2026广东肇庆市冷坑镇镇派驻村（社区）党群服务中心工作人员招聘4人考试参考试题及答案解析

2026广东肇庆市冷坑镇镇派驻村（社区）党群服务中心工作人员招聘4人考试参考试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题

1．某企业员工张某在工作中因操作不当导致设备损坏，企业根据规章制度对其进行罚款。张某认为罚款金额过高，向劳动仲裁委员会申请仲裁。劳动仲裁委员会在审理过程中发现，该企业制定的规章制度未经过公示，也未经过员工代表大会讨论通过。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持企业的罚款决定

B、认定罚款决定无效，并要求企业退还罚款

C、要求企业重新制定规章制度，并就罚款金额进行重新评估

D、支持张某的部分诉求，仅退还部分罚款

答案：B

解析：《中华人民共和国劳动合同法》第四条规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。该法第四十二条规定，用人单位的规章制度未经过公示或者未经过职工代表大会或者全体职工讨论的，劳动者可以要求用人单位进行整改。本案中，该企业制定的规章制度未经过公示，也未经过员工代表大会讨论通过，因此该规章制度无效。根据《中华人民共和国劳动合同法》第八十条的规定，用人单位提供的劳动合同文本未载明本法规定的必备条款或者用人单位未将劳动合同文本交付劳动者的，由劳动行政部门责令限期改正；逾期不改正的，以每人五百元以上一千元以下的标准处罚，给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。因此，劳动仲裁委员会应当认定该企业的罚款决定无效，并要求企业退还罚款。故选B。

2．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误，导致其购买的商品价格错误，张某实际支付的价格低于商品的实际价格。超市发现后，要求张某退还多支付的部分。张某认为超市无权要求其退还，双方发生纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，下列说法正确的是（）。

A、超市无权要求张某退还多支付的部分

B、张某应当无条件退还多支付的部分

C、双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉

D、张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定经营者可以要求消费者退还多支付的部分。但是，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，合同双方当事人可以协商解决合同纠纷。因此，超市无权要求张某无条件退还多支付的部分。双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。故选C。

3．某公司员工李某在工作中受伤，经鉴定为工伤。公司按照相关规定支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金。李某向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司支付一次性伤残补助金

C、要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资

D、要求公司支付一次性伤残补助金和工伤医疗费

答案：B

解析：《中华人民共和国社会保险法》第三十九条规定，职工因工伤事故导致伤残的，按照规定享受一次性伤残补助金。该法第四十一条规定，职工因工伤事故死亡的，其直系亲属按照规定享受丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。本案中，李某在工作中受伤，经鉴定为工伤，公司应当按照相关规定支付一次性伤残补助金。根据《中华人民共和国社会保险法》第四十二条规定，用人单位未按照规定支付工伤保险待遇的，由社会保险行政部门责令限期支付；逾期不支付的，由社会保险行政部门处应支付金额一倍以上三倍以下的罚款。因此，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金。故选B。

4．某公司与其员工签订了一份劳动合同，合同期限为三年。合同期满后，公司与员工续订合同，但在续订合同时，公司未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年。员工认为公司的做法违法，向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司与员工重新协商合同期限

C、认定公司单方面变更劳动合同的行为无效

D、要求公司支付员工违约金

答案：C

解析：《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定，用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的，劳动者可以解除劳动合同。本案中，公司与员工续订合同时，未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年，违反了《中华人民共和国劳动合同法》的规定。根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。因此，劳动仲裁委员会应当认定公司单方面变更劳动合同的行为无效。故选C。

5．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误，导致其购买的商品价格错误，张某实际支付的价格低于商品的实际价格。超市发现后，要求张某退还多支付的部分。张某认为超市无权要求其退还，双方发生纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，下列说法正确的是（）。

A、超市无权要求张某退还多支付的部分

B、张某应当无条件退还多支付的部分

C、双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉

D、张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定经营者可以要求消费者退还多支付的部分。但是，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，合同双方当事人可以协商解决合同纠纷。因此，超市无权要求张某无条件退还多支付的部分。双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。故选C。

6．某公司员工李某在工作中受伤，经鉴定为工伤。公司按照相关规定支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金。李某向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司支付一次性伤残补助金

C、要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资

D、要求公司支付一次性伤残补助金和工伤医疗费

答案：B

解析：《中华人民共和国社会保险法》第三十九条规定，职工因工伤事故导致伤残的，按照规定享受一次性伤残补助金。该法第四十一条规定，职工因工伤事故死亡的，其直系亲属按照规定享受丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。本案中，李某在工作中受伤，经鉴定为工伤，公司应当按照相关规定支付一次性伤残补助金。根据《中华人民共和国社会保险法》第四十二条规定，用人单位未按照规定支付工伤保险待遇的，由社会保险行政部门责令限期支付；逾期不支付的，由社会保险行政部门处应支付金额一倍以上三倍以下的罚款。因此，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金。故选B。

7．某公司与其员工签订了一份劳动合同，合同期限为三年。合同期满后，公司与员工续订合同，但在续订合同时，公司未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年。员工认为公司的做法违法，向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司与员工重新协商合同期限

C、认定公司单方面变更劳动合同的行为无效

D、要求公司支付员工违约金

答案：C

解析：《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定，用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的，劳动者可以解除劳动合同。本案中，公司与员工续订合同时，未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年，违反了《中华人民共和国劳动合同法》的规定。根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。因此，劳动仲裁委员会应当认定公司单方面变更劳动合同的行为无效。故选C。

8．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误，导致其购买的商品价格错误，张某实际支付的价格低于商品的实际价格。超市发现后，要求张某退还多支付的部分。张某认为超市无权要求其退还，双方发生纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，下列说法正确的是（）。

A、超市无权要求张某退还多支付的部分

B、张某应当无条件退还多支付的部分

C、双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉

D、张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定经营者可以要求消费者退还多支付的部分。但是，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，合同双方当事人可以协商解决合同纠纷。因此，超市无权要求张某无条件退还多支付的部分。双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。故选C。

9．某公司员工李某在工作中受伤，经鉴定为工伤。公司按照相关规定支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金。李某向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司支付一次性伤残补助金

C、要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资

D、要求公司支付一次性伤残补助金和工伤医疗费

答案：B

解析：《中华人民共和国社会保险法》第三十九条规定，职工因工伤事故导致伤残的，按照规定享受一次性伤残补助金。该法第四十一条规定，职工因工伤事故死亡的，其直系亲属按照规定享受丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。本案中，李某在工作中受伤，经鉴定为工伤，公司应当按照相关规定支付一次性伤残补助金。根据《中华人民共和国社会保险法》第四十二条规定，用人单位未按照规定支付工伤保险待遇的，由社会保险行政部门责令限期支付；逾期不支付的，由社会保险行政部门处应支付金额一倍以上三倍以下的罚款。因此，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金。故选B。

10．某公司与其员工签订了一份劳动合同，合同期限为三年。合同期满后，公司与员工续订合同，但在续订合同时，公司未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年。员工认为公司的做法违法，向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司与员工重新协商合同期限

C、认定公司单方面变更劳动合同的行为无效

D、要求公司支付员工违约金

答案：C

解析：《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。根据《中华人民共和国劳动合同法》第三九条规定，用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的，劳动者可以解除劳动合同。本案中，公司与员工续订合同时，未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年，违反了《中华人民共和国劳动合同法》的规定。根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。因此，劳动仲裁委员会应当认定公司单方面变更劳动合同的行为无效。故选C。

11．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误，导致其购买的商品价格错误，张某实际支付的价格低于商品的实际价格。超市发现后，要求张某退还多支付的部分。张某认为超市无权要求其退还，双方发生纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，下列说法正确的是（）。

A、超市无权要求张某退还多支付的部分

B、张某应当无条件退还多支付的部分

C、双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉

D、张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定经营者可以要求消费者退还多支付的部分。但是，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，合同双方当事人可以协商解决合同纠纷。因此，超市无权要求张某无条件退还多支付的部分。双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。故选C。

12．李某在工作中因操作不当导致设备损坏，企业根据规章制度对其进行罚款。李某认为罚款金额过高，向劳动仲裁委员会申请仲裁。劳动仲裁委员会在审理过程中发现，该企业制定的规章制度未经过公示，也未经过员工代表大会讨论通过。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持企业的罚款决定

B、认定罚款决定无效，并要求企业退还罚款

C、要求企业重新制定规章制度，并就罚款金额进行重新评估

D、支持张某的部分诉求，仅退还部分罚款

答案：B

解析：《中华人民共和国劳动合同法》第四条规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。该法第四十二条规定，用人单位的规章制度未经过公示或者未经过职工代表大会或者全体职工讨论的，劳动者可以要求用人单位进行整改。本案中，该企业制定的规章制度未经过公示，也未经过员工代表大会讨论通过，因此该规章制度无效。根据《中华人民共和国劳动合同法》第八十条的规定，用人单位提供的劳动合同文本未载明本法规定的必备条款或者用人单位未将劳动合同文本交付劳动者的，由劳动行政部门责令限期改正；逾期不改正的，以每人五百元以上一千元以下的标准处罚，给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。因此，劳动仲裁委员会应当认定该企业的罚款决定无效，并要求企业退还罚款。故选B。

13．某公司员工李某在工作中受伤，经鉴定为工伤。公司按照相关规定支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金。李某向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司支付一次性伤残补助金

C、要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资

D、要求公司支付一次性伤残补助金和工伤医疗费

答案：B

解析：《中华人民共和国社会保险法》第三十九条规定，职工因工伤事故导致伤残的，按照规定享受一次性伤残补助金。该法第四十一条规定，职工因工伤事故死亡的，其直系亲属按照规定享受丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。本案中，李某在工作中受伤，经鉴定为工伤，公司应当按照相关规定支付一次性伤残补助金。根据《中华人民共和国社会保险法》第四十二条规定，用人单位未按照规定支付工伤保险待遇的，由社会保险行政部门责令限期支付；逾期不支付的，由社会保险行政部门处应支付金额一倍以上三倍以下的罚款。因此，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金。故选B。

14．某公司与其员工签订了一份劳动合同，合同期限为三年。合同期满后，公司与员工续订合同，但在续订合同时，公司未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年。员工认为公司的做法违法，向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司与员工重新协商合同期限

C、认定公司单方面变更劳动合同的行为无效

D、要求公司支付员工违约金

答案：C

解析：《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定，用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的，劳动者可以解除劳动合同。本案中，公司与员工续订合同时，未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年，违反了《中华人民共和国劳动合同法》的规定。根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。因此，劳动仲裁委员会应当认定公司单方面变更劳动合同的行为无效。故选C。

15．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误，导致其购买的商品价格错误，张某实际支付的价格低于商品的实际价格。超市发现后，要求张某退还多支付的部分。张某认为超市无权要求其退还，双方发生纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，下列说法正确的是（）。

A、超市无权要求张某退还多支付的部分

B、张某应当无条件退还多支付的部分

C、双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉

D、张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定经营者可以要求消费者退还多支付的部分。但是，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，合同双方当事人可以协商解决合同纠纷。因此，超市无权要求张某无条件退还多支付的部分。双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。故选C。

16．某公司员工李某在工作中受伤，经鉴定为工伤。公司按照相关规定支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金。李某向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司支付一次性伤残补助金

C、要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资

D、要求公司支付一次性伤残补助金和工伤医疗费

答案：B

解析：《中华人民共和国社会保险法》第三十九条规定，职工因工伤事故导致伤残的，按照规定享受一次性伤残补助金。该法第四十一条规定，职工因工伤事故死亡的，其直系亲属按照规定享受丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。本案中，李某在工作中受伤，经鉴定为工伤，公司应当按照相关规定支付一次性伤残补助金。根据《中华人民共和国社会保险法》第四十二条规定，用人单位未按照规定支付工伤保险待遇的，由社会保险行政部门责令限期支付；逾期不支付的，由社会保险行政部门处应支付金额一倍以上三倍以下的罚款。因此，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金。故选B。

17．某公司与其员工签订了一份劳动合同，合同期限为三年。合同期满后，公司与员工续订合同，但在续订合同时，公司未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年。员工认为公司的做法违法，向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司与员工重新协商合同期限

C、认定公司单方面变更劳动合同的行为无效

D、要求公司支付员工违约金

答案：C

解析：《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。根据《中华人民共和国劳动合同法》第三九条规定，用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的，劳动者可以解除劳动合同。本案中，公司与员工续订合同时，未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年，违反了《中华人民共和国劳动合同法》的规定。根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。因此，劳动仲裁委员会应当认定公司单方面变更劳动合同的行为无效。故选C。

18．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误，导致其购买的商品价格错误，张某实际支付的价格低于商品的实际价格。超市发现后，要求张某退还多支付的部分。张某认为超市无权要求其退还，双方发生纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，下列说法正确的是（）。

A、超市无权要求张某退还多支付的部分

B、张某应当无条件退还多支付的部分

C、双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉

D、张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定经营者可以要求消费者退还多支付的部分。但是，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，合同双方当事人可以协商解决合同纠纷。因此，超市无权要求张某无条件退还多支付的部分。双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。故选C。

19．某公司员工李某在工作中受伤，经鉴定为工伤。公司按照相关规定支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金。李某向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司支付一次性伤残补助金

C、要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资

D、要求公司支付一次性伤残补助金和工伤医疗费

答案：B

解析：《中华人民共和国社会保险法》第三十九条规定，职工因工伤事故导致伤残的，按照规定享受一次性伤残补助金。该法第四十一条规定，职工因工伤事故死亡的，其直系亲属按照规定享受丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。本案中，李某在工作中受伤，经鉴定为工伤，公司应当按照相关规定支付一次性伤残补助金。根据《中华人民共和国社会保险法》第四十二条规定，用人单位未按照规定支付工伤保险待遇的，由社会保险行政部门责令限期支付；逾期不支付的，由社会保险行政部门处应支付金额一倍以上三倍以下的罚款。因此，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金。故选B。

20．某公司与其员工签订了一份劳动合同，合同期限为三年。合同期满后，公司与员工续订合同，但在续订合同时，公司未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年。员工认为公司的做法违法，向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司与员工重新协商合同期限

C、认定公司单方面变更劳动合同的行为无效

D、要求公司支付员工违约金

答案：C

解析：《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。根据《中华人民共和国劳动合同法》第三九条规定，用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的，劳动者可以解除劳动合同。本案中，公司与员工续订合同时，未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年，违反了《中华人民共和国劳动合同法》的规定。根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。因此，劳动仲裁委员会应当认定公司单方面变更劳动合同的行为无效。故选C。

二、多选题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误，导致其购买的商品价格错误，张某实际支付的价格低于商品的实际价格。超市发现后，要求张某退还多支付的部分。张某认为超市无权要求其退还，双方发生纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，下列哪些说法是正确的？（）

A、超市无权要求张某退还多支付的部分

B、张某应当无条件退还多支付的部分

C、双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉

D、张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失

答案：CD

解析：A项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定经营者可以要求消费者退还多支付的部分。但是，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，合同双方当事人可以协商解决合同纠纷。因此，超市无权要求张某无条件退还多支付的部分。B项错误，消费者权益保护法并未规定消费者必须无条件退还多支付的部分。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。因此，双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉。D项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。因此，张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失。故选CD。

2．某公司员工李某在工作中受伤，经鉴定为工伤。公司按照相关规定支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金。李某向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司支付一次性伤残补助金

C、要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资

D、要求公司支付一次性伤残补助金和工伤医疗费

答案：B

解析：A项错误，根据《中华人民共和国社会保险法》第三十九条规定，职工因工伤事故导致伤残的，按照规定享受一次性伤残补助金。本案中，李某在工作中受伤，经鉴定为工伤，公司应当按照相关规定支付一次性伤残补助金。B项正确，根据《中华人民共和国社会保险法》第四十二条规定，用人单位未按照规定支付工伤保险待遇的，由社会保险行政部门责令限期支付；逾期不支付的，由社会保险行政部门处应支付金额一倍以上三倍以下的罚款。因此，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金。C项错误，虽然公司支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金，因此不能支持公司的做法。D项错误，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金，但不需要要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资。故选B。

3．某公司与其员工签订了一份劳动合同，合同期限为三年。合同期满后，公司与员工续订合同，但在续订合同时，公司未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年。员工认为公司的做法违法，向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司与员工重新协商合同期限

C、认定公司单方面变更劳动合同的行为无效

D、要求公司支付员工违约金

答案：BC

解析：A项错误，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。本案中，公司与员工续订合同时，未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年，违反了《中华人民共和国劳动合同法》的规定。B项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定，用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的，劳动者可以解除劳动合同。因此，劳动仲裁委员会可以要求公司与员工重新协商合同期限。C项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。因此，劳动仲裁委员会应当认定公司单方面变更劳动合同的行为无效。D项错误，根据《中华人民共和国劳动合同法》没有规定劳动者可以要求用人单位支付违约金。故选BC。

4．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误，导致其购买的商品价格错误，张某实际支付的价格低于商品的实际价格。超市发现后，要求张某退还多支付的部分。张某认为超市无权要求其退还，双方发生纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，下列哪些说法是正确的？（）

A、超市无权要求张某退还多支付的部分

B、张某应当无条件退还多支付的部分

C、双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉

D、张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失

答案：CD

解析：A项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定经营者可以要求消费者退还多支付的部分。但是，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，合同双方当事人可以协商解决合同纠纷。因此，超市无权要求张某无条件退还多支付的部分。B项错误，消费者权益保护法并未规定消费者必须无条件退还多支付的部分。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。因此，双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉。D项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。因此，张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失。故选CD。

5．某公司员工李某在工作中受伤，经鉴定为工伤。公司按照相关规定支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金。李某向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司支付一次性伤残补助金

C、要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资

D、要求公司支付一次性伤残补助金和工伤医疗费

答案：B

解析：A项错误，根据《中华人民共和国社会保险法》第三十九条规定，职工因工伤事故导致伤残的，按照规定享受一次性伤残补助金。本案中，李某在工作中受伤，经鉴定为工伤，公司应当按照相关规定支付一次性伤残补助金。B项正确，根据《中华人民共和国社会保险法》第四十二条规定，用人单位未按照规定支付工伤保险待遇的，由社会保险行政部门责令限期支付；逾期不支付的，由社会保险行政部门处应支付金额一倍以上三倍以下的罚款。因此，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金。C项错误，虽然公司支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金，因此不能支持公司的做法。D项错误，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金，但不需要要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资。故选B。

6．某公司与其员工签订了一份劳动合同，合同期限为三年。合同期满后，公司与员工续订合同，但在续订合同时，公司未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年。员工认为公司的做法违法，向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司与员工重新协商合同期限

C、认定公司单方面变更劳动合同的行为无效

D、要求公司支付员工违约金

答案：BC

解析：A项错误，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。本案中，公司与员工续订合同时，未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年，违反了《中华人民共和国劳动合同法》的规定。B项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三九条规定，用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的，劳动者可以解除劳动合同。因此，劳动仲裁委员会可以要求公司与员工重新协商合同期限。C项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。因此，劳动仲裁委员会应当认定公司单方面变更劳动合同的行为无效。D项错误，根据《中华人民共和国劳动合同法》没有规定劳动者可以要求用人单位支付违约金。故选BC。

7．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误，导致其购买的商品价格错误，张某实际支付的价格低于商品的实际价格。超市发现后，要求张某退还多支付的部分。张某认为超市无权要求其退还，双方发生纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，下列哪些说法是正确的？（）

A、超市无权要求张某退还多支付的部分

B、张某应当无条件退还多支付的部分

C、双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉

D、张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失

答案：CD

解析：A项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定经营者可以要求消费者退还多支付的部分。但是，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，合同双方当事人可以协商解决合同纠纷。因此，超市无权要求张某无条件退还多支付的部分。B项错误，消费者权益保护法并未规定消费者必须无条件退还多支付的部分。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。因此，双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉。D项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。因此，张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失。故选CD。

8．某公司员工李某在工作中受伤，经鉴定为工伤。公司按照相关规定支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金。李某向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司支付一次性伤残补助金

C、要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资

D、要求公司支付一次性伤残补助金和工伤医疗费

答案：B

解析：A项错误，根据《中华人民共和国社会保险法》第三十九条规定，职工因工伤事故导致伤残的，按照规定享受一次性伤残补助金。本案中，李某在工作中受伤，经鉴定为工伤，公司应当按照相关规定支付一次性伤残补助金。B项正确，根据《中华人民共和国社会保险法》第四十二条规定，用人单位未按照规定支付工伤保险待遇的，由社会保险行政部门责令限期支付；逾期不支付的，由社会保险行政部门处应支付金额一倍以上三倍以下的罚款。因此，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金。C项错误，虽然公司支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金，因此不能支持公司的做法。D项错误，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金，但不需要要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资。故选B。

9．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮企业存在使用过期食材的情况。市场监督管理局执法人员前往该企业进行检查，发现举报情况属实。根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，市场监督管理局应当如何处理？（）

A、责令该企业立即停止使用过期食材

B、对该公司进行罚款

C、对该公司进行责令改正

D、将案件移送公安机关处理

答案：ABC

解析：A项正确，根据《中华人民共和国食品安全法》第五十五条规定，违反本法规定，有下列情形之一的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并处违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额一倍以上三倍以下的罚款；情节严重的，责令停产停业，并处违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额三倍以上十倍以下的罚款；情节特别严重的，吊销许可证：（一）用非食品原料生产的食品、食品添加剂；……因此，责令该企业立即停止使用过期食材是正确的处理方式。B项正确，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十三条的规定，违反本法规定，有下列情形之一的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并处违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额一倍以上三倍以下的罚款；情节严重的，责令停产停业，并处违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额三倍以上十倍以下的罚款；情节特别严重的，吊销许可证：（一）用非食品原料生产的食品、食品添加剂；……因此，对该公司进行罚款是正确的处理方式。C项正确，根据《中华人民共和国食品安全法》第六十三条规定，违反本法规定，有下列情形之一的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正，给予警告；拒不改正的，处五万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，责令停产停业，并处十万元以上五十万元以下的罚款；情节特别严重的，吊销许可证：（一）未用食品原料生产的食品、食品添加剂；……因此，对该公司进行责令改正是正确的处理方式。D项错误，根据《中华人民共和国食品安全法》的规定，食品安全违法行为不属于刑事案件，因此，市场监督管理局无权将案件移送公安机关处理。故选ABC。

10．某公司员工李某在工作中受伤，经鉴定为工伤。公司按照相关规定支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金。李某向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司支付一次性伤残补助金

C、要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资

D、要求公司支付一次性伤残补助金和工伤医疗费

答案：B

解析：A项错误，根据《中华人民共和国社会保险法》第三十九条规定，职工因工伤事故导致伤残的，按照规定享受一次性伤残补助金。本案中，李某在工作中受伤，经鉴定为工伤，公司应当按照相关规定支付一次性伤残补助金。B项正确，根据《中华人民共和国社会保险法》第四十二条规定，用人单位未按照规定支付工伤保险待遇的，由社会保险行政部门责令限期支付；逾期不支付的，由社会保险行政部门处应支付金额一倍以上三倍以下的罚款。因此，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金。C项错误，虽然公司支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金，因此不能支持公司的做法。D项错误，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金，但不需要要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资。故选B。

11．某公司与其员工签订了一份劳动合同，合同期限为三年。合同期满后，公司与员工续订合同，但在续订合同时，公司未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年。员工认为公司的做法违法，向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司与员工重新协商合同期限

C、认定公司单方面变更劳动合同的行为无效

D、要求公司支付员工违约金

答案：BC

解析：A项错误，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。本案中，公司与员工续订合同时，未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年，违反了《中华人民共和国劳动合同法》的规定。B项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三九条规定，用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的，劳动者可以解除劳动合同。因此，劳动仲裁委员会可以要求公司与员工重新协商合同期限。C项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。因此，劳动仲裁委员会应当认定公司单方面变更劳动合同的行为无效。D项错误，根据《中华人民共和国劳动合同法》没有规定劳动者可以要求用人单位支付违约金。故选BC。

12．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误，导致其购买的商品价格错误，张某实际支付的价格低于商品的实际价格。超市发现后，要求张某退还多支付的部分。张某认为超市无权要求其退还，双方发生纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，下列哪些说法是正确的？（）

A、超市无权要求张某退还多支付的部分

B、张某应当无条件退还多支付的部分

C、双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉

D、张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失

答案：CD

解析：A项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定经营者可以要求消费者退还多支付的部分。但是，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，合同双方当事人可以协商解决合同纠纷。因此，超市无权要求张某无条件退还多支付的部分。B项错误，消费者权益保护法并未规定消费者必须无条件退还多支付的部分。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。因此，双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉。D项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。因此，张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失。故选CD。

13．某公司员工李某在工作中受伤，经鉴定为工伤。公司按照相关规定支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金。李某向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司支付一次性伤残补助金

C、要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资

D、要求公司支付一次性伤残补助金和工伤医疗费

答案：B

解析：A项错误，根据《中华人民共和国社会保险法》第三十九条规定，职工因工伤事故导致伤残的，按照规定享受一次性伤残补助金。本案中，李某在工作中受伤，经鉴定为工伤，公司应当按照相关规定支付一次性伤残补助金。B项正确，根据《中华人民共和国社会保险法》第四十二条规定，用人单位未按照规定支付工伤保险待遇的，由社会保险行政部门责令限期支付；逾期不支付的，由社会保险行政部门处应支付金额一倍以上三倍以下的罚款。因此，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金。C项错误，虽然公司支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金，因此不能支持公司的做法。D项错误，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金，但不需要要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资。故选B。

14．某公司与其员工签订了一份劳动合同，合同期限为三年。合同期满后，公司与员工续订合同，但在续订合同时，公司未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年。员工认为公司的做法违法，向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司与员工重新协商合同期限

C、认定公司单方面变更劳动合同的行为无效

D、要求公司支付员工违约金

答案：BC

解析：A项错误，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。本案中，公司与员工续订合同时，未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年，违反了《中华人民共和国劳动合同法》的规定。B项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三九条规定，用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的，劳动者可以解除劳动合同。因此，劳动仲裁委员会可以要求公司与员工重新协商合同期限。C项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。因此，劳动仲裁委员会应当认定公司单方面变更劳动合同的行为无效。D项错误，根据《中华人民共和国劳动合同法》没有规定劳动者可以要求用人单位支付违约金。故选BC。

15．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误，导致其购买的商品价格错误，张某实际支付的价格低于商品的实际价格。超市发现后，要求张某退还多支付的部分。张某认为超市无权要求其退还，双方发生纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，下列哪些说法是正确的？（）

A、超市无权要求张某退还多支付的部分

B、张某应当无条件退还多支付的部分

C、双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉

D、张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失

答案：CD

解析：A项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定经营者可以要求消费者退还多支付的部分。但是，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，合同双方当事人可以协商解决合同纠纷。因此，超市无权要求张某无条件退还多支付的部分。B项错误，消费者权益保护法并未规定消费者必须无条件退还多支付的部分。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。因此，双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉。D项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。因此，张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失。故选CD。

三、判断题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误，导致其购买的商品价格错误，张某实际支付的价格低于商品的实际价格。超市发现后，要求张某退还多支付的部分。张某认为超市无权要求其退还，双方发生纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，下列哪些说法是正确的？（）

A、超市无权要求张某退还多支付的部分

B、张某应当无条件退还多支付的部分

C、双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉

D、张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失

答案：CD

解析：A项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定经营者可以要求消费者退还多支付的部分。但是，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，合同双方当事人可以协商解决合同纠纷。因此，超市无权要求张某无条件退还多支付的部分。B项错误，消费者权益保护法并未规定消费者必须无条件退还多支付的部分。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。因此，双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉。D项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。因此，张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失。故选CD。

2．某公司员工李某在工作中受伤，经鉴定为工伤。公司按照相关规定支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金。李某向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司支付一次性伤残补助金

C、要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资

D、要求公司支付一次性伤残补助金和工伤医疗费

答案：B

解析：A项错误，根据《中华人民共和国社会保险法》第三十九条规定，职工因工伤事故导致伤残的，按照规定享受一次性伤残补助金。本案中，李某在工作中受伤，经鉴定为工伤，公司应当按照相关规定支付一次性伤残补助金。B项正确，根据《中华人民共和国社会保险法》第四十二条规定，用人单位未按照规定支付工伤保险待遇的，由社会保险行政部门责令限期支付；逾期不支付的，由社会保险行政部门处应支付金额一倍以上三倍以下的罚款。因此，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金。C项错误，虽然公司支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金，因此不能支持公司的做法。D项错误，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金，但不需要要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资。故选B。

3．某公司与其员工签订了一份劳动合同，合同期限为三年。合同期满后，公司与员工续订合同，但在续订合同时，公司未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年。员工认为公司的做法违法，向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司与员工重新协商合同期限

C、认定公司单方面变更劳动合同的行为无效

D、要求公司支付员工违约金

答案：BC

解析：A项错误，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。本案中，公司与员工续订合同时，未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年，违反了《中华人民共和国劳动合同法》的规定。B项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三九条规定，用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的，劳动者可以解除劳动合同。因此，劳动仲裁委员会可以要求公司与员工重新协商合同期限。C项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。因此，劳动仲裁委员会应当认定公司单方面变更劳动合同的行为无效。D项错误，根据《中华人民共和国劳动合同法》没有规定劳动者可以要求用人单位支付违约金。故选BC。

4．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误，导致其购买的商品价格错误，张某实际支付的价格低于商品的实际价格。超市发现后，要求张某退还多支付的部分。张某认为超市无权要求其退还，双方发生纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，下列哪些说法是正确的？（）

A、超市无权要求张某退还多支付的部分

B、张某应当无条件退还多支付的部分

C、双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉

D、张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失

答案：CD

解析：A项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定经营者可以要求消费者退还多支付的部分。但是，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，合同双方当事人可以协商解决合同纠纷。因此，超市无权要求张某无条件退还多支付的部分。B项错误，消费者权益保护法并未规定消费者必须无条件退还多支付的部分。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。因此，双方可以协商解决，协商不成的，可以向消费者协会投诉。D项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。因此，张某可以要求超市赔偿其因此造成的损失。故选CD。

5．某公司员工李某在工作中受伤，经鉴定为工伤。公司按照相关规定支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金。李某向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司支付一次性伤残补助金

C、要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资

D、要求公司支付一次性伤残补助金和工伤医疗费

答案：B

解析：A项错误，根据《中华人民共和国社会保险法》第三十九条规定，职工因工伤事故导致伤残的，按照规定享受一次性伤残补助金。本案中，李某在工作中受伤，经鉴定为工伤，公司应当按照相关规定支付一次性伤残补助金。B项正确，根据《中华人民共和国社会保险法》第四十二条规定，用人单位未按照规定支付工伤保险待遇的，由社会保险行政部门责令限期支付；逾期不支付的，由社会保险行政部门处应支付金额一倍以上三倍以下的罚款。因此，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金。C项错误，虽然公司支付了工伤医疗费和停工留薪期工资，但未支付一次性伤残补助金，因此不能支持公司的做法。D项错误，劳动仲裁委员会应当要求公司支付一次性伤残补助金，但不需要要求公司支付工伤医疗费和停工留薪期工资。故选B。

6．某公司与其员工签订了一份劳动合同，合同期限为三年。合同期满后，公司与员工续订合同，但在续订合同时，公司未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年。员工认为公司的做法违法，向劳动仲裁委员会申请仲裁。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，劳动仲裁委员会应当如何处理？（）

A、支持公司的做法

B、要求公司与员工重新协商合同期限

C、认定公司单方面变更劳动合同的行为无效

D、要求公司支付员工违约金

答案：BC

解析：A项错误，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。本案中，公司与员工续订合同时，未与员工协商一致，单方面将合同期限缩短为一年，违反了《中华人民共和国劳动合同法》的规定。B项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三九条规定，用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的，劳动者可以解除劳动合同。因此，劳动仲裁委员会可以要求公司与员工重新协商合同期限。C项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。因此，劳动仲裁委员会应当认定公司单方面变更劳动合同的行为无效。D项错误，根据《中华人民共和国劳动合同法》没有规