人力资源管理人力人力资源开发实习报告

人力资源管理人力人力资源开发实习报告一、摘要

2023年7月10日至2023年9月5日，我在XX公司人力资源部担任实习生，岗位为人力资源助理。核心工作成果包括协助完成120份新员工入职手续办理，参与制定并执行3场员工培训计划，覆盖员工200人次，其中培训满意度达85%。通过运用TMS系统进行员工绩效数据录入，累计整理并分析年度绩效报告50份，提出2项优化建议被部门采纳。在实习中应用了劳动法相关条款进行招聘合规性审核，并运用SPSS软件完成员工离职率调研，数据准确率达92%。提炼出标准化的入职流程模板和基于数据分析的培训需求评估方法，可直接应用于企业人力资源管理实践。

二、实习内容及过程

实习目的主要是想把书本上学的人力资源管理知识跟实际工作联系起来，了解企业是怎么运作招聘、培训和员工关系这些事情的。

实习单位是个规模中等的制造型企业，人力资源部大概有十来个人，主要业务模块挺全，从招聘到培训都有涉及。

实习内容跟过程嘛，开始是跟着做基础工作，比如整理招聘渠道的简历，我负责过两天把线上招聘平台收到的300份简历筛选出100份符合初筛条件的，用的是公司内部的ATS系统，对关键字匹配和岗位要求的理解得花不少时间。8月5号开始独立负责新员工入职手续，8周里总共协助办完了120份入职，包括合同签订、资料收集、系统信息录入这些，出了两次小差错，比如有个员工合同信息填错了，后来是重新调单更正的，这让我意识到细节挺重要的。8月15号参与了季度员工技能提升培训项目，我是帮忙做后勤和现场记录的，那场培训是针对生产线的，有200人参加，我整理了培训后的反馈表，发现85%的人觉得培训内容实用，这让我对培训需求调研有了直观认识。我还用了部门给的一套员工绩效数据，大概50份年度报告，用SPSS做了个离职率的分析，发现技术岗的离职率比其他岗位高15%，我根据这个数据写了份小报告，提出了优化薪酬福利的建议，后来部门负责人说这个分析角度挺有价值的。

遇到的挑战主要有两个。一个是刚开始做简历筛选时，对岗位要求的理解偏差，导致筛选标准定得不准，有次差点把合适的人筛掉了，后来是跟老同事多请教，慢慢掌握了公司对各个岗位的具体偏好。另一个是做培训反馈分析时，原始数据挺乱的，有些选项填得乱七八糟，我花了一个下午用Excel的文本分列和查找替换功能把数据整理干净，才敢开始做统计分析。技能上主要是学到了怎么用ATS系统高效筛选简历，还有数据分析的基本操作，虽然只是皮毛，但确实帮了大忙。

实习成果吧，就是完成了120份入职手续，参与了200人规模的培训项目，做了份离职率分析报告，这些工作得到了部门领导的认可。最大的收获是觉得人力资源工作真的挺复杂的，每个模块都需要专业知识，而且得跟业务部门沟通协调，这比在学校做作业要实际得多。

实习单位管理上，感觉他们的人力系统用得挺旧的了，有些流程还得手写单子，效率不高。培训机制方面，新员工培训内容挺基础，但缺乏后续的跟踪和应用，感觉培训效果不太理想。岗位匹配度上，我所在的岗位主要是做支持性工作，跟我想深入接触的招聘策略方面有点点差距。

我建议他们可以考虑升级一下人力资源系统，把线上线下流程整合起来，能省不少事。培训这块可以搞个训后评估机制，比如三个月后回访一下培训效果，看看哪些内容需要改进。岗位方面，如果可能的话，希望以后有机会接触更多招聘策略方面的实际工作。

三、总结与体会

这8周在XX公司的实习，确实让我对人力资源管理工作有了更立体、更深入的认识，感觉像是把书本上那些零散的知识点串联起来了。实习的价值闭环我觉得挺明显的，一开始去的时候，主要是想看看人力资源实际是怎么操作的，学点东西。结束的时候，不仅把手头的几项工作，比如120份入职手续、200人培训的后勤支持、还有那份数据分析报告都做完了，而且对整个招聘流程、培训体系的运作逻辑、还有绩效管理在实践中的应用都有了更具体的理解。比如说，之前在学校做案例分析，总觉得理论和实践有距离，这次亲身参与筛选简历，知道怎么设置关键字才能提高效率，这种体验是看视频或者读书没法比的。那50份绩效数据和离职率分析，更是让我直观感受到数据在人力资源管理决策中的实际作用，这个技能是实实在在学到了。

这次实习经历，也让我对自己未来的职业规划有了更清晰的思考。我发现自己可能对招聘和员工发展这块更感兴趣，特别是怎么通过有效的培训提升员工能力，或者怎么设计更合理的招聘渠道策略。实习中参与的员工技能提升培训项目虽然只是辅助工作，但看到那么多员工因为培训获得成长，确实很有成就感。所以接下来打算在学校多关注这块内容，比如下学期选课的时候会优先考虑跟培训设计和招聘策略相关的课程，而且计划今年年底报考一下相关的职业资格证书，把实习中学到的东西系统化，争取以后能更快适应职场的要求。

从行业趋势来看，我感觉现在人力资源管理的数字化、智能化趋势挺明显的，像他们还在用的那种老系统，效率确实有限，未来肯定会有更多智能化的工具来辅助招聘、培训这些工作。还有员工体验这块，现在越来越被重视了，这次实习也感受到，员工在入职、培训、晋升这些环节的体验，直接关系到他们的满意度和留存率。所以我觉得，以后做人力资源工作，光有专业知识还不够，还得懂点技术，会点数据分析，还得有人文关怀，能站在员工的角度想问题。这次实习让我意识到，从学生到职场人，心态真的不一样，责任感、抗压能力这些都需要在实践中学，虽然过程有点辛苦，但成长是真的。这些经历和感悟，会让我在后续的学习和求职路上更有方向感。

四、致谢

在这次为期8周的实习中，得到了很多支持和帮助。感谢XX公司给我提供了这个实践平台，让我有机会将理论知识应用于实际工作。特别感谢我的实习导师，在实习期间给予的悉心指导和耐心解答，无论是关于招