互联网产品经理产品规划与市场反馈处理能力绩效考核表

互联网产品经理产品规划与市场反馈处理能力绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分产品规划能力产品需求完整性与可行性40%需求文档完整覆盖业务目标，可行性评估准确率≥90%需求文档覆盖业务目标且无重大遗漏得满分，每遗漏一项扣5分；可行性评估准确率每低1%扣2分，最低得0分产品路线图制定合理性产品路线图与业务战略对齐，优先级排序合理率≥85%路线图与业务战略完全对齐且优先级合理得满分，每项偏差扣3分；优先级排序每低1%扣1分，最低得0分产品迭代效率季度内完成产品迭代计划≥80%，迭代周期缩短率≥15%完成计划每多1%扣2分，最低得0分；迭代周期缩短率每低1%扣1分，最低得0分跨部门协作有效性需求评审通过率≥95%，跨部门协作问题解决周期≤3天评审通过率每低1%扣2分，最低得0分；问题解决周期每长1天扣1分，最低得0分用户需求洞察力关键用户需求识别准确率≥85%，竞品分析报告质量得分≥80分需求识别准确率每低1%扣1分，最低得0分；报告质量每低1分扣1分，最低得0分市场反馈处理能力用户反馈响应速度35%用户反馈平均响应时间≤4小时，重要反馈≤2小时平均响应时间每长1小时扣1分，最低得0分；重要反馈每长1小时扣2分，最低得0分用户反馈闭环管理用户反馈处理完成率≥90%，闭环反馈用户满意度≥75%完成率每低1%扣2分，最低得0分；满意度每低1%扣1分，最低得0分反馈转化为产品改进季度内有效反馈转化为产品优化≥60%，产品改进用户采纳率≥50%转化率每低1%扣2分，最低得0分；采纳率每低1%扣1分，最低得0分市场动态敏感度市场趋势报告及时性≥95%，报告建议采纳率≥80%报告及时性每低1%扣2分，最低得0分；建议采纳率每低1%扣1分，最低得0分负面反馈危机处理重大负面事件处理满意度≥70%，问题解决率≥85%满意度每低1%扣1分，最低得0分；解决率每低1%扣2分，最低得0分数据分析能力产品关键指标监控15%核心业务指标监控覆盖率≥100%，数据错误率≤2%覆盖率每低1%扣5分，最低得0分；错误率每高1%扣2分，最低得0分数据分析报告质量季度内数据洞察报告提出有效建议≥4条，报告准确率≥95%建议数量每少1条扣2分，最低得0分；准确率每低1%扣1分，最低得0分数据驱动决策能力产品决策中数据支持占比≥60%，数据决策正确率≥80%数据支持占比每低1%扣1分，最低得0分；正确率每低1%扣2分，最低得0分竞品数据分析竞品分析报告完成周期≤5天，分析深度达到行业平均水平周期每长1天扣1分，最低得0分；深度不足每次扣3分，最低得0分数据工具应用熟练度熟练使用至少3种数据分析工具，工具使用效率评估≥85分工具数量每少1种扣2分，最低得0分；效率每低1%扣1分，最低得0分沟通协作能力跨部门沟通效率10%跨部门会议准备充分率≥90%，沟通问题解决周期≤2天准备率每低1%扣1分，最低得0分；解决周期每长1天扣1分，最低得0分团队内部协作产品需求传递准确率≥98%，团队协作冲突解决率≥90%准确率每低1%扣2分，最低得0分；解决率每低1%扣1分，最低得0分向上沟通能力管理层对产品方案认可度≥85%，关键决策传达及时率100%认可度每低1%扣1分，最低得0分；传达不及时每次扣3分，最低得0分用户沟通技巧用户访谈目标达成率≥90%，用户需求理解准确率≥85%目标达成率每低1%扣1分，最低得0分；理解准确率每低1%扣1分，最低得0分团队激励能力团队成员对产品规划方案参与度≥80%，激励措施有效性≥75%参与度每低1%扣1分，最低得0分；有效性每低1%扣1分，最低得0分本考核表用于评估互联网产品经理在产品规划与市场反馈处理方面的综合能力。请根据被考核人在各维度指标下的实际表现，对照评分标准进行评分。考核结果将作为绩效改进和晋升决策的重要依据。各维度权重为参考，可根据具体业务需求调整。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：