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文档简介

2026年湖北宜昌市社区工作者考试题库及答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)新时代中国特色社会主义思想的核心要义是(

A.实现中华民族伟大复兴的中国梦

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成小康社会

D.实现社会主义现代化国家行政机关工作人员必须遵守的法律是(

A.《宪法》

B.《民法典》

C.《城市居民委员会组织法》

D.《社会救助暂行办法》社区工作者在开展工作时应遵循的核心原则是(

A.客观公正

B.专业性

C.保密性

D.可持续性根据《民法典》,下列哪项不属于物权?(

A.所有权

B.用益物权

C.担保物权

D.知识产权社区治理的基本目标是(

A.提高居民生活水平

B.实现社会公平正义

C.推动社区和谐发展

D.完善公共服务体系《老年人权益保障法》规定,赡养人应履行对老年人的(

A.经济支持义务

B.生活照料义务

C.精神慰藉义务

D.以上都是社区工作者在服务过程中应坚持(

A.以人为本

B.需求导向

C.专业方法

D.社会参与下列哪项是社会工作生态系统理论的核心观点?(

A.个人问题源于环境影响

B.人与环境相互作用

C.社会支持网络的重要性

D.以上都是根据《社会救助暂行办法》,申请社会救助的居民应当具备的条件是(

A.户籍在本社区

B.拥有固定收入

C.无劳动能力

D.有实际困难社区活动的组织原则是(

A.自我管理

B.居民需求优先

C.社会资源整合

D.以上都是社区服务体系建设的重点是(

A.提高服务质量

B.完善服务网络

C.拓展服务范围

D.强化服务意识下列哪项是社区矛盾调解的基本原则?(

A.快速处理

B.公平公正

C.平等协商

D.以上都是社区治理中,居民自治的核心是(

A.居民参与

B.社区民主

C.依法管理

D.以上都是《未成年人保护法》规定,未成年人受教育权是指(

A.免费义务教育

B.家庭教育

C.社会教育

D.以上都是社区应急管理的主要任务包括(

A.预警机制建立

B.应急资源调配

C.灾后恢复重建

D.以上都是二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者应树立“助人自助”的社会工作价值观。

A.正确

B.错误赡养人仅需提供经济支持即可,无需承担精神慰藉义务。

A.正确

B.错误社区治理中,政府应提供完善的社会保障体系。

A.正确

B.错误社会工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作。

A.正确

B.错误《社会救助暂行办法》规定,社会救助对象不得随意变更。

A.正确

B.错误社区调解工作应以和解为主,必要时可以采取强制措施。

A.正确

B.错误老年人服务应兼顾其物质和精神层面的需求。

A.正确

B.错误残疾人服务理念应强调“平等、参与、共享”。

A.正确

B.错误社区治理中的网格化管理与信息化建设无关。

A.正确

B.错误社区工作者须遵守职业道德规范,不得泄露居民隐私。

A.正确

B.错误三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作伦理的基本原则。

请说明社区应急管理的基本流程。

举例说明社区社会组织在社区治理中的作用。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)这个项目之所以失败,________是因为资金短缺,________是因为缺乏有效管理。

A.不仅……而且……

B.既……又……

C.不是……而是……

D.或者……或者……在社区工作中,我们要把居民放在第一位,________。

A.并且努力缓解他们的困难

B.并且毫不吝啬地提供帮助

C.并且充分考虑他们的利益

D.并且关注他们的需求他不仅学会了跳舞,还学会了唱歌,________是多才多艺。

A.表明

B.所以

C.因此

D.意味着请根据语境选择最合适的词语填空:社区工作者要善于________群众意见。

A.汇总

B.聚合

C.整理

D.收集社区的环境不断变化,我们要________新的工作方法。

A.规范

B.改进

C.推广

D.检查请根据文段内容选择正确的一项:调查显示,居民对于社区活动的________主要集中在文体方面。

A.需要

B.需求

C.期望

D.愿望他总是把责任推给别人,这种行为是________的。

A.值得赞扬

B.不负责任

C.不合情理

D.特别常见为了提高服务质量,社区应该________更多的专业培训。

A.增加

B.减少

C.取消

D.禁止在社区服务中,我们应注重________与________的结合。

A.专业性、人文性

B.服务性、管理性

C.政策性、经济性

D.安全性、效率性社区组织举办活动时需要________。

A.提高效率

B.保证安全

C.控制成本

D.以上都是五、判断推理(每题1分,共10分)下列哪组图形的规律与其它不同?

A.△、□、○

B.□、○、△

C.○、△、□

D.△、○、□定义:能够独立生活的人。则“不能独立生活的人”是(

A.反义词

B.同义词

C.上位词

D.下位词下列哪项是类比推理?

A.爱因斯坦是物理学家,所以他聪明

B.鸡鸣是白天的开始,所以鸟叫是夜晚的开始

C.医生是救死扶伤的,护士也救死扶伤

D.花朵需要阳光才能生长,所以植物需要阳光才能生存以下推理形式是(

):所有人都是会死的,苏格拉底是人,所以苏格拉底是会死的。

A.三段论

B.类比推理

C.归纳推理

D.演绎推理在逻辑判断中,因果关系是(

A.必须明确

B.可以不存在

C.仅限于自然现象

D.仅限于社会现象下列词语构成的句子中,哪个逻辑关系不成立?

A.虽然……但是……

B.因为……所以……

C.不仅……而且……

D.只要……就……原命题:“如果下雨,那么地湿。”它的逆命题是(

A.如果地湿,那么下雨

B.如果不下雨,那么地不湿

C.如果下雨,那么地不湿

D.如果地不湿,那么没下雨图形推理中,图形序列中每个图形的旋转角度为(

A.顺时针90度

B.反时针90度

C.顺时针45度

D.反时针45度下列哪项判断是正确的?

A.三角形有三条边

B.三角形有四个角

C.三角形是四边形

D.三角形是圆形如果一个人喜欢阅读,那么他通常会更有知识。这属于(

A.因果推理

B.条件推理

C.类比推理

D.统计推理六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

宜昌市某社区2025年居民满意度调查显示,居民对社区服务的满意率为78%,其中对老年人服务满意率为85%,对儿童青少年服务满意率为72%,对残疾人服务满意率为68%。(1)哪个群体的满意度最低?

(2)结合材料,简述提升社区服务满意度的措施。某社区2025年1月至6月居民参与活动的数据如下:(表格略)(1)哪个月份居民参与活动人数最多?

(2)平均每月参与人数为多少?社区管理部门对社区安全工作进行统计,某年共发生3起安全事故,涉及居民人数共计60人。(1)每起事故平均涉及多少人?

(2)如何评价社区安全工作?某社区2025年全年发放困难补助共120万元,补助人数为300人,每人平均补助金额为多少?2025年宜昌市社区工作者招聘人数为120人,其中女性为72人,男性为48人。(1)女性占比是多少?

(2)如何评价性别比例?第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某小区因物业费收取问题引发居民与物业公司的矛盾,部分居民认为物业服务质量与收费不符,反对缴纳物业费;物业则认为费用标准合理,全体居民有义务缴纳。矛盾逐渐升级,影响了小区的正常运转。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划

某社区计划开展一次“关爱孤寡老人”的主题活动,以提高居民对老年人的关心与支持,营造尊老爱老的良好氛围。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:

社区居委会拟于2026年5月20日在居委会会议室召开“社区共建共治共享”居民议事会,讨论社区公共设施维护、环境整治等相关议题,现需要向全体居民发出会议通知。要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B.坚持和发展中国特色社会主义

解析:习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。A.《宪法》

解析:《宪法》是国家的根本大法,是所有国家机关工作人员必须遵守的法律。A.以人为本

解析:社会工作核心原则是“以人为本,助人自助”。D.知识产权

解析:知识产权不属于物权的范畴,物权包括所有权、用益物权和担保物权。C.推动社区和谐发展

解析:社区治理的基本目标是推动社区和谐社会的构建。D.以上都是

解析:赡养人需提供经济支持、生活照料和精神慰藉。A.以人为本

解析:社区服务应以人为本,体现服务对象的主体地位。D.以上都是

解析:生态系统理论强调人与环境相互影响,多种角度综合分析。D.以上都是

解析:社会救助对象通常是因灾害、疾病、突发事件等而陷入困境的居民。D.以上都是

解析:社区活动应注重居民参与、服务机制和资源整合等。B.完善服务网络

解析:社区服务体系建设应注重服务网络的完善,覆盖全面。D.以上都是

解析:社区调解应坚持公平公正、平等协商、依法调解。A.居民参与

解析:居民自治的核心在于居民的广泛参与。D.以上都是

解析:《未成年人保护法》保障未成年人受教育权的全面实现。D.以上都是

解析:社区应急管理需考虑预警、资源调配、恢复重建等。二、判断题

16.A.正确

解析:社会工作伦理基本原则包括尊重、保密、公平等。B.错误

解析:赡养人既需经济支持,也需精神慰藉。A.正确

解析:政府在社区治理中负责提供保障体系。A.正确

解析:社会工作方法包括个案、小组、社区三种。B.错误

解析:社会救助对象可根据情况变更。B.错误

解析:社区调解应以协商为主,强制措施应慎用。A.正确

解析:老年人服务应关注其物质与精神双重需求。A.正确

解析:残疾人服务理念强调“平等、参与、共享”。B.错误

解析:网格化管理依赖信息化建设。A.正确

解析:社区工作者需遵守职业道德,保护居民隐私。三、简答题

26.答案:社会工作伦理的基本原则包括:以人为本、尊重服务对象、保密、公平正义、专业性、社会公正、社会福利等。

解析:社会工作伦理基本原则是指导社区工作者行为的基本准则。答案:社区应急管理基本流程包括:预警、应急响应、应急处置、灾后恢复与重建。

解析:应急管理过程应按照从预防到应对到恢复的顺序进行。答案:社区社会组织在社区治理中的作用包括:推动居民参与、提供专业化服务、协助政府管理等。例如,社区志愿者队伍可以组织公益活动,增强社区凝聚力。

解析:社区社会组织是连接政府与居民的重要桥梁。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A.不仅……而且……

解析:此句强调并列关系,选项符合语境。B.并且毫不吝啬地提供帮助

解析:与“把居民放在第一位”并列,强调进一步行动。C.因此

解析:该句前后存在因果关系,应使用“因此”。D.收集

解析:词语“收集”适用于归纳群众意见。B.改进

解析:要适应变化,必须改进工作方法。B.需求

解析:此词在语境中更符合居民实际需要。B.不负责任

解析:把责任推给他人是不负责任的表现。A.增加

解析:社区服务需要增加培训以提升专业水平。A.专业性、人文性

解析:两者结合能更好体现服务内涵。D.以上都是

解析:提高满意度需综合考虑多方面因素。五、判断推理

39.D.反时针45度

解析:其他三组图形旋转方向均为顺时针,此组为反时针,规律不同。A.反义词

解析:原命题与逆命题为反义关系。C.类比推理

解析:该推理基于两个不同对象之间的相似性。D.演绎推理

解析:通过一般到特殊的推理方式。A.因果关系

解析:因果推理是判断推理的一种形式。B.同义词

解析:其他选项均为逻辑关系词,B项是同义词。A.因果推理

解析:原命题与逆命题属于因果关系。B.反时针90度

解析:图形旋转方向需结合序列规律判断。A.正确

解析:三角形是三边形,有三条边。A.因果推理

解析:此判断基于因果关系。六、资料分析

49.(1)D.残疾人

解析:残疾人满意度最低,为68%。

(2)答案:应加强残疾人服务内容与质量,开展针对性活动,提升服务满意度。

解析:制定具体服务方案,满足居民多样化需求。(1)答案:5月

解析:表格显示5月参与人数最多。

(2)答案:平均每月参与人数为150人。

解析:(120+130+100+140+150+160)/6=150人。(1)答案:20人

解析:60人/3起事故=20人/起。

(2)答案:社区安全工作有待加强,需进一步规范管理。

解析:事故频次偏高,安全预防措施需进一步落实。答案:4000元

解析:120万元/300人=4000元/人。(1)答案:60%

解析:72/120=0.6,即60%。

(2)答案:女性占比较高,应注重性别平衡,提升男性参与率。

解析:性别比例影响社区治理参与广度与深度。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.(1)

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