2026年湖北武汉社区工作者考试卷附答案

2026年湖北武汉社区工作者考试卷附答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是：

A.实现中华民族伟大复兴的中国梦

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.建设社会主义现代化强国

D.推动构建人类命运共同体答案：B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，这是贯穿其全部理论的主线。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由居民选举产生，每届任期为：

A.一年

B.三年

C.五年

D.两年答案：B

解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由居民选举产生，每届任期为三年，可以连选连任。社会工作伦理中，最基本的原则是：

A.知情同意

B.保密原则

C.以人为本

D.专业服务答案：C

解析：社会工作伦理中，以人为本是基本准则，强调在服务过程中尊重服务对象的尊严和价值。社区治理中的“多元共治”理念，指的是：

A.仅政府主导治理

B.居民自治为主，政府指导为辅

C.多个主体共同参与治理

D.社会组织承担全部治理责任答案：C

解析：“多元共治”是指政府、社会组织、居民等多方共同参与社区治理，形成协同共治的局面。《民法典》中规定，未成年人的监护人应当依法履行监护职责，保护被监护人的合法权益，这是体现：

A.受益原则

B.尊重原则

C.保护原则

D.服务原则答案：C

解析：《民法典》中对于未成年人的保护体现了“保护原则”，是社会工作伦理的重要体现。社区工作者在开展工作时，应遵循的首要原则是：

A.专业性原则

B.保密性原则

C.服务性原则

D.参与性原则答案：D

解析：参与性原则是社会工作的重要原则，强调服务对象的参与和自决。社区应急管理中，最优先考虑的是：

A.响应速度

B.预警机制

C.人员安全

D.信息发布答案：C

解析：在突发事件应对中，保障人员安全是最优先考虑的因素。《社会救助暂行办法》规定，社会救助对象应包括：

A.困难职工

B.城市低收入家庭

C.残疾人

D.以上都是答案：D

解析：根据《社会救助暂行办法》，社会救助的范围包括城市低收入家庭、困难职工、残疾人等多重群体。社区协商议事会主要由哪些人组成？

A.社区干部

B.居民代表

C.社会组织负责人

D.以上都是答案：D

解析：社区协商议事会是多方参与的机制，由社区干部、居民代表、社会组织负责人等共同组成。在社区服务中，针对老年人的服务应体现：

A.安全性

B.独立性

C.便利性

D.以上都是答案：D

解析：老年人服务应体现安全性、独立性和便利性，以满足其多样化需求。社会工作中的“生态系统理论”强调：

A.个体与环境之间的互动

B.社会支持的重要性

C.心理健康干预

D.社区资源整合答案：A

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的相互作用，认为个人的发展受到生态环境的深刻影响。《老年人权益保障法》规定，子女对父母有赡养义务，具体包括：

A.提供生活照料

B.保证其基本医疗

C.在精神上给予关怀

D.以上都是答案：D

解析：根据《老年人权益保障法》，赡养义务包含提供生活照料、基本医疗保障以及精神上的关怀。社区工作者在处理居民投诉时，应遵循的原则是：

A.客观公正

B.冷静处理

C.迅速解决

D.以上都是答案：A

解析：社区工作者处理投诉应坚持客观公正，不偏不倚，尊重各方权益。社区服务体系建设中，核心是：

A.提高服务质量

B.建立完善的制度

C.优化资源配置

D.完善基础设施答案：B

解析：社区服务体系建设的核心在于建立完善的制度，为服务提供制度保障。以下属于社区治理重要机制的是：

A.社区书记主任联席会议

B.网格化管理

C.社区年度考评

D.以上都是答案：D

解析：社区治理的重要机制包括网格化管理、居民议事会、书记主任联席会议等制度。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作伦理中，保密原则是唯一不可违背的原则。

答案：×

解析：保密原则是重要的伦理准则，但在某些特殊情况下，如涉及危险或违法，可适当突破。《宪法》规定，居民委员会是基层群众性自治组织。

答案：√

解析：《宪法》明确指出居民委员会是基层群众性自治组织，是社区治理的重要组织形式。社区应急管理不需要事前培训和演练。

答案：×

解析：社区应急管理应加强事前防范和应急演练，以提升应对突发情况的能力。《社会救助暂行办法》中规定，城乡低保对象应享受相应救助。

答案：√

解析：根据《社会救助暂行办法》，城乡低保对象是社会救助的重要对象，应得到相应支持。社区工作方法中，个案工作适用于解决严重的问题。

答案：√

解析：个案工作适用于个体层面的复杂问题，如家庭矛盾、心理危机等。社区矛盾调解中，调解员可以代表居民做出决定。

答案：×

解析：社区调解员是协助居民进行沟通的中立角色，无权代表居民做出最终决定。服务对象的自决权是社会工作伦理中的基本权利之一。

答案：√

解析：尊重服务对象自决权是社会工作伦理的核心内容之一。在社区工作中，公共政策是唯一决定社区发展方向的因素。

答案：×

解析：社区发展方向由多方因素共同决定，包括政策、居民需求、资源状况等。社区组织培育不包括支持非政府组织参与社区活动。

答案：×

解析：社区组织培育包括引入和培育非政府组织，使其参与社区治理和服务。社区工作者应具备良好的沟通能力和服务意识。

答案：√

解析：良好的沟通能力和服务意识是社区工作者必备的职业素养。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“系统理论”基本观点。

答案：系统理论认为人是一个社会系统的一部分，个人的行为和发展受到家庭、社区、社会等系统的影响。

解析：系统理论强调个人与环境的交互关系，认为解决社会问题需要从整体系统出发，协调各部分之间的关系。请简述《民法典》对社区居民权利保障的具体体现。

答案：《民法典》保障居民的财产权、人格权、婚姻家庭权、继承权等合法权益。

解析：《民法典》涵盖了民事权利的各个方面，为社区居民权利提供了法律保障。社区应急管理的工作流程包括哪些？

答案：预警、准备、响应、恢复四个阶段。

解析：社区应急管理通常分为预警、准备、响应和恢复四个阶段，以有效应对突发事件。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个项目需要________资源才能保证顺利开展。

A.多

B.强

C.丰富

D.平衡答案：C

解析：根据语境，“丰富资源”更符合题意，表示具备足够的资源支持。他的发言________很有说服力，让大家都信服了他的观点。

A.不但

B.不仅

C.不但而且

D.不仅而且答案：B

解析：“不仅”常用于表示递进关系，此处用于强调其发言有说服力，正确使用“不仅”。她对这个问题的看法________不同于以往。

A.虽然

B.虽然并

C.与

D.和答案：C

解析：主谓之间使用“与”更符合语法规则，表示对比关系。社区工作必须________人性化的服务方式。

A.采用

B.选择

C.采取

D.采纳答案：A

解析：“采用”用于表示使用某种方式，符合语境。社区矛盾调解是________解决居民之间纠纷的重要手段。

A.有效

B.适度

C.被动

D.情绪化答案：A

解析：社区矛盾调解是一种有效的、主动的解决纠纷方式。社区工作者应具备较好的________能力。

A.演讲

B.写作

C.组织

D.交流答案：D

解析：社区工作需要与居民良好沟通，交流能力尤为重要。民法典中关于隐私权的保护，体现了________原则。

A.平等

B.公正

C.以人为本

D.保密答案：C

解析：隐私权保护是“以人为本”原则的具体体现，尊重居民权利。社区服务体系建设中，应注重________发展。

A.立体化

B.平面化

C.整体化

D.分散化答案：A

解析：社区服务体系建设应注重立体化发展，形成多层次、多角度的服务网络。社区协作者应具备良好的________意识。

A.专业

B.服务

C.公共

D.责任答案：D

解析：社区协作者应具有责任意识，确保服务工作的规范性和有效性。社会救助政策旨在保障公民的________权益。

A.政治

B.经济

C.文化

D.社会答案：D

解析：社会救助政策是社会权益保障体系的一部分，侧重于基本生活保障。五、判断推理（每题1分，共10分）下列选项中，图（1）的形状是图（2）的旋转对称图形。

答案：√

解析：图（1）与图（2）在形状上是通过旋转得到的，属于旋转对称图形。下列选项中，寄养家庭的定义是：

A.将儿童暂时安置于临时住所

B.将儿童收养至非亲属家庭

C.将儿童安置于福利机构

D.将儿童安置于亲戚家中答案：B

解析：寄养家庭定义为将儿童收养至非亲属家庭，与家庭寄养、社会寄养概念相符。下列选项中，有能力实施社会救助政策的主体是：

A.社区服务中心

B.民政部门

C.公安机关

D.以上都是答案：B

解析：社会救助由民政部门负责，社区服务中心是执行单位，但不具备政策制定权。下列选项中，代表社区治理制度的是：

A.居民代表大会

B.行政领导会议

C.社区议事会

D.以上都是答案：D

解析：以上都是社区治理的重要制度形式，体现多元共治理念。下列选项中，与社区服务体系建设无关的是：

A.协调资源

B.提高效率

C.利益分配

D.优化结构答案：C

解析：利益分配是治理难题之一，不是直接构成服务体系建设的要素。下列选项中，不是社区应急管理阶段的是：

A.预警

B.救助

C.恢复

D.平息答案：D

解析：社区应急管理阶段包括预警、响应、救助、恢复等，平息不属于其中。下列选项中，不是老年人服务内容的是：

A.医疗服务

B.社会参与

C.赡养协议

D.健康维护答案：C

解析：赡养协议属于法律层面的内容，不是社区服务直接提供的内容。下列选项中，可以纳入公文写作内容的是：

A.居民议事会情况说明

B.社区活动总结

C.社会工作培训通知

D.以上都是答案：D

解析：以上内容均符合公文写作的范畴，如情况说明、通知和总结。下列选项中，属于公文写作中“情况报告”要素的是：

A.事件经过

B.处理意见

C.结果分析

D.以上都是答案：D

解析：情况报告通常包括事件经过、处理过程、结果分析等要素。下列选项中，属于社会工作方法的是：

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.以上都是答案：D

解析：社会工作方法包括个案、小组、社区工作等，均有不同的适用场景。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年武汉某社区开展了为期一个月的“社区助老”活动，共开展5次老年人关爱讲座、3次义诊服务、2次健康义诊、1次心理咨询服务、10次社区志愿活动，参与人数达500人次。（1）该活动共涉及多少项服务内容？

答案：6

解析：活动中共有5次讲座、3次义诊、2次健康义诊、1次心理服务和10次志愿活动，合计6项。（2）平均每次活动参与人数是多少？

答案：50

解析：500人次除以10次活动，平均每项活动参与人数为50人次。根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1-3月的社区活动经费使用情况如下：

一月：15000元，二月：20000元，三月：25000元。（1）三月份的经费比一月份多多少元？

答案：10000元

解析：25000-15000=10000元。（2）第一季度总经费是多少元？

答案：60000元

解析：15000+20000+25000=60000元。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因快递柜建设引发争议，部分居民认为快递柜占用公共空间，影响出入；物业公司则认为快递柜能方便居民生活。双方多次发生冲突。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：规划不合理、利益不符、信息不透明。

解析：快递柜建设未充分考虑居民需求，导致空间使用矛盾；双方利益未协调，缺乏有效沟通。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织居民代表和物业沟通，制定临时使用方案；召开居民议事会，形成共识；建立长期沟通机制。

解析：调解应注重多方参与、信息对称、方案可行，以实现矛盾化解和社区和谐。案例二：社区服务策划

社区计划开展“卫生健康宣传周”活动，面向全体居民，包括义诊、健康讲座、宣传资料发放等活动。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动目标：提高居民健康意识；活动时间：5天；活动内容：义诊、讲座、宣传、咨询；活动流程：宣传预热、开展活动、总结反馈。

解析：活动方案应包含目标、内容、时间、流程等基本要素，确保活动有序开展。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查、参与人数统计、活动后的反馈意见、健康知识测试等量化与定性评估方式。

解析：评估需涵盖参与度、知识获取、行为改变等多维度指标，以全面了解活动成效。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：