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文档简介

2026年湖南省常德市社区工作者考试真题解析含答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)下列哪项属于中国特色社会主义理论体系的重要组成部分?

A.马克思主义

B.毛泽东思想

C.邓小平理论

D.科学发展观社区治理中强调“共建共治共享”,是哪个理论的核心观点?

A.系统理论

B.生态系统理论

C.社会支持理论

D.社会交换理论社区工作者在开展工作时应坚持的核心价值观是?

A.效率优先

B.以人为本

C.民主决策

D.政府主导依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会是?

A.基层政府机关

B.社区群众自治组织

C.社区服务单位

D.民政部门下属机构《社会救助暂行办法》规定,最低生活保障的申请需经过哪个环节?

A.公示

B.审核

C.审批

D.以上都是未成年人保护法中规定,未满多少周岁的未成年人为未成年人?

A.16岁

B.18岁

C.15岁

D.14岁社区工作中,个案工作主要适用于?

A.社区整体环境改善

B.个体居民问题解决

C.小组活动组织

D.社区资源统筹社区应急管理中,下列哪项不属于信息报送的内容?

A.事件性质

B.事件影响范围

C.社区居民建议

D.事件发生时间地点《老年人权益保障法》规定,子女不履行赡养义务时,可以由哪些机构或组织进行干预?

A.社区居委会

B.行政机关

C.人民法院

D.以上都是社会工作方法中,社区工作方法的核心目标是?

A.提高居民参与度

B.开展个案辅导

C.建立专业关系

D.解决个体问题社区治理体系中,“社区协商议事”机制的形成依据是?

A.基层群众自治制度

B.市场经济体制

C.政府主导模式

D.专家决策机制社区社会工作者在处理矛盾纠纷时,应首先明确?

A.调解对象

B.矛盾焦点

C.调解方法

D.是否需要法律介入依据《民法典》,下列哪项是物权的取得方式?

A.买卖

B.拾得遗失物

C.抢占

D.以上都是社区治理中,“网格化管理”主要体现的是哪种管理理念?

A.整体化

B.精细化

C.集中化

D.专业化我国社区建设的总目标是?

A.服务居民

B.推进社会主义和谐社会建设

C.整治社区环境

D.提高居民收入二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者应尊重服务对象的隐私权,不得泄露任何个人信息。(√)

我国《宪法》规定,居民委员会是基层群众性自治组织。(√)

社区矛盾调解中,调解人员应对双方心理进行干预,属于危机干预的内容。(√)

《未成年人保护法》规定,学校应建立学生欺凌防控工作机制。(√)

社区应急管理中,专业社会组织不参与居民的紧急求助服务。(×)

社区社会治理应坚持党的领导,这是中国特色社会主义制度的最大优势。(√)

《民法典》中,相邻关系法律规制主要包括土地和建筑物区分所有权。(√)

社区工作者在开展工作时,必须严格遵守政府的指令,无权自主决策。(×)

社区社会组织培育是推进居民自治的重要方式。(√)

社区矛盾调解过程中,调解人员应对双方情况进行平衡,避免主观偏见。(√)三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的生态系统理论的基本内涵。

答:生态系统理论认为人在社会系统中是相互联系、相互影响的,包括微观、中观、宏观三个层面。在社区工作中,应注意个人与家庭、社区和社会环境之间的相互作用,从而提供更全面的支持。请简述社区服务体系建设的“五位一体”内容。

答:社区服务体系建设包括基础设施建设、公共服务供给、志愿服务支持、信息化服务以及社会组织参与五个方面,构成完整的服务网络。在突发事件应对中,社区工作者应具备哪些基本能力?

答:社区工作者应具备快速反应能力、信息收集与分析能力、协调组织能力、心理疏导能力以及应急处置能力,确保及时有效应对突发事件。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)下列句子中,成语使用恰当的一项是?

A.他虽年近古稀,却仍老当益壮,斗志昂扬。

B.我们的活动安排得很周密,几乎毫无瑕疵。

C.她的演讲通俗易懂,旁征博引,令人深思。

D.由于这次考试难度较大,许多同学目不暇接,难以应对。老李将所有积蓄都投入了新项目,果然______,最终获利颇丰。

A.和盘托出

B.一针见血

C.运筹帷幄

D.风生水起我们要以______的态度面对困难,积极寻找解决办法。

A.精益求精

B.未雨绸缪

C.大刀阔斧

D.安贫乐道他在会议上提出了许多建设性意见,大家对此______。

A.顶礼膜拜

B.肯定

C.反对

D.置若罔闻虽然城市化的步伐加快,但农村文化建设______。

A.依然步履蹒跚

B.完全依赖政府

C.突飞猛进

D.无关紧要他做事总是______,从不拖延。

A.朝令夕改

B.一丝不苟

C.一针见血

D.画蛇添足在社区工作中,我们应______,真正为居民解决问题。

A.脱离实际

B.坐而论道

C.脚踏实地

D.表里不一我们要提高社区服务的______,真正做到便民利民。

A.亲和力

B.安全性

C.公信力

D.稳定性在社区治理中,______是居民参与社区事务的最基本方式。

A.政府决策

B.居民议事

C.社工主导

D.家长管理社区组织应不断加强自身能力,以提升______。

A.决策效率

B.服务质量

C.领导力

D.政策执行力五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理题:请找出图形中的规律,选择最合适的选项。

(请联想常见图形规律,如形状、数量、位置等)定义判断题:下列哪项是“自愿性服务”的定义?

A.政府强制居民参与的服务

B.社区组织提供的定期服务

C.居民根据个人意愿主动参与的服务

D.企业资助组织的活动类比推理题:医生:患者相当于?

A.教师:学生

B.建筑师:图纸

C.司机:汽车

D.火车:轨道逻辑判断题:如果所有社区工作者都是社会工作者,那么所有社会工作者都是社区工作者。该命题是否正确?

A.正确

B.错误

C.不一定

D.不可判断从给出的选项中,找出与“治理”一词最不相关的词。

A.管理

B.控制

C.共建

D.服务下列选项中,与“年轻人”形成反义关系的是?

A.中年人

B.老年人

C.青年

D.幼儿以下哪项可以说明“团建活动”主要目的?

A.增强组织凝聚力

B.提高居民收入

C.宣传社区政策

D.举办竞赛请找出下列句子中的逻辑错误。

A.天气预报说今天有雨,所以今天不会下雨。

B.他虽然工作努力,但成绩不理想。

C.这个问题必须尽快解决,否则会影响大局。

D.不要骄傲,只有保持谦虚才能进步。图形推理题:请判断下图中缺少的是哪一个图形?

(请联想常见图形排列规律,如对称、递增递减、位置变化等)类比推理题:自行车:交通工具相当于?

A.汽车:汽车品牌

B.飞机:运输工具

C.电视:娱乐设备

D.书籍:信息载体六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

某社区2025年共举办50场文化活动,参与居民总数为3200人次,其中老年人参与2100人次,青少年约600人次,其他群体约500人次。

(1)该社区文化活动参与率最高的是哪个群体?

答:老年人

解析:老年人参与人次为2100,超过其他群体,因此参与率最高。(2)该社区文化活动总参与人次与老年人参与人次的比值是多少?

答:1.52

解析:3200÷2100≈1.52。某市2025年社会救助资金总额为1.2亿元,其中低保金占60%,医疗救助占25%,其他项目占15%。

(1)低保金的金额是多少?

答:7200万元

解析:1.2亿×60%=7200万元。(2)若医疗救助资金减少10%,其他项目不变,则总资金为多少?

答:1.17亿元

解析:1.2亿×25%=3000万元,减少10%为2700万元,总资金为7200+2700+2100=11700万元,即1.17亿元。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:某小区出现居民因停车位问题引发的纠纷,部分居民抱怨物业无故调整车位,导致无法正常停车,甚至发生口角冲突。

(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

答:主要原因包括物业管理制度不透明、停车位资源分配不均、居民沟通不足、信息不对称等。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)

答:应组织社区调解会议,邀请居民代表、物业负责人参加,了解双方诉求;建议物业重新制定停车方案,并向居民公示;推动建立社区停车管理小组,实现信息公开和共同协商。案例二:某社区计划开展“老年人关爱周”活动,内容包括健康讲座、法律咨询、心理疏导、节日联欢等。

(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

答:活动主题:关爱老人,共建和谐;时间安排:一周内分主题进行;活动形式:健康讲座、法律咨询、心理疏导、节日联欢、厨艺比赛等;责任分工:社区工作者组织、志愿者参与、专业机构支持、居民广泛参与。(2)如何评估活动效果?(5分)

答:通过问卷调查收集居民和老年人的反馈,统计活动参与人数和满意度;观察活动后老年人的生活状态是否改善;总结活动经验,形成书面报告,为今后工作提供参考。八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:

社区将召开“居民议事会”,请通知全体居民准时参加。会议旨在讨论社区环境整治方案,地点为社区活动室,时间为2026年4月15日上午9点。

要求:格式规范、内容完整、语言得体答:

关于召开居民议事会的通知

各小区居民:

为进一步推进社区环境整治工作,提高居民参与度,定于2026年4月15日上午9点,在社区活动室召开“居民议事会”。本次会议将重点讨论社区环境整治方案,欢迎广大居民积极参与,提出宝贵意见和建议。

请有关居民按时出席,如有特殊情况不能参加,请提前联系社区居委会。

特此通知。

常德市社区居委会

2026年4月5日参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析:邓小平理论是中国特色社会主义理论体系的重要组成部分。B

解析:生态系统理论强调个体与环境之间的互动,是社区治理的重要理论基础。B

解析:社会工作价值观强调以人为本、尊重服务对象权利。B

解析:居民委员会是基层群众性自治组织,由居民选举产生。D

解析:最低生活保障的申请需经过审核、审批和公示程序。B

解析:根据《未成年人保护法》,未满18周岁为未成年人。B

解析:个案工作主要是针对个体居民的问题进行服务。C

解析:社区应急管理中,信息报送应包括事件性质、时间、地点、影响范围等。居民建议不属于必须报送内容。D

解析:《老年人权益保障法》规定,子女不履行赡养义务时,社区居委会、人民法院等可进行干预。A

解析:社区工作方法的核心目标是提高居民的参与感和归属感。A

解析:社区协商议事是基层群众自治制度的重要内容。B

解析:社区矛盾调解中,应首先明确矛盾焦点,再制定调解策略。D

解析:《民法典》中规定物权取得方式包括买卖、继受等,拾得遗失物属于不当得利,不是物权取得方式。B

解析:网格化管理强调精细化、全面化、动态化管理。B

解析:我国社区建设的总目标是推进社会主义和谐社会建设。二、判断题

16.√

解析:社区工作者必须尊重居民隐私,保护个人信息。√

解析:《宪法》规定居民委员会是基层自治组织。√

解析:社区矛盾调解中,心理干预是化解矛盾的重要手段。√

解析:《未成年人保护法》明确要求学校建立学生欺凌防控机制。×

解析:突发事件应对中,居民的紧急求助服务也需要社会组织参与。√

解析:社区治理要坚持党的领导,这是中国特色社会主义制度的核心特征。√

解析:《民法典》中确实包括土地和建筑物区分所有权的相关规定。×

解析:社区工作者应尊重居民意愿,不能完全依赖政府指令。√

解析:社区社会组织培育是推动居民自治的有效方式。√

解析:调解过程中应保持中立,避免主观偏见。三、简答题

26.答案:

解析:生态系统理论认为人是嵌套于多个层次系统中的,这些系统包括个人、家庭、社区、社会等,社区工作者需关注这些系统之间的相互关系。答案:

解析:社区服务体系建设的“五位一体”包括基础设施、公共服务、志愿组织、信息化平台和多元化服务组合。答案:

解析:社区工作者需具备信息收集、协调沟通、心理疏导和应急处理四项基本能力。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析:“老当益壮”形容老年人精神饱满、斗志旺盛,用于描述老年人仍积极投入工作符合语境。D

解析:“风生水起”指事情进展顺利,引申为事业快速发展。B

解析:“未雨绸缪”指提前做好准备,符合积极应对困难的语境。B

解析:“肯定”表示对意见的认可,与“建设性意见”呼应。A

解析:“步履蹒跚”形容行动缓慢,与“城市化加快”形成对比,表示农村文化建设进展缓慢。B

解析:“一丝不苟”形容做事认真细致,符合不拖延的含义。C

解析:“脚踏实地”指做事认真、扎实,符合社区工作实际需求。B

解析:“公信力”是指居民对社区服务的信任度,是社区服务的核心评价指标。B

解析:居民议事会是居民参与社区事务直接的、基本的形式。B

解析:“凝聚力”是团建活动的核心目标之一。五、判断推理

39.答案:B

解析:图形推理中,应根据图形的排列规律,判断缺少的是哪一个图形。答案:C

解析:自愿性服务是指居民根据个人意愿主动参与的服务活动。答案:A

解析:医生与患者是服务与被服务的关系,教师与学生也是相同的逻辑关系。答案:B

解析:该命题为“所有A是B,所以所有B是A”是错误的,属于错误推理。答案:B

解析:“治理”强调多主体

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