类型参与人数最多？

答案：老年人服务

解析：老年人服务活动数量最多，可推断参与人数可能最多。（2）如果每开展一次活动平均花费500元，那么全年总支出约为（

）元。

答案：23000

解析：全年活动总数为15+10+20+25=70次，70×500=35000元。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因小区内电动车充电问题，居民之间产生矛盾。部分居民认为电动车在楼道内充电存在安全隐患，个别居民则认为政府并未明确禁止，因此可以随意放置。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：该矛盾产生的主要原因是居民对电动车充电的安全风险认知不同，以及政策执行不统一。部分居民认为充电存在隐患，而另一部分居民则认为没有明确限制，因此产生分歧。

解析：居民对政策的理解不同，加上对安全风险的感知差异，导致意见冲突。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先，组织居民代表召开议事会，听取各方意见；其次，查阅相关法规政策，明确电动车停放的规定；再次，与物业管理沟通，制定具体措施；最后，进行安全宣传，增强居民的防范意识，达成共识。

解析：调解需注重沟通、信息澄清、政策解读和协作，最终实现社区和谐。案例二：社区服务策划

社区拟开展一次“青少年暑期安全教育”活动，考虑到当前青少年暑期安全问