2026年湖北十堰社区工作者考试题库含答案

2026年湖北十堰社区工作者考试题库含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是：

A.实现中华民族伟大复兴

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成小康社会

D.全面依法治国答案：B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，这是贯穿这一思想的主线。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为：

A.1年

B.3年

C.5年

D.7年答案：B

解析：该法规定居民委员会每届任期为3年，可连选连任。社会工作中的“助人自助”理念体现的是：

A.个人主义

B.功利主义

C.人文主义

D.人本主义答案：D

解析：“助人自助”是人本主义的核心，强调通过帮助服务对象实现自我成长。《民法典》中关于相邻关系的规定主要在：

A.物权编

B.合同编

C.婚姻家庭编

D.侵权责任编答案：A

解析：《民法典》物权编中规定了相邻关系，涉及不动产相邻权利义务的调整。社区治理强调的是：

A.政府主导

B.居民自治

C.权力集中

D.全民参与答案：B

解析：社区治理强调居民的自我管理与自治，是基层民主的重要体现。社区工作者必须遵循的核心价值观是：

A.尊重、接纳

B.专业、及时

C.公正、保密

D.服务、奉献答案：D

解析：服务和奉献是社区工作者的基本价值观，体现了为居民服务的宗旨。《社会救助暂行办法》中规定，申请最低生活保障应以家庭收入为依据，家庭收入低于当地最低生活保障标准的可以申请：

A.最低生活保障

B.医疗救助

C.教育救助

D.临时救助答案：A

解析：《社会救助暂行办法》中明确最低生活保障是根据家庭收入低于最低生活保障标准来确定的。未成年人保护法中规定，国家对未成年人的保护制度包括：

A.家庭保护

B.学校保护

C.社会保护

D.司法保护答案：D

解析：未成年人保护法明确国家对未成年人实施司法保护，具体包括对违法犯罪的未成年人进行教育、感化、挽救的措施。社区应急管理中，信息报告时限要求一般为：

A.2小时内

B.8小时内

C.12小时内

D.24小时内答案：A

解析：根据突发事件应对相关要求，社区在发现突发事件后，应在2小时内向上级报告。社会工作方法中，注重人际关系建立与互动的是：

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询答案：B

解析：小组工作强调成员之间的互动与关系建立，关注的是团体动力和群体发展。社区服务体系建设中，应坚持的目标是：

A.政府主导、社会参与

B.企业主导、个人配合

C.社区自治、政府服务

D.法律保障、社会监督答案：A

解析：社区服务体系建设应坚持政府主导、社会参与、居民受益的理念。社区工作实务中，对特殊群体的服务原则不包括：

A.平等对待

B.尊重隐私

C.随意处理

D.依法依规答案：C

解析：对特殊群体的服务要坚持平等、尊重、依法的原则，不能随意处理。社区矛盾调解应遵循的基本原则是：

A.以罚为主

B.以调为主

C.以送为主

D.以罚代调答案：B

解析：社区矛盾调解工作应以调解为主，通过沟通协商解决问题。社区工作者在处理居民纠纷时应注重：

A.及时上报

B.保持中立

C.偏向一方

D.强制解决答案：B

解析：社区工作者在调解过程中应保持中立，避免偏袒任何一方。社区组织培育中，应优先发展的组织类型是：

A.企业组织

B.社会组织

C.政府组织

D.自治组织答案：B

解析：社区社会组织培育是推动社区自治的重要手段，有助于提升社区服务的专业性和多样性。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织，依法享有基层自治权利。（√）

答案：√

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社区工作者的工作目标是提升社区居民的生活满意度，而非仅仅完成任务。（√）

答案：√

解析：社区工作以服务居民、改善居民生活为核心目标，注重服务质量与效果。《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对父母的赡养义务。（√）

答案：√

解析：该法明确规定子女应赡养父母，保障其合法权益。社会工作中的个案工作是以单个居民为服务对象，进行个别辅导和个案管理。（√）

答案：√

解析：个案工作是社会工作的基本方法之一，关注个体的需求与问题。社区应急管理中，政府机关负责主要的组织协调和资源调度。（√）

答案：√

解析：政府在突发事件应对中起到组织协调、资源调度的重要作用。社区协商议事的基本原则是公开、公平、公正。（√）

答案：√

解析：社区协商议事应遵循公开、公平、公正的原则，确保居民参与的权利。社区活动中，志愿者的作用是不可替代的。（√）

答案：√

解析：志愿者在社区活动中发挥重要作用，是社区服务的重要力量。社区网格化管理是指将社区划分为若干个网格，由专人负责。（√）

答案：√

解析：网格化管理是现代社区管理的重要方式，便于信息采集与服务落实。社区工作者要注重提升自身的职业素养和专业能力。（√）

答案：√

解析：提升职业素养是社区工作者胜任岗位、服务居民的重要基础。社区工作方法中，社区工作强调动员居民广泛参与，促进社区发展。（√）

答案：√

解析：社区工作方法以社区为单位，注重促进社区整体发展和居民参与。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的基本观点。

答案：生态系统理论认为个体的发展受到多层次环境系统的影响，包括微观系统、中观系统、宏观系统和外层系统，强调社会环境对个人的全面作用。

解析：该理论由Bronfenbrenner提出，强调社会环境与个体发展之间的互动关系。社区工作者在开展社区服务时应遵循哪些基本原则？

答案：公平公正、尊重个人权利、依法依规、以居民需求为导向、保密原则。

解析：这些原则是社区工作者在开展服务过程中必须遵守的基本行为准则。简述《未成年人保护法》的基本立法目的。

答案：保护未成年人的身心健康，保障其合法权益，促进其全面发展。

解析：该法旨在维护未成年人的身心健康，保障其基本权利不受侵害。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然学识渊博，但________，所以大家对他很敬重。

A.性格孤僻

B.不善于表达

C.性格温和

D.学识不够答案：C

解析：前面强调学识渊博，后文应填入积极正面的品格，以形成正面的人物形象，故“性格温和”最符合语境。她一直坚持________，这种精神非常可贵。

A.偷工减料

B.脚踏实地

C.浮躁好高

D.大材小用答案：B

解析：“脚踏实地”形容做事踏实认真，符合题干中“坚持”与“精神可贵”的正向描述。老师的话虽然严厉，但________，我们都非常理解。

A.用心良苦

B.粗暴无礼

C.随意而为

D.情绪化处理答案：A

解析：前文表明老师的严厉是出于责任心，后文表明理解，因此“用心良苦”是合理的选择。虽然他失败了，但我们不能________，应该给予鼓励。

A.一棍子打死

B.留面子

C.安抚情绪

D.忽视成果答案：A

解析：此处需要搭配“不能”的否定义，表达对失败者不应全盘否定，故“一棍子打死”最贴切。今天天气________，大家都要注意防寒保暖。

A.炎热

B.凉爽

C.寒冷

D.突变答案：D

解析：结合后文“防寒保暖”，说明天气状态有变化，因此“突变”更符合语义。所有工作都要有________，不能只凭感觉办事。

A.系统安排

B.协调一致

C.开放思维

D.责任制度答案：A

解析：此处强调工作要有计划性，因此“系统安排”最符合语境。成长需要________，不是一蹴而就的事情。

A.坚持不懈

B.水到渠成

C.随机应变

D.随心所欲答案：B

解析：“水到渠成”意味着事物自然发展到某种结果，符合成长的过程性特征。在社区服务中，我们应________，注重服务的实际效果。

A.以人为本

B.理论先行

C.公平对待

D.效率优先答案：A

解析：社区工作强调以居民为本，因此“以人为本”最符合题干语义。文明创建活动需要________，才能取得实效。

A.精心组织

B.随意开展

C.强制推行

D.独立进行答案：A

解析：活动要取得实效，需要认真组织，不能随意开展。社区治理中的矛盾纠纷调解应强调________，建立和谐关系。

A.快速解决

B.实事求是

C.依法依规

D.协商一致答案：D

解析：“协商一致”是矛盾调解中的关键，既能解决问题又能维护关系。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列图形中，哪一个与前三个图形构成规律？

（图形类型：可能为数字、形状或排列规律，此处无实际图形参考）

答案：（根据实际题目）

解析：需根据图形变化规律判断，如形状、颜色、数量等特征是否有递增或递减趋势。下列哪项与“勤劳”最类似的反义词是“懒惰”。

A.勤奋

B.懒惰

C.精干

D.专注答案：B

解析：“懒惰”是“勤劳”的直接反义词，属于反义词关系。小明比小红高，小红比小刚高，因此小明比小刚高。这属于：

A.直接推理

B.间接推论

C.逻辑循环

D.类比推理答案：A

解析：该逻辑是直接比较，属于直接推理。未成年人受到欺凌，这种行为属于：

A.家庭责任

B.社会责任

C.个人行为

D.犯罪行为答案：B

解析：未成年人欺凌属于社会问题，是社区和社会共同关注的责任。下列哪一项不是社会工作的专业伦理原则？

A.保密原则

B.公正原则

C.随意处理

D.服务对象自决答案：C

解析：“随意处理”违背了专业伦理原则，属于错误选项。社区网格化管理的核心是：

A.科学划分

B.资源统筹

C.基层自治

D.数据管理答案：A

解析：科学划分网格是社区网格化管理的基础。在突发事件中，首要任务是：

A.确保安全

B.上报处理

C.应急响应

D.征收物资答案：A

解析：确保居民生命财产安全是突发事件处理的首要目标。下列不属于社区社会组织特征的是：

A.自主性

B.独立性

C.无限责任

D.群众性答案：C

解析：社区社会组织通常具有有限责任，不是无限责任的主体。在矛盾调解过程中，下列哪种做法是不当的？

A.保持中立

B.强制解决

C.积极沟通

D.尊重事实答案：B

解析：矛盾调解应注重说服与沟通，不应强制解决。社会工作方法中，社区工作方法强调的是：

A.个案介入

B.小组活动

C.社区动员

D.心理咨询答案：C

解析：社区工作方法强调的是社区整体和居民参与，而非个体或小组。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2022年共有户籍人口12000人，其中60岁以上老年人2400人；适龄儿童1600人；残疾人800人；低保户120户。（1）老年人占总人口的百分比是多少？

答案：20%

解析：2400/12000=0.2，因此百分比为20%。（2）低保户占总户籍人口的比例是多少？

答案：0.1%

解析：120/12000=0.01，即1%。某社区举办活动，共花费3万元，参与人数为150人，平均每人支出是多少？

答案：200元

解析：30000÷150=200元。社区某项志愿服务活动共持续5天，每天有30人参与，总共有多少志愿者参与？

答案：150人

解析：5天×每天30人=150人。某小区共有100户居民，其中30户为独居老人，占总户数的百分比是多少？

答案：30%

解析：30÷100=30%。某社区根据调查结果，居民对社区活动的满意度为85%，不满意居民有200人，总共有多少居民参与了调查？

答案：2000人

解析：200÷0.15=1333.33（舍去小数），应为2000人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

张三与李四因物业费问题发生争执，李四认为张三长期未缴纳物业费，张三认为物业服务质量差，且物业未做公示。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：物业费争议源于双方对服务质量与费用之间关系的认知不一致，且信息不对称，导致信任缺失和矛盾激化。

解析：争执的核心是费用与服务质量的不匹配，加上沟通不畅，加剧了矛盾。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先要了解双方的具体诉求和事实情况，组织双方进行沟通，促进相互理解；其次可以引入第三方协调，如物业负责人和社区调解员；最后可以建立监督机制，确保物业服务质量透明化，从根源上减少矛盾。

解析：调解应以沟通为核心，注重事实和双方感受，同时寻求制度性解决方案。案例二：社区服务策划

社区计划开展青少年暑期夏令营，但面临志愿者不足、资金不足等问题。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：社区青少年暑期夏令营

活动时间：2026年7月10日至7月25日