考研管理学试题及答案

考研管理学试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”？（）A.多维立体结构B.矩阵结构C.事业部制结构D.直线职能制结构3.按照赫茨伯格的双因素理论，下列属于保健因素的是（）A.工作富有成就感B.工作成绩得到认可C.人际关系D.晋升机会4.管理的核心是（）A.处理组织内部资源的稀缺问题B.处理与组织外部的关系C.处理组织内部与组织外部的一致性关系D.处理各种人际关系5.下列不属于古典管理理论特点的是（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调跨文化管理D.强调规章制度的作用6.计划工作的起点是（）A.确定目标B.估量机会C.确定可供选择的方案D.确定前提条件7.下列沟通方式中，具有快速传递和快速反馈特点的是（）A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子媒介沟通8.组织变革的内容不包括（）A.人员变革B.结构变革C.技术与任务变革D.外部环境变革9.控制工作的首要目的是（）A.维持现状B.打破现状C.改革、创新D.修改计划10.战略计划的任务就是描述组织目前的状况，其时间通常涉及（）A.1年以内B.1-3年C.3-5年D.5年以上二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于定性决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法2.组织设计的影响因素有（）A.环境B.战略C.技术D.规模E.生命周期3.马斯洛需要层次理论中，属于高层次需要的有（）A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现需要4.管理的二重性是指管理的（）A.自然属性B.艺术性C.科学性D.社会属性E.实践性5.下列属于泰罗科学管理理论内容的有（）A.工作定额B.标准化C.差别计件工资制D.计划职能与执行职能相分离E.例外原则6.计划的基本特点有（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性E.经济性7.下列属于正式沟通的有（）A.上行沟通B.下行沟通C.横向沟通D.斜向沟通E.非正式组织内的沟通8.组织变革的动力有（）A.信息技术的发展B.企业战略的调整C.经济环境的变化D.科技进步的影响E.社会发展趋势9.控制的过程包括（）A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.总结经验10.按决策的重要程度，决策可分为（）A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.确定型决策E.不确定型决策三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.决策追求的是最优方案。（）3.事业部制结构的主要不足在于容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀。（）4.保健因素能使员工产生工作满意感。（）5.管理的科学性强调管理是一门科学，不具有艺术性。（）6.计划工作的灵活性原理是指制定计划时要留有余地。（）7.非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通方式。（）8.组织变革的阻力主要来自于个人和组织两个方面。（）9.控制工作的重点是正在进行的计划实施过程。（）10.业务决策属于战略决策。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的职能。2.简述组织文化的功能。3.简述领导权力的来源。4.简述有效控制的原则。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论如何提高决策的科学性。2.讨论组织结构设计应遵循的原则。3.讨论激励在管理中的重要性。4.讨论组织变革可能遇到的阻力及应对措施。答案一、单项选择题1.A2.C3.C4.D5.C6.B7.A8.D9.A10.D二、多项选择题1.ABC2.ABCDE3.DE4.AD5.ABCDE6.ABCDE7.ABCD8.ABCDE9.ABC10.ABC三、判断题1.√2.×3.√4.×5.×6.√7.√8.√9.√10.×四、简答题1.管理职能包括计划、组织、领导和控制。计划是对未来活动进行预先筹划；组织是对人力、物力等资源合理配置；领导是引导和激励成员实现目标；控制是衡量绩效并纠正偏差，确保目标达成。2.组织文化有导向功能，引导组织和成员行为；凝聚功能，增强归属感和向心力；激励功能，激发成员积极性；约束功能，规范成员行为；辐射功能，影响社会。3.领导权力来源有法定权，源于职位；奖赏权，给予奖励的权力；强制权，施加惩罚的权力；专长权，源于专业知识；感召权，基于个人特质。4.有效控制原则有及时性，及时发现偏差；适度性，控制力度适中；重点性，关注关键环节；经济性，控制成本合理；客观性，依据客观事实。五、讨论题1.提高决策科学性要掌握充分信息，运用科学方法和技术，建立科学决策机制，集体决策并结合专家意见，同时对决策进行评估和反馈。2.组织结构设计应遵循目标一致，围绕组织目标；分工协作，明确职责与合作；统一指挥，避免多头领导；权责对等，权力与责任相符；有效管理幅度，合理确定管理范围。3.激励能调动员工积极性和主动性，提高