公交车司机安全驾驶培训手册

公交车司机安全驾驶培训手册前言城市公共交通是市民出行的重要载体，公交车司机肩负着保障乘客生命财产安全、维护道路交通安全秩序的重要使命。安全，是公交运营的生命线，是企业发展的基石，更是每一位公交司机职业操守的核心体现。本手册旨在系统梳理公交车安全驾驶的知识与技能，强化司机的安全意识与责任担当，为营造安全、有序、畅通的出行环境提供有力保障。每一位公交车司机都应将安全理念内化于心、外化于行，时刻绷紧安全这根弦，确保每一趟行程都平安顺利。第一章驾驶员的职业素养与责任1.1职业道德与敬业精神公交车司机作为城市文明的流动窗口，应具备良好的职业道德。要热爱本职工作，尽职尽责，以乘客为中心，提供热情、周到、文明的服务。在驾驶过程中，要保持平和心态，不急不躁，杜绝开“赌气车”、“英雄车”，自觉维护公交行业的良好形象。1.2安全意识的培养与强化安全意识是安全驾驶的灵魂。驾驶员必须深刻认识到“安全第一，预防为主”的重要性，时刻将乘客的安危放在首位。要清醒认识到公交车体量大、载客多、操控特性与小型车辆的差异，以及其在道路交通事故中可能造成的严重后果。通过定期学习安全案例、参加安全培训，不断强化风险防范意识，做到警钟长鸣。1.3法律法规的遵守严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法规条例是驾驶员的基本义务。熟悉交通信号、标志标线的含义，严格按照限速规定行驶，不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶、不超速超载、不违章停车。同时，要遵守公司内部的各项安全管理规定。1.4身心健康的维护健康的身体和良好的心理状态是安全驾驶的前提。驾驶员应保证充足的睡眠，合理饮食，适度锻炼，避免带病出车。学会调节情绪，保持乐观平和的心态，避免将负面情绪带入驾驶工作中。如遇重大生活变故或情绪波动较大时，应及时向单位报告，必要时暂停驾驶任务。第二章安全驾驶核心要领2.1出车前的检查与准备出车前的细致检查是杜绝行车隐患的第一道防线。驾驶员需按照公司规定的车辆检查项目，逐项认真检查：*车辆外观：检查车身有无明显损伤，轮胎气压是否正常，轮胎花纹内有无异物，轮毂螺丝是否紧固。*制动系统：检查制动踏板行程是否正常，制动效果是否良好，手刹是否有效。*转向系统：检查方向盘转动是否灵活，有无卡滞或异响。*灯光信号：检查大灯、转向灯、示廓灯、刹车灯、倒车灯、应急灯等是否工作正常。*油液电量：检查燃油（或电量）、机油、冷却液、制动液、助力油等液位是否在正常范围。*车内设施：检查座椅、安全带、后视镜、雨刮器、喇叭、门窗、逃生锤、灭火器、急救箱等是否完好有效。*乘客区域：清理车内杂物，确保通道畅通，座椅牢固，扶手完好。完成检查后，调整好驾驶座椅、内外后视镜，系好安全带，熟悉当日行驶路线，规划好大致时间。2.2起步与停靠规范*平稳起步：起步前观察车辆周围及后视镜，确认安全后，开启左转向灯，鸣喇叭示意，缓慢平稳起步，避免急加速导致乘客不适或物品倾倒。*站点停靠：提前减速，观察站台及周边情况，开启右转向灯，平稳停靠在指定区域，车身与站台边缘保持适当距离。确认车辆停稳后，方可开启车门上下客。提醒乘客注意安全，待乘客上下完毕、车门关闭后，观察后方交通情况，平稳驶离站台。严禁在非站点随意上下客。2.3行驶中的观察与判断“眼观六路，耳听八方”是对驾驶员观察能力的基本要求。*动态观察：持续观察前方路况，包括前车动态、行人、非机动车的走向，以及路口信号灯变化。同时，通过内、外后视镜观察车辆两侧及后方交通情况，做到心中有数。*远距离预判：尽可能看得远一些，提前发现可能影响行车安全的因素，如道路施工、事故现场、拥堵苗头、行人横穿马路等，以便有充足时间做出反应。*注意盲区：时刻警惕车辆盲区，尤其是右前方、车辆两侧及正后方的盲区。变道、转弯、掉头时，务必提前观察，并适当转头查看盲区，必要时减速或停车确认。*路口谨慎：通过路口时，严格遵守信号灯指示，“一慢二看三通过”。即使是绿灯，也要减速观察，确认横向道路无闯红灯的行人和车辆后再通过。遇无信号灯控制的路口，要礼让优先通行的车辆和行人。2.4速度控制与车距保持公交车体积大、质量大、惯性大，制动距离长，必须严格控制行驶速度。*按速行驶：严格遵守道路限速规定及公司内部关于特定路段（如学校、医院、居民区附近）的速度要求。遇雨、雪、雾、冰等恶劣天气或路面湿滑、视线不良时，应进一步降低车速。*保持车距：与前车保持足够的安全距离，通常情况下，车速每增加十公里，安全距离应至少增加一个车身长度。遇前车制动、转弯、变道时，应提前减速，增大安全距离。2.5变更车道与转弯*变更车道：变更车道前，提前观察目标车道及后方交通情况，开启相应转向灯，确认安全后，平稳、果断地驶入目标车道，避免连续变道或突然变道。*转弯：转弯前减速，开启转向灯，观察内外后视镜及转弯方向的交通参与者，确认安全后，靠路口中心点右侧转弯（右转弯）或左侧转弯（左转弯），转弯半径要适当，避免侵占其他车道或妨碍其他车辆、行人通行。注意内轮差和外轮差，防止刮碰。2.6夜间及特殊天气驾驶*夜间驾驶：合理使用灯光，避免长时间使用远光灯，注意观察道路标线和路边参照物。遇对向车辆开远光灯影响视线时，应减速并短暂关闭远光灯，必要时停车让行。*雨天驾驶：路面湿滑，制动距离加长，应减速慢行，保持更大车距，避免急加速、急刹车、急转向，防止侧滑。注意观察行人动态，他们可能因避雨而疏忽观察。*雾天驾驶：开启雾灯和近光灯，必要时开启应急灯。严格控制车速，保持安全车距，勤鸣喇叭示意。视线极差时，应选择安全地点停车等候，待雾气消散或减轻后再行驶。2.7乘客安全保障*平稳驾驶：尽量保持车辆匀速行驶，避免急加速、急刹车、急转弯，减少乘客摔倒或受伤的风险。*提醒关照：注意提醒乘客坐稳扶好，尤其在车辆起步、转弯、刹车前。对老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客应给予特别关照，必要时动员其他乘客让座。*开关门安全：确保乘客上下完毕，车门附近无人员时方可关闭车门。严禁在车门未关好时行驶车辆。*车内秩序：对车内发生的争吵、斗殴等影响安全的行为应及时制止，必要时报警。提醒乘客不要将头、手伸出窗外，不要携带易燃易爆、危险品上车。第三章常见危险情形的预判与处置3.1行人与非机动车的避让公交车驾驶员需对行人及非机动车保持高度警惕，尤其是在以下情形：*行人横穿马路、闯红灯、在路边嬉戏打闹、低头看手机不注意观察路况。*非机动车逆行、突然变道、抢行、在机动车道内行驶。驾驶员应提前减速，鸣喇叭示意，必要时停车让行，切勿与行人、非机动车争道抢行。3.2车辆突发故障的应急处理行驶中如遇车辆故障，应保持冷静，立即开启右转向灯，缓慢将车辆停靠至应急车道或不妨碍交通的安全地点，开启应急灯。拉紧手刹，在来车方向规定距离设置警示标志。车上有乘客时，应安抚乘客情绪，组织乘客有序疏散至安全地带，并立即向单位报告故障情况及所处位置，等待救援。严禁在行车道内长时间停留或自行检修。3.3交通事故的应对一旦发生交通事故，驾驶员应立即停车，保护现场，开启应急灯。检查有无人员伤亡，如有伤员，应立即拨打急救电话。同时，拨打报警电话和单位值班电话报告事故情况。在交警到达前，注意收集相关证据（如对方车辆信息、联系方式、现场照片等），但不得擅自移动车辆（除非为抢救伤员或防止二次事故必须移动）。安抚车上乘客，配合交警调查处理。3.4防火防爆与应急逃生驾驶员应熟悉车载灭火器的位置和使用方法。如遇车内火情，立即停车，打开车门，组织乘客疏散。在确保自身安全的前提下，使用灭火器扑救初期火情。如火势无法控制，应立即撤离至安全地带并报警。当车辆发生碰撞、侧翻等紧急情况需要紧急逃生时，驾驶员应指导乘客使用逃生锤敲击车窗玻璃的四角或边缘逃生，也可利用安全门、天窗等通道疏散。第四章车辆日常检查与基本故障应急4.1日常维护的重要性驾驶员不仅是驾驶者，也是车辆的第一责任人。除了出车前的检查，在日常使用中也应留意车辆的异常情况，如异响、异味、异常振动等，发现问题及时报修，避免“小病拖成大病”。4.2常见小故障的初步判断与应对*轮胎漏气/爆胎：行驶中如感觉车辆跑偏、颠簸或胎压报警，应立即减速，平稳停靠至安全地带检查。遇爆胎时，双手紧握方向盘，保持车辆直线行驶，切勿猛打方向或紧急制动，缓慢减速停车。*制动失灵：如遇制动失灵，应立即松油门，尝试拉手刹（要缓慢、分次拉紧，避免手刹抱死导致侧滑），同时观察路况，利用路边障碍物（如护栏、沙袋等）辅助减速，或抢挂低速挡利用发动机牵制减速。*灯光失效：夜间行驶如遇灯光突然失效，应立即开启应急灯，减速靠右停车，检查故障原因或等待救援，切勿继续冒险行驶。第五章安全管理制度与奖惩驾驶员应严格遵守公司各项安全管理规章制度，积极参加公司组织的安全学习、培训和应急演练。公司将定期对驾驶员的安全行驶情况进行考核，对遵守安全规定、安全行驶里程长、无责任事故的驾驶员给予表彰和奖励；对违反安全规定、发生责任事故的驾驶员